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Zusammenfassung

61% der Führungskräfte beklagen sich über ineffektive Entscheidungsprozesse. Bains RAPID-Entscheidungsmodell schlägt einen Prozess für effektive Entscheidungsfindung und Umsetzung vor. Die Schlüsselrollen sind: Empfehlen, Zustimmen, Durchführen, Einbringen und Entscheiden. Nutzen Sie diese Präsentation, um die Beziehung zwischen den Stakeholdern zu sequenzieren und sicherzustellen, dass die Verantwortlichkeiten klar definiert und erreichbar sind.

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The Bain's RAPID model is a tool for clarifying the roles and responsibilities in decision-making processes within an organization. The acronym stands for:

Recommend: The person or team who analyzes the situation and proposes solutions.

Agree: The individuals who need to sign off on the decision before it's implemented.

Perform: The people who carry out the decision once it's made.

Input: Those who provide relevant information and expertise that informs the decision.

Decide: The person who makes the final decision.

This model helps to streamline decision-making processes, ensuring that everyone involved knows their role and responsibilities.

The RAPID model can be used to improve decision-making in a team setting by clearly defining the roles and responsibilities of each team member. This model assigns roles such as Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide to different individuals, ensuring that each decision-making process is efficient and effective. By sequencing the relationship between stakeholders, it ensures that responsibilities are clearly defined and achievable, leading to improved decision-making.

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Höhepunkte der Folien

Die RAPID Entscheidungsmatrix verteilt Aufgaben auf Schlüsselführungskräfte, Produktteams und externe Ressourcen.(Folie 8)

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Eine RAPID Teammatrix weist Rollen zu, so dass Entscheidungen frei fließen können, während Teams ohne Reibung synchronisieren. (Folie 10)

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Eine RAPID Meeting-Checkliste klärt die Entscheidung, die das Meeting erreichen soll, und wie sie den Stakeholdern kommuniziert wird.(Folie 16)

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Questions and answers
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The best practices for using the RAPID model in meetings include: assigning clear roles to team members to ensure smooth decision-making, using a RAPID team matrix to designate tasks across leadership and product teams, and using a RAPID meeting checklist to clarify the decision that the meeting aims to reach and how it will be communicated to stakeholders.

The RAPID model supports decision-making in large organizations by designating tasks across key leadership, product teams, and external resources. It assigns roles so decisions can flow freely as teams synchronize without friction. Additionally, a RAPID meeting checklist clarifies the decision that the meeting aims to reach, and how it will be communicated to stakeholders.

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Ergebnis

Unternehmen, die bei der Entscheidungsfindung hervorragend abschneiden, erzielen 5,5-mal mehr Gewinne vor Steuern und geben 4-mal mehr an die Aktionäre zurück als diejenigen, die dies nicht tun.

Die sich verändernde Welt von heute bedeutet, dass Ihr Unternehmen fokussierter, entscheidungsgetriebener und innovativer sein muss als je zuvor. Befähigen Sie Ihr Team, bessere Entscheidungen mit dem RAPID Framework von Bain zu treffen. Und für weitere Ressourcen wie diese, schauen Sie sich unsere Bains Management-Toolkit (Teil 1) und Bains Management-Toolkit (Teil 2) an.

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Anwendung

Einführung

Das RAPID-System weist Teammitgliedern Rollen zu, um den Entscheidungsprozess zu klären und zu beschleunigen. Bestimmen Sie zunächst "Was" entschieden werden muss und weisen Sie "Wer" jede Rolle spielen wird. Von dort aus klären das Wie und Wann die Aufgaben und den entsprechenden Zeitplan. Zum Beispiel, sagen wir, Sie müssen eine Entscheidung treffen, ob Sie eine bevorstehende Marketinginitiative starten. Sie müssen grünes Licht geben, ob Sie mit der Promotion fortfahren oder nicht, bevor Sie entscheiden können, wer die Initiative leiten wird, wie sie umgesetzt wird und wann sie gestartet wird.(Folie 2)

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Alternatives to the RAPID decision-making model include the Vroom-Yetton-Jago Decision Model, the OODA Loop, the Stepladder Technique, and the Consensus Decision-Making Model. Each of these models has its own unique approach and can be more suitable depending on the context and the nature of the decision to be made.

The RAPID model helps in conflict resolution within a team by assigning clear roles to team members, which speeds up the decision-making process and reduces potential conflicts. By determining what needs to be decided and who will play each role, it provides a clear structure and direction, reducing ambiguity and potential conflicts over responsibilities and tasks.

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Fünf Schlüsselrollen

RAPID teilt den Entscheidungsprozess unter fünf Schlüsselrollen auf:

Die Rolle Empfehlen macht eine Empfehlung für eine Entscheidung. Diese Person sammelt die relevanten Fakten und liefert eine Analyse.

Die Rolle Zustimmen bestimmt, ob eine Empfehlung sinnvoll ist, oder eskaliert Meinungsverschiedenheiten über bestimmte Empfehlungen, wenn nötig.

Die Rolle Durchführen führt die Entscheidung aus, sobald sie getroffen wurde, und ist verantwortlich dafür, dass die Entscheidung umgesetzt wird.

Die Rolle Einbringen gibt ihr Feedback mit kritischer Expertise, Erfahrung oder zusätzlichen Informationen, die bei der Entwicklung von Empfehlungen helfen.Eingaben müssen in der Regel konsultiert werden, bevor eine Entscheidung getroffen wird.

Die Rolle des Entscheiders trifft die endgültige Entscheidung und verpflichtet die Organisation zum Handeln. Mit einem einzigen Entscheider gibt es einen einzigen Verantwortungspunkt, der die Entscheidungsfindung beschleunigt.(Folie 4)

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Entscheidungsprozess

Der RAPID-Entscheidungsprozess besteht aus drei Schritten: Vor der Entscheidung, während der Aktion und nach der Entscheidung. In der Phase vor der Entscheidung wählen Sie den Hauptentscheider aus und bestimmen das Thema der Entscheidung. Sie sammeln auch Empfehlungseingaben in dieser Phase. Wenn Sie beispielsweise versuchen, Ihr nächstes Produkt zur Markteinführung zu entscheiden, wählen Sie Hauptentscheider und Empfehler aus, die den Entscheidern Vorschläge unterbreiten.

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The RAPID model is often used in business settings. For example, a company deciding on its next product launch might use the RAPID model. The key decision-makers would be selected, and they would gather recommendations and proposals from various team members. After considering all the inputs, they would make a decision on which product to launch next.

The RAPID model can be used to improve team success by clearly defining roles and responsibilities in the decision-making process. This model helps in reducing confusion and conflicts, and ensures that everyone on the team knows their role and what is expected of them. It also helps in making the decision-making process more efficient and effective, leading to better decisions and improved team performance.

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Während der Aktionsphase präsentieren und diskutieren Sie die Fakten, dann debattieren und entscheiden Sie über die beste Entscheidung. Die Rollen Eingabe und Zustimmung sind hier wichtig und sollten für die endgültige Entscheidung relevant sein. Sie möchten beispielsweise Eingaben von kreativen, verkaufs- und marketingteams erhalten, ob ein neues Produkt die Investition wert ist. Aber letztendlich liegt es an anderen Rollen, zum Beispiel dem Führungsteam, die endgültige Entscheidung zu treffen.

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A company like Apple could benefit from the RAPID model. For instance, when launching a new product, the model could help streamline decision-making. The 'Input' and 'Agree' roles could involve the creative, sales, and marketing teams providing insights on the product's potential. The 'Decide' role could be assigned to the executive team, making the final decision based on the collected inputs.

Common challenges in applying the RAPID model include: difficulty in defining roles clearly, resistance from team members due to perceived loss of autonomy, and potential for confusion if the model is not implemented consistently. These challenges can be overcome by: ensuring clear communication about roles and responsibilities, involving team members in the decision-making process to maintain their engagement, and providing consistent training and reinforcement of the model's principles.

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Sobald Sie sich auf die getroffene Entscheidung geeinigt haben, weisen Sie Ausführungsrollen zu und verpflichten Ihre Organisation zur Aktion. Halten Sie sich selbst verantwortlich, um sicherzustellen, dass eine angemessene Nachverfolgung erfolgt.(Folie 10)

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RAPID-Prozess

Eine einfache Übersicht über den RAPID-Prozess ist wie folgt: Der Bedarf an einer kritischen Entscheidung wird erkannt. Die Rolle Empfehlen bestimmt, wer die Rolle Entscheidung sein wird, dann bestimmen die Rollen Empfehlen und Entscheidung alle anderen Stakeholder und weisen ihnen ihre Rollen zu. Empfehlen bereitet ihren Vorschlag vor, erhält Feedback von der Rolle Eingabe, dann diskutiert sie ihren ersten Vorschlag mit der Rolle Zustimmen. Mit Eingabe und Zustimmung von den entsprechenden Rollen nimmt Empfehlen ihren Vorschlag zur Entscheidung. Entscheidung entscheidet dann und kommuniziert die Aktion für die Rolle Ausführen zur Ausführung.

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The RAPID decision-making model can be implemented in a business operation by following these steps:

1. Identify the need for a critical decision.
2. Determine who will play the 'Recommend' role. This person will identify who the 'Decision' role will be.
3. The 'Recommend' and 'Decision' roles then determine any other stakeholders and assign their roles.
4. The 'Recommend' role prepares their proposal, gets feedback from the 'Input' role, then discusses their initial proposal with the 'Agree' role.
5. With input and agreement from the corresponding roles, the 'Recommend' role takes their proposal to the 'Decision' role.
6. The 'Decision' role then decides and communicates the action for the 'Perform' role to execute.

This model ensures that all stakeholders are involved in the decision-making process and that roles and responsibilities are clearly defined.

Sure, let's consider a business scenario where a company needs to decide on a new marketing strategy. The CEO (Decision role) identifies the need for a new strategy. The Marketing Director (Recommend role) is tasked to come up with a proposal. The Director consults with the Sales and Product teams (Input role) for their insights and feedback. The proposal is then discussed with the CFO (Agree role) to ensure it aligns with the company's financial goals. Once the proposal is refined and agreed upon, it's presented to the CEO who makes the final decision. The Marketing team (Perform role) then executes the approved strategy.

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Nehmen wir zum Beispiel an, Sie identifizieren ein Workflow-Problem in Ihrem Büro. Das Grafikdesign-Team hat einen Rückstand und benötigt mehr Zeit, um die Lieferungen rechtzeitig abzuschließen.

Bestimmen Sie, wer die Entscheidung über die Lösung treffen muss, in diesem Fall der Projektmanager, der den Zeitplan des Grafikdesigns zuweist und plant. Arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um zu entscheiden, wer Ihre Vorschläge eingeben und zustimmen muss. In diesem Fall benötigen Sie Eingaben vom Grafikdesign, was eine angemessenere Zeit ist, und Zustimmung vom Verkaufsteam, damit sie ihre Versprechen an die Kunden umgestalten können. Sobald Sie die Rollen identifiziert haben, erarbeiten Sie Ihren Vorschlag mit den wichtigsten Stakeholdern, bis Sie die richtige Lösung gefunden haben, und bringen Sie diese dann zum Entscheider.

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The RAPID model facilitates the relationship between stakeholders by clearly defining roles and responsibilities in the decision-making process. It helps in identifying who Recommends a decision, who Agrees with the decision, who Performs the decision, who has Input in the decision, and who makes the Decision. This clarity helps in reducing confusion and conflicts, and ensures smooth execution of decisions.

The RAPID model ensures effective decision-making and delivery by clearly defining roles and responsibilities in the decision-making process. It stands for Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide. The 'Recommend' role proposes solutions, 'Agree' role approves the proposal, 'Perform' role executes the decision, 'Input' role provides necessary information and 'Decide' role makes the final decision. This clear delineation of roles prevents confusion and ensures that all necessary steps are taken in the decision-making process.

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Zum Beispiel könnte die Entscheidung sein, dass ein neues Drei-Wochen-Umsetzungsfenster für jedes neue Projekt ausreichen sollte, um nicht ins Stocken zu geraten, und eine Neueinstellung könnte eine nachhaltigere, langfristige Lösung bieten. Das Management entscheidet dann, ob dieses Vorschlag grünes Licht erhält oder nicht, und verpflichtet dann die Organisation zur Änderung. (Folie 7)

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The RAPID Decision-making Model, developed by Bain, is unique in its approach to decision-making. Unlike other models that focus on a linear process, RAPID assigns roles to different individuals or groups for each part of the decision-making process. The acronym stands for Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide. Each role has specific responsibilities and the model ensures that all perspectives are considered, leading to more effective and balanced decisions. However, it may not be suitable for all types of decisions or organizational structures.

Any company that struggles with decision-making could benefit from the RAPID model. For example, a tech startup might be facing challenges in project turnaround times and hiring decisions. By implementing the RAPID model, they could clearly define who is Responsible for the decision, who needs to Agree to it, who should be consulted (Input), and who will do the final Decision. This could streamline their processes, reduce confusion, and improve efficiency.

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"Empfehlen"

Bei der Rollenzuweisung ist es wichtig, nur eine Empfehlungsrolle zu haben. Diese Rolle wird eine breite Sichtbarkeit und Zugang zu den relevantesten Informationen haben, damit sie die bestmögliche Empfehlung abgeben können. Dies ist sowohl für Empfehler, die Lösungen oder Initiativen vorschlagen, als auch für Entscheider, die Empfehler zuweisen, um einen erfolgreichen Entscheidungsprozess zu gewährleisten, wichtig. Ohne eine gute Empfehlung ist es unmöglich, eine gute Entscheidung zu treffen. (Folie 11)

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Common challenges in applying the RAPID decision-making model include: unclear roles and responsibilities, lack of communication, and resistance to change. These can be overcome by clearly defining and communicating roles and responsibilities, fostering open communication, and managing change effectively.

The RAPID decision-making model, developed by Bain, has several practical applications in a business setting. It helps in assigning clear roles and responsibilities in the decision-making process, ensuring that the right people are involved at the right stages. For instance, the 'Recommend' role in the model is given to someone with broad visibility and access to relevant information, enabling them to make the best recommendation possible. This model also aids in effective decision-making and delivery, which can significantly contribute to a team's success.

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"Zustimmen"

Im Gegensatz dazu sollten Zustimmungsrollen sparsam vergeben werden. Sie sind am nützlichsten für Situationen, in denen eine rechtliche oder regulatorische Entscheidung getroffen werden muss, da diese Entscheidungen eine externe Zustimmung erfordern, bevor sie voranschreiten können. Beachten Sie auch, dass Zustimmungsrollen die Ideen des Empfehlers ablehnen können, aber der Entscheidungsträger ist immer noch der einzige Entscheider.

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Any company that struggles with decision-making could benefit from the RAPID model. For instance, a large corporation with multiple departments might find it useful. The RAPID model could help clarify roles and responsibilities in the decision-making process, ensuring that everyone knows who is responsible for what. This could lead to more efficient and effective decisions, as it would reduce confusion and potential conflicts.

The RAPID decision-making model aligns with digital transformation initiatives by providing a structured process for decision-making. In the context of digital transformation, this model can help in identifying who is responsible for recommending, agreeing, deciding, inputting, and performing tasks. This clarity can accelerate the decision-making process, reduce confusion, and ensure that everyone involved understands their roles, thereby facilitating smoother digital transformation.

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Wenn Zustimmen ihre Meinung nach einer ersten Zustimmung ändert, ist es zu spät, ihre Meinung zu ändern. Wenn jedoch eine Zustimmungsrolle zugewiesen wird, kann sie nicht vom Empfehler ignoriert werden. Wenn sie sich nicht auf eine Empfehlung einigen können, dann bricht der Entscheider die Pattsituation. (Folie 12)

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"Ausführen" und "Eingeben"

Obwohl die Ausführungsrolle die geringste Auswirkung auf den Entscheidungsprozess hat, wird derjenige, der eine Aktion ausführt, in der Regel auch eine Eingaberolle haben. Im Fall unseres Grafikdesign-Beispiels sollte das Kreativteam eine Eingabe sein, da sie einzigartig qualifiziert sind, um Anleitung darüber zu geben, was eine realistische Lösung ist und was nicht.

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The RAPID decision-making model can be implemented in a company's operations by assigning clear roles and responsibilities. The model breaks down the decision-making process into five roles: Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide. Each role has a specific function and responsibility in the decision-making process. The 'Recommend' role generates proposals based on their expertise. The 'Agree' role provides consent to the proposals. The 'Perform' role executes the decision. The 'Input' role provides valuable information and insights. The 'Decide' role makes the final decision. By clearly defining these roles within the company's operations, the decision-making process can become more streamlined and effective.

The RAPID decision-making model, developed by Bain & Company, consists of five key roles:

1. Recommend: The person or team who analyzes the data and proposes a solution.

2. Agree: The person who must sign off on the decision before it's implemented.

3. Perform: The person or team who carries out the decision.

4. Input: People who provide relevant information and expertise.

5. Decide: The person who makes the final decision.

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Diejenigen mit Wissen, Erfahrung oder Zugang zu Ressourcen, die für die Entscheidung entscheidend sind, sollten auch um Eingabe gebeten werden. Die Anzahl der Eingaberollen sollte jedoch begrenzt sein, um eine rechtzeitige Entscheidung zu gewährleisten.(Folie 13-14)

Sobald die Entscheidung getroffen ist, kann eine Ausführungsfortschrittsleiste Verantwortlichkeit schaffen und dazu beitragen, das Engagement einer Organisation für die genannte Entscheidung zu überprüfen. Für weitere Ressourcen wie diese, schauen Sie sich unsere Task Tracker Präsentation an.

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