Coleção de Linhas do Tempo

Sinopse

Use nossa Coleção de Modelos de Linha do Tempo para visualizar e acompanhar seus processos de negócios. As linhas do tempo mantêm seus projetos no prazo, fornecem contexto e estabelecem expectativas para as partes interessadas. Elas mostram onde você está atualmente em um projeto, o que você já realizou até agora e ajudam a definir prazos e expectativas.

43 questions and answers

How can a timeline be used to improve accountability in a project?

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A timeline can improve accountability in a project by providing a visual representation of the project's progress. It shows where the project currently stands, what has been accomplished, and what still needs to be done. This helps set clear expectations and deadlines for stakeholders, ensuring everyone is aware of their responsibilities and the project's goals. It also allows for tracking of the project, making it easier to hold individuals or teams accountable for their tasks.

What are some software or applications that can be used to create project timelines?

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There are several software and applications that can be used to create project timelines. Some of them include Microsoft Project, Trello, Asana, Smartsheet, and Basecamp. These tools provide features for project planning, scheduling, and tracking, helping you to keep your projects on track.

What are some strategies for presenting a project timeline to stakeholders?

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Some strategies for presenting a project timeline to stakeholders include: 1) Using a visual timeline template to clearly illustrate the project's progress and future steps. 2) Regularly updating the timeline to reflect the current status of the project. 3) Setting clear deadlines and expectations using the timeline. 4) Providing context for the timeline by explaining what has been accomplished so far and what is yet to be done.

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Abaixo, usamos linhas do tempo desta coleção para comparar Uber e Lyft em termos de disponibilidade, velocidade, preço e fundamentos de negócios e explicar a métrica mais importante para avaliar uma empresa de compartilhamento de corridas. Depois disso, compartilharemos como você pode usar as mesmas ferramentas para o seu negócio. Baixe nossa Coleção de Linhas do Tempo Coleção totalmente personalizável para dezenas de outras visualizações para economizar tempo e horas de trabalho. Se você quiser ir direto para a explicação da apresentação, faça isso agora.

44 questions and answers

How can the Timeline Template Collection be used to improve stakeholder communication?

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The Timeline Template Collection can be used to improve stakeholder communication by providing a visual representation of key events, milestones, or metrics over time. This can help stakeholders understand the progress of a project, the performance of a business, or the impact of strategic decisions. It can also be used to compare different companies or strategies, as in the example of Uber versus Lyft. By presenting information in a clear and engaging way, the Timeline Template Collection can help to facilitate more effective communication and decision-making.

What are some other industries where the Timeline Template Collection could be applied?

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The Timeline Template Collection can be applied in various industries such as marketing, project management, event planning, education, and research. It can be used to visualize project timelines, historical events, process flows, and more.

How can the Timeline Template Collection be used to assess the performance of a ride-share company?

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The Timeline Template Collection can be used to assess the performance of a ride-share company by comparing various aspects such as availability, speed, price, and business fundamentals over time. This comparison can provide insights into the company's performance and growth. The templates can also be customized to focus on specific areas of interest.

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Uber vs. Lyft 2022: a comparação definitiva

Qual é a melhor empresa? Uber ou Lyft? Tanto o Uber quanto o Lyft são os atuais principais serviços de compartilhamento de corridas, com um patrimônio líquido combinado de mais de cinquenta bilhões de dólares. Mas o que levou à sua ascensão meteórica e o que os diferencia da concorrência... e um do outro?

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Uber e Lyft estrearam no mercado público com duas semanas de diferença em 2019. Ambos os IPOs estavam em andamento há anos e eram muito aguardados pelos investidores. Enquanto hoje, o Uber está disponível globalmente em mais de 650 cidades e regiões, o Lyft ainda está disponível apenas nos EUA e no Canadá. Mas devido ao foco regional do Lyft, ele está disponível em mais cidades dos EUA do que o Uber.

48 questions and answers

What impact did the IPOs have on the competition between Uber and Lyft?

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The IPOs of Uber and Lyft intensified their competition. Both companies became publicly traded around the same time in 2019, which increased their visibility and scrutiny in the market. This also meant they had to be more transparent with their financials and business strategies, which could have influenced their competitive tactics. However, the IPOs did not significantly change the geographical competition between the two, as Uber continues to have a broader global presence, while Lyft focuses more on the US and Canada.

How does the timeline of Uber and Lyft's expansion compare?

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Uber and Lyft both went public in 2019, within two weeks of each other. However, their expansion strategies have differed. Uber has pursued a global strategy and is now available in over 650 cities and regions worldwide. On the other hand, Lyft has focused on the US and Canada, but due to this regional focus, it is available in more US cities than Uber.

What are the potential benefits for Lyft if it expands its services outside the US and Canada?

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Expanding services outside the US and Canada could potentially increase Lyft's customer base and revenue. It could also diversify its market, reducing dependence on the North American market and potentially mitigating risks associated with regulatory changes or market saturation in that region. Furthermore, it could enhance Lyft's global brand recognition and competitiveness against other global ride-sharing services like Uber.

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Apesar do tamanho maior do Uber, o Uber tem apenas o dobro do dinheiro do Lyft. A participação de mercado do Lyft dobrou desde 2015, de 15% para 31%. À medida que ambas as empresas lutam pela participação de mercado, elas tiveram que gastar em subsídios para motoristas e descontos promocionais para passageiros. É uma estratégia que fez ambas as empresas queimarem muito dinheiro - o Uber supostamente gastou mais de $11 bilhões desde sua fundação. Mas este ano, pela primeira vez em sua história, o Uber anunciou que será positivo em fluxo de caixa para o ano inteiro de 2022. Embora tenha se tornado normal ter prejuízo por períodos prolongados no setor de tecnologia, o Uber fez isso por mais tempo do que outros.

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How does Uber and Lyft's financial performance compare to other companies in the gig economy?

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Uber and Lyft's financial performance can be considered quite significant in the gig economy. Despite Uber's larger size, it only has twice the cash as Lyft. However, Lyft's market share has impressively doubled since 2015 from 15% to 31%. Both companies have been investing heavily in driver subsidies and promotional discounts for riders in a bid to capture more market share. This strategy has led to significant cash burn, with Uber reportedly spending over $11 billion since its inception. However, Uber announced for the first time in its history that it will be cash-flow positive for the full 2022. While it's common for tech sector companies to operate at a loss for extended periods, Uber did so for a longer duration than others.

What are the potential impacts of Uber and Lyft's financial strategies on their customers?

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Uber and Lyft's financial strategies, which involve spending heavily on driver subsidies and promotional discounts for riders, could have several potential impacts on their customers. Firstly, these strategies could lead to lower prices for customers in the short term, as the companies compete for market share. However, in the long term, these strategies could lead to financial instability for the companies, which could potentially result in higher prices for customers if the companies need to increase prices to become profitable. Additionally, if either company were to go out of business due to their financial strategies, this could reduce competition in the market, which could also lead to higher prices for customers.

What are some potential strategies for Uber and Lyft to increase their cash reserves?

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Uber and Lyft could consider several strategies to increase their cash reserves. They could reduce their spending on driver subsidies and promotional discounts for riders, which have been significant cash drains. They could also explore new revenue streams, such as expanding into other transportation-related services or leveraging their technology for other applications. Additionally, they could seek to improve operational efficiency to reduce costs. Finally, they could consider raising additional capital through equity or debt financing, though this would likely dilute existing shareholders' equity.

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O Uber foi fundado em 2009 como UberCab. Após algumas rodadas de investimento iniciais, 2011 foi um ano crucial para o crescimento do Uber. Seu serviço de compartilhamento de corridas foi lançado pela primeira vez em Nova York em maio de 2011, antes de começar a expansão nacional em setembro em Chicago. Em dezembro, a empresa expandiu-se internacionalmente com seu lançamento em Paris. E em julho de 2015, o Uber era a startup mais valiosa do mundo. Mas ainda não estava gerando lucro: tinha metas maiores de se tornar o principal mercado de transporte do mundo, e isso exigiria muito investimento.

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Uber e Lyft não são apenas empresas, são plataformas. Essas plataformas permitem conexões que criam mercados.Em 2015, a Uber utilizou sua plataforma existente para expandir rapidamente o UberEats, que agora é a parte mais valiosa de seu modelo de negócios. Em 2016, era tudo ou nada para a Uber. Para alcançar o crescimento necessário, eles tiveram que traçar marcos com eventos e datas importantes. Eles tiveram que sincronizar os membros da equipe em torno de uma linha do tempo organizada. Em 1º de março, o aplicativo UberEats foi lançado em Los Angeles. Quinze dias depois, foi lançado em outras três cidades. Em abril, a Uber chegou à Argentina. Em maio, a Uber anunciou que mostraria aos passageiros o preço antes de reservarem uma corrida, na esperança de ganhar mais clientes. Em junho, a Uber abriu sua API RUSH para desenvolvedores para que mais empresas pudessem incorporar motoristas da Uber em seus modelos. Em agosto, a Uber anunciou que lançaria um serviço com carros autônomos. E em novembro, a empresa lançou um aplicativo completamente redesenhado que permitia aos passageiros dividir tarifas, obter informações de contato do motorista e ver mais detalhes sobre seu destino, tudo em um esforço para fazer as pessoas passarem mais tempo no aplicativo.

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Então, quem é melhor, Uber ou Lyft? No geral, os motoristas da Lyft relatam salários mais altos do que os motoristas da Uber. Isso ocorre porque, em média, a Uber fica com uma parte maior de cada corrida. A média horária da Lyft é de $17,50, enquanto a da Uber é de $15,68. Em termos de velocidade de serviço, a Uber tem ganhos operacionais significativamente mais altos do que a Lyft, e isso se deve em grande parte a essa estratégia de preços. Nos EUA, a Uber cobra dos passageiros mais por milha do que a Lyft. De acordo com pesquisas, a Lyft cobra 10% menos por milha. A Lyft também tem tarifas mínimas mais baixas. Mas ambas as empresas utilizam preços dinâmicos e de pico durante as horas de alta demanda, então os preços podem sempre variar muito. A Uber cobra preços de pico mais rapidamente do que a Lyft.

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Ainda assim, se você está procurando a corrida mais barata, a melhor opção pode ser abrir ambos os aplicativos e comparar os preços. Para contornar essa troca de aplicativos e construir lealdade entre os clientes, ambas as empresas estão altamente investidas em seus serviços de assinatura. E o futuro de ambos os serviços de assinatura parece diferente: a Uber se concentrará em serviços de entrega ao consumidor, como o UberEats e logística, enquanto a Lyft se concentrará em seu negócio de micro-mobilidade, incluindo seu popular compartilhamento de bicicletas. Para alcançar essas missões, ambas as empresas precisarão utilizar linhas do tempo para se organizar em torno de objetivos comuns.

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Para saber mais sobre as estratégias de crescimento da Uber, confira nosso resumo de Super Pumped: The Battle for Uber. Os slides que usamos para mostrar o crescimento da Uber fazem parte de nossa Coleção de Modelos de Linha do Tempo, que possui dezenas de visualizações que você pode usar para qualquer necessidade de negócios. Vamos revisar algumas das principais ferramentas de linha do tempo desta apresentação:

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Destaques das ferramentas

Linhas do tempo horizontais tradicionais

Esta é uma visualização comum de esquerda para direita que rastreia eventos, datas, etapas do projeto e marcos-chave.Pode ser usado para qualquer período de tempo e editado para visualizações trimestrais. Os doze eventos dividem facilmente esta visualização em uma linha do tempo de 12 meses, se necessário. Se estiver usando uma linha do tempo para seu próprio acompanhamento, inclua quantos detalhes quiser. Mas para apresentações a stakeholders, tente mantê-la simples e inclua apenas as informações mais importantes para cada evento do projeto. (Slide 3)

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Gráfico de Gantt

A visualização do Gráfico de Gantt também é agrupada por semanas, mas pode ser rapidamente alterada para meses. A semana destacada indica onde o projeto está atualmente. O gráfico é dividido por "função" com as tarefas de cada departamento listadas abaixo. Esta visualização é útil para ver o período de tempo que as tarefas requerem, e o pessoal responsável por cada uma. (Slide 22)

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Plano de 30-60-90 dias

O plano de 30-60-90 dias foca em marcos importantes e identifica os prazos mais importantes. Veja o que é importante em cada período de tempo, e então forneça uma descrição detalhada das realizações trimestrais. Identifique os aspectos mais importantes de um novo projeto ou introduza realizações e marcadores de progresso para um novo papel. (Slides 28-30)

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Contact Center ROI

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Your question about Contact Center ROI seems to be unrelated to the provided content, which discusses a 30-60-90-day plan for project milestones and deadlines. Therefore, I'm unable to provide a specific answer based on the given context.

However, in general, Contact Center ROI can be calculated by comparing the costs of operating the contact center (including staff salaries, technology investments, training, etc.) against the benefits it brings to the business (such as increased customer satisfaction, improved customer retention, and increased sales). This comparison can help determine the financial effectiveness of the contact center.

Remember, the key to a high ROI is to maximize benefits while minimizing costs. This can be achieved through efficient operations, effective staff training, and the use of advanced technology to streamline processes.

You can only ask questions related to the content.

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Linha do tempo multi-stream

As linhas do tempo multi-stream mostram subtarefas sob um único tópico ou projeto. Cada uma tem seu próprio fluxo de trabalho. Esta linha do tempo fornece uma visão de 6 meses, mas pode ser atualizada para 12 meses (com incrementos de dois). X's ou marcas de verificação mostram quais tarefas foram concluídas ou não, com espaço abaixo para escrever notas. (Slide 46)

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Visualização de calendário

E por último, uma visualização de calendário permite que você planeje tarefas por data. Ajuste facilmente as datas para corresponder ao mês e ano atual. Uma legenda permite que você codifique as tarefas por cores para decidir qual stakeholder ou departamento é responsável pelo quê. E se você quiser mais visualizações de calendário, confira nossa apresentação do Planejador de Produtividade e o vídeo acompanhante sobre os 5 principais planejadores de calendário com dicas de produtividade de Bezos e Musk. (Slide 32)

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Benefícios

Para criar suas próprias linhas do tempo claras e concisas, você pode baixar a Coleção de Modelos de Linha do Tempo para dezenas de outras visualizações para economizar horas de tempo e trabalho. Para mais como este, confira nossa Planilha de Gráfico de Gantt Ultimate e o vídeo acompanhante para ferramentas adicionais e insights sobre como incorporar linhas do tempo de Gantt em seu fluxo de trabalho.

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