Цели и ключевые результаты (Часть 2)

Синопсис

Для достижения целей вам нужно их сформулировать, отслеживать и измерять прогресс и регулярно пересматривать. Все это можно сделать с помощью одной стратегии постановки целей - Objectives and Key Results (OKRs), которую используют Билл Гейтс, Ларри Пейдж, Марк Кубан, Боно и другие видные бизнес-лидеры и лидеры в области благотворительности. Наша Цели и ключевые результаты (Часть 2) презентация разбирает основные моменты OKRs и была разработана, чтобы быть вашими верными помощниками в амбициозном постановлении целей и тщательном, эффективном выполнении.

Ask follow up

Основные моменты слайда

Объясните разницу между амбициозными и операционными OKRs. Обязательным OKR может быть "доставка улучшений в инфраструктуру к определенной дате", а амбициозными OKRs могут быть цели с невообразимыми бизнес-результатами.

Используйте этот слайд, чтобы обсудить конкретные OKRs для различных отделов или даже команд и отдельных сотрудников в вашей организации. Помните, что перед установкой OKRs по отделам, вам нужно сначала определить OKRs для всей вашей организации.

Ask follow up

Обзор

OKR можно использовать в любой области вашей жизни: от управления бизнесом до фитнес-путешествий, но что именно они делают? Джон Доэр - венчурный капиталист и автор Измеряйте то, что имеет значение, объясняет цель OKR в трех простых пунктах:

• OKR помогают разбить большие, смелые миссии на достижимые цели и вехи;
• Объективы - это "что" (цели);.
• Ключевые результаты - это "как". Это показатели, по которым вы будете отслеживать прогресс в достижении ваших целей.

Советы экспертов

Ларри Пейдж

Генеральный директор Alphabet и сооснователь Google, Ларри Пейдж, написал в Measure What Matters: Доэра: "Насколько мне ненавистен процесс, хорошие идеи с отличной реализацией - вот что создает магию. И вот где вступают в игру OKR, OKR помогли нам достичь роста в 10 раз, многократно. Они помогли сделать нашу безумно смелую миссию 'организации информации мира' возможно даже достижимой. Они помогли мне и всей компании сохранить время и оставаться на правильном пути, когда это было наиболее важно."[/test]

Билл Гейтс

Гейтс использовал OKR для одновременного управления Microsoft и создания Фонда Билла и Мелинды Гейтс. Бизнес-гуру признает, что метод OKR помог ему принимать сложные решения.Было два случая, когда я отказался от гранта в конце концов, потому что цели были недостаточно четкими. Система OKR убедила меня, что я принимаю правильное решение," - пишет он в той же книге Доера. Он также упоминает, что OKR может помочь различить миссии и цели. "Миссия - это направление. Цель имеет ряд конкретных шагов, в которых вы намеренно участвуете и на самом деле пытаетесь далеко зайти," - пишет Гейтс.

Ask follow up

Кейс-стади

"OMG: Когда TED принял OKRs"

Компании, у которых уже есть установленное чувство своей миссии, иногда, не отвечают хорошо на новые идеи управления. Именно с этим пришлось столкнуться Роуз Куо, старшему техническому менеджеру проектов в TED Conferences, когда она внедряла OKRs в команду TED.

• Цель – в то время OKRs воспринимались семьей TED как корпоративные, и было сложно согласовать их с свободомыслием TED. Чтобы сделать их неоспоримо вдохновляющими, OKRs нужно было "TEDифицировать", говорит Куо организации What Matters, основанной Джоном Доером. Глава TED, Крис Андерсон, рекомендовал OMGs – Цели и Измеримые Задачи, которые Куо определила как: "Я буду [указать цель], как измеряется [указать измеримую задачу]." Затем Куо поднял вызов на новый уровень и решил его, привлекая к работе классическую французскую повесть, Маленький принц Антуана де Сент-Экзюпери, как способ введения OKR в команду
• Ключевой результат – используя книгу Сент-Экзюпери, Куо объяснил, что идея OMG не в том, чтобы устанавливать метрики и слепо придерживаться их, и что недостижение цели вполне допустимо, если цель амбициозна. "Речь идет не о достижении чисел, а о мечтании в большом масштабе," - сказал Куо команде.

Ask follow up

В результате глава TED, Андерсон, использовал OMG для создания "следующей версии TED". Одним из наиболее ярких примеров внедрения OKR является главная цель TED по идентификации и масштабированию решений по изменению климата. Эта цель привела к партнерству с лидером Рамочной конвенции Организации Объединенных Наций по изменению климата. Другими словами, то, что начиналось как способ изменить OKR TED, привело к попытке спасти планету. Маленький принц был бы горд, говорит Куо.

Ask follow up