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Ein entscheidender Teil des 'Wertangebots' Decks, die 'Kundenwert Karte' Folie dient dazu, den Wert über ein Spektrum von 'schlechtem Wert' bis 'ausgezeichnetem Wert' zu segmentieren. Hochschulstudenten oder mittlere Unternehmensmanager werden diese Folie als vorteilhaft empfinden, um zu verstehen, wie die Wahrnehmung des Werts in den Augen der Endbenutzer über die grundlegenden Erwartungen hinaus gesteigert werden kann. Sie verkörpert wirklich die Kunst, Versprechen einzuhalten und die Markenreputation zu verbessern.
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