सारांश
क्या आप अपने व्यापारिक या रचनात्मक विचारों का परीक्षण करने का कुशल और प्रभावी तरीका चाहते हैं? Google Ventures से प्रेरित, यह डिजाइन स्प्रिंट प्रस्तुति आपको एक पांच दिन की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करती है, जो महीनों के निर्णय लेने और परीक्षण को केवल एक सप्ताह में संक्षेपित कर सकती है। इस डेक के उपकरणों का उपयोग करके विचारों को परीक्षण योग्य परिप्रेक्ष्य में बदलें।
स्प्रिंट कैलेंडर
डिजाइन स्प्रिंट को Google Ventures ने संसाधनों की बर्बादी के बिना विचारों का परीक्षण करने के लिए बनाया था। यह सभी प्रकार के व्यापारिक मामलों के लिए काम करने के लिए साबित हुआ है, चाहे वह उद्योग हो, टेक कंपनियों जैसे कि Slack, से उपभोक्ता उत्पादों जैसे कि Blue Bottle Coffee तक। स्प्रिंट सप्ताह के दौरान एक संरचित दिन-प्रतिदिन अनुसूची का पालन करना महत्वपूर्ण है, और स्प्रिंट कैलेंडर इसे सभी को बताता है:
- सोमवार स्प्रिंट में संबोधित किए जाने वाले प्रश्न की पहचान पर केंद्रित होता है।
- मंगलवार वह दिन होता है जब टीमें समाधानों का विचार करती हैं या ब्रेनस्टॉर्म करती हैं।
- बुधवार वह दिन होता है जब टीमें परीक्षण के लिए समाधान का चयन करती हैं।
- गुरुवार वह दिन होता है जब टीमें प्रोटोटाइप बनाती हैं।
- शुक्रवार वह दिन होता है जब देखा जाता है कि क्या किया गया है।
"हम कैसे कर सकते हैं" (HMW)
"हम कैसे कर सकते हैं" सोमवार को उपयोग किए जाने वाले आम उपकरण है। हम कैसे कर सकते हैं प्रश्न समस्याओं को अवसरों के रूप में पुनः ढांचित करते हैं।अधिक समय HMW बयानों को संशोधित करने में न बिताएं, बजाय टीम के सदस्यों को संभवतः जितने अधिक विचार उत्पन्न करने के लिए प्रोत्साहित करें। एक सूची बनाने के बाद, एक आफिनिटी आरेख बनाएं और विषयों के आधार पर वर्गीकरण करें, फिर मतदान करके सूची को संक्षेप करें। (स्लाइड 14-15)
उपयोगकर्ता मानचित्रण
उपयोगकर्ता फ्लो मैपिंग का उपयोग उपयोगकर्ताओं के कदम-दर-कदम अनुभव को पुनः निभाने के लिए किया जाता है जब वे एक समस्या से भेंट करते हैं या एक उत्पाद के साथ बातचीत करते हैं। इस विधि का लक्ष्य उपयोगकर्ता की मानसिकता में जानकारी प्राप्त करना और दर्द बिंदुओं की पहचान करना है। इस घटनाओं की अनुक्रमिकता से, अपने सबसे महत्वपूर्ण How Might We प्रश्नों के आधार पर एक लक्ष्य घटना को निर्दिष्ट करें। (स्लाइड 13)
लक्ष्य घटना वह सबसे महत्वपूर्ण कदम है जिसे उपयोगकर्ता या ग्राहक को कार्य को पूरा करने के लिए उठाना होता है। उदाहरण के लिए, "हम वास्तविक समय में ग्राहक सहायता कैसे प्रदान करें?" के प्रश्न के लिए, लक्ष्य घटना ग्राहक सहायता चैट विंडो पर क्लिक कर सकती है।
लाइटनिंग डेमो
लाइटनिंग डेमो एक समूह सत्र है जो मंगलवार को विचारों और प्रेरणा इकट्ठा करने के लिए होता है। इसमें एक समय-निर्धारित अभ्यास शामिल होता है जिसमें प्रतिभागियों अन्य कंपनियों से मौजूदा समाधान साझा करते हैं जिन्हें वे प्रशंसनीय पाते हैं। लक्ष्य अगली गतिविधि, समाधान मतदान और स्टोरीबोर्डिंग के लिए एक विस्तृत अवधारणाओं की प्रदान करना है।अधिकांश मामलों में, लाइटनिंग डेमो साबित करता है कि सर्वश्रेष्ठ विचार अक्सर हमारे मन में पहले से ही होते हैं, उन्हें सिर्फ ठीक से समन्वित करने की आवश्यकता होती है। (स्लाइड 17)
समाधान मतदान
बुधवार को, मूल स्प्रिंट समस्या को संबोधित करने वाले एकल विचार के आसपास सहमति प्राप्त करने के लिए डॉट मतदान का उपयोग करें। सभी के समाधान स्केचों को लटकाएं। टीम के सदस्य इस समय स्केचों के विवरण पर प्रश्न पूछ सकते हैं या चर्चा कर सकते हैं।
प्रत्येक टीम सदस्य को तीन वोट दें। वे अपने वोटों को विभिन्न स्केचों में किसी भी तरह से वितरित कर सकते हैं। सबसे अधिक वोट प्राप्त करने वाला स्केच वह होगा जिसे टीम प्रोटोटाइप करने के लिए आगे बढ़ाएगी। (स्लाइड 20)
अब, समाधान का डेमो करने के लिए एक स्टोरीबोर्ड बनाएं। स्टोरीबोर्ड छह से पंद्रह फ्रेम्स तक हो सकता है, प्रत्येक फ्रेम एक से दो मिनट का समय प्रतिष्ठित करता है। यह घटनाओं की धारा शुक्रवार के उपयोगकर्ता परीक्षण के दौरान उपयोग की जाएगी। (स्लाइड 22)
प्रोटोटाइपिंग
गुरुवार को आप अपने समाधान का प्रोटोटाइप बनाते हैं। चूंकि यह प्रोटोटाइप उपयोगकर्ता परीक्षण के दौरान उपयोग किया जाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह देखने और महसूस करने में विश्वसनीय लगता है।मुख्य बात यह है कि एक न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद बनाना है जो सबसे कम समय ले, लेकिन फिर भी इसका उपयोग किया जा सके, दूसरे शब्दों में, गोल्डीलॉक्स गुणवत्ता। (स्लाइड 25-27)
गुरुवार का एक और बड़ा कार्य यह है कि शुक्रवार के उपयोगिता परीक्षण सत्रों में सब कुछ योजनाबद्ध करना। उपयोगिता परीक्षण योजना को यह स्पष्ट करना चाहिए कि आप क्या परीक्षण करने की कोशिश कर रहे हैं, किसे परीक्षण किया जाएगा, पूछने के लिए प्रेरणा या प्रश्न, और मूल तर्कसंगतता जैसे स्थान, तिथियाँ, उपकरण या सामग्री। टीम को परीक्षण का एक सूखा चलाना चाहिए और परीक्षण सत्र को शुरू से अंत तक निभाना चाहिए। (स्लाइड 28)
परीक्षण
अंत में, यह शो समय है। जैसे-जैसे साक्षात्कारकर्ता शुक्रवार को उपयोगिता परीक्षण सत्रों का संचालन करता है, अवलोककों को नोट्स लेने और एक तालिका पर अंतर्दृष्टि प्लॉट करने की आवश्यकता होती है। परीक्षण परिणाम स्प्रिंट के मूल अनुमान को मान्य या अमान्य करने में मदद करेंगे। परिणाम यह दिखाएंगे कि आपका समाधान सफल होगा, इसे सुधार की आवश्यकता है, या यह पूरी तरह से पैसे और संसाधनों की बर्बादी होगी। यदि समाधान असफल होता है, तो यह एक मूल्यवान प्रक्रिया होती है क्योंकि आप इससे सीख सकते हैं और एक खराब विचार पर और अधिक समय बर्बाद नहीं करते हैं।(स्लाइड 31)