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Sinossi

Creare valore per i clienti è difficile e impegnativo; richiede un costante monitoraggio del vantaggio competitivo della tua azienda. Per rimanere al passo, identifica le aree di miglioramento, aumenta l'efficienza e incrementa i margini di profitto con la nostra presentazione Analisi della Catena del Valore 100% modificabile. Utilizza questo mazzo per creare una robusta catena di valore, costruire i sistemi e le attività più orientati al cliente e lasciare i tuoi concorrenti molto indietro.

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Evidenze della slide

Questa slide ti aiuterà a spiegare la principale differenza tra la catena di valore e la catena di fornitura al tuo team. La differenza è che la catena di fornitura copre le attività attorno al prodotto fisico o al servizio, mentre la catena di valore copre i flussi di informazioni.

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Impiega lo strumento delle Cinque Forze di Porter per analizzare le forze di mercato competitive e definire nuove opportunità e identificare potenziali rischi. Questi includono la concorrenza attuale all'interno dell'industria, i nuovi entranti nel mercato e la contrattazione dei clienti.

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Con questa slide, utilizza il Modello di Analisi della Catena di Valore di Porter. La forza del modello risiede nel fatto che si concentra principalmente su sistemi e attività centrati sul cliente, invece di preoccuparsi delle categorie aziendali generali.

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Panoramica

Charles H.Fine, professore alla MIT Sloan School of Management e autore di "Clockspeed: Winning Industry Control in the Age of Temporary Advantage" è stato intervistato riguardo l'analisi della catena del valore per "MIT Sloan Management Review."

Nel spiegare il termine, ha detto: "[..] Due dei principali modelli [di analisi della catena del valore] a cui pensare sono chiamati 'architettura della catena del valore integrale' e 'architettura della catena del valore modulare.' Questi modelli confrontano le aziende con una delle domande più grandi: Lavoriamo con i giocatori nella nostra catena del valore in modo collaborativo con obiettivi a lungo termine che sono in qualche modo comuni, o ognuno di noi è per se stesso nel breve termine? È un win-win o zero-sum?"

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Fine ha continuato: "Se un'azienda che lavora con un fornitore dice, "Se posso forzare un taglio di prezzo giù per la gola, io guadagno, tu perdi," è zero-sum. Se un'azienda dice ai suoi lavoratori, "Posso forzare un taglio di stipendio su di te, o posso delocalizzare all'estero per trovare tassi di stipendio più bassi," è anche zero-sum. Zero-sum è l'architettura modulare. Win-win è l'architettura integrale. Tra le altre cose, le aziende che costruiscono catene del valore integrali incentivano i loro fornitori a condividere l'innovazione, perché l'atteggiamento dei giocatori è, siamo tutti in questo insieme e beneficiamo collettivamente dell'innovazione, e c'è una relazione di fiducia a lungo termine tale che so che se ti do un'innovazione, condivideremo la ricchezza."

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Applicazione

L'autore di "Strategia Competitiva: Tecniche per Analizzare le Industrie e i Concorrenti", Michael E. Porter, ha detto: "La strategia competitiva riguarda l'essere diversi. Significa scegliere deliberatamente un insieme diverso di attività per offrire un mix unico di valore."

Per determinare come la tua impresa può offrire quel "mix unico di valore", prima, il tuo team deve capire quali attività contribuiscono a aggiungere al vantaggio competitivo dell'azienda e quali sono un argomento per un serio miglioramento. Per completare questo, è necessario condurre un'approfondita analisi della catena del valore.

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Quando conduci la tua analisi della catena del valore, inizia con questi semplici passaggi:

  1. Elenca tutte le attività primarie che creano valore per i tuoi clienti
  2. Elenca tutte le attività di supporto che creano valore per i tuoi clienti
  3. Valuta il ruolo che ogni attività svolge nell'aggiungere valore al prodotto o servizio
  4. Elenca tutti i fattori causali di impatto
  5. Elenca tutti i modelli e le dipendenze
  6. Elenca tutte le opportunità di risparmio e miglioramento del valore
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Studio di Caso

Abu Dhabi National Oil Company (ADNOC)

La compagnia petrolifera di stato, ADNOC, ha lavorato con una piattaforma di soluzioni software, AVEVA, per allineare completamente il valore della sua catena operativa, ridurre il costo di produzione e massimizzare il profitto netto.

Nel corso della cooperazione, AVEVA ha utilizzato la sua soluzione di Gestione Unificata della Catena di Fornitura, che ha permesso l'ottimizzazione completa della catena del valore e ha migliorato la collaborazione, l'efficienza e la redditività, secondo il sito web di AVEVA.

Come risultato della collaborazione, è stato generato un piano operativo mensile integrato e centralizzato per ADNOC, e il Centro Operativo Unificato Panorama di ADNOC è stato in grado di risparmiare tra i 60 e i 100 milioni di dollari attraverso operazioni ottimizzate.

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