Im Zentrum dieser Präsentation steht die Folie des Zufriedenheits-Dashboards, die effizient die Kundenzufriedenheit mit einer NPS-Skala misst. Diese Folie spielt eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung umfassender Einblicke in das Kunden- und Kundenmanagement. Darüber hinaus dient es als wichtiges KPI-Board, das den Grad der Kundenzufriedenheit über NPS widerspiegelt und unverzichtbare Metriken für das Wachstum von kundenorientierten Produkten festlegt.
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