Streszczenie
Czy rozumiem swoich klientów? Czy zaspokajam ich pełne doświadczenie? Czy mam odpowiedni talent? To są pytania, które dotyczą praktycznie wszystkich dyrektorów marketingu. Koncepcja Marketing Mix została opracowana, aby złagodzić te problemy, ale nasza prezentacja Miks Marketingowy pozwala marketerom i liderom biznesu nie tylko lepiej planować udaną ofertę produktu, realizować inicjatywy marketingowe i zwiększać zadowolenie klientów i przychody firmy, ale także komunikować strategię swoim zespołom i interesariuszom.
Podkreślenia slajdów
4Ps w marketingu oznacza Produkt, Miejsce, Cenę i Promocję. Użyj tego slajdu, aby wprowadzić i wyjaśnić 4P's szczegółowo i podczas tworzenia strategii promocyjnej, pamiętaj o taktykach stosowanych przez konkurencję.
7Ps to rozszerzona, zmodyfikowana wersja 4Ps i oznacza Ludzi, Proces i Dowody Fizyczne na szczycie Produktu, Miejsca, Ceny i Promocji. Ten slajd może być używany do omówienia, jak 7Ps może poprawić ogólną strategię marketingową.
Użyj tego slajdu, aby wymienić i wyjaśnić pełne 15Ps mieszanki marketingowej: Produkt, Cena, Miejsce, Promocja, Publiczność, Personalizacja, Opakowanie, Ochrona, Pozycjonowanie, Prezentacja, Płatność, Portfel, Torba, Obietnica i Zasady.
[narzędzie bransoletka="72l0edv1e4"]Zastosowanie
Platforma do automatyzacji marketingu, Mailchimp, rozbija elementy 7Ps i implementację koncepcji mieszanki marketingowej 4Ps:
- Produkt – Twoi klienci zależą wyłącznie od tego, co Twój produkt lub usługa mogą dla nich zrobić. Dlatego zastosuj podejście nazywane "marketingiem prowadzonym przez produkt." W mieszance marketingowej, rozważania dotyczące produktu obejmują każdy aspekt tego, co próbujesz sprzedać, w tym projekt, jakość, funkcje, opcje, opakowanie i pozycjonowanie na rynku.
- Cena – rozważ, co próbujesz osiągnąć za pomocą swojej strategii cenowej i jak cena będzie współpracować z resztą Twojej strategii marketingowej, mówią eksperci. Upewnij się, że zadajesz następujące pytania podczas sprzedaży produktów: Czy będą oferowane wersje wyższego końca za dodatkową opłatą? Czy koszty będą musiały być pokryte od razu? Czy będą promocje sprzedaży?
- Promocja – obejmuje to reklamę telewizyjną i drukowaną, marketing treści, kupony lub zaplanowane zniżki, media społecznościowe i marketing e-mailowy, reklamy wyświetlane, strategie cyfrowe, komunikację marketingową, marketing wyszukiwarek, public relations i więcej.
- Miejsce – te same badania rynkowe, które poinformowały Twoje decyzje dotyczące produktu i ceny, poinformują Twoje umieszczenie, które wykracza poza fizyczne lokalizacje.Oto kilka aspektów do rozważenia, jeśli chodzi o "Miejsce": Gdzie ludzie będą szukać Twojego produktu? Czy będą musieli go trzymać w rękach?
- Ludzie – "Ludzie" oznacza każdą osobę, która ma kontakt z Twoim klientem, bezpośrednio lub pośrednio. Aby zapewnić, że Twoi "ludzie" mają odpowiedni wpływ na Twoich klientów, rozwijaj umiejętności swoich marketerów, aby mogli realizować strategię mieszanki marketingowej (myśl o kulturze firmy i osobowości marki).
- Opakowanie – opakowanie firmy przyciąga uwagę nowych nabywców na zatłoczonym rynku i wzmacnia lojalność klientów. Aby Twoje opakowanie pracowało dla Ciebie ciężej, możesz zaprojektować je tak, aby wyróżniało się, dostarczało cennych informacji i dodawało więcej wartości.
- Proces – im bardziej precyzyjne i bezproblemowe są Twoje procesy, tym łatwiej Twoi pracownicy mogą je realizować, mówią eksperci.
Porady Ekspertów
Dyrektorzy ds. marketingu i inni liderzy na poziomie C-suite wiedzą, jak wykonywać swoją pracę, ale nawet najbardziej doświadczeni z nich mogą czuć się zagubieni w niepewnych czasach. Eksperci z Deloitte podają następujące rady dotyczące marketingu w czasie kryzysu:
- Buduj zaufanie – w czasie wielkiej niepewności, ludzie będą pamiętać, jak marki reagują na kryzys.Niedawne badanie zaufania do marki przeprowadzone przez Edelman pokazało, że 71% respondentów wskazuje, że na zawsze stracą zaufanie do marki, jeśli wydaje się, że priorytetem jest zysk kosztem ludzi.
- Skup się na celu – firmy, które kierują się autentycznym celem, tworzą głębsze połączenia z klientami i pracownikami, a organizacje, które miały silny cel przed nadejściem pandemii, mogą być lepiej przygotowane do przetrwania burzy.
- Podkreślaj ludzkie doświadczenia – wiele organizacji zwróciło się do platform wideo na żywo, aby łączyć ludzi online na wirtualne lunchy, imprezy, konferencje biznesowe i koncerty. Angażowanie się w te platformy w ludzki sposób, z empatią, pomoże podnieść doświadczenia ponad technologię umożliwiającą prawdziwe połączenie.
- Wykorzystaj fuzję – największe giganty technologiczne w kraju współpracują, aby lepiej śledzić wybuchy. Firmy, instytucje i rządy odkrywają, że fuzja może prowadzić do innowacyjnych rozwiązań o dużym i natychmiastowym wpływie.
