Özet
Eğrinin önünde kalın ve yeni stratejiler, yapılar, kültür ve yetenekler sunun ekibinize bizim İnovasyon Yönetimi sunumumuzla. Bu destede, oyun değiştiren kavramları gerçekçi uygulamalara dönüştürmenize yardımcı olabilecek teknikler ve çerçeveler bulunmaktadır.
Slayt öne çıkanlar
Yenilikçi olmak için, müşterinizin ne istediğini bilmelisiniz. Bu slaytı, müşterinin zihnine dair içgörülerinizi paylaşmak için kullanın. [related bracelet="journey"] ve [related bracelet="funnel"] veri toplamak ve tahminler yapmak için kullanın.
Bu slaytla, Doblin'in On Tür İnovasyon Modeli sonuçlarını kapsayın: Kar Modeli, Ağ, Yapı, Süreç, Ürün Performansı, Ürün Sistemi, Hizmet, Kanal, Marka ve son olarak Müşteri Katılımı.
"Ölçmediğiniz şeyi geliştiremezsiniz," bu yüzden bu slaytı kullanarak ekibinizle inovasyon stratejisi Anahtar Performans Göstergelerini iletişim kurun. Başarıyı nasıl ölçeceğinizi ve tüm inovasyon hedeflerinizi gerçekleştirmek için başarıyı nasıl tanımlayacağınızı açıklayın.
Genel Bakış
Snapchat, Calm ve Tesla'nın ortak ne var? Hepsi 2020'de dünyanın en yenilikçi şirketleri olarak adlandırıldı. Bu, inovasyonun her zaman küçük ve çevik anlamına gelmediğini kanıtlar.Kurumsal devler tarafından uygulanan inovasyon stratejisi örneklerini Intuit, Kimberly-Clark ve Whirlpool oluşturur. İşte bu şirketlerin inovasyon stratejisini nasıl kullandıkları, "Fast Company:"
- Intuit, şirketin farklı departmanlarından "iç girişimcileri" bir araya getiren çok günlük "hızlı başlangıçlar" düzenler. Bu etkinlikler, yeni ürünler, hizmetler ve iş modelleri geliştirirken hızlı deneyim uygulaması hakkında onları eğitmek için düzenlenir.
- Kimberly-Clark, dışarıdan "düşünce liderlerinin" iş ekipleriyle bilgilerini paylaştığı bir günlük "uzman hızlandırma oturumları" düzenler. Bu oturumlar, zihinsel modelleri yıkmak ve yeni stratejiler oluşturmak için düzenlenir.
- Whirlpool, zorlu pazar "ortodokslarına" odaklanan iş ekiplerini desteklemek için inovasyon araçları ve rehberlikle dolu bir inovasyon mentorları ağı kullanır.
Uygulama
"Özellikle inovasyon söz konusu olduğunda, başarı için kanıtlanmış bir formül yoktur. Müşteri hizmetleri deneyimimiz, anket yanıtlayanların bildirdiği özellikler ile incelediğimiz şirketlerin inovasyonları arasında nedensel bir ilişki varlığına güçlü göstergeler sağlarken, burada anlatılan istatistikler yalnızca korelasyonu kanıtlayabilir," diyor McKinsey & Company'den uzmanlar.Geniş bilgilerine dayanarak, danışman uzmanlar inovasyon stratejisi için aşağıdaki önerileri sunmaktadır:
- Hedeflemek – uzmanlara göre, gerçekçi olduğu sürece geniş kapsamlı bir vizyon, bugünkü eylemi teşvik edebilecek güçlü bir katalizör olabilir.
- Seçmek – değerli yeniliklerin tam olarak nereden çıkacağını kimse gerçekten söyleyemez ve her yerde aramak tam olarak pratik değildir, bu yüzden yöneticilerin keşfetmek istedikleri fırsat alanları için bazı sınırlı koşullar oluşturmayı düşünmeleri gerekmektedir.
- Keşfetmek – "Müşterinin neyle uğraştığını tam olarak anlarsanız ve aynı zamanda yeni teknolojilerin daha derin bir bilgisine sahip olur ve bu iki şeyin nasıl bir araya gelebileceği için bir mekanizma bulursanız, iyi getiriler elde edersiniz," Alcoa Başkanı ve Genel Müdürü Klaus Kleinfeld, McKinsey & Co'ya söyledi.
- Evolüsyon – uzmanlar, Amazon'u müşterilerinin ve tedarikçilerinin ortaya çıkan ihtiyaçlarını karşılayarak yeni iş modellerine genişleten bir şirket örneği olarak kullanıyorlar. "[Amazon] tedarikçilerinin birçoğunu müşteri tabanına dahil etmiştir ve onlara bilgisayar barındırmadan depo yönetimine kadar giderek genişleyen bir hizmet yelpazesi sunmaktadır," diyorlar.
- Hızlandırmak – şirketler genellikle kendi yenilik girişimlerinin yoluna çıkarlar.McKinsey uzmanlarına göre, çapraz fonksiyonel işbirliği, geliştirme süreci boyunca son kullanıcı katılımını sağlamaya yardımcı olabilir.
Vaka Çalışması
Calm
Calm uygulaması 2019'da 60 milyon kez indirildi, "Fast Company" verilerine göre. Calm uygulamasının başarısı büyük ölçüde inovasyon stratejisine bağlanmaktadır. Örneğin, şirket 2016'da birçok müşterinin Calm'ı uyumak için dinlediğini fark ettiğinde, "Sleep Stories" adlı bir özellik başlattı. "Sleep Stories", yetişkinler için yatmadan önce hikayelerin bulunduğu bir kütüphanedir ve aktörler Matthew McConaughey ve Stephen Fry ile şarkıcı Leona Lewis, Calm'dan hikayeleri anlatma zevkine sahip oldu.
Bu inovasyon, uygulamanın büyük başarısına yol açtı - 2019'da 2 milyon abonesinden 180 milyon dinleme aldı. Ve 70 dolarlık yıllık ücret, kullanıcıları korkutmadı. Sonuç olarak, Calm, kişisel gelişim dersleri, esneme rutinleri ve rahatlatıcı melodiler ekleyerek 4.2 trilyon dolarlık küresel wellness endüstrisine genişledi. "Mental fitness'ın tüm yönlerini kapsamak istiyoruz," Calm uygulamasının kurucu ortağı ve eş CEO'su Michael Acton Smith, "Fast Company"'ye söyledi."
