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ऐसी कई संगठनात्मक कंपनियां जो पूरी तरह से प्रबंधित होती हैं, वे असफल क्यों हो जाती हैं? लेखक क्लेटन क्रिस्टेंसन के महत्वपूर्ण कार्य से प्रेरित, यह डेक “नवाचारक की दुविधा” के समाधान प्रदान करता है, जो आपकी आगामी पहलों को बना या तोड़ सकता है।
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Downloadबहुत सारी महान कंपनियां क्यों असफल हो जाती हैं? "विघ्नन"। विघ्नन क्या है? लेखक क्लेटन क्रिस्टेंसन के काम से प्रेरित होकर, हम विघ्नन प्रौद्योगिकी और "नवाचारक दुविधा" की व्याख्या करेंगे, विघ्नन से बचने के लिए नवाचारी समाधानों का उपयोग कैसे करें, हमारे नवाचारी समाधान प्रस्तुति टेम्पलेट को शीर्ष नवाचारी उपकरणों के साथ कस्टमाइज कैसे करें, और अगर आप अंत तक पढ़ते हैं, तो हम समझाएंगे कि जैसे ज़ारा, दुनिया का सबसे सफल कपड़ा खुदरा विक्रेता, इन उपकरणों का उपयोग करके फास्ट फैशन को समाप्त करना चाहने वाली सरकारों के अनुकूलन कैसे कर सकता है।
दो शब्द समझाते हैं कि क्यों बहुत सारी महान कंपनियां नए आगंतुकों द्वारा पराजित हो जाती हैं, हालांकि वे कुशलतापूर्वक प्रबंधित होती हैं, उत्पादकता पर केंद्रित होती हैं, और ठोस आय उत्पन्न करती हैं: विघ्नन प्रौद्योगिकी। मजेदार तथ्य - क्लेटन क्रिस्टेंसन ने मूल रूप से "विघ्नन प्रौद्योगिकी" को "वह जो नए आगंतुकों की सहायता करता है एक स्थापित कंपनी के बाजार हिस्सेदारी को ओवरटेक करने के लिए" के रूप में कॉइन किया था।
प्रौद्योगिकी के दो प्रकार होते हैं: संवर्धन प्रौद्योगिकी और विघ्नन प्रौद्योगिकी। व्यक्तिगत कंप्यूटर से पहले, "मिनी-कंप्यूटर" था - एक विशाल इकाई जो मूल कंप्यूटर की तुलना में "मिनी" थी। इन कंप्यूटरों के निर्माताओं ने, वर्ष के बाद वर्ष, अधिक स्मृति रखने के लिए तेज मिनी कंप्यूटर विकसित किए क्योंकि प्रबंधकों और विकासकर्ताओं के पास संवर्धन प्रौद्योगिकी पर ध्यान केंद्रित करने के लिए लाभ प्रोत्साहन थे।
क्या हुआ? उन्हें उन उद्यमियों ने परास्त किया जिन्होंने "व्यक्तिगत" कंप्यूटर बनाया, एक उत्पाद जिसे उपभोक्ताओं ने चाहा, जिसने अंततः एप्पल और माइक्रोसॉफ्ट को दुनिया की पहली $3 ट्रिलियन डॉलर बाजार पूंजी की कंपनियों में बदल दिया। तो आप कैसे बचेंगे कि आपको उपद्रवी प्रौद्योगिकी के साथ परास्त न किया जाए— या आप अपने प्रतिस्पर्धियों को परास्त करें? हम कुछ शीर्ष नवाचारी समाधानों की समीक्षा करेंगे जिनका आप उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि SCAMPER Ideation Map, Concept Screening, Innovation Ambition Matrix, Discovery-Driven Planning, Organizational Continuum, और हमारे नवाचारी समाधान प्रस्तुति टेम्पलेट के भाग के रूप में डाउनलोड करने के लिए बहुत कुछ उपलब्ध है।
सबसे पहले SCAMPER Ideation map है। एक उपद्रवी अवधारणा को विकसित करने के लिए, इसे पहले देखा जाना चाहिए। ब्रेनस्टॉर्मिंग उपकरण SCAMPER इसमें मदद करता है। यह स्टिकी-नोट शैली दृश्यीकरण कार्यालय में एक भौतिक ब्रेनस्टॉर्म कैसा महसूस हो सकता है, उसे अनुकरण करता है। प्रत्येक बकेट के तहत प्रश्नों का उत्तर दें अपने विचारों को बनाने के लिए, और उन्हें विचार करते समय श्रेणियों के बीच उन्हें पुन: व्यवस्थित करने के लिए स्टिकीनोट्स को खींचें। (स्लाइड 6)
एक बार जब क्या बनाने के लिए एक दृष्टि होती है, तब इनोवेशन अभिलाषा मैट्रिक्स का काम आता है। यह मैट्रिक्स "मूल" से "परिवर्तनात्मक" प्रौद्योगिकियों तक के निवेशों का ट्रैक रखता है ताकि प्रत्येक के लिए सही संसाधन आवंटन निर्धारित किया जा सके।कोर" स्थायी राजस्व स्रोत प्रौद्योगिकियाँ होती हैं, जबकि समीपस्थ प्रौद्योगिकियाँ कोर प्रौद्योगिकियों का निर्माण करती हैं और नए बाजारों का परीक्षण करती हैं। परिवर्तनात्मक प्रौद्योगिकियाँ पूरी तरह भविष्य-निर्धारित होती हैं। Y अक्ष यह कवर करता है कि प्रौद्योगिकी मौजूदा या नए बाजारों में आधारित है, और X अक्ष यह कवर करता है कि मौजूदा उत्पादों या नए उत्पादों का उपयोग बाजार जीतने के लिए किया जाएगा। दाएं, एक पाई चार्ट का उपयोग प्रत्येक को कितने संसाधन आवंटित करने और प्रोजेक्टेड या वास्तविक ROI को हाइलाइट करने के लिए किया जाता है। (स्लाइड 11)
आप कैसे जानते हैं कि प्रत्येक श्रेणी में कितना निवेश करना है? 70-20-10 नियम का उपयोग करें। एक सुरक्षित आवंटन कोर प्रौद्योगिकियों के लिए संसाधनों का 70%, समीपस्थ के लिए 20%, और परिवर्तनात्मक नवाचार के लिए 10% समर्पित करता है ताकि जल का परीक्षण किया जा सके। मेटा और उनके VR और मेटावर्स के लिए 10 बिलियन डॉलर के आवंटन के बारे में सोचें, जो मेटावर्स लैब्स के माध्यम से होता है। 2021 में 71 बिलियन डॉलर के खर्च के साथ, यह लगभग 14% आवंटन का हिसाब लगाता है। (स्लाइड 12)
R&D और मार्केटिंग टीमें उपयोगकर्ता डेटा के आधार पर विचारों को साबित करना पसंद करती हैं, लेकिन आप वर्तमान में अनटैप्ड बाजार को "साबित" नहीं कर सकते। विघ्नकारी प्रौद्योगिकी के साथ बात यह है कि कोई नहीं जानता कि यह काम करेगा या नहीं। यहां तक कि मार्क ज़ुकरबर्ग भी नहीं जानते कि मेटावर्स वास्तव में होगा या नहीं
"डिस्कवरी" ड्राइवन प्लानिंग एक उपकरण है जिसका उपयोग उस पानी को सतर्कता से पार करने के लिए किया जाता है, बिना जले हुए।यह तालिका किसी भी विकास योजनाओं के तत्वों को मुख्य रणनीतियों के अनुसार व्यवस्थित करती है, जिन्हें लागू करना है, धारणाएं जिन पर वे काम करेंगे, दृष्टिकोण, (या तो निकट, मध्य, या दीर्घकालिक) वर्तमान और भविष्य के विकास के अवसरों को प्रबंधित करने के लिए, योजना में आत्मविश्वास का स्तर, और लक्ष्य के लिए धारणाओं की कितनी महत्वपूर्ण हैं। इन्हें जोड़कर एक कुल स्कोर प्राप्त करें, जिसमें 15 से अधिक स्कोर को आगे बढ़ने की सर्वोच्च प्राथमिकता मिलती है।
फिर, परीक्षण और त्रुटि के आधार पर योजना को बदलें और संशोधित करें। यह नहीं है कि आप बिना खोज-प्रेरित योजना के सही विचार नहीं उत्पन्न कर सकते। बल्कि, लक्ष्य यह है कि आपके पास संसाधन समाप्त होने से पहले ही आप ऐसा न करें। (स्लाइड 16)
नवाचारक की समस्या का एक बड़ा हिस्सा यह निर्णय है कि कैसे एक कंपनी को नवाचार को संभालने के लिए संरचित किया जाए, जो कि संगठन के अद्वितीय संसाधनों, प्रक्रियाओं, और मूल्यों पर आधारित होना चाहिए, या RPV। ये तीन तत्व निर्णय लेने का तरीका और क्या निर्णय लिया जाएगा, यह निर्धारित करते हैं। जैसा कि Christenson कहते हैं, प्रारंभिक चरण की स्टार्टअप्स अपने प्रारंभिक संसाधनों, जैसे कि संस्थापकों, पर निर्भर करती हैं। इसके बीच, एक स्थापित कंपनी प्रक्रिया और मूल्यों पर अधिक निर्भर करती है, चूंकि वे हर साल हजारों लोगों को नियुक्त और बदलते हैं।
यह संगठनात्मक स्थितिक्रम चार्ट टीम की पदानुक्रम योजना को प्लॉट करने में मदद करता है जो नवाचार को प्रबंधित करने में मदद करता है। चूंकि नवाचार एक आकार में सभी के लिए समाधान नहीं है, इसलिए हर कंपनी की RPV संरचना अलग होती है।एक बड़ी कंपनी के रूप में, एक विघ्नकारी टीम को एक संरक्षण टीम में मिलाना आमतौर पर काम नहीं करेगा क्योंकि दोनों प्रतिस्पर्धी लक्ष्य टकराएंगे और एक दूसरे को छाएंगे। इस मामले में, यह बहुत बेहतर होगा कि एक अलग लक्ष्यों के साथ एक स्पिन-ऑफ टीम बनाई जाए ताकि दोनों को जीवित रहने के लिए स्वतंत्रता मिल सके। एक स्टार्टअप के लिए, पारंपरिक अधिकारिकता संसाधनों और कार्यप्रवाहों को स्ट्रीमलाइन करने के लिए सबसे अच्छा काम कर सकती है। (स्लाइड 23)
तो ज़ारा जैसी कंपनी यूरोपीय संघ के नए नियमों के मद्देनजर जो तेजी से फैशन खुदरा विक्रेताओं को अपने व्यापार मॉडल को 2030 तक बदलने के लिए मजबूर करते हैं, इन उपकरणों का उपयोग कैसे कर सकती है? इस दृष्टिकोण को ध्यान में रखते हुए, और ज़ारा के लिए यूरोपीय संघ के बाजार की महत्वकांक्षा, इसे अपने संगठन, उत्पाद, और वितरण प्रथाओं को अपडेट करने की आवश्यकता होगी।
सबसे पहले, ज़ारा को अपनी अपशिष्ट समस्या को समाप्त करने या पलटने के तरीके पर विचार करने की आवश्यकता होगी। इसके पास पहले से ही एक मरम्मत और पुन: उपयोग कार्यक्रम है जिसमें उपयोग किए गए वस्त्रों को स्टोर में ड्रॉप करने का, इसलिए यह इस पहल को बढ़ाने के लिए अधिक बजट समर्पित कर सकती है, और शायद यहां तक कि अपने ई-कॉमर्स स्टोरफ्रंट को सीधे पुन: बिक्री की पेशकश करने के लिए संशोधित कर सकती है।
वितरण के लिए, यह अधिक सटीक उत्पाद मात्राओं की गणना करने के लिए AI को अपना सकती है। उत्पाद के लिए, अब जब यह 2022 के बाद अपने सभी नए उत्पादों में 50% पुन: प्राप्त सामग्री के लिए लक्ष्य बनाएगी, तो इसे अपने व्यापार मॉडल को अधिक मार्जिन के लिए अधिक चार्ज करने के लिए अनुकूलित और संशोधित करने की आवश्यकता हो सकती है।
यहां की कुंजी है कि Christensen कहते हैं कि नवाचारक की समस्या वास्तव में एक प्रौद्योगिकी चुनौती नहीं है, बल्कि एक संक्रमण बिंदु है जहां प्रौद्योगिकी पर्याप्त संतुष्ट करती है कि यह एक विपणन चुनौती बन जाती है। सोचिए कि तेजी से फैशन ने उच्च-अंत खुदरा विक्रेताओं को शुरू में क्यों परास्त किया: उपभोक्ताओं को सुविधा, विश्वसनीयता, और कम लागत चाहिए थी। एक बार उत्पाद प्रदर्शन अच्छा हो जाता है, तो उपयोगकर्ता अनुभव शास्त्रीय हो जाता है। यदि Zara एक महान पुनः बिक्री अनुभव बना सकती है, तो यह प्रतिस्पर्धा और नियामकों को रोक सकती है - जब तक कि यह ग्राहकों को कम खरीदने और अधिक भुगतान करने के लिए मनाने में सक्षम हो सके। *यह एक कठिन सूई धागा होगा।*
याद रखें, आप हमारे नवाचारी समाधान टेम्पलेट को इन उपकरणों और औद्योगिक आकर्षण, संदर्भ मानचित्र कैनवास, R&D आवंटन, बाजार स्वीकारण वक्र, परियोजना मार्जिन प्रोजेक्शन, मांग और प्रदर्शन, प्लस अधिक समय और काम की घंटियों को बचाने के लिए अधिक स्लाइड्स के लिए डाउनलोड कर सकते हैं।
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