डिजाइन स्प्रिंट

सारांश

क्या आप किसी भी व्यापारिक या रचनात्मक विचारों को परीक्षण करने के लिए कुशल और प्रभावी तरीके की खोज में हैं? Google Ventures से प्रेरित, यह डिजाइन स्प्रिंट प्रस्तुति एक पांच दिन की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करती है जो महीनों की निर्णय लेने और परीक्षण को केवल एक सप्ताह में संकुचित कर सकती है। इस डेक के उपकरणों का उपयोग करके विचारों को परीक्षणीय परिप्रेक्ष्य में बदलें।

स्प्रिंट कैलेंडर

डिजाइन स्प्रिंट को Google Ventures ने संसाधनों की बर्बादी के बिना विचारों का परीक्षण करने के लिए बनाया था। यह सभी प्रकार के व्यापारिक मामलों के लिए काम करने के लिए साबित हुआ है, चाहे वह टेक कंपनियों जैसे Slack से हो, या उपभोक्ता उत्पादों जैसे Blue Bottle Coffee से। स्प्रिंट सप्ताह के दौरान एक संरचित दिन-दर-दिन अनुसूची का पालन करना महत्वपूर्ण है, और स्प्रिंट कैलेंडर सब कुछ रखता है:

• सोमवार स्प्रिंट में संबोधित किए जाने वाले प्रश्न की पहचान पर केंद्रित होता है।
• मंगलवार वह होता है जब टीमें विचार या समाधान का आविष्कार करती हैं।
• बुधवार वह होता है जब टीमें परीक्षण के लिए समाधान का चयन करती हैं।
• गुरुवार वह दिन होता है जब टीमें प्रोटोटाइप बनाती हैं
• शुक्रवार उसे देखने के लिए होता है जो किया गया है।

"हम कैसे कर सकते हैं" (HMW)

"हम कैसे कर सकते हैं" सोमवार को उपयोग किया जाने वाला एक सामान्य उपकरण है। हम कैसे कर सकते हैं प्रश्न समस्याओं को अवसरों के रूप में पुनः ढांचित करते हैं। HMW बयानों को बहुत अधिक संशोधित करने का समय न खर्च करें, बजाय टीम के सदस्यों को जितने संभव हो सके अधिक विचार उत्पन्न करने को प्रोत्साहित करें। एक बार सूची तैयार हो जाने पर, एक आफिनिटी आरेख बनाएं और थीम के आधार पर श्रेणीबद्ध करें, फिर मतदान करके सूची को संक्षिप्त करें। (स्लाइड 14-15)

उपयोगकर्ता मानचित्रण

उपयोगकर्ता फ्लो मैपिंग का उपयोग उपयोगकर्ताओं के चरण-दर-चरण अनुभव को पुनः निभाने के लिए किया जाता है जब वे एक समस्या से भेंट करते हैं या एक उत्पाद के साथ बातचीत करते हैं। इस विधि का लक्ष्य उपयोगकर्ता की मानसिकता में जानकारी प्राप्त करना और दर्द बिंदुओं की पहचान करना है। इस घटनाओं की अनुक्रमणिका से, अपने सबसे महत्वपूर्ण हम कैसे कर सकते हैं प्रश्नों के आधार पर एक लक्ष्य घटना को निर्दिष्ट करें।(स्लाइड 13)

लक्ष्य घटना वह सबसे महत्वपूर्ण कदम है जिसे उपयोगकर्ता या ग्राहक को कार्य पूरा करने के लिए उठाना होता है। उदाहरण के लिए, "हम वास्तविक समय का ग्राहक सहायता कैसे प्रदान करें?" के प्रश्न के लिए, लक्ष्य घटना ग्राहक सहायता चैट विंडो पर क्लिक करना हो सकता है।

लाइटनिंग डेमो

लाइटनिंग डेमो एक समूह सत्र है जो मंगलवार को विचारों और प्रेरणा इकट्ठा करने के लिए होता है। इसमें एक समय निर्धारित अभ्यास शामिल होता है जिसमें प्रतिभागियों ने अन्य कंपनियों से मौजूदा समाधान साझा किए जो उन्हें संभावनास्पद लगते हैं। लक्ष्य अगली गतिविधि, समाधान मतदान और स्टोरीबोर्डिंग के लिए एक विस्तृत अवधारणाओं की श्रृंखला प्रदान करना है। अधिकांश मामलों में, लाइटनिंग डेमो साबित करता है कि सर्वश्रेष्ठ विचार अक्सर हमारे मन में पहले से ही होते हैं, उन्हें बस ठीक से तराशने की जरूरत होती है। (स्लाइड 17)

समाधान मतदान

बुधवार को, मूल स्प्रिंट समस्या को संबोधित करने वाले एकल विचार के आसपास सहमति प्राप्त करने के लिए डॉट वोटिंग का उपयोग करें। सभी के समाधान स्केच को टांग दें।टीम के सदस्य इस समय चित्रों के विवरणों की चर्चा कर सकते हैं या सवाल पूछ सकते हैं।

प्रत्येक टीम सदस्य को तीन वोट दें। वे अपने वोटों को विभिन्न स्केचों में किसी भी तरह से वितरित कर सकते हैं। सबसे अधिक वोट प्राप्त करने वाला स्केच वह होगा जिसे टीम प्रोटोटाइप के लिए आगे बढ़ाने का निर्णय लेगी। (स्लाइड 20)

अब, समाधान का डेमो करने के लिए एक स्टोरीबोर्ड बनाएं। स्टोरीबोर्ड छह से पंद्रह फ्रेम्स तक हो सकता है, प्रत्येक फ्रेम एक से दो मिनट का समय प्रतिष्ठित करता है। यह घटनाओं की प्रवाह शुक्रवार के उपयोगकर्ता परीक्षण के दौरान उपयोग किया जाएगा। (स्लाइड 22)

प्रोटोटाइपिंग

गुरुवार को आप अपने समाधान का प्रोटोटाइप बनाते हैं। चूंकि यह प्रोटोटाइप उपयोगकर्ता परीक्षण के दौरान उपयोग किया जाएगा, सुनिश्चित करें कि यह देखने और महसूस करने में विश्वसनीय लगे। कुंजी यह है कि न्यूनतम व्यावहारिक उत्पाद बनाएं जो सबसे कम समय ले, लेकिन फिर भी उपयोग करने के लिए अच्छा हो, दूसरे शब्दों में, गोल्डीलॉक्स गुणवत्ता।(स्लाइड 25-27)

गुरुवार का एक और बड़ा कार्य यह है कि शुक्रवार के उपयोगिता परीक्षण सत्रों में क्या होने वाला है, उसकी सब कुछ योजना बनाना। उपयोगिता परीक्षण योजना को यह स्पष्ट करना चाहिए कि आप क्या परीक्षण करने की कोशिश कर रहे हैं, किसे परीक्षण किया जाएगा, पूछने के लिए प्रेरणा या प्रश्न, और स्थान, तिथियाँ, उपकरण या आपूर्ति जैसी मूल तर्कसंगतता। टीम को परीक्षण का एक सूखा चलाना चाहिए और परीक्षण सत्र को शुरू से अंत तक निभाना चाहिए। (स्लाइड 28)

परीक्षण

अंत में, यह शो समय है। जैसे ही साक्षात्कारकर्ता शुक्रवार को उपयोगिता परीक्षण सत्रों का संचालन करता है, अवलोककों को नोट्स लेने और एक तालिका पर अंतर्दृष्टि प्लॉट करने की आवश्यकता होती है। परीक्षण परिणाम स्प्रिंट के मूल अनुमान को मान्य या अमान्य करने में मदद करेंगे। परिणाम यह दिखाएंगे कि आपका समाधान सफल होगा, उसे सुधार की आवश्यकता है, या यह पूरी तरह से पैसे और संसाधनों की बर्बादी होगी। यदि समाधान असफल होता है, तो यह एक मूल्यवान प्रक्रिया होती है क्योंकि आप इससे सीख सकते हैं और एक खराब विचार पर और अधिक समय बर्बाद नहीं कर सकते।(स्लाइड 31)