नवाचार प्रबंधन

सारांश

आपकी टीम के लिए नई रणनीतियां, संरचनाएं, संस्कृति और क्षमताएं पेश करके कर्व के आगे रहें। हमारे नवाचार प्रबंधन प्रस्तुतिकरण में ऐसी तकनीकें और ढांचे शामिल हैं जो आपको खेल बदलने वाली अवधारणाओं को वास्तविक अभ्यास में परिवर्तित करने में मदद कर सकते हैं।

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स्लाइड की विशेषताएं

नवाचारी होने के लिए, आपको यह जानने की जरूरत होती है कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं। इस स्लाइड का उपयोग करके अपने ग्राहक के मन की जानकारी साझा करें। Customer Journey Maps और विक्रय फनल का उपयोग करके डेटा इकट्ठा करें और भविष्यवाणी करें।

इस स्लाइड के साथ, Doblin's Ten Types of Innovation Model के परिणामों को कवर करें: Profit Model, Network, Structure, Process, Product Performance, Product System, Service, Channel, Brand, और, अंत में, Customer Engagement।

"आप वह नहीं सुधार सकते जिसे आप मापते नहीं," इसलिए इस स्लाइड का उपयोग करके अपनी टीम के साथ नवाचार रणनीति Key Performance Indicators साझा करें। समझाएं कि आप अपने सभी नवाचार लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सफलता को कैसे मापेंगे और परिभाषित करेंगे।

अवलोकन

Snapchat, Calm और Tesla में सामान्यता क्या है? इन सभी को 2020 में दुनिया की सबसे नवाचारी कंपनियों में नामित किया गया था। जो यह साबित करता है कि नवाचार हमेशा छोटा और चुस्त नहीं होता।वाणिज्यिक दिग्गजों द्वारा कार्यान्वित नवाचार रणनीति के अन्य उदाहरणों में Intuit, Kimberly-Clark और Whirlpool शामिल हैं। यहां "Fast Company:"

• Intuit बहु-दिवसीय "lean start-ins" मेजबानी करता है जो कंपनी के विभिन्न विभागों से "intrapreneurs" को एक साथ लाता है ताकि उन्हें नए उत्पादों, सेवाओं और व्यापार मॉडलों के विकास के लिए त्वरित प्रयोगशाला का उपयोग करने के बारे में शिक्षा दी जा सके।
• Kimberly-Clark में एक-दिवसीय "expert acceleration sessions," होते हैं, जिनमें बाहरी "thought leaders" अपनी बुद्धिमत्ता को व्यापार टीमों के साथ साझा करते हैं ताकि मानसिक मॉडलों को तोड़ा जा सके और नई रणनीतियां बनाई जा सकें।
• Whirlpool नवाचार मेंटर्स के एक नेटवर्क का उपयोग करता है, जो नवाचार उपकरणों और मार्गदर्शन से भरपूर होते हैं, जो बाजार "orthodoxies." पर चुनौती देने पर केंद्रित व्यापार टीमों का समर्थन करते हैं।

अनुप्रयोग

"सफलता के लिए कोई सिद्ध सूत्र नहीं होता, विशेष रूप से जब बात नवाचार की होती है। हालांकि हमारे ग्राहक-सेवा अनुभव के वर्षों ने सर्वेक्षण प्रतिसादकों द्वारा सूचित गुणों और हमारे द्वारा अध्ययन की गई कंपनियों के नवाचारों के बीच कारण संबंध की अस्तित्व के लिए मजबूत संकेत प्रदान किए हैं, लेकिन यहां वर्णित सांख्यिकी केवल सहसंबंध साबित कर सकती है," McKinsey & Company के विशेषज्ञों का कहना है।अपने व्यापक ज्ञान के आधार पर, हालांकि, सलाहकार विशेषज्ञों ने नवाचार रणनीति के लिए निम्नलिखित सिफारिशें की हैं:

1. महत्वाकांक्षा - विशेषज्ञों का कहना है, एक दूरदर्शी दृष्टिकोण, यदि यह आज की क्रिया को उत्तेजित करने के लिए पर्याप्त रूप से यथार्थ हो, तो यह एक आकर्षक कैटलिस्ट हो सकता है।
2. चुनें - क्योंकि कोई वास्तव में यह नहीं बता सकता कि मूल्यवान नवाचार कहां से उभरेंगे, और हर जगह खोजना वास्तव में व्यावहारिक नहीं है, कार्यकारी अधिकारियों को विचार करना चाहिए कि वे जिन अवसरों के क्षेत्रों का अन्वेषण करना चाहते हैं, उनके लिए कुछ सीमा शर्तें बनाएं।
3. खोजें - "यदि आप ग्राहक के साथ जो संघर्ष कर रहा है, उसका मीठा स्थल प्राप्त करते हैं, और साथ ही नई तकनीकों का गहरा ज्ञान प्राप्त करते हैं और यह पता लगाते हैं कि ये दोनों चीजें कैसे एक साथ आ सकती हैं, तो आपको अच्छे रिटर्न मिलेंगे," Alcoa के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी, Klaus Kleinfeld, ने McKinsey & Co. से कहा।
4. विकसित करें - विशेषज्ञ Amazon को एक उदाहरण के रूप में उपयोग करते हैं, जो अपने ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं की उभरती हुई आवश्यकताओं को पूरा करके नए व्यापार मॉडल में विस्तार करती है। "[Amazon] ने अपने आपूर्तिकर्ताओं को अपने ग्राहक बेस में शामिल किया है, जिन्हें वे होस्टेड कंप्यूटिंग से लेकर गोदाम प्रबंधन तक बढ़ती हुई सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं," वे कहते हैं।
5. तेजी से बढ़ाएं - कंपनियां अक्सर अपने स्वयं के नवाचार करने के प्रयासों के रास्ते में आ जाती हैं।मैकिन्ज़ी के विशेषज्ञों का कहना है कि पारस्परिक कार्यक्षमता वाले सहयोग से विकास प्रक्रिया भर में अंतिम उपयोगकर्ता की सहभागिता सुनिश्चित की जा सकती है।

केस स्टडी

Calm

Calm ऐप को 2019 में 60 मिलियन बार डाउनलोड किया गया, "Fast Company" के अनुसार। Calm ऐप की सफलता का बड़ा हिस्सा इसकी नवाचार रणनीति को दिया जाता है। उदाहरण के लिए, जब कंपनी ने 2016 में देखा कि कई ग्राहक Calm को सुनकर सोने के लिए इस्तेमाल कर रहे थे, तो इसने "Sleep Stories" शुरू किए। "Sleep Stories" वयस्कों के लिए बेडटाइम कहानियों की एक पुस्तकालय है और अभिनेता मैथ्यू मैक्कॉनहे और स्टीफन फ्राई और गायिका लियोना लुईस को Calm की कहानियों को सुनाने का सौभाग्य मिला।

इस नवाचार ने ऐप की विशाल सफलता का कारण बना - 2019 में, इसके 2 मिलियन सदस्यों ने इसे 180 मिलियन से अधिक बार सुना। और $70 की वार्षिक शुल्क ने उपयोगकर्ताओं को डराया नहीं। परिणामस्वरूप, Calm ने $4.2 ट्रिलियन वैश्विक स्वास्थ्य उद्योग में विस्तार किया, स्वयं को सुधारने की कक्षाओं, स्ट्रेचिंग रूटीन और आरामदायक धुनों को जोड़कर। "हमें मानसिक फिटनेस के सभी पहलुओं को कवर करना है," Calm ऐप के सह-संस्थापक और सह-CEO माइकल एक्टन स्मिथ ने "Fast Company" से कहा।"