الملخص
90% من استراتيجيات الأعمال تفشل بسبب التنفيذ السيء، وفقًا لـ Business 2 Community، مما يعني أن خرائط الاستراتيجية الفعالة ضرورية بشكل خاص لنجاح الأعمال في نهاية المطاف. مع مجموعتنا خرائط الاستراتيجية مع المؤشرات المتوازنة، يمكنك توثيق أولوياتك والتركيز عليها، بالإضافة إلى تصور تنفيذ خطط المنظمة الخاصة بك، بحيث يفهم جميع أعضاء الفريق كيفية العمل معًا ومعرفة المكان الذي ينتمون إليه.
أبرز الشرائح
لخلق قيمة طويلة الأمد أكبر للمساهمين، يجب أن تعمل الشركة باستمرار على تحسين نمو الإيرادات والإنتاجية. استخدم الشرائح، مثل هذه الشريحة، إذا كنت بحاجة إلى خريطة محددة للتدابير المالية والسائقين.
العقبات وعدم الوضوح يخفيان الفرص لتحسين العملية. رسم العمليات، من ناحية أخرى، يساعد على الحصول على مزيد من الرؤية في العمليات. تتيح لك هذه الشريحة إنشاء ومشاركة خريطة العملية بسهولة مع فريقك.
استفد من لوحة مؤشرات الأداء المتوازن. لاحظ أن اللوحة معدلة أكثر للعمليات، لذا فيها، يبدأ العملية بتحديد المقاييس المناسبة والتحكم في قيمتها.
التطبيق
يقترح مايكل غونثر، مؤسس شركة Collaboration Business Consulting، أن تضع في اعتبارك النقاط التالية عند رسم خريطة استراتيجيتك:
- الخطط الاستراتيجية لا تحل المشكلات - كحلالين طبيعيين للمشكلات، يختار القادة غالبًا استراتيجيات تكتيكية للعثور على حلول. "هناك مستوى معين من الراحة في محاولة حل المشكلات بدلاً من تحديد أنواع المخاطر التي تحتاجها شركتك لتحقيق المستوى التالي من الأداء المالي. بدلاً من التركيز على الحلول أثناء التخطيط الاستراتيجي، ركز على زيادة فرص نجاح الشركة،" يقول غونثر.
- تأكد من أن الخطة الاستراتيجية تركز على الخارج - الغرض الرئيسي الذي يجب أن تخدمه الخرائط الاستراتيجية هو تحديد الطرق التي ترغب الشركة في تحديد موقعها في السوق، مع الأخذ في الاعتبار احتياجات وتفضيلات العملاء المستهدفين
- حدد مكان وجود شركتك – حدد عميلك المستهدف والسوق. عندما تكون هذه العوامل محددة، قم بسرد الاستراتيجيات التي ستساعدك وفريقك على جذب والاحتفاظ بهؤلاء العملاء.يقول غونتر: "تضمين المحادثات حول كيفية التعامل مع سوق متطورة، كيفية تلبية الاحتياجات غير المستوفاة للأطراف المعنية الرئيسية، أي الديناميكيات السوقية التي ستؤثر على الشركة، وتحديد الفرص في السوق لمنتجات/خدمات الشركة."
- تحديد أهداف الإنجاز - يجب أن يكون أحد المحطات الهامة على خريطتك هو إنشاء اقتراح قيمة جذاب للجمهور المستهدف. هنا يجب أن تركز على تحديد الأهداف الواضحة، بدلاً من إنشاء التكتيكات. في هذا السياق، خذ في الاعتبار العوامل المحركة والحواجز للحصول على أعمال جديدة، تحديد تصور العملاء لشركتك مقابل منافسيها، ثم تحديد موقف واضح وتحديد أي من أفضل الممارسات يمكن استخدامها.
- ابقى مباشرا - يجب أن تكون الخرائط الاستراتيجية موجزة ودقيقة. احتفظ بخريطتك في صفحة واحدة وتضمين فقط الخيارات الرئيسية التي ستكون مهمة لمحركات الإيرادات للشركة.
- استخدم منطق واضح - قم بسرد العمليات التي تحتاجها مشروعك للتغيير لتحقيق الهدف الاستراتيجي الرئيسي. أضف المعلومات حول الجمهور المستهدف، التحولات في الصناعة، ال[related bracelet="comp"] وقدرات شركتك الواقعية. عندما تكون خريطتك جاهزة، انتقل إلى خطة التنفيذ الخاصة بك."يجب أن يجيب خطة التنفيذ على الأسئلة التالية [...] ماذا نأمل في تحقيقه ولماذا؟ كيف سنخطط لإنجاز هذه المهمة؟ كيف يمكننا دمج أدوات القياس لضمان تحقيق الهدف؟" يقول غونتر.
دراسة حالة
نايك
تستخدم نايك خرائط الاستراتيجية لدمج مسؤولية القيادة في ممارساتها التجارية اليومية. "بينما نحاول دمج المسؤولية الشركات، يتعلق الأمر حقا بالتغيير النظامي فيما يتعلق بكيفية تنفيذنا للتصنيع بالعقد والقرارات التي تدخل فيه،" قال لي واينشتاين، المتحدث باسم نايك لـ خرائط الاستراتيجية مع المؤشرات المتوازنة.
كجزء من المبادرة، نفذت نايك نهج استراتيجي [related bracelet="متوازن"]، مما يعني أن المصنعين المتعاقدين يتم تقييمهم بناءً على الصحة والسلامة، بالإضافة إلى المعايير البيئية وإدارة العمال. على الرغم من أن نايك تراجع معايير بطاقة الأداء المتوازنة الفريدة لها شهريًا، يعترف مدير الشركة العالمي للملابس والمسؤولية الشركات، مايك ماكبرين، أن الجزء الأكثر تحديًا في العملية هو تحديد مقاييس الأداء. "نحن نتواصل مع مجموعة القياسات التي نحمل أنفسنا مسؤولين عنها،" قال ماكبرين.وفي أحد نشراته التي تتعلق بالمسؤولية الشركاتية، كتب ماكبرين أن الشركاء التجاريين الذين يحققون أهداف نايكي سيشهدون زيادة في الأعمال ذات الهامش الربحي الأعلى والاعتراف في الصناعة بالأداء الأفضل.
