سبرينت التصميم

الملخص

هل ترغب في طريقة فعالة وكفؤة لاختبار أي أفكار تجارية أو إبداعية؟ مستوحاة من Google Ventures، يوجه هذا العرض التقديمي سبرينت التصميم خلال عملية تستغرق خمسة أيام يمكن أن تضغط أشهر من صنع القرار والاختبار في أسبوع واحد فقط. استخدم الأدوات من هذه العرض لتحويل الأفكار إلى فرضيات قابلة للتجربة.

تقويم السبرينت

تم إنشاء سبرينت التصميم بواسطة Google Ventures لاختبار الأفكار دون إهدار الموارد. لقد أثبت أنه يعمل لجميع أنواع حالات الأعمال بغض النظر عن الصناعة، من الشركات التكنولوجية مثل Slack، إلى المنتجات الاستهلاكية مثل Blue Bottle Coffee. من المهم اتباع جدول زمني منظم خلال أسبوع السبرينت، ويعرض تقويم السبرينت كل شيء:

• الاثنين يركز على تحديد السؤال الذي سيتم معالجته في السبرينت.
• الثلاثاء هو عندما تقوم الفرق بتوليد الأفكار أو عقد جلسات العصف الذهني للحلول.
• الأربعاء هو عندما تختار الفرق الحل الذي سيتم اختباره.
• الخميس هو اليوم الذي يبني فيه الفريق النموذج الأولي
• الجمعة هو لمراقبة ما تم إنجازه.

"كيف يمكننا" (HMW)

"كيف يمكننا" هي أداة شائعة تستخدم يوم الاثنين. تعيد صياغة الأسئلة كيف يمكننا المشاكل على أنها فرص. لا تقضي الكثير من الوقت في تنقيح بيانات كيف يمكننا، بل شجع أعضاء الفريق على توليد أكبر قدر ممكن من الأفكار. بمجرد إنشاء قائمة، قم بإنشاء مخطط تجانس وتصنيفه بناءً على السمات، ثم ضيق القائمة من خلال التصويت. (الشرائح 14-15)

رسم خريطة المستخدم

يتم استخدام رسم خريطة تدفق المستخدم لإعادة تمثيل تجربة المستخدم خطوة بخطوة عندما يواجهون مشكلة أو يتفاعلون مع منتج. الهدف من هذه الطريقة هو الحصول على نظرة ثاقبة في عقلية المستخدم وتحديد نقاط الألم. من هذه التسلسلات، حدد حدثًا هدفًا بناءً على أسئلة كيف يمكننا الأكثر أهمية.(الشريحة 13)

الحدث المستهدف هو الخطوة الأكثر أهمية التي يجب أن يتخذها المستخدم أو العميل لإكمال المهمة. على سبيل المثال، بالنسبة للسؤال "كيف نقدم دعماً للعملاء في الوقت الحقيقي؟" قد يكون الحدث المستهدف هو النقر على نافذة الدردشة لدعم العملاء.

العرض التوضيحي السريع

العرض التوضيحي السريع هو جلسة جماعية تجري يوم الثلاثاء لجمع الأفكار والإلهام. يتضمن تمرينًا محددًا بالوقت حيث يشارك المشاركون في حلول موجودة من شركات أخرى يجدونها واعدة. الهدف هو تقديم مجموعة واسعة من المفاهيم للنشاط التالي، التصويت على الحلول والرسم البياني للقصة. في العديد من الحالات، يثبت العرض التوضيحي السريع أن أفضل الأفكار غالبًا ما تكون بالفعل في أذهاننا، فقط تحتاج إلى التعديل الدقيق. (الشريحة 17)

تصويت الحلول

يوم الأربعاء، استخدم التصويت بالنقاط لتحقيق التوافق حول فكرة واحدة تتعامل مع مشكلة السباق الأصلية. أعلق رسومات الحلول للجميع.يمكن لأعضاء الفريق طرح الأسئلة أو مناقشة تفاصيل الرسومات خلال هذا الوقت.

أعط كل عضو في الفريق ثلاثة أصوات. يمكنهم توزيع أصواتهم بين الرسومات المختلفة بأي طريقة يختارونها. الرسم الذي يحصل على أكبر عدد من الأصوات سيكون هو الذي سيتقدم الفريق معه للنموذج الأولي. (الشريحة 20)

الآن، قم بإنشاء قصة مصورة لعرض الحل. يمكن أن تكون القصة المصورة من ست إلى خمس عشرة إطارات، مع كل إطار يمثل دقيقة إلى دقيقتين من الوقت. سيتم استخدام هذا التدفق من الأحداث خلال اختبار القابلية للاستخدام يوم الجمعة. (الشريحة 22)

النموذج الأولي

الخميس هو اليوم الذي تقوم فيه بإنشاء نموذج أولي لحلك. بما أن هذا هو النموذج الأولي الذي سيتم استخدامه خلال اختبار القابلية للاستخدام، تأكد من أنه يبدو ويشعر بالجدية. المفتاح هو بناء منتج قابل للتطبيق الأدنى يستغرق أقل وقت ممكن ولكنه لا يزال جيدًا بما فيه الكفاية للاستخدام، بمعنى آخر، جودة جولديلوكس.(الشرائح 25-27)

مهمة كبيرة أخرى يوم الخميس هي التخطيط لكل شيء سيكون في جلسات اختبار القابلية للاستخدام يوم الجمعة. يجب أن يشرح خطة اختبار القابلية للاستخدام ما تحاول اختباره، ومن سيتم اختباره، والأسئلة أو الأسئلة التي ستطرح، والخدمات اللوجستية الأساسية مثل الموقع، والتواريخ، والمعدات أو اللوازم. يجب أن يقوم الفريق بتجربة جافة للاختبار وتمثيل جلسة اختبار من البداية إلى النهاية. (الشريحة 28)

الاختبار

أخيرا، حان وقت العرض. بينما يجري المقابل الجلسات الاختبارية للقابلية للاستخدام يوم الجمعة، يجب على المراقبين أن يأخذوا ملاحظات ويضعوا الرؤى على جدول. ستساعد نتائج الاختبار في التحقق من صحة أو عدم صحة الافتراض الأصلي للسبرنت. ستظهر النتائج ما إذا كانت حلولك ستنجح، أو إذا كانت بحاجة إلى تحسين، أو إذا كانت ستكون مضيعة كاملة للمال والموارد. حتى لو فشل الحل، فإنه عملية ذات قيمة لأنك يمكن أن تتعلم منها ولا تضيع المزيد من الوقت على فكرة سيئة.(الشريحة 31)