시놉시스
레인메이커는 회사의 수익을 창출하는 사람을 말합니다, 특히 판매 부문에서. 제프리 폭스'의 비메이커가 되는 방법는 누구나 레인메이커가 될 수 있도록 가르쳐줍니다. 실질적인 조언과 유머가 가득한 짧고 간결한 장들로, 폭스는 즉시 적용 가능한 효과적인 판매 기법을 가르칩니다.
많은 조언들이 상식처럼 보일 수 있지만, 이 책은 신입 및 경험 많은 판매원들이 판매를 향상시키는 데 도움이 될 수 있는 검증된 기법을 제공합니다. 실질적인 계획부터 전문적인 복장까지, 각 기법의 초점은 항상 고객에게 있으며 그들을 만족시키는 방법에 대한 것입니다. 상식이든 아니든, 이 책의 조언은 효과가 있습니다.
요약
상식은 항상 상식처럼 보이지 않는 경우가 많고, 여기서 제공하는 조언은 기본적인 것들이 얼마나 중요한지를 상기시켜줍니다. 독자들은 이 책의 직설적인 접근법을 좋아하며, 종종 가장 기본적인 판매 기법을 사용하지 않는다는 것을 "인정"하게 됩니다. 이러한 상기시키는 조언들은 경험 많은 판매원들이 검증된 전략으로 돌아가는 데 도움이 되며, 판매 분야에 새로운 사람들에게는 견고한 기반을 만드는 데 도움이 됩니다. 계획부터 판매 회의까지, 이 기법들은 "고객 우선" 정신을 강조합니다.
이 책의 모든 조언 중에서도, "레인메이커의 신조"가 판매를 늘리는 데 가장 좋은 "상식적인" 실천법을 제공합니다. 이 팁들만으로도 고객과 거래하는 모든 사람에게 도움이 될 것입니다.
- 항상 고객을 소중히 여기세요.
- 고객을 최고의 친구처럼 대하십시오.
- 고객의 말을 듣고 그들의 필요를 파악하십시오.
- 고객이 필요로 하는 것을 만들거나 제공하십시오.
- 제품을 그것의 달러화된 가치에 맞게 가격을 책정하십시오.
- 고객에게 그들이 얻을 것의 달러화된 가치를 보여주십시오.
- 고객에게 그들이 필요로 하는 것을 원하도록 가르치십시오.
- 고객이 원하는 대로 제품을 만드십시오.
- 고객이 원할 때 제품을 고객에게 전달하십시오.
- 고객이 기대하는 것보다 조금 더 많이 제공하십시오.
- 고객에게 그들이 받은 달러화된 가치를 상기시키십시오.
- 각 고객에게 진심으로 자주 감사의 말을 전하십시오.
- 고객이 쉽게 당신에게 지불할 수 있도록 하여 그들이 다른 곳으로 가지 않도록 하십시오.
- 다시 그것을 하도록 요청하십시오.
이 신조의 대부분은 대부분의 독자에게 익숙할 것입니다. 이것이 익숙한 이유는 이것이 효과적이기 때문이며, 대부분의 독자들은 이 중 적어도 하나 또는 두 가지를 일관되게 사용하지 않는다는 것을 '인정'할 것입니다.
이러한 모범 사례들은 독자들에게 판매로 이어지는 훌륭한 고객 경험을 만드는 방법을 가르칩니다. 책의 다른 부분들은 독자들에게 그 고객 앞에 나가는 방법을 가르칩니다. 판매 사람들이 조직적이고 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되도록, Fox는 "4 point daily plan"이라는 쉽게 사용할 수 있는 체크리스트를 제공합니다. 이 계획은 판매 진행 상황을 실용적으로 측정하는 방법을 만듭니다. 이 간단한 계획의 목표는 매일 4점을 얻는 것입니다.추천이나 리드를 얻어 한 점을 획득합니다. 결정권자와의 약속을 얻어 또 다른 점을 획득합니다. 세 번째 점은 결정권자와 만나서 얻고, 네 번째 점은 예상했겠지만, 거래를 마무리하는 데 대한 약속을 얻음으로써 획득합니다. 간단하고, 측정 가능하며, 효과적입니다.
효과적인 판매를 배우거나 성공적인 판매의 기본으로 돌아가고 싶다면, 'How to Become a Rainmaker'는 당신을 그곳으로 이끌고 성공적인 판매 경력을 위한 참고 자료로 활용될 것입니다.
