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सारांश

ग्राहक उन कंपनियों की तलाश करते हैं जो उनकी आवश्यकताओं का पूर्वानुमान लगा सकें और उनके लिए व्यक्तिगत अनुभवों को तैयार कर सकें। इसलिए उत्पाद रोडमैप प्रक्रिया किसी भी योजनाबद्ध योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हमारे कस्टमाइज़ करने योग्य उत्पाद रोडमैप स्लाइड डेक का लाभ उठाएं और अपने उत्पाद की दिशा को आंतरिक और बाहरी टीमों और साझेदारों के साथ दृश्य रूप से संवाद करें और ऐसे उत्पाद विकसित करें जिनके बारे में लोग बहुत बात करते हैं।

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स्लाइड की विशेषताएं

उत्पाद रोडमैप प्रस्तुतिकरण उत्पाद की दिशा पर चर्चा करता है, इसलिए एक एजेंडा तय करना महत्वपूर्ण है। इस स्लाइड के साथ एक स्पष्ट एजेंडा तय करें, अपने दर्शकों को ध्यान में रखते हुए। यह कदम उम्मीद करने के लिए एक अवलोकन प्रदान करेगा।

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इस स्लाइड के साथ, उत्पाद के रूप में अपने दृष्टिकोण को व्यापक उत्पाद रणनीति और दिशा के भाग के रूप में साझा करें। उत्पाद के व्यावसायिक मॉडल, पहलों और प्रतिस्पर्धियों की व्याख्या शामिल करें। हमारे वीडियो बैकग्राउंड का उपयोग करने पर विचार करें।

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एक उत्पाद प्रबंधक या व्यापार मालिक के रूप में, आप उत्पाद के बारे में जितनी संभव हो सके अधिक प्रतिक्रिया और मूल्यवान जानकारी इकट्ठा करना चाहते हैं। इस स्लाइड का उपयोग करके अपने दर्शकों के प्रश्नों का उत्तर दें और टिप्पणियां, सुझाव और प्रतिक्रियाओं के लिए पूछें।

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संक्षिप्त विवरण

हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के 2017 के सर्वेक्षण के अनुसार, केवल चार में से 10 प्रतिभागियों ने कहा कि उन्होंने ग्राहक डेटा का उपयोग किया है या करेंगे ताकि वे अधिक व्यक्तिगत और पूर्वानुमानी ग्राहक सेवा, बिक्री और उत्पाद विकास प्रक्रियाओं को बना सकें। इसलिए, एक उत्पाद मार्गदर्शिका बनाने और प्रस्तुत करने में महत्वपूर्ण होता है ताकि प्रतिस्पर्धा से आगे बढ़ा जा सके। उत्पाद मार्गदर्शिकाएं महत्वपूर्ण होती हैं क्योंकि वे आंतरिक और बाहरी हितधारकों के साथ महत्वपूर्ण उत्पाद लाभों को संवादित करती हैं और प्राथमिकताओं पर टीम संरचना की सहायता करती हैं।

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अनुप्रयोग

"फोर्ब्स टेक्नोलॉजी काउंसिल" के लिए अपने लेख में, ब्रायन डी हाफ, एहा! - उत्पाद मार्गदर्शिका और विपणन योजना सॉफ्टवेयर के सह-संस्थापक और CEO, उत्पाद प्रबंधकों और व्यापार मालिकों के लिए ग्राहक-केंद्रित उत्पाद मार्गदर्शिकाएं बनाने के लिए कई सर्वोत्तम प्रथाओं की सिफारिश करते हैं।

1. व्यक्तित्व बनाएं

शुरुआत करने के लिए, जानिए कि आपके संभावित ग्राहक क्या चाहते हैं और क्या चाहिए। इसे करने का एक तरीका यह हो सकता है कि आप ग्राहक-सामने की टीमों से मिलें और उनकी समझ लें। एक बार जब आपके पास डेटा हो, तो आप हर प्रकार के ग्राहक के लिए एक व्यक्तित्व बना सकते हैं।

2. रणनीतिक पहलों को परिभाषित करें

पहलें आपकी मार्गदर्शिका के लिए महत्वपूर्ण होती हैं, क्योंकि वे महत्वपूर्ण निवेश क्षेत्रों का प्रतिनिधित्व करती हैं।पहले हाफ कहते हैं कि पहले आमतौर पर समय-संदूकबद्ध होते हैं, और यह दर्शाते हैं कि कार्य कब समाप्त होगा। आपके पहल के प्रभावी होने के लिए, अपने ग्राहकों के द्वारा उपचार करने की कोशिश कर रहे दर्द बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करें।

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3. कार्य को जोड़ें

हाफ के अनुसार, "ग्राहक-संचालित" का अर्थ "ग्राहक-नियंत्रित" नहीं होता। "ग्राहक-संचालित" का अर्थ होता है कि उत्पाद रणनीति ग्राहक की समस्याओं, इच्छाओं और आवश्यकताओं की गहरी समझ में जड़ी होती है। योजनाबद्ध कार्य को इस रणनीति से जोड़ने का अर्थ है कि विशेषताओं को प्राथमिकता देने का अर्थ है जो लक्ष्यों को प्राप्त करने और खुशियों को बनाए रखने में मदद करेंगी।

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4. योजना साझा करें

एक उत्पाद बनाना जिसे लोग प्यार करेंगे, आंतरिक हितधारकों को बोर्ड पर लाने के बिना लगभग असंभव है। एक ग्राहक-संचालित रोडमैप आपको सामर्थ्य दर्शाने और हर मोड़ और मुड़ाव को दिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सफलता की ओर ले जाएगा।

"जब आप रोडमैप को विभिन्न दर्शकों को प्रस्तुत करते हैं, तो उनके लिए सबसे अधिक संबंधित चीज़ों से आपकी योजना कैसे संबंधित है, इस पर प्रकाश डालें। कार्यकारी शायद उत्पाद दृष्टि और महत्वपूर्ण कार्य के लिए समयरेखाओं का उच्च-स्तरीय दृश्य चाहेंगे, जबकि समर्थन शायद उन विशेषताओं का विस्तृत दृश्य देखना चाहेंगे जिन्हें उनकी टीम ने अनुरोध किया था। सही जानकारी को सही दर्शकों को दिखाने से आपको योजना और अपने उत्पाद के लिए खरीदारी मिल सकती है," हाफ सिफारिश करते हैं।

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5.ग्राहक इनपुट प्राप्त करें

खुले प्रतिस्पर्धा लूप को स्थापित करना अपने विकसित हो रहे उत्पाद के साथ ट्रैक पर रहने का सिद्ध तरीका है। हाफ़ ने ऑनलाइन विचार पोर्टल का सुझाव दिया है जहां ग्राहकों के पास अपनी प्रतिक्रिया, चिंताएं और उत्पाद सुधार के लिए सुझाव साझा करने की आवाज़ और शक्ति होती है।

6. निरंतर संशोधन करते रहें

निरंतर संशोधन और सीखते रहें, हाफ़ कहते हैं, ताकि आप अपनी समग्र योजना के संबंध में कुछ सीख सकें। "यह सीधे ग्राहकों से, ग्राहक जानकारी के साथ सहयोगियों से या अपने स्वयं के बाजार अनुसंधान से आ सकता है। जो भी स्रोत हो, लचीला रहें - और आपके रोडमैप को आवश्यकतानुसार समायोजित करने से डरने की जरूरत नहीं है," वह कहते हैं.

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