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Sinossi

Il 61% dei leader si lamenta di processi decisionali inefficaci. Modello di Decisione Rapida di Bain propone un processo per una decisione efficace e una consegna. I ruoli chiave coinvolti sono: Raccomandare, Concordare, Eseguire, Inserire, e Decidere. Utilizza questa presentazione per sequenziare la relazione tra le parti interessate e assicurarti che le responsabilità siano chiaramente definite e realizzabili.

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Questions and answers
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The Bain's RAPID model is a tool for clarifying the roles and responsibilities in decision-making processes within an organization. The acronym stands for:

Recommend: The person or team who analyzes the situation and proposes solutions.

Agree: The individuals who need to sign off on the decision before it's implemented.

Perform: The people who carry out the decision once it's made.

Input: Those who provide relevant information and expertise that informs the decision.

Decide: The person who makes the final decision.

This model helps to streamline decision-making processes, ensuring that everyone involved knows their role and responsibilities.

The RAPID model can be used to improve decision-making in a team setting by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This model assigns roles such as Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide to different individuals, ensuring that each decision-making process is efficient and effective. By sequencing the relationship between stakeholders, it ensures that responsibilities are clearly defined and achievable, leading to improved decision-making.

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Punti salienti delle diapositive

La matrice decisionale RAPID assegna compiti tra leadership chiave, team di prodotto e risorse esterne.(Diapositiva 8)

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Una matrice di team RAPID assegna ruoli in modo che le decisioni fluiscono liberamente mentre i team si sincronizzano senza attriti. (Diapositiva 10)

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Una checklist per riunioni RAPID chiarisce la decisione che la riunione mira a raggiungere e come sarà comunicata alle parti interessate.(Diapositiva 16)

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Questions and answers
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The best practices for using the RAPID model in meetings include: assigning clear roles to team members to ensure smooth decision-making, using a RAPID team matrix to designate tasks across leadership and product teams, and using a RAPID meeting checklist to clarify the decision that the meeting aims to reach and how it will be communicated to stakeholders.

The RAPID model supports decision-making in large organizations by designating tasks across key leadership, product teams, and external resources. It assigns roles so decisions can flow freely as teams synchronize without friction. Additionally, a RAPID meeting checklist clarifies the decision that the meeting aims to reach, and how it will be communicated to stakeholders.

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Risultato

Le aziende che eccellono nel prendere decisioni aumentano i profitti prima delle tasse 5,5 volte di più e restituiscono 4 volte di più agli azionisti rispetto a quelle che non lo fanno.

Il mondo in cambiamento di oggi significa che la tua azienda deve essere più concentrata, guidata dalle decisioni e innovativa che mai. Potenzia il tuo team per prendere decisioni migliori con il Framework RAPID di Bain.E per ulteriori risorse come questa, consulta il nostro Kit di Strumenti di Gestione di Bain (Parte 1) e Kit di Strumenti di Gestione di Bain (Parte 2).

Applicazione

Introduzione

Il sistema RAPID assegna ruoli ai membri del team per chiarire e velocizzare il processo decisionale. Prima, determina "Cosa" deve essere deciso e assegna "Chi" svolgerà ogni ruolo. Da lì, il come e il quando chiariranno i compiti e la relativa tempistica. Ad esempio, diciamo che devi prendere una decisione su se lanciare o meno una prossima iniziativa di marketing. Devi dare il via libera se stai andando avanti con la promozione prima di poter decidere chi guiderà l'impresa, come sarà attuata e quando sarà lanciata.(Diapositiva 2)

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Questions and answers
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Alternatives to the RAPID decision-making model include the Vroom-Yetton-Jago Decision Model, the OODA Loop, the Stepladder Technique, and the Consensus Decision-Making Model. Each of these models has its own unique approach and can be more suitable depending on the context and the nature of the decision to be made.

The RAPID model helps in conflict resolution within a team by assigning clear roles to team members, which speeds up the decision-making process and reduces potential conflicts. By determining what needs to be decided and who will play each role, it provides a clear structure and direction, reducing ambiguity and potential conflicts over responsibilities and tasks.

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Cinque ruoli chiave

RAPID divide il processo decisionale tra cinque ruoli chiave:

Il ruolo di Raccomandazione fa una raccomandazione per una decisione. Questa persona raccoglie i fatti pertinenti e fornisce un'analisi.

Il ruolo di Accordo determina se una raccomandazione ha senso, o fa scalare i disaccordi su certe raccomandazioni quando necessario.

Il ruolo di Esecuzione esegue la decisione una volta che la decisione è stata presa, ed è responsabile per garantire che la decisione sia portata a compimento.

Il ruolo di Input fornisce il loro feedback con competenza critica, esperienza o informazioni aggiuntive che aiutano a sviluppare le raccomandazioni.Di solito è necessario consultare gli input prima di prendere una decisione.

Il ruolo di Decide prende la decisione finale e impegna l'organizzazione all'azione. Con un singolo decisore, c'è un unico punto di responsabilità, che accelera il processo decisionale.(Diapositiva 4)

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Processo decisionale

Ci sono tre passaggi nel processo decisionale RAPID: pre-decisione, in azione e alla decisione. Nella fase di pre-decisione, seleziona il decisore chiave e individua l'argomento della decisione. Durante questa fase, raccoglierai anche gli input di raccomandazione. Ad esempio, se stai cercando di decidere il tuo prossimo prodotto da lanciare, seleziona i decisori chiave e i raccomandatori che presenteranno le proposte ai decisori.

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The RAPID model is often used in business settings. For example, a company deciding on its next product launch might use the RAPID model. The key decision-makers would be selected, and they would gather recommendations and proposals from various team members. After considering all the inputs, they would make a decision on which product to launch next.

The RAPID model can be used to improve team success by clearly defining roles and responsibilities in the decision-making process. This model helps in reducing confusion and conflicts, and ensures that everyone on the team knows their role and what is expected of them. It also helps in making the decision-making process more efficient and effective, leading to better decisions and improved team performance.

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Durante la fase in azione, presenta e discuti i fatti, poi dibatti e decidi sulla migliore decisione. Il ruolo di input e accordo sono importanti qui, e dovrebbero essere rilevanti per la decisione finale. Ad esempio, vorrai l'input da team creativi, di vendita e di marketing su se un nuovo prodotto vale l'investimento. Ma sarà in definitiva fino ad altri ruoli, ad esempio, il team esecutivo per prendere la decisione finale.

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A company like Apple could benefit from the RAPID model. For instance, when launching a new product, the model could help streamline decision-making. The 'Input' and 'Agree' roles could involve the creative, sales, and marketing teams providing insights on the product's potential. The 'Decide' role could be assigned to the executive team, making the final decision based on the collected inputs.

Common challenges in applying the RAPID model include: difficulty in defining roles clearly, resistance from team members due to perceived loss of autonomy, and potential for confusion if the model is not implemented consistently. These challenges can be overcome by: ensuring clear communication about roles and responsibilities, involving team members in the decision-making process to maintain their engagement, and providing consistent training and reinforcement of the model's principles.

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Una volta che hai concordato sulla decisione presa, assegna i ruoli di esecuzione e impegna la tua organizzazione all'azione. Tieniti responsabile per garantire un adeguato seguito.(Diapositiva 10)

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Processo RAPID

Una semplice panoramica del processo RAPID è la seguente: Viene identificata la necessità di una decisione critica. Il ruolo di Raccomandazione determina chi sarà il ruolo di Decisione, poi i ruoli di Raccomandazione e Decisione determinano gli altri stakeholder e assegnano i loro ruoli. Il ruolo di Raccomandazione prepara la propria proposta, riceve feedback dal ruolo di Input, poi discute la propria proposta iniziale con il ruolo di Accordo. Con l'input e l'accordo dei ruoli corrispondenti, il ruolo di Raccomandazione porta la proposta al ruolo di Decisione. Il ruolo di Decisione poi decide e comunica l'azione che il ruolo di Esecuzione dovrà eseguire.

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The RAPID decision-making model can be implemented in a business operation by following these steps:

1. Identify the need for a critical decision.
2. Determine who will play the 'Recommend' role. This person will identify who the 'Decision' role will be.
3. The 'Recommend' and 'Decision' roles then determine any other stakeholders and assign their roles.
4. The 'Recommend' role prepares their proposal, gets feedback from the 'Input' role, then discusses their initial proposal with the 'Agree' role.
5. With input and agreement from the corresponding roles, the 'Recommend' role takes their proposal to the 'Decision' role.
6. The 'Decision' role then decides and communicates the action for the 'Perform' role to execute.

This model ensures that all stakeholders are involved in the decision-making process and that roles and responsibilities are clearly defined.

Sure, let's consider a business scenario where a company needs to decide on a new marketing strategy. The CEO (Decision role) identifies the need for a new strategy. The Marketing Director (Recommend role) is tasked to come up with a proposal. The Director consults with the Sales and Product teams (Input role) for their insights and feedback. The proposal is then discussed with the CFO (Agree role) to ensure it aligns with the company's financial goals. Once the proposal is refined and agreed upon, it's presented to the CEO who makes the final decision. The Marketing team (Perform role) then executes the approved strategy.

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Quindi, per esempio, diciamo che identifichi un problema di flusso di lavoro nel tuo ufficio. Il team di progettazione grafica è in ritardo e ha bisogno di più tempo per completare i lavori in tempo.

Determina chi deve prendere la decisione sulla soluzione, in questo caso, il project manager che assegna e programma il tempo del team di progettazione grafica. Lavora con loro per decidere chi fornirà input e dovrà essere d'accordo con la tua proposta. In questo caso, avrai bisogno dell'input della progettazione grafica su quale sia un tempo più ragionevole, e dell'accordo del team di vendite in modo che possano ricalibrare le loro promesse ai clienti. Una volta identificati i ruoli, lavora sulla tua proposta con gli stakeholder chiave fino a quando non arrivi alla soluzione giusta, poi porta quella al decision maker.

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The RAPID model facilitates the relationship between stakeholders by clearly defining roles and responsibilities in the decision-making process. It helps in identifying who Recommends a decision, who Agrees with the decision, who Performs the decision, who has Input in the decision, and who makes the Decision. This clarity helps in reducing confusion and conflicts, and ensures smooth execution of decisions.

The RAPID model ensures effective decision-making and delivery by clearly defining roles and responsibilities in the decision-making process. It stands for Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide. The 'Recommend' role proposes solutions, 'Agree' role approves the proposal, 'Perform' role executes the decision, 'Input' role provides necessary information and 'Decide' role makes the final decision. This clear delineation of roles prevents confusion and ensures that all necessary steps are taken in the decision-making process.

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Ad esempio, la decisione potrebbe essere una nuova finestra di turnaround di tre settimane per ogni nuovo progetto dovrebbe essere sufficiente per non accumulare ritardi, e una nuova assunzione potrebbe fornire una soluzione più sostenibile a lungo termine. La direzione decide quindi se dare o meno il via libera a questa proposta, e poi impegna l'organizzazione al cambiamento. (Slide 7)

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The RAPID Decision-making Model, developed by Bain, is unique in its approach to decision-making. Unlike other models that focus on a linear process, RAPID assigns roles to different individuals or groups for each part of the decision-making process. The acronym stands for Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide. Each role has specific responsibilities and the model ensures that all perspectives are considered, leading to more effective and balanced decisions. However, it may not be suitable for all types of decisions or organizational structures.

Any company that struggles with decision-making could benefit from the RAPID model. For example, a tech startup might be facing challenges in project turnaround times and hiring decisions. By implementing the RAPID model, they could clearly define who is Responsible for the decision, who needs to Agree to it, who should be consulted (Input), and who will do the final Decision. This could streamline their processes, reduce confusion, and improve efficiency.

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"Raccomanda"

Quando si assegnano i ruoli, è importante avere solo un ruolo di Raccomandazione. Questo ruolo avrà una visibilità ampia e l'accesso alle informazioni più rilevanti in modo da poter fare la migliore raccomandazione possibile. Questo è importante sia per i Raccomandatori che propongono soluzioni o iniziative, sia per i Decisori che assegnano i Raccomandatori per garantire un processo decisionale di successo. Senza una buona raccomandazione, è impossibile prendere una buona decisione. (Slide 11)

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Common challenges in applying the RAPID decision-making model include: unclear roles and responsibilities, lack of communication, and resistance to change. These can be overcome by clearly defining and communicating roles and responsibilities, fostering open communication, and managing change effectively.

The RAPID decision-making model, developed by Bain, has several practical applications in a business setting. It helps in assigning clear roles and responsibilities in the decision-making process, ensuring that the right people are involved at the right stages. For instance, the 'Recommend' role in the model is given to someone with broad visibility and access to relevant information, enabling them to make the best recommendation possible. This model also aids in effective decision-making and delivery, which can significantly contribute to a team's success.

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"Accetta"

Al contrario, i ruoli di Accettazione dovrebbero essere assegnati con parsimonia. Sono i più utili per situazioni in cui deve essere presa una decisione legale o normativa, poiché queste decisioni richiederanno l'approvazione esterna prima di procedere. Inoltre, tenete presente che i ruoli di Accettazione possono veto le idee del Raccomandatore, ma il Decisionista è comunque l'unico decisore.

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Any company that struggles with decision-making could benefit from the RAPID model. For instance, a large corporation with multiple departments might find it useful. The RAPID model could help clarify roles and responsibilities in the decision-making process, ensuring that everyone knows who is responsible for what. This could lead to more efficient and effective decisions, as it would reduce confusion and potential conflicts.

The RAPID decision-making model aligns with digital transformation initiatives by providing a structured process for decision-making. In the context of digital transformation, this model can help in identifying who is responsible for recommending, agreeing, deciding, inputting, and performing tasks. This clarity can accelerate the decision-making process, reduce confusion, and ensure that everyone involved understands their roles, thereby facilitating smoother digital transformation.

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Se Accetta cambia idea dopo un accordo iniziale, diventa troppo tardi per cambiare idea. Tuttavia, se viene assegnato un ruolo di Accettazione, non può essere ignorato dal ruolo di Raccomandazione.Se non riescono a concordare una raccomandazione, allora il Decisore rompe il punto morto. (Diapositiva 12)

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"Esegui" e "input"

Sebbene il ruolo di Esecuzione sia il meno rilevante nel processo decisionale, chi esegue un'azione avrà tipicamente anche un ruolo di Input. Nel caso del nostro esempio di progettazione grafica, il team creativo dovrebbe essere un Input poiché è unicamente qualificato per fornire orientamento su ciò che è e non è una soluzione realistica.

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The RAPID decision-making model can be implemented in a company's operations by assigning clear roles and responsibilities. The model breaks down the decision-making process into five roles: Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide. Each role has a specific function and responsibility in the decision-making process. The 'Recommend' role generates proposals based on their expertise. The 'Agree' role provides consent to the proposals. The 'Perform' role executes the decision. The 'Input' role provides valuable information and insights. The 'Decide' role makes the final decision. By clearly defining these roles within the company's operations, the decision-making process can become more streamlined and effective.

The RAPID decision-making model, developed by Bain & Company, consists of five key roles:

1. Recommend: The person or team who analyzes the data and proposes a solution.

2. Agree: The person who must sign off on the decision before it's implemented.

3. Perform: The person or team who carries out the decision.

4. Input: People who provide relevant information and expertise.

5. Decide: The person who makes the final decision.

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Coloro con conoscenza, esperienza o accesso a risorse che sono fondamentali per la decisione dovrebbero essere consultati per l'Input. Tuttavia, il numero di ruoli di Input dovrebbe essere limitato per garantire che una decisione tempestiva venga presa.(Diapositive 13-14)

Una volta presa la decisione, una barra di avanzamento dell'esecuzione può creare responsabilità e aiutare a mantenere l'impegno dell'organizzazione nei confronti della decisione detta. Per ulteriori risorse come questa, consulta il nostro mazzo Task Tracker.

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