Produkt-Roadmap

Zusammenfassung

Kunden suchen Unternehmen, die ihre Bedürfnisse antizipieren und personalisierte Erfahrungen für sie schaffen können. Deshalb ist der Produkt-Roadmap-Prozess ein wesentlicher Bestandteil jeder strategischen Planung. Nutzen Sie unsere anpassbare Produkt-Roadmap Folienpräsentation, um die Ausrichtung Ihres Produkts visuell zu kommunizieren und Produkte zu entwickeln, über die die Menschen begeistert sprechen.

Questions and answers

How can a product roadmap help in aligning a team's goals and objectives?

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A product roadmap can help in aligning a team's goals and objectives by providing a clear vision and direction for the product. It outlines the strategic plan and the steps needed to achieve it, which helps in aligning the team's efforts towards a common goal. It also facilitates communication and collaboration among team members, ensuring everyone is on the same page.

What are some strategies to engage external teams and partners with a product roadmap?

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Some strategies to engage external teams and partners with a product roadmap include: sharing the roadmap regularly to keep them updated, involving them in the planning process to get their input and buy-in, using visual aids to communicate the direction of the product, and providing clear explanations of the roadmap to ensure understanding. It's also important to be open to feedback and make adjustments based on their suggestions.

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Höhepunkte der Folie

Die Produkt-Roadmap-Präsentation diskutiert die Ausrichtung des Produkts, daher ist die Festlegung einer Agenda entscheidend. Legen Sie eine klare Agenda mit dieser Folie fest, immer mit Ihrem Publikum im Hinterkopf. Dieser Schritt wird einen Überblick darüber geben, was zu erwarten ist.

Mit dieser Folie teilen Sie Ihre Vision des Produkts als Teil der breiteren Produktstrategie und -ausrichtung. Fügen Sie eine Erklärung des Geschäftsmodells des Produkts, der Initiativen und Wettbewerber hinzu. Überlegen Sie, unsere Videohintergründe zu verwenden.

Als Produktmanager oder Geschäftsinhaber möchten Sie so viel Feedback und wertvolle Informationen wie möglich über das Produkt sammeln. Nutzen Sie diese Folie, um die Fragen Ihres Publikums zu beantworten und um Kommentare, Vorschläge und Reaktionen zu bitten.

Überblick

Laut einer Umfrage der Harvard Business Review aus dem Jahr 2017 gaben nur vier von zehn Befragten an, dass sie Kundendaten zur Personalisierung der Analyse von Kundendaten verwenden oder verwenden werden, um personalisiertere und vorausschauendere Kundenservice-, Verkaufs- und Produktentwicklungsprozesse zu schaffen. Daher ist der Aufbau und die Präsentation einer Produkt-Roadmap entscheidend, um sich gegenüber der Konkurrenz durchzusetzen. Produkt-Roadmaps sind besonders wichtig, weil sie die wichtigsten Produktvorteile mit internen und externen Stakeholdern kommunizieren und die Teamabstimmungsstruktur bei Prioritäten unterstützen.

Questions and answers

How can a product roadmap be used to improve customer service?

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A product roadmap can be used to improve customer service by providing a clear vision and direction for the product development process. It helps in aligning the team's efforts towards achieving customer satisfaction. The roadmap can be used to anticipate customer needs and preferences based on data analysis, which can lead to more personalized and effective customer service. It also helps in communicating the product's benefits to both internal and external stakeholders, which can enhance the overall customer experience.

What are some ways to present a product roadmap to external stakeholders?

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There are several ways to present a product roadmap to external stakeholders. One way is to use a visual presentation tool, such as a PowerPoint or a digital roadmap software. This allows you to visually represent the product's development timeline, key milestones, and strategic objectives. Another way is to provide a written document that outlines the product's roadmap in detail. This can include the product's features, benefits, and the timeline for its development and release. It's also important to tailor the presentation to the audience. For example, for non-technical stakeholders, it might be more effective to focus on the product's benefits and high-level objectives, rather than technical details.

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Anwendung

In seinem Artikel für den "Forbes Technology Council" empfiehlt Brian de Haaff, Mitbegründer und CEO von Aha! - der Software für Produkt-Roadmaps und Marketingplanung, eine Reihe von Best Practices, wie Produktmanager und Geschäftsinhaber kundenorientierte Produkt-Roadmaps erstellen können.

1. Erstellen Sie Personas

Um zu beginnen, finden Sie heraus, was Ihre potenziellen Kunden wollen und brauchen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sich mit kundenorientierten Teams zu treffen und ihre Erkenntnisse zu sammeln. Sobald Sie die Daten haben, können Sie eine Persona für jeden Kundentyp erstellen, den Sie haben.

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2. Definieren Sie strategische Initiativen

Initiativen sind entscheidend für Ihre Roadmap, da sie die wichtigsten Investitionsbereiche darstellen. Initiativen sind normalerweise zeitlich begrenzt, sagt Haaff, und spiegeln wider, wann die Arbeit abgeschlossen sein wird. Damit Ihre Initiativen effektiv sind, konzentrieren Sie sich auf die Schmerzpunkte, die Ihre Kunden zu beheben versuchen.

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3.Verbinden Sie die Arbeit

Laut Haaff ist "kundengetrieben" nicht dasselbe wie "kundengesteuert". "Kundengetrieben" bedeutet, dass die Produktstrategie auf einem gründlichen Verständnis der Probleme, Wünsche und Bedürfnisse des Kunden basiert. Geplante Arbeiten mit dieser Strategie zu verbinden bedeutet, die Funktionen zu priorisieren, die dazu beitragen, Ziele zu erreichen und Kunden zufrieden zu stellen.

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4. Teilen Sie den Plan

Ein Produkt zu entwickeln, das die Menschen lieben werden, ist fast unmöglich, ohne die internen Stakeholder mit ins Boot zu holen. Eine kundengetriebene Roadmap ist darauf ausgelegt, Ihnen dabei zu helfen, die strategische Vision zu kommunizieren und jeden Wendepunkt auf dem Weg zum Erfolg zu demonstrieren.

Questions and answers

What kind of information might executives and support teams look for in a product roadmap?

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Executives and support teams look for different types of information in a product roadmap. Executives typically want a high-level view of the product vision and timelines for major bodies of work. They are interested in the strategic direction of the product and how it aligns with the company's overall goals. On the other hand, support teams are more interested in the details of the features their team requested. They want to understand what new features or changes are coming, so they can prepare to support those features and manage customer inquiries effectively.

How can a product roadmap help in earning buy-in for a product?

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A product roadmap can help earn buy-in for a product by clearly outlining the product's vision, timelines, and major bodies of work. It can be tailored to different audiences, showing the most relevant information to each. For example, executives may prefer a high-level view, while support teams may want to see detailed features they requested. By presenting the right information to the right audiences, you can gain their support and buy-in for the product.

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"Wenn Sie die Roadmap verschiedenen Zielgruppen präsentieren, heben Sie hervor, wie Ihr Plan mit dem in Beziehung steht, was für sie am relevantesten ist. Führungskräfte möchten vielleicht eine Übersicht über die Produktvision und Zeitpläne für größere Arbeitspakete sehen, während der Support wahrscheinlich eine detaillierte Ansicht der Funktionen sehen möchte, die ihr Team angefordert hat. Die richtigen Informationen für die richtigen Zielgruppen zu zeigen, kann Ihnen die Zustimmung für den Plan und für Ihr Produkt einbringen", empfiehlt Haaff.

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5. Holen Sie sich Kundenfeedback

Offene Feedbackschleifen zu etablieren, hat sich als bewährter Weg erwiesen, um mit Ihrem sich entwickelnden Produkt auf Kurs zu bleiben. Haaff schlägt vor, ein Online-Ideenportal zu nutzen, auf dem Kunden die Möglichkeit haben, ihr Feedback, ihre Bedenken und Vorschläge zur Produktverbesserung zu teilen.

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6. Weiter verfeinern

Bleiben Sie am Ball und lernen Sie weiter, sagt Haaf, damit Sie etwas in Bezug auf Ihre Gesamtstrategie lernen können. "Es könnte direkt von Kunden kommen, von Kollegen mit Kundeneinblicken oder aus Ihrer eigenen Marktforschung. Was auch immer die Quelle ist, seien Sie flexibel - und scheuen Sie sich nicht, Ihre Roadmap bei Bedarf anzupassen", sagt er.

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