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Zusammenfassung

Brauchen Sie eine Möglichkeit, die wertvollsten Kunden zu erreichen, die den meisten Umsatz generieren? Unsere Account-Based Marketing (ABM) Präsentation bietet die Werkzeuge, um hochgradig zielgerichtete, personalisierte Kampagnen zu erstellen, die die wichtigsten Konten gewinnen. Sie enthält Folien für den Opportunity Index, Buying Committee Persona, Buying Journey, Account Tiering, Tier-Based Channel Tactics und viele mehr.

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The best slide in Account-Based Marketing (ABM) presentation can vary depending on the specific needs of your business. However, some of the most important slides often include:

1. The Opportunity Index slide: This slide helps identify the potential value of different accounts, allowing you to prioritize your efforts.

2. The Buying Committee Persona slide: Understanding the personas involved in the buying process is crucial for tailoring your messaging and tactics.

3. The Buying Journey slide: This slide maps out the customer's journey, helping you understand when and how to engage.

4. The Account Tiering slide: This slide helps segment your accounts into different tiers based on their value to your business.

5. The Tier-Based Channel Tactics slide: This slide outlines the different tactics you will use for each tier of accounts.

Remember, the best slide is the one that provides the most value to your specific situation.

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Opportunity Index

Das konto-basierte Marketing, oder ABM, wird verwendet, um große B2B-Konten zu erreichen und Kampagnenstrategien für die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kontos anzupassen. 87% der Vermarkter sagen, dass ABM andere Marketingbemühungen übertrifft.

Es ist das Gegenteil der traditionellen "spray and pray" Marketingstrategien, die versuchen, so viele Konten wie möglich anzuziehen und dann einzugrenzen. Da es nur eine Handvoll hochwertiger Konten anvisiert, können Teams, die ABM verwenden, weniger Ressourcen für ungeeignete Leads aufwenden, die nicht konvertieren.

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Some common misconceptions about the effectiveness of Account-Based Marketing (ABM) include:

1. ABM is only for large enterprises: While ABM can be highly effective for large organizations, it can also be beneficial for small and medium-sized businesses. It's about targeting the right accounts, not the size of the business.

2. ABM is a quick fix: ABM is a strategic approach that requires time and effort to implement and see results. It's not a one-time campaign but a long-term strategy.

3. ABM replaces other marketing strategies: ABM is not meant to replace other marketing strategies but to complement them. It's about focusing on high-value accounts while also maintaining broader marketing efforts.

4. ABM is too complex: While ABM does require a strategic approach, with the right tools and planning, it can be effectively implemented.

Some alternative strategies to Account-Based Marketing (ABM) for creating highly targeted, personalized campaigns include:

1. Personalized Email Marketing: This involves sending personalized emails to targeted individuals based on their behavior and preferences.

2. Content Marketing: Creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and engage a clearly defined audience.

3. Social Media Marketing: Using social media platforms to reach your target audience and build your brand.

4. Influencer Marketing: Leveraging the reach of influencers in your industry to get your message across to a larger audience.

5. SEO and SEM: Using Search Engine Optimization and Search Engine Marketing to increase your visibility on search engine results pages.

Companies like Apple and Google can implement Account-Based Marketing (ABM) by first identifying their high-value clients. This can be done using an opportunity index that helps identify enterprises that would benefit the most from what they offer. Once these accounts are identified, they can create highly targeted, personalized campaigns that cater specifically to these accounts. The campaigns should be designed to meet the specific needs and preferences of these high-value clients, thereby increasing the chances of winning them over.

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Das bedeutet, dass es entscheidend ist, die richtigen Konten von Anfang an zu targeten. Der Opportunity Index kann helfen, Unternehmen zu identifizieren, die am meisten von dem profitieren würden, was Sie anbieten.

Die Folie listet verschiedene ABM-Kriterien auf der linken Seite und mehrere Konten auf der rechten Seite auf und bewertet jedes Konto basierend darauf, wie es diese Faktoren erfüllt. (Folie 11)

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Die Faktoren sollten auf Ihre spezifischen Angebote zugeschnitten sein. Bewerten Sie jedes Konto auf einer Skala von eins bis fünf für jeden Faktor, dann addieren Sie die Spalten, um den Gesamt-Opportunity-Score für jedes zu erhalten. Hier sehen wir, dass Konto Zwei den höchsten Opportunity Index hat. Also sollten sich die Marketing- und Verkaufsteams darauf konzentrieren.

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The concept of the Buying Committee Persona can be applied to global companies like Coca-Cola and Pepsi to enhance their marketing strategies by helping them understand the key decision-makers involved in the purchasing process. This could include individuals from various departments such as procurement, marketing, finance, and operations. By understanding the needs, preferences, and pain points of these individuals, Coca-Cola and Pepsi can tailor their marketing strategies to address these specific areas, thereby increasing the likelihood of a successful sale. This approach can also help in building stronger relationships with these key accounts, leading to increased customer loyalty and repeat business.

Some alternative strategies to Account-Based Marketing (ABM) that can help sales and marketing teams understand their potential buyers include Inbound Marketing, Content Marketing, Social Media Marketing, and Influencer Marketing. Inbound Marketing involves creating valuable experiences that have a positive impact on people and your business. Content Marketing focuses on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly defined audience. Social Media Marketing uses social media platforms to connect with your audience to build your brand, increase sales, and drive website traffic. Influencer Marketing is a type of social media marketing that uses endorsements and product mentions from influencers, people who have a dedicated social following and are viewed as experts within their niche.

Companies like Apple and Google can implement Account-Based Marketing (ABM) by first identifying their high-value clients. They can then create highly targeted and personalized campaigns that cater to the specific needs and preferences of these clients. This can be done by understanding the client's business, their challenges, and their goals. The marketing messages should be tailored to address these aspects and provide solutions. Additionally, they can use the Buying Committee Persona to understand the individuals who have influence and decision-making power during a purchase. By targeting these individuals, they can more effectively influence purchasing decisions.

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Buying Committee Persona

Laut Gartner verbringen B2B-Käufer nur 17% ihrer Zeit mit Treffen mit potenziellen Lieferanten. Das bedeutet, dass Vermarkter in der Regel nicht genug Gelegenheit haben, Kaufentscheidungen zu beeinflussen.

Die Buying Committee Persona hilft Vertriebs- und Marketingteams genau zu wissen, an wen sie verkaufen werden. In vielen Fällen gibt es eine ganze Gruppe von Personen im Hintergrund, die Einfluss und Entscheidungsmacht während eines Kaufs haben. (Folie 9)

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Jedes dieser Buying Committee Mitglieder kommt mit ihren eigenen Perspektiven, Vorurteilen, Bedürfnissen und Zielen, die angesprochen werden sollten, um eine Entscheidung voranzutreiben. Erstellen Sie Profile für jeden Stakeholder, mit einigen der relevanten Fragen oder Bedenken, die sie beantwortet haben möchten. Dies wird helfen, Ihren Pitch entsprechend anzupassen.

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Käuferreise

Um Käufer effektiv zu bedienen, müssen Marketing und Vertrieb über das bloße Wissen hinausgehen, an wen sie verkaufen. Sie müssen die Reise ihrer Käufer abbilden und ihre Aktionen entsprechend planen. Diese Reise kann durch ein Flussdiagramm visualisiert werden.(Folie 13)

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Im heutigen Verkaufsprozess wird es wahrscheinlich einen digitalen Kontaktpunkt geben, sowie einen physischen, persönlichen Aspekt. Was muss das Verkaufsteam tun, um die Aufmerksamkeit der Käufer zu erregen und letztendlich den Kauf abzuschließen? Zeichnen Sie jeden Schritt des Prozesses nach, damit keine Gelegenheit ausgelassen wird.

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Account-Einstufung

Nicht alle Konten sind gleich oder können ein gleiches Umsatzvolumen für das Team generieren. Mit ABM sollte der jährliche Vertragswert, oder ACT, der Konten, die Sie anvisieren, "je höher, desto besser" sein.

Diese Pyramidenvisualisierung ist eine großartige Möglichkeit, dies darzustellen. Obwohl Tier 1 beispielsweise nur 10 Konten hat, hat jedes einen höheren ACT als die darunter. (Folie 12)

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Auf diese Weise können Teams klar zwischen hochprioritären und niedrigprioritären Konten unterscheiden, um Ressourcen zuzuweisen und jedem das entsprechende Maß an Aufmerksamkeit und Behandlung zukommen zu lassen.

Kanal-Taktiken basierend auf Ebenen

Obwohl Ihre Top-Konten ähnliche Merkmale aufweisen, haben sie dennoch unterschiedliche Bedürfnisse, wenn es um die Details geht. Aus diesem Grund sollte Ihr Pitch auf die Konten zugeschnitten sein, basierend auf der Ebene der Wichtigkeit, in der sie sich befinden, und was sie erreichen möchten.

Jede Spalte hier repräsentiert einen anderen ABM-Kanal oder eine Methode des Marketings. Die Zeilen sind die Kontenebenen, die anvisiert werden. Unter jedem ABM-Kanal kreuzen Sie die Strategien an, die auf jede ABM-Ebene zutreffen. (Folie 14)

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Kampagnen-Kontaktpunkte

Identifizieren Sie die Punkte, an denen Kunden im Verkaufszyklus mit Ihrer Marke interagieren, die als Kundenkontaktpunkte bezeichnet werden. Passen Sie die Kampagnen-Roadmap an die Bedürfnisse des Kunden an, mit Bildern, Text oder anderen gezielten Visuals. (Folie 17)

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Kontaktpunkte können physisch sein, wie eine Werbetafel oder Karte, oder virtuell, wie eine Landingpage oder Website. Dies kann auch in einem Swimlane-Format visualisiert werden, mit klaren Daten, um Ihre Teams auf dem Laufenden zu halten. (Folie 18)

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