resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview

Download and customize this and 500+ other business templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this Presentation

Download

Explainer

Preview

چکیده

چگونه می توان هزینه ها را کاهش داد و جریان کارهای حیاتی سازمان خود را ساده کرد؟ برای کمک به سازمان خود در تولید محصولات بهتر و افزایش بازده سرمایه گذاری، الگوی ارائه Business Process Re-engineering (BPR) را دانلود کنید. BPR یک بازنگری سیستماتیک است که بازنگری و طراحی مجدد فرآیندهای کسب و کار را از پایه و به طور چشمگیری بهبود می بخشد. این الگو شامل اسلایدهایی در مورد جهت گیری عملکرد در مقابل فرآیند، BPR در مقابل بهبود مداوم، فازهای BPR، ابزارهای رایج BPR، سطوح خدمات BPR، مدیریت تغییر، تجزیه و تحلیل فاصله، معیارسنجی کسب و کار، تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش و استراتژی های برتر BPR و بسیاری دیگر است.

stars icon Ask follow up

Download and customize this and 500+ other business templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this Presentation

Download

نتیجه

BPR لایه های مدیریتی را کاهش می دهد، جریان کار را تسریع می کند و فعالیت های حساس به زمان را بهینه می کند تا به سازمان شما کمک کند تا به محیط کسب و کار سریع امروزه سازگار شود. علاوه بر این، BPR تاکید بیشتری بر نیازهای مشتری می گذارد، که به سازمان ها امکان می دهد تا محصولات بهتری تولید کنند و بازده سرمایه گذاری بیشتری کسب کنند. از این چارچوب مدیریتی برای تبدیل سازمان خود از فقط کارکردی به لاغر، مبتنی بر فرآیند و همکاری استفاده کنید. تا انتها بخوانید و ما توضیح خواهیم داد که چگونه Airbnb از BPR برای بازسازی کل تیم محصول خود استفاده کرد تا فرآیند طراحی محصول خود را از چندین روز به 45 دقیقه کاهش دهد.

stars icon
5 questions and answers
info icon

The main components of the Business Process Re-engineering (BPR) framework include:

1. Understanding the existing process: This involves mapping out the current process, identifying the inputs and outputs, and understanding the value each step adds.

2. Identifying the process inefficiencies: This involves identifying bottlenecks, delays, redundancies, and unnecessary steps in the current process.

3. Re-designing the process: This involves re-thinking and re-structuring the process to eliminate inefficiencies, reduce complexity, and increase value.

4. Implementing the new process: This involves training the staff, setting up new systems, and transitioning from the old process to the new one.

5. Continuous improvement: This involves regularly reviewing the process, seeking feedback, and making necessary adjustments to ensure the process remains efficient and effective.

Business Process Re-engineering (BPR) differs from other business management frameworks in several ways. Firstly, BPR is more radical and transformative as it involves a complete overhaul of existing processes, rather than incremental improvements. It aims to achieve dramatic improvements in performance by rethinking and redesigning business processes from the ground up. Secondly, BPR places a higher emphasis on client needs, which allows organizations to produce better products and yield higher ROI. Lastly, BPR is designed to help organizations adapt to rapidly changing business environments by accelerating workflows and reducing management layers.

Yes, there are numerous case studies that demonstrate the effectiveness of Business Process Re-engineering (BPR). One notable example is Airbnb. The company used BPR to overhaul its entire product team, streamlining its product design process from days to just 45 minutes. This not only improved efficiency but also allowed the company to better adapt to the rapidly-paced business environment. Other companies, both large and small, have also successfully implemented BPR to cut costs, streamline workflows, and improve overall performance.

View all 5 questions
stars icon Ask follow up

برجسته های اسلاید

عملکرد در مقابل فرآیند

کسب و کارها اغلب بر تمرکز بر "عملکرد" به جای "فرآیند" متمرکز هستند. وقتی یک سازمان بر عملکرد تمرکز می کند به جای فرآیند، رویه های پیچیده و خسته کننده که بسیاری از هزینه های عمومی را اشغال می کنند، بر روی روش های لاغر و ساده تر ترجیح داده می شوند. وقتی سازمان به تمرکز بر فرآیند تغییر می کند، عملیات بیشتر به صرفه و لاغر می شوند. از دیدگاه حکومتی و سازمانی، یک ساختار کارکردی سلسله مراتبی و اغلب بیروکراتیک است - زمانی که برای تفکر، تأیید ایده ها، اجرا و آزمایش راه حل ها می گیرد، می تواند بی نیازانه کشیده شود. در مقابل، یک ساختار سازمانی تخت ارتباطات را تسهیل و تصمیمات را تسریع می کند.

stars icon
1 questions and answers
info icon

The question is related to the NATO agreement, specifically Article 5, and not to the content provided which is about business processes and organizational structures. Therefore, the question is irrelevant to the content. However, to answer your question, Article 5 of the NATO agreement is not about intercountry surface movement. It is the cornerstone of NATO and states that an attack against one member is considered an attack against all members. It does not deal with transportation or movement between countries. For regulations on intercountry surface movement, one would have to refer to specific international transportation agreements or national laws.

stars icon Ask follow up

محیط کسب و کار یک تیم مبتنی بر فرآیند نیز جامع تر است. در مدل کارکردی سنتی، مسئولیت ها تقسیم می شوند. کارمندان فردی هستند و بر روی نقش های خود تمرکز دارند و تحت تأثیر عملکرد کل تیم قرار نمی گیرند. این همچنین منجر به فرهنگی سخت گیرانه و کمبود اعتماد و خودمختاری می شود. مدیران اجرایی می توانند از BPR برای تمرکز بر فرآیند استفاده کنند و با یک ساختار سازمانی تخت که بر مشتری و زنجیره ارزش تمرکز دارد، لاغرتر شوند و محیطی جامع و همکاری محور ایجاد کنند که با کارایی هزینه بیشتری آزمایش می کند. (اسلاید 3)

stars icon
5 questions and answers
info icon

Business Process Re-engineering (BPR) plays a crucial role in focusing on the client and value chain. It helps in reorienting the business processes around these two aspects. By doing so, BPR enables the organization to become leaner with a flat structure. This focus on the client and value chain allows for a more holistic and collaborative environment. It also promotes faster testing and greater cost efficiency. BPR essentially shifts the focus from individual roles to the overall team performance, thereby enhancing the value delivered to the clients.

Business Process Re-engineering (BPR) contributes to cost efficiency and faster testing in a business by rethinking and redesigning business processes from the ground up. This systematic overhaul allows for the elimination of inefficiencies and redundancies, leading to cost savings. Additionally, by focusing on a process-oriented approach, businesses can streamline workflows, leading to faster testing. BPR also promotes a more collaborative environment, which can further enhance efficiency and speed.

Business Process Re-engineering (BPR) can have a significant impact on both team performance and company culture. By rethinking and redesigning business processes, BPR can lead to a more process-oriented team environment. This can result in employees focusing less on their individual roles and more on their impact on the overall team performance. This shift can lead to a more collaborative and holistic work environment. Furthermore, BPR can lead to a leaner, flat organizational structure that focuses on the client and value chain. This can result in a culture that encourages testing, cost efficiency, and trust among team members.

View all 5 questions
stars icon Ask follow up
resource image

BPR در مقابلبهبود مداوم

چه زمانی یک سازمان تصمیم می‌گیرد از BPR به جای TQM، که به عنوان بهبود مداوم شناخته می‌شود، استفاده کند؟ تفاوت بزرگ بین BPR و بهبود مداوم این است که BPR رادیکال‌تر است و می‌تواند منجر به طراحی مجدد و بازسازی کامل ساختارهای داخلی یک سازمان شود. جایی که بهبود مداوم سعی می‌کند تغییرات ظریفی ایجاد کند تا تغییر تدریجی ایجاد شود، BPR تغییرات رادیکالی ایجاد می‌کند برای بهبودهای برجسته و تاثیرگذار. (اسلاید 4)

stars icon Ask follow up
resource image

فازهای BPR

BPR می‌تواند به طور تقریبی به چهار فاز مداوم تقسیم شود: مرحله اول "سازماندهی" است. مدیران یک نقشه فرآیند ایجاد می‌کنند، حوزه‌های بهبود را مشخص می‌کنند، تعیین می‌کنند که هر فرآیند متعلق به چه کسی است، و سپس پروژه را آغاز می‌کنند. دوم، "تشخیص فرآیند" می‌آید. این مرحله معمولاً شامل یک Gap Analysis یا ابزار مشابه برای ارزیابی چگونگی برآورده کردن فرآیند فعلی اهداف شما است، سپس توانایی آن را برای برآورده کردن نیازهای مشتری ارزیابی می‌کند. بعدی "طراحی مجدد فرآیند" است، جایی که مدیران فرآیندهای فعلی را می‌سنجند، راه حل‌هایی برای بستن شکاف توسعه می‌دهند، و از ذینفعان کلیدی برای توسعه برنامه بهبود فرآیند خود حمایت می‌گیرند. در نهایت، "استقرار فرآیند" زمانی است که مدیران برنامه بهبود فرآیند را اجرا می‌کنند، نتایج خود را اندازه‌گیری می‌کنند، بازخورد از مشتریان را دریافت می‌کنند، و کل فرآیند BPR را دوباره تکمیل می‌کنند. (اسلاید 7)

stars icon
5 questions and answers
info icon

Business Process Re-engineering (BPR) is a systematic approach to improving an organization's efficiency and effectiveness by fundamentally rethinking and redesigning the processes. It differs from other business management frameworks in several ways. For instance, compared to Lean Management, BPR is more radical and aims for dramatic improvements, while Lean focuses on incremental changes and waste reduction. Unlike Six Sigma, which is data-driven and seeks to reduce process variation, BPR is more holistic, focusing on the entire process rather than individual tasks. Compared to Total Quality Management (TQM), which emphasizes customer satisfaction and quality, BPR is more focused on achieving drastic improvements in speed, cost, and service. However, these frameworks can complement each other and are often used together for comprehensive business improvement.

The 'process deployment' phase in Business Process Re-engineering (BPR) ensures the effectiveness of the process improvement plan by implementing the developed solutions. This phase involves putting the process improvement plan into action, measuring the results, and obtaining feedback from customers. This feedback is crucial as it provides insights into how well the new processes are working and where further improvements may be needed. The process deployment phase is also iterative, meaning the whole BPR process, including deployment, is completed again based on the feedback and results, ensuring continuous improvement.

In the 'process redesign' phase of Business Process Re-engineering (BPR), key stakeholders play a crucial role. They are involved in benchmarking current processes, developing solutions to close the identified gaps, and providing their buy-in for the process improvement plan. Their input and approval are vital as they bring unique perspectives and insights that can help shape a more effective and efficient process. They also play a role in ensuring the redesigned process aligns with the organization's goals and objectives.

View all 5 questions
stars icon Ask follow up
resource image

ابزارهای رایج BPR

از آنجا که پیاده‌سازی BPR می‌تواند پیچیده باشد، برخی از ابزارهای رایجی وجود دارد که مدیران کسب و کار می‌توانند استفاده کنند. هشت ابزار رایج وجود دارد که مدیران می‌توانند در چارچوب BPR استفاده کنند. اولین آن IT است که به پیاده‌سازی ساختارهای مبتنی بر فرآیند کمک می‌کند، نظارت بر فرآیند را اتوماتیک می‌کند، و تاخیر و اوقات تعطیل را کاهش می‌دهد. باید به راه حل‌های بهبود IT نگاه کرد تا از سکون فرآیند جلوگیری شود. برای سازمان‌های بزرگتر، بازسازی IT یک کار بزرگ است و معمولاً مقاومت در برابر تغییر را ایجاد می‌کند.

stars icon
5 questions and answers
info icon

Resistance to change during IT overhauls in BPR might occur due to several reasons. Firstly, employees may fear that the new system will be difficult to understand and use. Secondly, there may be concerns about job security, as automation could potentially lead to job losses. Thirdly, there could be a lack of trust in the new system, especially if the benefits are not clearly communicated. Lastly, the organization may lack the necessary resources or skills to implement the new system effectively.

IT improvement solutions can prevent process stagnation in Business Process Re-engineering (BPR) by implementing process-oriented structures, automating process monitoring, and reducing delays and downtime. These solutions can help streamline workflows, cut costs, and improve overall performance. However, it's important to note that for larger organizations, IT overhauls can be a significant undertaking and may face resistance to change.

Larger organizations face several challenges during IT overhauls in the context of Business Process Re-engineering (BPR). These include:

1. Resistance to change: As IT overhauls often involve significant changes to existing processes and systems, there can be resistance from employees who are comfortable with the status quo.

2. Complexity: The sheer size of larger organizations can make IT overhauls complex and difficult to manage. Coordinating changes across multiple departments or locations can be a logistical challenge.

3. Cost: IT overhauls can be expensive, particularly for larger organizations. This includes not only the cost of new systems and software, but also training staff and potential downtime during the transition.

4. Time: IT overhauls can be time-consuming, particularly if they involve significant changes to existing systems and processes. This can disrupt normal business operations and lead to a loss of productivity in the short term.

View all 5 questions
stars icon Ask follow up

دومین Change Management است، که مدیران برای آموزش افراد و تیم‌ها برای مقابله با مقاومت در برابر تغییر استفاده می‌کنند، که معمولاً الگوی استانداردی را دنبال می‌کند. Business Benchmarking فرآیندهای سازمان را با رقیب برتر خود مقایسه می‌کند تا برای عملکرد بهترین در کلاس تلاش کند. تحلیل زنجیره ارزش کل زنجیره ارزش را بررسی می‌کند تا هزینه‌ها را کاهش دهد و خروجی را در تمام فعالیت‌های تجاری افزایش دهد. حسابداری مبتنی بر فعالیت یک روش مبتنی بر فرآیند برای کنترل هزینه‌ها است تا سرمایه از حوزه‌های منفعت غیرمستقیم منتقل شود. در نهایت، مدیران می‌توانند ابزارهایی را پیاده‌سازی کنند تا تیم‌ها خود را نظارت کنند و برای انجام وظایف به صورت خودکار انگیزه پیدا کنند. (اسلاید 8)

stars icon
5 questions and answers
info icon

Business Process Re-engineering (BPR) can be applied in the manufacturing industry in several ways. It can be used to streamline workflows, eliminate inefficiencies, and reduce costs. For instance, BPR can be used to redesign the production process to minimize waste and improve productivity. It can also be used to restructure the supply chain to reduce lead times and improve inventory management. Furthermore, BPR can be used to automate manual processes, thereby reducing errors and improving quality. Lastly, BPR can be used to re-engineer the customer service process to improve customer satisfaction and loyalty.

The steps a company should take to implement Business Process Re-engineering (BPR) in their operations are as follows:

1. Identify the need for change: Recognize the areas of your business that need improvement.

2. Analyze existing processes: Understand the current business processes and identify the areas of inefficiency.

3. Design new processes: Redesign the processes to eliminate inefficiencies and streamline operations.

4. Implement the new processes: Put the newly designed processes into action. This may involve training staff, acquiring new tools, or restructuring teams.

5. Monitor and optimize: Continually monitor the new processes and make adjustments as necessary to ensure they are as efficient as possible.

While a specific case study is not provided in the content, there are numerous examples in the business world demonstrating the effectiveness of Business Process Re-engineering (BPR). One such example is Ford Motor Company. In the early 1990s, Ford applied BPR to their accounts payable system. They reduced the number of invoices processed by their clerks from 500,000 to 10,000 per year, which resulted in significant cost savings and efficiency improvements. This is a classic example of BPR's potential to streamline workflows and cut costs.

View all 5 questions
stars icon Ask follow up
resource image

سطوح خدمات BPR

پس تاثیر BPR چیست؟ این نمودار سطح خدمات BPR با "تعریف" فرآیند فعلی شروع می‌شود تا آن‌ها را به سمت ارزش بیشتر هدایت کند و از اهداف خاص به اهداف گسترده جریان دارد.این نشان می دهد که چگونه BPR می تواند یک سازمان را با تعریف مجدد پیشنهاد ارزش استراتژیک کل سازمان، شکل دهد. همانطور که اهداف پیشرفت می کنند، آنها منجر به تغییرات گسترده تر می شوند.

stars icon Ask follow up

برای مثال، همانطور که کارایی فرآیند با BPR بهبود می یابد و بهترین روش های جدید BPR استفاده می شوند، تمرکز بر پروژه های خاص عملکرد به فرآیندهای اصلی کسب و کار گسترش می یابد و گسترش ارزش رخ می دهد. زنجیره های ارزش مورد توجه قرار می گیرند و از طریق طراحی مجدد فرآیند کسب و کار بهینه سازی می شوند و همانطور که طراحی مجدد منافعی برای سازمان به دست می آورد، تحولی در سطح کل سازمان رخ می دهد. همانطور که این اتفاق می افتد، ارزش استراتژیک سازمان در نهایت مجددا تعریف می شود و نوآورانه تر می شود. (اسلاید 11)

stars icon Ask follow up
resource image

مدیریت تغییر

برای تثبیت تحول سازمان با چارچوب BPR، نیاز به مدیریت انتظارات برای یک تحول ماندگار کلیدی است. به همین دلیل رهبران باید به مدیریت تغییر توجه کنند تا سازمان های خود را در زمان های انتقالی یاری کنند. منحنی مدیریت تغییر مراحل این انتقال را نشان می دهد، با شوک و انکار اولیه، به خشم و ترس هنگامی که روش های قدیمی مختل می شوند، و در نهایت مرحله ای از پذیرش که تعهدی ماندگار به تغییر می شود.

stars icon Ask follow up

شما می توانید منحنی مدیریت تغییر را به عنوان یک خط زمانی استفاده کنید. مراحل را در این اسلاید به سه ماهه های مالی تغییر دهید، به عنوان مثال، برای نشان دادن اینکه سازمان شما در کجای فرآیند قرار دارد و کجا امیدوار است در طول یک سال باشد. (اسلاید 13)

resource image

مورد کسب و کار Airbnb

این تحول چگونه در عمل به نظر می رسد؟ در ماه می 2015، Airbnb با یک مشکل فرآیند مواجه بود. طراحان باید منتظر مهندسان برای نوشتن کد برای مشاهده مدل های طراحی شده بر روی صفحه نمایش باشند، در حالی که مهندسان باید منتظر محققان برای تأیید یک محصول باشند، تنها برای یادگیری اینکه برخی از فرضیات اساسی آنها اشتباه بود. این رویکرد از تحقیق به عنوان یک ابزار تأیید استفاده می کرد و فاقد تعامل واقعی بین تیم ها در مراحل اولیه فرآیند بود. طراحان محصولات، مهندسان و محققان آنها در یک ظرفیت عملکردی به جای یکی فرآیند محور عمل می کردند.

stars icon Ask follow up

از طریق یک فرآیند BPR همکاری، تیم محصول 300 نفره نه ماه صرف کرد تا کل فرآیند را کاملا بازسازی کند تا کارایی را بهبود بخشد و ارزش بیشتری را جذب کند. آنها یک محیط همکاری دیجیتال یکپارچه ایجاد کردند که طراحان و مهندسان می توانستند در آن به صورت همزمان کار کنند تا نمونه ها را به روز و طراحی مجدد کنند. این یک فرآیندی را که معمولا برای بازنگری محصولات چند روز طول می کشید، به 45 دقیقه کاهش داد. در این مورد، Airbnb از IT برای بهینه سازی سیستم های خود استفاده کرد، مدیریت تغییر را برای هدایت تیم از طریق یک طراحی مجدد سیستم کامل نه ماهه استفاده کرد، و زنجیره ارزش داخلی خود را تغییر داد تا به جای ویژگی ها، نتایج را اولویت دهد.و آنها تیم تحقیق را از ابتدای فرآیند درگیر کردند تا طراحی بتواند تکرار شونده، ساده شده و زودتر برای رسیدن به بهترین نتایج آزمایش شود.

stars icon Ask follow up

این گرایش به فرآیند در نهایت باعث شد تیم محصول به صورت چابک، جامع، مبتنی بر تیم و خودکار شود زیرا کارگران می دانستند که می توانند به یکدیگر اعتماد کنند زیرا سکوی دیجیتالی همه به روزرسانی ها و داده ها را در یک مکان نشان می داد. اگر جریان کاری فعلی شما باعث می شود نتایج سودآورتر به تاخیر افتد، شما به این ارائه نیاز دارید. برای اسلایدهای بیشتر در مورد تجزیه و تحلیل شکاف، معیارسنجی، تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش، و استراتژی های برتر BPR، ارائه Business Process Re-engineering (BPR) را دانلود کنید، به علاوه بسیاری دیگر برای صرفه جویی در زمان و ساعت کار.

stars icon Ask follow up

Download and customize this and 500+ other business templates

Start here ⬇️

Voila! You can now download this Presentation

Download