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Une partie cruciale du deck 'Proposition de Valeur', la diapositive 'Carte de Valeur Client' sert à approfondir la segmentation de la valeur à travers un spectre allant de 'valeur médiocre' à 'excellente valeur'. Les étudiants universitaires ou les managers de niveau intermédiaire en entreprise trouveront cette diapositive bénéfique en termes de compréhension de comment la perception de la valeur peut être amplifiée aux yeux des utilisateurs finaux, dépassant les attentes de base. Elle encapsule véritablement l'art de tenir ses promesses et d'améliorer la réputation de la marque.
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