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Sinopsis

Al romper las reglas de la gestión tradicional, los lectores podrán ver las cosas de manera diferente y encontrar formas innovadoras de gestionar. Basado en entrevistas con 80,000 gerentes en 400 empresas, las lecciones enseñadas en Primero, Rompe Todas las Reglas muestran que los mejores gerentes son aquellos que se apartan de los métodos convencionales de gestión.

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The book First, Break All the Rules by Marcus Buckingham and Curt Coffman, based on Gallup's extensive research, presents 12 questions that measure the strength of a workplace. These are:

1. Do I know what is expected of me at work?
2. Do I have the materials and equipment I need to do my work right?
3. At work, do I have the opportunity to do what I do best every day?
4. In the last seven days, have I received recognition or praise for doing good work?
5. Does my supervisor, or someone at work, seem to care about me as a person?
6. Is there someone at work who encourages my development?
7. At work, do my opinions seem to count?
8. Does the mission/purpose of my company make me feel my job is important?
9. Are my co-workers committed to doing quality work?
10. Do I have a best friend at work?
11. In the last six months, has someone at work talked to me about my progress?
12. This last year, have I had opportunities at work to learn and grow?

These questions are designed to help managers identify and focus on their employees' strengths, ultimately leading to a more productive and engaged workforce.

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Los lectores aprenderán cuán efectivo es su estilo de gestión actual utilizando la lista de doce preguntas en el libro para evaluar su posición. Al aprender y utilizar las cuatro claves para desbloquear el potencial de los empleados, los lectores comenzarán a entender cuán equivocadas son las viejas reglas de los negocios y aprenderán cómo obtener más de sus empleados.

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The four keys to unlocking an employee's potential are:

1. Clear Communication: Clearly communicate expectations, goals, and feedback. This helps employees understand what is expected of them and how they can improve.

2. Empowerment: Empower employees to make decisions and take ownership of their work. This increases their engagement and commitment.

3. Training and Development: Provide opportunities for employees to learn and grow. This not only improves their skills but also shows that you value their professional development.

4. Recognition and Reward: Recognize and reward employees for their hard work and achievements. This boosts their morale and motivation.

Remember, every employee is unique and may require a different approach. It's important to understand their individual needs and motivations.

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Resumen

Las cuatro claves para romper las reglas enseñan a los lectores que los gerentes efectivos se enfocan en el talento, los resultados, el desarrollo de fortalezas y encontrar el ajuste correcto.

"El talento es el multiplicador. Cuanta más energía y atención inviertas en él, mayor será el rendimiento. El tiempo que pasas con tus mejores es, simplemente, tu tiempo más productivo."

La primera clave es seleccionar a los empleados en función del talento por encima de otros factores. Los lectores aprenden aquí que el talento no es tan especial como podrían haber pensado, sino simplemente un patrón recurrente que es efectivo. Las lecciones de la primera clave enseñan a los lectores que su trabajo es ayudar a cada empleado a aprovechar al máximo sus talentos, por qué el talento no puede ser creado, y que cada rol requiere talento. Una vez que un gerente adopta esta base de contratación por talento, será más fácil utilizar el resto de las claves.

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"En la mayoría de los casos, no importa lo que sea, si lo mides y lo recompensas, las personas intentarán sobresalir en ello."

La segunda clave es definir los resultados correctos. Esta clave enseña a los lectores que la gestión no se trata de control directo; se trata de control remoto. Al definir cuál debería ser el resultado final, los lectores encontrarán que no tienen que perder tiempo tratando de controlar los pasos en el camino. Define el resultado y sal del camino. Los lectores aprenderán que su tiempo se aprovecha mejor en mejorar el rendimiento de los empleados y mantener el enfoque en el objetivo. El resultado serán empleados que asuman la responsabilidad y se vuelvan más autosuficientes.

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"...el gerente crea rendimiento en cada empleado al acelerar la reacción entre el talento del empleado y los objetivos de la empresa, y entre el talento del empleado y las necesidades del cliente."

La tercera clave para una mejor gestión es centrarse en las fortalezas y olvidarse de "arreglar" a los empleados. Esta ruptura de las reglas de gestión tradicionales enseña que una mejor manera es centrarse en las fortalezas de los empleados y gestionar sus debilidades. Al final, el objetivo es ayudar a los empleados a aprovechar al máximo el talento que ya está allí y asegurarse de que están en un trabajo que utiliza mejor esos talentos. Con este enfoque en su lugar, gestionar las debilidades será mucho más fácil.

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"El empleado talentoso puede unirse a una empresa debido a sus líderes carismáticos, sus generosos beneficios y sus programas de capacitación de clase mundial, pero cuánto tiempo permanece ese empleado y cuán productivo es mientras está allí está determinado por su relación con su supervisor inmediato."

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La cuarta clave enseña que los grandes gerentes deben encontrar el rol adecuado para los talentos de un empleado. Los lectores encontrarán que esta clave es más compleja de lo que podría parecer. La sabiduría convencional es que las promociones son solo parte del sistema, y a menudo se ven como inevitables. Pero la mayoría de los lectores estarán familiarizados con la desafortunada tendencia a promover a los empleados hasta que alcancen su nivel de incompetencia.

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Al repensar cómo se estructuran los aumentos y otras formas de recompensa, los lectores aprenderán que es posible mantener a un empleado en un rol donde son más talentosos. La atracción de subir la escalera corporativa perderá parte de su atractivo cuando los empleados sepan que pueden lograr más prestigio y ganar más dinero al continuar sobresaliendo en una posición que se ajusta mejor a sus talentos.

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