Synopsis
90% des stratégies d'entreprise échouent en raison d'une mauvaise exécution, selon Business 2 Community, ce qui signifie que des cartes stratégiques efficaces sont particulièrement importantes pour le succès ultime d'une entreprise. Avec notre collection Cartes Stratégiques avec Tableau de Bord Équilibré, vous pouvez documenter et affiner vos priorités, ainsi que visualiser la mise en œuvre des plans de votre organisation, de sorte que tous les acteurs de l'équipe comprennent comment travailler ensemble et savent où ils se situent.
Points forts de la diapositive
Pour créer une plus grande valeur à long terme pour les actionnaires, l'entreprise doit constamment travailler à améliorer sa croissance des revenus et sa productivité. Utilisez des diapositives, comme celle-ci, si vous avez besoin d'une carte spécifique pour les mesures financières et les moteurs.
Les goulots d'étranglement et un manque de clarté cachent les opportunités d'amélioration des processus. La cartographie des processus, en revanche, aide à obtenir une meilleure visibilité sur les opérations. Cette diapositive vous permet de créer facilement et de partager la carte des processus avec votre équipe.
Profitez du tableau de bord des indicateurs Balanced Scorecard. Notez que le tableau de bord est plus adapté aux opérations, donc dans celui-ci, le processus commence par la détermination des mesures pertinentes et le contrôle de leur valeur.
Application
Michael Gunther, le fondateur de Collaboration Business Consulting, suggère de garder à l'esprit les points suivants lors de l'élaboration de votre stratégie :
- Les plans stratégiques ne résolvent pas les problèmes - en tant que résolveurs de problèmes naturels, les dirigeants choisissent souvent inconsciemment des stratégies tactiques pour trouver des solutions. "Il y a un certain niveau de confort à essayer de résoudre des problèmes plutôt qu'à déterminer quels types de risques votre entreprise doit prendre pour atteindre le prochain niveau de performance financière. Au lieu de se concentrer sur les solutions lors de la planification stratégique, concentrez-vous sur l'augmentation des chances de succès de l'entreprise," dit Gunther.
- Assurez-vous que le plan stratégique est orienté vers l'extérieur - le principal objectif des cartes stratégiques devrait être d'identifier les moyens par lesquels l'entreprise souhaite se positionner sur le marché, en tenant compte des besoins et des préférences des clients cibles
- Déterminez où se situe votre entreprise – déterminez votre client cible et votre marché. Une fois ces deux facteurs identifiés, énumérez les stratégies qui vous aideront, vous et votre équipe, à attirer et à fidéliser ces clients.Gunther dit : "Incluez des conversations sur comment s'adapter à un marché en évolution, comment répondre aux besoins non satisfaits des principaux intervenants, quelles dynamiques de marché auront un impact sur l'entreprise, et identifiez les opportunités sur le marché pour les produits/services de l'entreprise."
- Établir des objectifs de réalisation – une étape importante sur votre carte devrait être la création d'une proposition de valeur convaincante pour le public cible. C'est à ce moment que vous devriez vous concentrer sur la définition d'objectifs clairs, plutôt que sur la création de tactiques. Ici, considérez les moteurs et les obstacles à l'acquisition de nouvelles affaires, déterminez la perception des clients de votre entreprise par rapport à ses concurrents, puis établissez une position et décidez quelles meilleures pratiques peuvent être employées.
- Restez simple – les cartes stratégiques doivent être brèves et précises. Limitez votre carte à une page et n'incluez que les choix clés qui seront importants pour les moteurs de revenus de l'entreprise.
- Utilisez une logique claire – énumérez les processus que votre entreprise doit changer pour atteindre l'objectif stratégique principal. Ajoutez les informations sur le public cible, les changements dans l'industrie, le [related bracelet="comp"] et les capacités réalistes de votre entreprise. Lorsque votre carte est prête, passez à votre plan de mise en œuvre."Le plan de mise en œuvre devrait répondre aux questions suivantes […] Que cherchons-nous à accomplir et pourquoi ? Comment prévoyons-nous accomplir cette tâche ? Comment pouvons-nous intégrer des outils de mesure pour garantir que l'objectif est atteint ?" dit Gunther.
Étude de cas
Nike
Nike utilise des cartes stratégiques pour intégrer la responsabilité de leadership dans ses pratiques commerciales quotidiennes. "Alors que nous essayons d'intégrer la responsabilité d'entreprise, il s'agit vraiment d'un changement systématique en termes de la manière dont nous faisons notre fabrication sous contrat et les décisions qui y entrent," a déclaré Lee Weinstein, porte-parole de Nike à Cartes Stratégiques avec Tableau de Bord Équilibré.
Dans le cadre de l'initiative, Nike a mis en œuvre une approche stratégique [related bracelet="balanced"], ce qui signifie que les fabricants sous contrat sont évalués sur la base de la santé et de la sécurité, ainsi que des normes environnementales et de gestion du travail. Bien que Nike examine ses critères uniques de tableau de bord équilibré chaque mois, le directeur mondial des vêtements et de la responsabilité d'entreprise, Mike McBreen, admet que la partie la plus difficile du processus est l'établissement des mesures de performance. "Nous communiquons l'ensemble des mesures par lesquelles nous nous tenons responsables," a déclaré McBreen.Et dans l'une de ses newsletters sur la responsabilité d'entreprise, McBreen a écrit que les partenaires commerciaux qui atteignent les objectifs de Nike verront leur activité augmenter, avec une marge plus élevée et une reconnaissance de l'industrie pour une meilleure performance.
