Разгадка собеседования на должность PM

Синопсис

Как пройти одно из самых сложных собеседований? Когда вы подаете заявку на должность менеджера по продукту, от вас ожидают принятия обоснованных бизнес-решений на основе неполных данных. Собеседующие ожидают, что вы знаете их продукты, стратегию продукта и цели пользователей вдоль и поперек. Ваши инстинкты в области продуктов будут проверены. И вас могут попросить разработать алгоритмы или написать код прямо на месте.

Questions and answers

What are some ways to prepare for the unexpected in a tough job interview?

View answer

To prepare for the unexpected in a tough job interview, you should thoroughly research the company and its products, understand their product strategy and user goals, and practice making decisions with incomplete data. You should also brush up on your technical skills, as you may be asked to design algorithms or write code on the spot.

What are some ways to demonstrate your ability to make sound business decisions during an interview?

View answer

During an interview, you can demonstrate your ability to make sound business decisions by showcasing your analytical skills, your understanding of the company's products and strategy, and your ability to make decisions under pressure. You can also share examples from your past experiences where you made critical business decisions with incomplete data. Additionally, demonstrating your product instincts and your ability to design algorithms or write code on the spot can also be beneficial.

View all questions

Ask follow up

В Разгадка собеседования на должность PM, автор Гейл Лаакманн Макдоуэлл предоставляет стратегии и рамки, которые вам нужны, чтобы получить работу PM в любой компании - и даже делится уникальными стратегиями, чтобы получить работу PM в одной из пяти крупнейших технологических компаний в мире.

Топ-20 важных моментов

1. Нет единственно правильного образования для кандидатов на должность PM. Ожидаемый фон варьируется от компании к компании. Amazon предпочитает MBA, в то время как Apple нанимает больше инженеров-выпускников. У некоторых PM в Google есть MBA, но компания предпочитает кандидатов с магистратурой по инженерии. Facebook ищет программистов с опытом работы в стартапах.
2. Компании используют технический опыт как заменитель для проверки трех качеств: способность установить отношения с инженерами, хорошую интуицию о том, сколько должна занимать работа инженера, и способность самостоятельно выполнять незначительные технические задачи, такие как сбор данных. Если у вас нет технического образования, найдите способы развить и продемонстрировать эти три навыка.
}[/item]
3. Вторым по важности критерием после реального опыта работы в качестве менеджера по продукту являются сторонние проекты. Отличные сторонние проекты заполняют пробелы в вашем опыте, демонстрируют ваши навыки работы с продуктом и дают вам возможность говорить о конкретных вещах на собеседованиях. Выбирайте проекты, в которых вы можете продемонстрировать ориентацию на клиента, навыки дизайна продукта и опыт работы с выпущенным продуктом.
4. Если у вас нет технического образования, создайте проект по дизайну и удобству использования, чтобы продемонстрировать навыки менеджера по продукту. Выберите реальную проблему из вашего местного сообщества, поговорите с людьми и предложите идеи. Создайте бумажные прототипы и изменяйте дизайн на основе отзывов. Используйте набор инструментов Human Centered Design Toolkit с сайта ideo.com, чтобы понять, какие шаги включены.
5. Собеседующие рассматривают ваше резюме как продукт, который демонстрирует ваши навыки работы с продуктом, такие как коммуникация, дизайн и ваша способность поставить себя на место пользователя. Оптимизируйте свое резюме, чтобы выделить ключевые профессиональные навыки и достижения в течение 15-секундного просмотра. Ни один пункт не должен быть длиннее трех предложений, и не более 50% пунктов должны расширяться на две строки.
6. Чтобы понять роль менеджера по продукту в компании, проверьте их соотношение менеджеров по продукту и инженеров. В компаниях с небольшим количеством менеджеров по продукту и большим количеством инженеров, вы получите возможность владеть видением более крупного продукта и в основном работать над высокоуровневыми спецификациями. В компаниях с большим соотношением менеджеров по продукту к инженерам, вы разрабатываете технические спецификации и тесно сотрудничаете с инженерами.
7. Интервьюеры ожидают, что кандидаты хорошо знают продукты их компании и строго судят вас, если вы не знаете ""очевидных"" деталей. Изучите продукты компании, их стратегию и то, что включает в себя роль PM в этой команде. Приходите подготовленными с конкретными предложениями по улучшению продукта на основе общих жалоб пользователей.
8. Не отвечайте на вопросы о продукте, исходя из того, что вы хотите видеть в продукте. Вы можете получить решение, радикально отличающееся от того, что хотят пользователи. Подходите к ним так, как это делал бы PM, с структурированным подходом, который начинается с пользователя.
9. Отвечая на вопросы о дизайне продукта, учитывайте стиль организации. Некоторые компании хотят видеть смелые, амбициозные идеи для функций, в то время как другие предпочитают более практичные, постепенные функции. Выбирайте функции, которые наилучшим образом соответствуют стилю компании.
10. Интервьюеры попросят вас рассказать о вашем любимом продукте. Выберите несколько продуктов, которые вам нравятся и которые имеют интересные функции. Для каждого продукта понимайте ключевые метрики, цели пользователей, сильные стороны, проблемы и конкурентов. Имейте идеи о том, как вы можете улучшить проект.
11. Что касается вопросов о дизайне, будьте убеждены в своем мнении. От PM ожидают четкого видения дизайна продукта и того, как его можно улучшить. Однако не пытайтесь выдать свой подход за лучший. Будьте открытыми в отношении компромиссов, особенно между бизнес-целями и целями клиентов.
12. Интервьюеры задают вопросы для мозгового штурма, чтобы проверить вашу способность генерировать смелые, амбициозные идеи, а не инкрементное линейное мышление. Отложите сомнения и не бойтесь делиться идеями, которые, по вашему мнению, кажутся глупыми или непрактичными.
13. Лучший способ подготовиться к поведенческим вопросам - создать сетку подготовки. Для каждой категории поведенческих вопросов, таких как лидерство, командная работа, успехи и неудачи, отобразите подходящие случаи из ваших предыдущих работ и проектов. Выберите и освойте пять историй, которые лучше всего показывают, почему вы отличный кандидат на должность PM, и используйте их, когда у вас есть возможность.
14. Используйте структуру Ситуация Действие Результат (SAR) для структурирования вашего ответа на поведенческие вопросы. Сначала объясните ситуацию и предоставьте информацию о проблеме и причинах ее решения. Во-вторых, опишите конкретные действия, которые вы предприняли. Наконец, количественно оцените результаты ваших действий в конкретных числах и объясните влияние на компанию.
15. Будьте готовы к хорошей истории о неудаче. Интервьюеры спросят вас, как вы потерпели неудачу, как вы справились с инцидентом и что вы узнали. Лучший способ ответить на этот вопрос - рассказать о неудаче, которая заставила вас узнать что-то, что имеет отношение к роли PM.
16. Если вы из консалтинговой среды, не дайте себя обмануть тем, насколько похожи вопросы PM case на консалтинговые вопросы. Роли очень разные, и подходящее поведение на интервью отличается.В отличие от консультационных интервью, где кандидаты сильно полагаются на данные для решения проблем, интервьюеры используют вопросы по делу, чтобы проверить инстинкты продукта у кандидатов на должность PM. От вас ожидается принятие обоснованных бизнес-решений в отсутствие данных.
17. Хотя вы вполне можете задавать вопросы, чтобы лучше понять дело, будьте осторожны, чтобы не углубляться слишком сильно. Когда интервьюер отвечает ""что вы думаете?"", это ясный сигнал, что вы зашли слишком далеко со своими вопросами. Если вам сложно выбрать между двумя одинаково хорошими подходами к решению проблемы на интервью, выберите решение, которое лучше всего соответствует бизнес-целям компании. Эти цели будут отличаться не только от компании к компании. Они также будут отличаться от продукта к продукту.
18. Некоторые компании задают кандидатам на должность PM вопросы о кодировании и алгоритмах, которые варьируются от простого псевдокода до более сложных вопросов по программированию. Однако хорошая новость в том, что ожидания ниже, чем они были бы для разработчиков. Вы не будете оцениваться по точности решения, а по вашей готовности решить проблему и эффективности вашего подхода. Интервью PM в Amazon вращается вокруг их 14 принципов лидерства. Интервьюеры будут неоднократно проверять, соответствуют ли ответы кандидата принципам лидерства Amazon. Если вы хорошо знаете принципы лидерства, вы можете определить, какой из них у интервьюера на уме во время конкретного вопроса, и адресовать его напрямую.
19. Для подачи заявки на должность менеджера по продукту не требуется большого опыта работы. Многие технологические компании, такие как Google, Facebook и Microsoft, нанимают менеджеров по продукту прямо из колледжа. Если вы учитесь в бизнес-школе, выбирайте проектные классы, чтобы работать над своими идеями и запустить продукт, чтобы получить соответствующий опыт. Вы можете дважды использовать время урока и обсудить идеи с командой MBA. Инженеры, желающие перейти на роли PM, могут продемонстрировать лидерство в продукте через лидерство и работу по координации межкомандного взаимодействия. Стивен, технический руководитель в Microsoft, добровольно взял на себя управление проектом для проекта совместной работы между командами. Успех проекта убедил его команду в лидерских качествах и навыках PM Стивена. Когда в его текущей команде появилась вакансия, Стивен получил работу.
20. Лучший способ изучить управление продуктом - это наблюдение и взаимодействие с опытными PM. Ищите продукты, которые нравятся пользователям, и находите способы связаться с PM, стоящими за ними. Поговорите с ними, чтобы понять их процесс и рамки, которые они используют для принятия решений. Помимо возможности узнать больше об управлении продуктом, крепкая сеть может открыть множество возможностей для PM.

Резюме

Менеджеры по продукту (PM) работают на пересечении технологий, бизнеса и дизайна. Хорошие кандидаты на должность PM приходят из разных областей. Роль PM и процесс собеседования значительно различаются в зависимости от компании.Учитывая междисциплинарный характер роли, кандидаты с самыми разными профессиональными бэкграундами, от новичков до инженеров и консультантов, успешно проходят собеседование на должность PM. Вот как вы можете подготовиться.

Questions and answers

How can a candidate prepare for coding questions during a PM interview?

View answer

A candidate can prepare for coding questions during a PM interview by practicing coding problems on platforms like LeetCode, HackerRank, etc. They can also study algorithms and data structures, as these are often the focus of coding questions. Additionally, understanding the technology stack of the company and its application can be beneficial.

What are some ways to showcase your understanding of user goals during a PM interview?

View answer

During a PM interview, you can showcase your understanding of user goals by discussing past experiences where you identified and addressed user needs. You can also discuss how you use data to understand user behavior and preferences. Additionally, you can talk about how you prioritize features based on user goals and how you collaborate with design and engineering teams to create products that meet those goals.

View all questions

Ask follow up

Основные обязанности PM

У менеджеров по продукту три основные обязанности:

1. Стратегия продукта

PM отвечает за определение двух простых вещей:

• Какую игру будет играть компания: включая видение продукта, ценность для клиента, дифференциацию продукта и, что самое важное, стратегию победы на рынке.
• Метрики для определения успеха

Если они достигнут обоих целей, это позволит разнообразной команде двигаться в одном направлении. Четкая стратегия продукта позволяет команде принимать правильные решения даже в отсутствие PM.

2. Приоритизация

PM должен постоянно выбирать из избытка отличных идей три следующих задачи, которые команда будет выполнять.

3. Реализация

PM должны определить спецификации продукта, чтобы прояснить, что нужно создать. Для этого они проводят аналитику, чтобы понять требования клиентов, как работают текущие функции и какие функции приоритизировать в дорожной карте продукта. PM делают компромиссы между временем и выгодой по функциям, чтобы гарантировать, что продукт выйдет на рынок вовремя с правильными функциями.Когда разработка продукта сталкивается с проблемами, они принимают решение по сложным крайним случаям.

Questions and answers

How can a PM ensure that the product features align with the product strategy?

View answer

A PM can ensure that the product features align with the product strategy by defining clear product specifications, running analytics to understand customer requirements, and prioritizing features in the product roadmap. They also make time/benefit tradeoffs on features to ensure that the product hits the market on time with the right features. When product development hits a snag, they make decisions on tricky edge cases.

What are some strategies to ensure that the product specifications are clear and understandable?

View answer

Some strategies to ensure that product specifications are clear and understandable include: running analytics to understand customer requirements, studying how current features work, prioritizing features in the product roadmap, making time/benefit tradeoffs on features, and making decisions on tricky edge cases when product development hits a snag.

View all questions

Ask follow up

В конечном итоге, менеджеры продуктов делают все, что требуется, чтобы выпустить свои продукты. Они заполняют пробелы в дизайне, пишут контент и даже занимаются PR. У PM нет прямой власти над своими членами команды. В то время как PM устанавливает видение продукта, стратегию и определяет успех, у них нет прямой власти над своими членами команды. PM должны руководить без власти.

Questions and answers

What are some surprising insights or innovative ideas presented in "Cracking the PM Interview" about the role of a Product Manager?

View answer

Cracking the PM Interview" presents several innovative ideas about the role of a Product Manager (PM). One surprising insight is that PMs often have to cover gaps in various areas such as design, content writing, and even public relations. This highlights the versatility and adaptability required in a PM role. Another innovative idea is the concept of leading without authority. PMs set the product vision, strategy, and define success, but they don't have direct authority over their team members. This requires PMs to lead through influence and persuasion, rather than through direct control.

What potential challenges might a Product Manager face when leading without authority and how could they overcome them?

View answer

A Product Manager leading without authority might face several challenges. Firstly, they may struggle to gain the respect and trust of their team members, which can lead to a lack of cooperation or conflict within the team. Secondly, they may find it difficult to influence decision-making or drive the product vision and strategy forward. Lastly, they may face resistance when trying to implement changes or new initiatives. To overcome these challenges, a Product Manager could focus on building strong relationships with their team members, demonstrating their expertise and value, and communicating effectively. They could also seek to gain buy-in from senior management or other key stakeholders to support their decisions and initiatives.

View all questions

Ask follow up

Создайте правильный профиль

Интервьюеры ищут пять ключевых компетенций у кандидатов на должность PM:

1. Анализ и инсайты: Компании ищут PM, которые могут анализировать метрики и делать выводы из моделей использования. Найдите способы развития и демонстрации навыков анализа данных.
2. Ориентация на клиента: Компании хотят кандидатов, которые могут понять требования клиентов и перевести отзывы клиентов в спецификации продукта.
3. Бизнес-кейсы: Компаниям нравятся кандидаты, которые создавали бизнес-кейсы, оценивали рынки и принимали бизнес-решения.
4. Маркетинг: Опыт работы в маркетинге может помочь PM эффективно коммуницировать ценность продукта и разрабатывать продукты, которые будут успешны на рынке.
5. Отраслевая экспертиза: Глубокие практические знания в определенной отрасли могут быть хорошим стимулом при подаче заявки на должность PM в той же отрасли.

Необходим ли фон в области компьютерных наук?

Компании используют техническую экспертизу в качестве заменителя конкретных навыков. Если у вас нет образования в области компьютерных наук, найдите способы развить и продемонстрировать три навыка:

1. Способность формировать рабочие отношения с инженерами. Менеджеры по продукту должны тесно сотрудничать с инженерами, понимать их мышление и ценить сложность их работы.
2. Хорошее понимание того, сколько времени занимает инженерная работа. Менеджерам по продукту нужно делать обоснованные компромиссы между затраченным временем и ценностью работы для клиента.
3. Самостоятельность и умение работать руками. Менеджеры по продукту должны быть способны самостоятельно вносить небольшие изменения в продукт и собирать данные.

Важность внешних проектов

Внешние проекты являются вторым по важности критерием после реального опыта работы менеджером по продукту при оценке кандидата на эту должность. Внешние проекты подтверждают опыт в области дизайна продукта, технической работы и реального выпущенного продукта. Хороший внешний проект будет:

• Заполнять пробелы в опыте: Вы можете компенсировать отсутствие технических степеней или опыта с помощью веб-сайта или простого мобильного приложения, которое вы создаете на основе онлайн-уроков.
• Демонстрировать навыки: Хороший внешний проект может компенсировать отсутствие опыта в управлении проектами, дизайне или программировании.
• Предоставить конкретный материал для обсуждения на собеседованиях.Хороший проект дает вам возможность объяснить, почему у вас есть необходимый опыт и навыки для работы в качестве менеджера проекта.

Если у вас нет технического опыта, вы можете заниматься проектами по дизайну и удобству использования. Найдите проблему в вашем местном районе, поговорите с потенциальными пользователями и протестируйте идеи на бумаге. Проведите тестирование с потенциальными пользователями и внесите коррективы.

Оптимизируйте свое резюме

Собеседники рассматривают резюме менеджера проекта как продукт, демонстрирующий навыки дизайна, коммуникационные навыки и способность ставить себя на место пользователя. Резюме не читают. Отборщик просматривает их примерно 15 секунд, чтобы решить, стоит ли проводить собеседование с кандидатом. В частности, собеседники обращают внимание на:

Questions and answers

What strategies can be employed to make a Product Manager's resume stand out in a 15-second skim?

View answer

To make a Product Manager's resume stand out in a 15-second skim, one can employ several strategies. Firstly, highlight key achievements and skills at the top of the resume. Secondly, use bullet points for clarity and easy reading. Thirdly, tailor the resume to the specific role, showcasing relevant experience and skills. Lastly, use action verbs and quantify achievements where possible to demonstrate impact.

How can a Product Manager effectively showcase their design and communication skills in their resume?

View answer

A Product Manager can effectively showcase their design and communication skills in their resume by considering their resume as a product itself. This means it should be designed in a way that it's easy to read and understand, and communicates the candidate's skills and experiences effectively. The resume should be concise and to the point, highlighting key achievements and skills. It's also important to demonstrate the ability to empathize with the user, in this case, the hiring manager or recruiter. Use clear, concise language and avoid jargon. Showcase design skills by the layout and formatting of the resume, ensuring it's visually appealing and easy to navigate. Remember, the screener will likely skim the resume for about 15 seconds, so make sure key points stand out.

View all questions

Ask follow up

• Страсть к технологиям: Если у вас нет технического опыта работы, продемонстрируйте страсть к технологиям через подчеркивание ваших внешкольных проектов, онлайн-курсов или вашего веб-сайта.
• Лидерство: Если вы управляли людьми в каком-то качестве, подчеркните это.
• Проекты: Перечислите ваши внешкольные проекты, их цели и метрики успеха.

Исследование компании

От кандидатов ожидают, что они будут знать продукты компании почти так же хорошо, как и они сами, и могут строго судить о них, если это не так. Обязательно тщательно изучите продукт, стратегию и описание роли перед собеседованием.

Изучите продукты компании, особенности, ключевых конкурентов, целевой рынок, модель доходов и критические метрики продукта. Используйте продукт во всевозможных вариантах и сформулируйте четкое мнение о нем.

Понимайте, как продукты компании соответствуют ее миссии и общей стратегии. Изучите сильные стороны продукта, как компания должна решать свои слабые стороны, ключевые проблемы и способы их преодоления, а также возможности, которые предстоит реализовать. Сформулируйте обоснованное мнение о стратегии продукта и о том, как он может преуспеть.

Questions and answers

Can you analyze the implications of the strategies discussed in "Cracking the PM Interview" for a product's success?

View answer

The strategies discussed in "Cracking the PM Interview" can have significant implications for a product's success. They emphasize understanding the product's fit within the company's mission and overall strategy, which can guide decision-making and prioritization. Studying the product's strengths and weaknesses can help identify areas for improvement or innovation. Addressing key challenges and finding ways to overcome them can lead to resilience and adaptability. Lastly, being aware of opportunities on the horizon can allow for strategic planning and growth. These strategies can collectively contribute to a product's success by ensuring it is well-positioned, continuously improved, and ready for future opportunities.

Can you elaborate on the concept of aligning a product's strategy with a company's mission statement as discussed in 'Cracking the PM Interview'?

View answer

Aligning a product's strategy with a company's mission statement is about ensuring that the product's goals and actions are in line with the overall objectives of the company. This involves understanding the company's mission statement and how the product fits into this. It requires studying the product's strengths and weaknesses, identifying key challenges and opportunities, and forming a researched opinion on how the product's strategy can succeed in the context of the company's mission. This alignment is crucial as it ensures that the product contributes to the company's success and doesn't deviate from its core values and objectives.

View all questions

Ask follow up

Понимайте роль PM в компании и найдите убедительные ответы на вопрос, почему вы подходите для этой роли. Наконец, подготовьтесь с некоторыми идеями о том, что вы хотели бы изменить в продукте компании.

Вопросы по дизайну продукта

Вопросы по дизайну продукта - самая важная часть собеседования, поскольку они касаются основной работы PM: дизайна, архитектуры и улучшения продуктов. Компании используют вопросы о продукте для проверки основных продуктовых, пользовательских и дизайнерских навыков кандидата. Чтобы правильно ответить на эти вопросы, глубоко понимайте, каковы цели продукта для пользователя и бизнеса. Подходите к этим проблемам структурированно.

Questions and answers

Example of clarifying questions

View answer

Clarifying questions are those that seek to understand more deeply and remove any ambiguity or confusion. In the context of a Product Manager interview, here are some examples:

1. Could you provide more details about the user's primary needs and goals?
2. What are the key performance indicators for this product?
3. Could you elaborate on the product's target market and demographic?
4. What are the main challenges this product is currently facing?
5. Could you clarify the product's current position in the market compared to competitors?

Remember, the goal of these questions is to gain a deeper understanding of the product and its context, which will enable you to provide more informed and effective solutions.

Use the 7 steps to answer this example case question: We want to introduce a new feature for customers that enables us to gather small bits of information

View answer

To introduce a new feature for customers that enables gathering small bits of information, follow these 7 steps:

1. Understand the User: Identify who your users are and what they need. Understand their pain points and how this feature can address them.

2. Define the Problem: Clearly articulate the problem that this feature is trying to solve. This will help in designing a solution that is targeted and effective.

3. Ideate Solutions: Brainstorm different ways to solve the problem. Consider various approaches and select the most promising ones for further exploration.

4. Design the Feature: Create a detailed design of the feature. This should include its functionality, user interface, and how it integrates with the rest of the product.

5. Validate the Design: Test the design with a small group of users. Gather feedback and make necessary adjustments.

6. Implement the Feature: Develop the feature according to the validated design. Ensure it is thoroughly tested before release.

7. Measure Success: After the feature is released, track its performance. Use metrics that align with your business and product goals to evaluate its success.

Remember, the key to a successful product feature is a deep understanding of the user and a structured approach to problem-solving.

View all questions

Ask follow up

Вот рамка для структурированного подхода к этим проблемам, который начинается с требований целевого пользователя.

1. Уточните проблему. Задавайте вопросы, чтобы понять организационные и пользовательские цели, стоящие за проблемой. У продуктов могут быть основные и второстепенные цели. Кандидаты, которые приступают к решению проблемы без ясности цели, создадут продукт, который радикально отличается от того, что хотят пользователи.
2. Предоставьте структуру. Предоставьте четкую структуру заранее о том, как вы подойдете к проблеме. На каждом шаге вы можете явно указать, в какой части структуры вы находитесь, чтобы интервьюер мог следовать за вашим подходом.
3. Определите пользователей и клиентов. Клиенты - это те, кто платит за продукты, а пользователи - это те, кто использует продукт. Их потребности могут расходиться. Отличный способ определить пользователей - это подумать о разных способах использования продукта и о том, кто с ним взаимодействует.
4. Сообщите о потребностях клиентов. Перечислите цели и сценарии использования для каждого типа пользователя.
5. Приоритизируйте значительные проблемы пользователей. Для каждого сценария использования оцените, насколько текущий продукт отвечает целям пользователя. Определение ключевых проблем пользователей с текущим продуктом даст четкое представление о том, на какие области следует сосредоточиться при проектировании продукта.
6. Спроектируйте функции и оцените компромиссы. Подумайте над несколькими идеями функций для ключевых проблем пользователей. Хорошая идея функции решит сразу несколько проблем клиентов. Выбирайте идеи, которые соответствуют аппетиту компании к риску.Некоторые организации любят большие, смелые идеи, в то время как другие больше заинтересованы в незначительных, итерационных улучшениях. Явно свяжите каждую идею функции с примером использования клиентом, чтобы интервьюер понимал, что ваши идеи ориентированы на клиента. Обсудите компромиссы, связанные с каждой функцией. Используйте доску для этого шага.
7. Суммируйте ваше рекомендацию. Предоставьте резюме вашего окончательного решения, чтобы интервьюер ясно понимал ваше окончательное предложение. Обсудите, как можно реализовать решение и какие ресурсы потребуются. Наконец, объясните, какие показатели вы будете измерять, чтобы подтвердить ваше решение.

Любимый вопрос о продукте

Подготовьтесь к этому неизбежному вопросу на собеседовании, выбрав несколько продуктов, которые вам нравятся. Убедитесь, что у них есть функции, о которых вы можете обсудить на собеседовании. Используйте приведенную ниже схему для структурирования вашего ответа:

1. Какие проблемы пользователей он решает? Сосредоточьтесь на одной или двух ключевых целях пользователя.
2. Как продукт достигает своих целей? Объясните, что делает продукт уникально хорошим в том, что он делает.
3. Как он сравнивается с альтернативами? Сосредоточьтесь на причине, почему пользователи не предпочитают альтернативы.
4. Как бы вы его улучшили? Критически подходите к недостаткам продукта и объясните, как вы можете сделать его лучше в качестве PM.

Практикуйтесь многократно и убедитесь, что вы понимаете ключевые метрики, такие как пользователи, конверсии, коэффициенты рефералов и вовлеченность для вашего продукта. Интервьюеры хотят видеть кандидатов на должность менеджера по продукту, которые имеют обоснованное мнение о продуктах. Будьте уверены в своих взглядах.

Ask follow up

Поведенческие вопросы

Для поведенческих вопросов подготовьте пять отличных историй из вашего профессионального опыта, которые коррелируют с важными категориями вопросов, такими как лидерство, командная работа, успехи и неудачи. Интервьюеры используют поведенческие вопросы, чтобы проверить, соответствует ли опыт кандидата тому, что указано в резюме, и структурировано ли общение кандидата.

Ask follow up

Овладейте 5 отличными историями

Вы легко справитесь с поведенческими вопросами при некоторой подготовке. Создайте таблицу с общими поведенческими вопросами в столбцах. Это могут быть лидерство, командная работа, успехи, проблемы и неудачи. Добавьте значимый опыт работы и проекты в строки. Наконец, заполните каждую ячейку одной или несколькими историями.

Ask follow up

Выберите пять отличных историй, которые лучше всего показывают, почему вы отличный кандидат на должность менеджера по продукту. Каждая история должна иметь существенную ситуацию, действие и результат. У вас должна быть хотя бы одна история для каждого типа поведенческого вопроса. Практикуйтесь в этих историях с друзьями, чтобы отточить рассказ.

Ask follow up

Используйте структуру "основная идея-ситуация-действие"

Используйте эту структуру для структурирования вашего ответа на поведенческие вопросы.

1. Зерно. Начните с четкой тезиса о вашей истории. Вступительное заявление помогает интервьюеру сосредоточиться на основной идее и организовать информацию вокруг этого контекста.
2. Ситуация. Предоставьте достаточно информации о фоне, чтобы интервьюер понял, что вы делали и почему это было важно в этом контексте.
3. Действие. Опишите действия, которые вы предприняли. Убедитесь, что вы сосредоточены на своих действиях, а не на том, что делала команда.
4. Результат. Объясните, как ваше действие помогло вашей команде или компании. Количественно оцените влияние.

Вопросы по оценке

Интервьюеры больше заботятся о вашем подходе к решению проблемы, чем о численно точном ответе. Используйте этот 8-шаговый процесс для ответа на вопросы по оценке.

1. Уточните вопрос

Повторите вопрос интервьюеру и спросите о любой детали, которая кажется неоднозначной.

2. Определите знания, необходимые для решения вопроса

Узнайте, какие данные у вас есть и что нужно вычислить. В некоторых случаях вы можете спросить у интервьюеров критически важные факты.

3. Составьте уравнение

Сформулируйте уравнение для решения проблемы. Прежде чем выбрать один подход, подумайте о нескольких возможных уравнениях и выберите лучший план действий. Сообщите о вашем подходе, чтобы продемонстрировать вашу мыслительную деятельность интервьюеру.

4. Подумайте о крайних случаях

Подумайте о возможных крайних случаях и проблемах в подходе. Будьте открытыми по отношению к проблемам, чтобы показать собеседнику, что вы обращаете внимание на детали и не боитесь обсуждать недостатки вашего подхода.

5. Разбейте это на части

Вычислите каждый компонент уравнения через построение подуравнений.

6. Определите ваши предположения

Опирайтесь на опыт и интуицию, чтобы сделать разумные оценки ключевых переменных. Четко выразите свои предположения. Выбирайте круглые числа.

7. Вычислите

Сделайте математические расчеты. Помните, что вопросы оценки требуют только приблизительного ответа.

8. Проверьте на здравый смысл

Прежде чем поделиться ответом с собеседником, дважды проверьте, является ли ваш ответ разумным в соответствии с общеизвестными фактами.

Вопросы по кейсам

Вопросы по кейсам на собеседовании PM могут ввести вас в заблуждение, потому что они опасно похожи на вопросы по кейсам консультантов. В отличие от кейс-интервью, где от консультантов требуется решать проблемы организации на основе данных, от кандидатов на должность PM ожидают решения вопросов о продукте, опираясь на их инстинкты в области продуктов. Кандидаты на должность PM должны принимать звуковые бизнес-решения в отсутствие подробных данных.Используйте управленческие рамки, такие как 4P, SWOT-анализ и пять сил Портера, чтобы структурировать свой ответ.

Questions and answers

Explain 4P's SWOT and Porter

View answer

The 4Ps, SWOT, and Porter's Five Forces are all strategic tools used in business decision-making.

The 4Ps refer to Product, Price, Place, and Promotion. They are used to define a product's unique selling proposition and target market.

SWOT analysis is a strategic planning tool used to identify Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats related to business competition or project planning.

Porter's Five Forces is a model that identifies and analyzes five competitive forces that shape every industry and helps determine an industry's weaknesses and strengths. These forces are: Competition in the industry, Potential of new entrants into the industry, Power of suppliers, Power of customers, and Threat of substitute products.

Remember, these tools are not standalone. They should be used in conjunction with each other to provide a comprehensive view of the business environment and to make sound business decisions.

Ask follow up

""Лучший способ изучить управление продуктом - это наблюдение и взаимодействие с опытными PM. Обратите внимание на продукты, которые нравятся пользователям, и найдите способы связаться с PM за ними. Поговорите с ними, чтобы понять их процесс и рамки, которые они используют для принятия решений. Помимо возможности узнать больше об управлении продуктом, крепкая сеть может открыть множество возможностей PM.""

Ask follow up

Как работает найм

Следующее - это разбивка процесса найма PM для "Big 5" технологических компаний.

1. Amazon

Amazon предпочитает кандидатов на управленческие должности для своих ролей PM и часто нанимает прямо из бизнес-школы. Amazon очень ориентирован на данные и ожидает, что у PM будут сильные навыки анализа данных.

Убедитесь, что вы хорошо знаете 14 принципов лидерства Amazon. Собеседники проверят ваши ответы на соответствие принципам, чтобы увидеть, подходите ли вы. Вплетите принципы лидерства в свои ответы и просмотрите свое резюме, чтобы выделить детали, демонстрирующие эти принципы.

У Amazon есть интервью с поднятием планки, которое представляет собой большой вызов, чтобы убедиться, что кандидат лучше 50% текущих PM Amazon. Интервьюер, поднимающий планку, и менеджер по найму имеют право вето.

2.Microsoft

Роль менеджера проектов в Microsoft должна иметь сильную деловую направленность. Microsoft нанимает кандидатов с опытом управления.

Собеседование на должность менеджера проектов в Microsoft больше сосредоточено на поведенческих вопросах и вопросах дизайна продукта. Большинство команд Microsoft нанимают независимо, и поэтому некоторые команды могут требовать отличные технические навыки, в то время как другие сосредоточены больше на навыках дизайна.

Ask follow up

3. Apple

В Apple есть как программные, так и аппаратные роли менеджера инженерных программ (EPM) и предпочитают кандидатов с инженерным образованием, а не с управленческим. EPM могут быть как новичками, так и иметь до 15 лет опыта работы.

В зависимости от команды, кандидат может пройти от четырех до пяти собеседований, которые длительностью по часу, или до 12 собеседований, которые длительностью по 30 минут. Apple нанимает только тех, кто увлечен его продуктами. Хорошо знайте продукты Apple и ожидайте вопросов о том, почему вы хотите работать в Apple.

Ask follow up

4. Google

Google предпочитает нанимать кандидатов с четырьмя годами опыта или MBA для ролей PM. Компания предпочитает инженерное образование MBA.

Google уделяет большое внимание вопросам оценки и техническим вопросам, которые включают необходимость писать код на доске. Проводятся отдельные собеседования для оценки ваших технических, продуктовых и аналитических навыков.Для прохождения отбора кандидату необходимо получить средний балл интервью 3.0 или 4.0 и иметь хотя бы одного интервьюера, который сильно поддерживает вашу кандидатуру.

Ask follow up

Многие интервьюеры Google могут не внимательно изучить ваше резюме заранее. Если вы хотите выделить какой-то ключевой аспект, упомяните его во время интервью, чтобы увеличить шансы, что эта информация дойдет до комитета по найму.

5. Facebook

В Facebook меньше менеджеров по продукту и они предпочитают высококвалифицированных или предпринимательски настроенных кандидатов. От менеджеров по продукту в Facebook ожидают умения программировать и часто создавать первоначальные прототипы самостоятельно.

Проводятся отдельные интервью на количественные вопросы, вопросы по программам, вопросы по дизайну и раунд, посвященный будущим мыслям о технологических трендах. От кандидатов будут требовать написание кода, поэтому убедитесь, что вы подготовились к программированию.

6. Стартапы

Большинство стартапов ожидают, что их менеджеры по продукту будут активно участвовать в работе и тесно сотрудничать с инженерами. Иногда менеджерам по продукту может потребоваться написать код для заполнения пробелов.

Большинство стартапов предпочитают нанимать опытных кандидатов, у которых уже есть опыт работы в управлении продуктами. Ожидайте тщательных технических интервью и вопросов о соответствующем опыте.