Стратегические карты с сбалансированной системой показателей

Краткое содержание

90% бизнес-стратегий терпят неудачу из-за плохого исполнения, согласно Business 2 Community, что делает эффективные стратегические карты особенно важными для окончательного успеха бизнеса. С нашей Стратегические карты с сбалансированной системой показателей коллекцией вы можете документировать и сосредоточиться на своих приоритетах, а также визуализировать планы реализации вашей организации, чтобы все участники команды понимали, как работать вместе и знали, где они находятся.

Основные моменты слайда

Чтобы создать большую долгосрочную стоимость для акционеров, бизнес должен постоянно работать над улучшением своего роста доходов и производительности. Используйте слайды, такие как этот, если вам нужна конкретная карта для финансовых показателей и драйверов.

Узкие места и отсутствие ясности скрывают возможности для улучшения процесса. Моделирование процессов, с другой стороны, помогает получить больше видимости в операциях. Этот слайд позволяет вам легко создавать и делиться картой процессов с вашей командой.

Воспользуйтесь преимуществами индикаторной панели Balanced Scorecard. Обратите внимание, что панель больше адаптирована к операциям, поэтому в ней процесс начинается с определения соответствующих метрик и контроля их значения.

Применение

Майкл Гюнтер, основатель Collaboration Business Consulting, предлагает учитывать следующее при разработке вашей стратегии:

• Стратегические планы не решают проблемы - будучи естественными решателями проблем, лидеры часто подсознательно выбирают тактические стратегии для поиска решений. "Есть определенный уровень комфорта в попытках решить проблемы, вместо определения того, какие виды риска вашей компании нужно принять, чтобы достичь следующего уровня финансовой эффективности. Вместо фокусировки на решениях во время стратегического планирования, сконцентрируйтесь на увеличении шансов компании на успех," говорит Гюнтер.
• Обеспечьте внешнюю ориентацию стратегического плана - основная цель, которую должны служить стратегические карты, это определение способов, которыми предприятие хочет позиционироваться на рынке, учитывая потребности и предпочтения целевых клиентов
• Определите, где существует ваша компания – определите вашего целевого клиента и рынок. Когда вы разобрались с этими двумя факторами, перечислите стратегии, которые помогут вам и вашей команде привлечь и удержать этих клиентов.Гюнтер говорит: "Включите в диалог вопросы о том, как адаптироваться к меняющемуся рынку, как удовлетворить незаданные потребности ключевых заинтересованных сторон, какие рыночные динамики повлияют на компанию и определите возможности на рынке для продуктов/услуг компании."
• Установите цели достижения – одной из важных остановок на вашей карте должно быть создание привлекательного предложения для целевой аудитории. Здесь вы должны сосредоточиться на установлении четких целей, а не на создании тактики. Здесь рассмотрите движущие силы и барьеры для привлечения нового бизнеса, определите восприятие клиентами вашей компании по сравнению с конкурентами, затем установите позиционную стойку и решите, какие лучшие практики можно применить.
• Оставайтесь прямолинейными – стратегические карты должны быть краткими и точными. Ограничьте вашу карту одной страницей и включите только ключевые выборы, которые будут важны для источников дохода компании.
• Используйте четкую логику – перечислите процессы, которые вашему предприятию нужно изменить для достижения основной стратегической цели. Добавьте информацию о целевой аудитории, изменениях в отрасли, [related bracelet="comp"] и реалистичных возможностях вашей компании. Когда ваша карта готова, переходите к плану реализации.План реализации должен ответить на следующие вопросы […] Чего мы хотим достичь и почему? Как мы планируем выполнить эту задачу? Как мы можем включить инструменты измерения, чтобы убедиться, что цель достигнута?" - говорит Гюнтер.

Кейс-стади

Nike

Nike использует стратегические карты для интеграции ответственности руководства в свои повседневные бизнес-практики. "Когда мы пытаемся интегрировать корпоративную ответственность, это действительно о системных изменениях в том, как мы осуществляем контрактное производство и принимаем решения по этому поводу," - сказал представитель Nike Ли Вайнштейн Стратегические карты с сбалансированной системой показателей.

В рамках инициативы Nike внедрила [related bracelet="balanced"] стратегический подход, что означает, что контрактные производители оцениваются на основе здоровья и безопасности, а также экологических и трудовых стандартов управления. Хотя Nike ежемесячно рассматривает свои уникальные критерии сбалансированной системы показателей, директор компании по глобальной одежде и корпоративной ответственности Майк МакБрин признает, что самой сложной частью процесса является установление показателей эффективности. "Мы сообщаем набор мер, по которым мы себя оцениваем," - сказал МакБрин.И в одном из своих информационных бюллетеней о корпоративной ответственности, МакБрин написал, что бизнес-партнеры, достигающие целей Nike, увидят увеличение бизнеса с более высокой прибылью и признание в отрасли за лучшую работу.