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Si vous êtes un chef de produit, un chef de projet ou un cadre — vous devez avoir une idée précise de la direction que prend votre produit. Utilisez cette présentation animée comme source d'inspiration pour créer et présenter des feuilles de route de produit interactives lors de votre prochaine réunion.
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Les clients recherchent des entreprises capables d'anticiper leurs besoins et de leur proposer des expériences personnalisées. C'est pourquoi le processus de plan de route du produit est une partie essentielle de toute planification stratégique. Profitez de notre Feuille de route du produit diaporama personnalisable pour communiquer visuellement la direction de votre produit aux équipes et partenaires internes et externes et développer des produits dont les gens raffolent.
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DownloadLa présentation du plan de route du produit discute de la direction du produit, il est donc crucial de définir un ordre du jour. Établissez un ordre du jour clair avec cette diapositive, en gardant votre public à l'esprit. Cette étape fournira un aperçu de ce à quoi s'attendre.
Avec cette diapositive, partagez votre vision du produit dans le cadre de la stratégie et de la direction du produit plus larges. Incluez une explication du modèle d'affaires du produit, des initiatives et des concurrents. Envisagez d'utiliser nos arrière-plans vidéo.
En tant que chef de produit ou propriétaire d'entreprise, vous souhaitez recueillir autant de commentaires et d'informations précieuses que possible sur le produit. Utilisez cette diapositive pour répondre aux questions de votre public et demander des commentaires, des suggestions et des réactions.
Selon l'enquête de Harvard Business Review de 2017, seulement quatre répondants sur dix ont déclaré avoir utilisé ou utiliseront des données clients pour personnaliser l'analyse des données clients afin de créer un service client, des ventes et des processus de développement de produits plus personnalisés et anticipatoires. Ainsi, la construction et la présentation d'un plan de route du produit sont essentielles pour prendre de l'avance sur la concurrence. Les plans de route des produits sont les plus importants car ils communiquent les principaux avantages du produit avec les parties prenantes internes et externes et aident à structurer l'alignement de l'équipe sur les priorités.
Dans son article pour le "Conseil Technologique de Forbes", Brian de Haaff, Co-Fondateur et PDG de Aha! - le logiciel de planification de la feuille de route du produit et du marketing, recommande un certain nombre de meilleures pratiques pour que les gestionnaires de produits et les propriétaires d'entreprises puissent construire des plans de route de produits centrés sur le client.
Pour commencer, découvrez ce que vos clients potentiels veulent et ont besoin. Une façon de faire cela est de rencontrer les équipes en contact avec les clients et d'obtenir leurs points de vue. Une fois que vous avez les données, vous pouvez créer un persona pour chaque type de client que vous avez.
Les initiatives sont cruciales pour votre plan de route, car elles représentent des domaines majeurs d'investissement.Les initiatives sont généralement limitées dans le temps, dit Haaff, et reflètent quand le travail sera terminé. Pour que vos initiatives soient efficaces, concentrez-vous sur les points douloureux que vos clients essaient de résoudre.
Selon Haaff, "orienté client" n'est pas la même chose que "contrôlé par le client". "Orienté client" signifie que la stratégie du produit est enracinée dans une compréhension approfondie des problèmes, des désirs et des besoins du client. Connecter le travail prévu à cette stratégie signifie prioriser les fonctionnalités qui aideront à atteindre les objectifs et à garder les clients satisfaits.
Construire un produit que les gens vont aimer est presque impossible sans obtenir l'adhésion des parties prenantes internes. Une feuille de route orientée client est conçue pour vous aider à communiquer la vision stratégique et à démontrer chaque virage de la route qui mènera au succès.
"Lorsque vous présentez la feuille de route à différents publics, mettez en évidence comment votre plan se rapporte à ce qui est le plus pertinent pour eux. Les dirigeants voudront peut-être une vue d'ensemble de la vision du produit et des échéances pour les grands corps de travail, tandis que le support voudra probablement voir une vue détaillée des fonctionnalités que leur équipe a demandées. Montrer la bonne information aux bons publics peut vous aider à obtenir leur adhésion pour le plan et pour votre produit", recommande Haaff.
Établir des boucles de feedback ouvertes est la méthode éprouvée pour rester sur la bonne voie avec votre produit en développement. Haaff suggère d'utiliser un portail d'idées en ligne où les clients ont la voix et le pouvoir de partager leurs commentaires, préoccupations et suggestions pour l'amélioration du produit.
Continuez à affiner et à apprendre, dit Haaf, afin que vous puissiez apprendre quelque chose en relation avec votre stratégie globale. "Cela pourrait venir directement des clients, des collègues ayant des connaissances sur les clients ou de vos propres recherches de marché. Quelle que soit la source, soyez flexible - et n'ayez pas peur d'ajuster votre plan de route si nécessaire", dit-il.
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