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Synopsis

Utilisez notre Collection de Modèles de Chronologie pour visualiser et suivre vos processus d'affaires. Les chronologies maintiennent vos projets sur la bonne voie, fournissent un contexte et établissent des attentes pour les parties prenantes. Elles montrent où vous en êtes actuellement dans un projet, ce que vous avez accompli jusqu'à présent et aident à fixer des échéances et des attentes.

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A timeline can improve accountability in a project by providing a visual representation of the project's progress. It shows where the project currently stands, what has been accomplished, and what still needs to be done. This helps set clear expectations and deadlines for stakeholders, ensuring everyone is aware of their responsibilities and the project's goals. It also allows for tracking of the project, making it easier to hold individuals or teams accountable for their tasks.

There are several software and applications that can be used to create project timelines. Some of them include Microsoft Project, Trello, Asana, Smartsheet, and Basecamp. These tools provide features for project planning, scheduling, and tracking, helping you to keep your projects on track.

Some strategies for presenting a project timeline to stakeholders include: 1) Using a visual timeline template to clearly illustrate the project's progress and future steps. 2) Regularly updating the timeline to reflect the current status of the project. 3) Setting clear deadlines and expectations using the timeline. 4) Providing context for the timeline by explaining what has been accomplished so far and what is yet to be done.

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Ci-dessous, nous utilisons des chronologies de cette collection pour comparer Uber et Lyft en termes de disponibilité, de rapidité, de prix et de fondamentaux d'affaires et expliquer l'indicateur le plus important pour évaluer une entreprise de covoiturage. Ensuite, nous partagerons comment vous pouvez utiliser les mêmes outils pour votre entreprise. Téléchargez notre Collection de Chronologies Collection entièrement personnalisable pour des dizaines d'autres visualisations pour gagner du temps et des heures de travail. Si vous souhaitez aller directement à l'explication de la présentation, faites-le maintenant.

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The Timeline Template Collection can be used to improve stakeholder communication by providing a visual representation of key events, milestones, or metrics over time. This can help stakeholders understand the progress of a project, the performance of a business, or the impact of strategic decisions. It can also be used to compare different companies or strategies, as in the example of Uber versus Lyft. By presenting information in a clear and engaging way, the Timeline Template Collection can help to facilitate more effective communication and decision-making.

The Timeline Template Collection can be applied in various industries such as marketing, project management, event planning, education, and research. It can be used to visualize project timelines, historical events, process flows, and more.

The Timeline Template Collection can be used to assess the performance of a ride-share company by comparing various aspects such as availability, speed, price, and business fundamentals over time. This comparison can provide insights into the company's performance and growth. The templates can also be customized to focus on specific areas of interest.

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Uber vs. Lyft 2022 : la comparaison ultime

Quelle est la meilleure entreprise ? Uber ou Lyft ? Uber et Lyft sont actuellement les principaux services de covoiturage, avec une valeur nette combinée de plus de cinquante milliards de dollars. Mais qu'est-ce qui a conduit à leur ascension fulgurante, et qu'est-ce qui les distingue de la concurrence... et l'un de l'autre ?

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Uber et Lyft ont fait leurs débuts sur le marché public à deux semaines d'intervalle en 2019. Les deux IPO étaient en préparation depuis des années et étaient très attendues par les investisseurs. Alors qu'aujourd'hui, Uber est disponible à l'échelle mondiale dans plus de 650 villes et régions, Lyft n'est toujours disponible qu'aux États-Unis et au Canada.Mais en raison de l'orientation régionale de Lyft, il est disponible dans plus de villes américaines qu'Uber.

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The IPOs of Uber and Lyft intensified their competition. Both companies became publicly traded around the same time in 2019, which increased their visibility and scrutiny in the market. This also meant they had to be more transparent with their financials and business strategies, which could have influenced their competitive tactics. However, the IPOs did not significantly change the geographical competition between the two, as Uber continues to have a broader global presence, while Lyft focuses more on the US and Canada.

Uber and Lyft both went public in 2019, within two weeks of each other. However, their expansion strategies have differed. Uber has pursued a global strategy and is now available in over 650 cities and regions worldwide. On the other hand, Lyft has focused on the US and Canada, but due to this regional focus, it is available in more US cities than Uber.

Expanding services outside the US and Canada could potentially increase Lyft's customer base and revenue. It could also diversify its market, reducing dependence on the North American market and potentially mitigating risks associated with regulatory changes or market saturation in that region. Furthermore, it could enhance Lyft's global brand recognition and competitiveness against other global ride-sharing services like Uber.

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Malgré la taille plus grande d'Uber, Uber n'a que le double de liquidités que Lyft. La part de marché de Lyft a doublé depuis 2015, passant de 15% à 31%. Alors que les deux entreprises se battent pour la part de marché, elles ont dû dépenser pour les subventions aux conducteurs et les réductions promotionnelles pour les passagers. C'est une stratégie qui a fait brûler beaucoup d'argent aux deux entreprises - Uber aurait dépensé plus de 11 milliards de dollars depuis sa création. Mais cette année, pour la première fois de son histoire, Uber a annoncé qu'il serait positif en termes de flux de trésorerie pour l'ensemble de 2022. Alors qu'il est devenu normal de faire une perte pendant des périodes prolongées dans le secteur technologique, Uber l'a fait plus longtemps que les autres.

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Uber and Lyft's financial performance can be considered quite significant in the gig economy. Despite Uber's larger size, it only has twice the cash as Lyft. However, Lyft's market share has impressively doubled since 2015 from 15% to 31%. Both companies have been investing heavily in driver subsidies and promotional discounts for riders in a bid to capture more market share. This strategy has led to significant cash burn, with Uber reportedly spending over $11 billion since its inception. However, Uber announced for the first time in its history that it will be cash-flow positive for the full 2022. While it's common for tech sector companies to operate at a loss for extended periods, Uber did so for a longer duration than others.

Uber and Lyft's financial strategies, which involve spending heavily on driver subsidies and promotional discounts for riders, could have several potential impacts on their customers. Firstly, these strategies could lead to lower prices for customers in the short term, as the companies compete for market share. However, in the long term, these strategies could lead to financial instability for the companies, which could potentially result in higher prices for customers if the companies need to increase prices to become profitable. Additionally, if either company were to go out of business due to their financial strategies, this could reduce competition in the market, which could also lead to higher prices for customers.

Uber and Lyft could consider several strategies to increase their cash reserves. They could reduce their spending on driver subsidies and promotional discounts for riders, which have been significant cash drains. They could also explore new revenue streams, such as expanding into other transportation-related services or leveraging their technology for other applications. Additionally, they could seek to improve operational efficiency to reduce costs. Finally, they could consider raising additional capital through equity or debt financing, though this would likely dilute existing shareholders' equity.

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Uber a été fondée en 2009 sous le nom d'UberCab. Après quelques tours d'investissement initiaux, 2011 a été une année cruciale pour la croissance d'Uber. Son service de covoiturage a été lancé pour la première fois à New York en mai 2011 avant que l'expansion nationale ne commence en septembre à Chicago. En décembre, l'entreprise s'était développée à l'international avec son lancement à Paris. Et en juillet 2015, Uber était la start-up la plus précieuse au monde. Mais elle n'était toujours pas rentable : elle avait des objectifs plus grands de devenir la principale place de marché du transport mondial, et cela nécessiterait beaucoup d'investissement.

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Uber et Lyft ne sont pas seulement des entreprises, ce sont des plateformes. Ces plateformes permettent des connexions qui créent des marchés.En 2015, Uber a utilisé sa plateforme existante pour développer rapidement UberEats, qui est maintenant la partie la plus précieuse de son modèle d'affaires. En 2016, c'était la réussite ou l'échec pour Uber. Pour atteindre la croissance nécessaire, ils ont dû tracer des jalons avec des événements et des dates importants. Ils ont dû synchroniser les membres de l'équipe autour d'une chronologie organisée. Le 1er mars, l'application UberEats a été lancée à Los Angeles. Quinze jours plus tard, elle a été lancée dans trois autres villes. En avril, Uber a été lancé en Argentine. En mai, Uber a annoncé qu'il montrerait aux passagers le prix avant qu'ils ne réservent un trajet dans l'espoir de gagner plus de clients. En juin, Uber a ouvert son API RUSH aux développeurs afin que plus d'entreprises puissent intégrer les chauffeurs Uber dans leurs modèles. En août, Uber a annoncé qu'il lancerait un service avec des voitures autonomes. Et en novembre, l'entreprise a lancé une application entièrement repensée qui permettait aux passagers de partager les tarifs, d'obtenir les coordonnées du chauffeur et de voir plus de détails sur leur destination, tout cela dans le but d'amener les gens à passer plus de temps sur l'application.

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Alors qui est le meilleur, Uber ou Lyft ? Dans l'ensemble, les chauffeurs de Lyft déclarent des salaires plus élevés que ceux d'Uber. C'est parce que, en moyenne, Uber prend une part plus importante de chaque trajet. Le salaire horaire moyen de Lyft est de 17,50 $, tandis que celui d'Uber est de 15,68 $. En termes de rapidité de service, Uber a des bénéfices d'exploitation nettement supérieurs à ceux de Lyft, et cela est dû en grande partie à cette stratégie de tarification. Aux États-Unis, Uber facture aux passagers plus par mile que Lyft.Selon les recherches, Lyft facture 10% de moins sur une base par mile. Lyft a également des tarifs minimums plus bas. Cependant, les deux entreprises utilisent une tarification dynamique et de pointe pendant les heures de forte demande, donc les prix peuvent toujours fluctuer considérablement. Uber facture les prix de pointe plus rapidement que Lyft.

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Néanmoins, si vous recherchez le trajet le moins cher, la meilleure option pourrait être d'ouvrir les deux applications et de comparer les prix. Pour contourner cette commutation d'application et construire la fidélité parmi les clients, les deux entreprises sont fortement investies dans leurs services d'abonnement. Et l'avenir des deux services d'abonnement semble différent : Uber se concentrera sur les services de livraison aux consommateurs tels que UberEats et la logistique, tandis que Lyft se concentrera sur son activité de micro-mobilité, y compris son populaire partage de vélos. Pour réaliser ces missions, les deux entreprises devront utiliser des chronologies pour s'organiser autour d'objectifs communs.

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Pour en savoir plus sur les stratégies de croissance d'Uber, allez consulter notre résumé de Super Pumped : La bataille pour Uber. Les diapositives que nous avons utilisées pour présenter la croissance d'Uber font partie de notre Collection de Modèles de Chronologie, qui comprend des dizaines de visualisations que vous pouvez utiliser pour tout besoin commercial. Passons en revue certains des principaux outils de chronologie de cette présentation :

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Points forts des outils

Chronologies horizontales traditionnelles

Il s'agit d'une visualisation commune de gauche à droite qui suit les événements, les dates, les étapes du projet et les jalons clés. Elle peut être utilisée pour n'importe quelle période de temps et éditée pour des vues trimestrielles.Les douze événements divisent facilement cette visualisation en une chronologie de 12 mois si nécessaire. Si vous utilisez une chronologie pour votre propre suivi, incluez autant de détails que vous le souhaitez. Mais pour les présentations aux parties prenantes, essayez de la garder simple et n'incluez que les informations les plus importantes pour chaque événement de projet. (Diapositive 3)

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Diagramme de Gantt

La visualisation du diagramme de Gantt est également regroupée par semaines, mais peut rapidement être transformée en mois. La semaine en surbrillance indique où se trouve actuellement le projet. Le diagramme est divisé par "fonction" avec les tâches de chaque département répertoriées en dessous. Cette visualisation est utile pour voir la période de temps que nécessitent les tâches, et le personnel responsable de chacune. (Diapositive 22)

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Plan de 30-60-90 jours

Le plan de 30-60-90 jours se concentre sur les étapes clés et identifie les échéances les plus importantes. Voyez ce qui est important pour chaque période de temps, puis fournissez une description détaillée des réalisations trimestrielles. Identifiez les aspects les plus importants d'un nouveau projet ou présentez les réalisations et les indicateurs de progrès à un nouveau rôle. (Diapositives 28-30)

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Your question about Contact Center ROI seems to be unrelated to the provided content, which discusses a 30-60-90-day plan for project milestones and deadlines. Therefore, I'm unable to provide a specific answer based on the given context.

However, in general, Contact Center ROI can be calculated by comparing the costs of operating the contact center (including staff salaries, technology investments, training, etc.) against the benefits it brings to the business (such as increased customer satisfaction, improved customer retention, and increased sales). This comparison can help determine the financial effectiveness of the contact center.

Remember, the key to a high ROI is to maximize benefits while minimizing costs. This can be achieved through efficient operations, effective staff training, and the use of advanced technology to streamline processes.

You can only ask questions related to the content.

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Chronologie multi-flux

Les chronologies multi-flux montrent les sous-tâches sous un seul sujet ou projet. Chacune a son propre flux de travail.Cette chronologie offre une vue de 6 mois, mais elle peut être mise à jour à 12 mois (par incréments de deux). Des X ou des coches indiquent quelles tâches ont été réalisées ou non, avec un espace en dessous pour écrire des notes. (Diapositive 46)

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Visualisation du calendrier

Enfin, une vue de calendrier vous permet de planifier les tâches par date. Ajustez facilement les dates pour correspondre au mois et à l'année en cours. Une légende vous permet de coder en couleur les tâches pour décider quel intervenant ou quel département est responsable de quoi. Et si vous voulez plus de visualisations de calendrier, consultez notre présentation du Planificateur de Productivité et la vidéo d'accompagnement sur les 5 meilleurs planificateurs de calendrier avec des conseils de productivité de Bezos et Musk. (Diapositive 32)

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Avantages

Pour créer vos propres chronologies claires et concises, vous pouvez télécharger la Collection de Modèles de Chronologie pour des dizaines d'autres visualisations pour gagner des heures de temps et de travail. Pour plus comme cela, consultez notre Feuille de Calcul du Diagramme de Gantt Ultime et la vidéo d'accompagnement pour des outils supplémentaires et des aperçus sur comment incorporer les chronologies de Gantt dans votre flux de travail.

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