نقشه های استراتژی با داشبورد متعادل

خلاصه

90% از استراتژی های کسب و کار به دلیل اجرای ضعیف شکست می خورند، بر اساس Business 2 Community، که این بدان معناست که نقشه های استراتژیک موثر برای موفقیت نهایی یک کسب و کار بسیار مهم هستند. با مجموعه نقشه های استراتژی با داشبورد متعادل ما، شما می توانید اولویت های خود را مستند کنید و روی آنها تمرکز کنید، همچنین برنامه های سازمان خود را برای اجرا تصویرسازی کنید، به طوری که تمام بازیکنان تیم متوجه چگونگی کار کردن با هم و می دانند که در کجا جای دارند.

برجسته های اسلاید

برای ایجاد بیشتر ارزش بلند مدت برای سهامداران، کسب و کار باید دائماً در حال بهبود رشد درآمد و بهره وری خود باشد. از اسلایدها، مانند این یکی، استفاده کنید اگر نیاز به یک نقشه خاص برای اندازه گیری های مالی و رانندگان دارید.

گلوگاه ها و عدم وضوح فرصت های بهبود فرآیند را مخفی می کنند. نقشه برداری فرآیند، از سوی دیگر، کمک می کند تا بیشتر در عملیات دید داشته باشید. این اسلاید به شما اجازه می دهد تا به راحتی نقشه فرآیند را با تیم خود ایجاد و به اشتراک بگذارید.

از داشبورد شاخص Balanced Scorecard بهره ببرید. توجه داشته باشید که داشبورد بیشتر به عملیات اختصاص داده شده است، بنابراین در آن، فرآیند با تعیین معیارهای مربوطه و کنترل ارزش آنها شروع می شود.

کاربرد

مایکل گانتر، بنیانگذار مشاوره کسب و کار همکاری، پیشنهاد می کند که هنگام نقشه برداری از استراتژی خود، به موارد زیر توجه کنید:

• طرح های استراتژیک مشکلات را حل نمی کنند - به عنوان حل کنندگان مشکل طبیعی، رهبران اغلب ناخودآگاه استراتژی های تاکتیکی را برای پیدا کردن راه حل انتخاب می کنند. "یک سطح خاص از راحتی در تلاش برای حل مشکلات وجود دارد در مقابل تعیین اینکه چه نوع ریسکی شرکت شما باید برای رسیدن به سطح بعدی عملکرد مالی بپذیرد. به جای تمرکز بر راه حل ها در طراحی استراتژیک، تمرکز کنید بر افزایش احتمال موفقیت شرکت،" گانتر می گوید.
• مطمئن شوید که طرح استراتژیک به بیرون متمرکز است - هدف اصلی که نقشه های استراتژیک باید برآورده کنند، شناسایی راه هایی است که کسب و کار می خواهد خود را در بازار قرار دهد، با توجه به نیازها و ترجیحات مشتریان هدف
• تعیین کنید که شرکت شما در کجا وجود دارد – مشتری هدف و بازار هدف خود را تعیین کنید. وقتی این دو عامل را مشخص کردید، استراتژی هایی را فهرست کنید که به شما و تیم شما کمک می کند تا این مشتریان را جذب و نگه دارید. گانتر می گوید: "گفتگوهایی را درباره چگونگی پیش برد با یک بازار در حال تحول، چگونگی پر کردن نیازهای برآورده نشده سهامداران کلیدی، کدام دینامیک های بازار بر شرکت تأثیر خواهد گذاشت، و شناسایی فرصت هایی در بازار برای محصولات/خدمات شرکت انجام دهید."}"
• تعیین اهداف دستاورد - یکی از مهمترین مراحل در نقشه شما باید ایجاد یک پیشنهاد ارزش جذاب برای مخاطب هدف باشد. در این مرحله باید تمرکز خود را بر روی تعیین اهداف واضح قرار دهید، نه ایجاد تاکتیک ها. در اینجا، عوامل محرک و موانع کسب کسب و کار جدید را در نظر بگیرید، تصور مشتری از شرکت شما نسبت به رقبای آن را مشخص کنید، سپس یک موقعیت را تعیین کنید و تصمیم بگیرید کدام روش های بهترین عملکرد را می توان اعمال کرد.
• ساده بمانید - نقشه های استراتژیک باید کوتاه و دقیق باشند. نقشه خود را به یک صفحه محدود کنید و فقط انتخاب های کلیدی را که برای درآمد شرکت مهم هستند، شامل کنید.
• از منطق واضح استفاده کنید - فرآیندهایی را که کسب و کار شما برای دستیابی به هدف استراتژیک اصلی نیاز به تغییر دارد، فهرست کنید. اطلاعات مربوط به مخاطب هدف، تغییرات صنعت، [related bracelet="comp"] و توانایی های واقعی شرکت خود را اضافه کنید. وقتی نقشه شما آماده شد، به برنامه اجرایی خود بروید. "برنامه اجرایی باید به سوالات زیر پاسخ دهد [...] ما امیدواریم چه کاری انجام دهیم و چرا؟ چگونه قصد داریم این کار را انجام دهیم؟ چگونه می توانیم ابزارهای اندازه گیری را برای اطمینان از دستیابی به هدف ادغام کنیم؟" گونتر می گوید.

مطالعه موردی

نایک

نایک از نقشه های استراتژیک برای ادغام مسئولیت رهبری در عملیات روزانه کسب و کار خود استفاده می کند. "همانطور که ما سعی می کنیم مسئولیت شرکت را ادغام کنیم، واقعا درباره تغییر سیستماتیک در نحوه انجام تولید قراردادی ما و تصمیماتی که در آن می گیریم است"، لی واینشتاین، سخنگوی نایک به نقشه های استراتژی با داشبورد متعادل گفت.

به عنوان بخشی از این ابتکار، نایک یک رویکرد استراتژی [related bracelet="balanced"] را پیاده سازی کرد، که به این معنی است که تولیدکنندگان قراردادی بر اساس سلامت و ایمنی، همچنین استانداردهای محیط زیست و مدیریت کار ارزیابی می شوند. اگرچه نایک معیارهای منحصر به فرد کارت امتیاز متعادل خود را ماهانه بررسی می کند، مدیر عامل شرکت در زمینه لباس و مسئولیت شرکت جهانی، مایک مکبرین، اعتراف می کند که بخش چالش برانگیزترین فرآیند تعیین معیارهای عملکرد است. "ما داریم مجموعه ای از معیارها را که خود را مسئول می دانیم، ارتباط می دهیم"، مکبرین گفت. و در یکی از خبرنامه های مسئولیت شرکت خود، مکبرین نوشت که شرکای تجاری که به اهداف نایک می رسند، شاهد افزایش کسب و کار با حاشیه سود بیشتر و شناخت صنعت برای عملکرد بهتر خواهند بود.