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DownloadVocê já participou de reuniões de estratégia que prometem um crescimento expressivo que raramente se materializa? Você sente que a dinâmica social na sala de estratégia pode ter reduzido ideias inovadoras a apostas seguras? E mesmo quando as estratégias têm sucesso, os resultados são frequentemente apenas modestos. O que aconteceu?
Com base em uma pesquisa empírica aprofundada em milhares de empresas, os parceiros da McKinsey Chris Bradley, Martin Hirt e Sven Smit fornecem uma "visão externa" orientada por dados para superar a dinâmica social e criar estratégias eficazes. Strategy Beyond the Hockey Stick: People, Probabilities, and Big Moves to Beat the Odds oferece dez alavancas de desempenho que aumentam dramaticamente suas chances de superar os concorrentes e criar um crescimento expressivo.
Questions and answers
As estratégias tendem a se concentrar em melhorias incrementais e não em grandes movimentos. Ideias revolucionárias são reduzidas a apostas seguras, e os recursos são distribuídos de maneira uniforme em todos os verticais, independentemente do potencial de crescimento. Por que isso acontece?
Dimensões sociais — incluindo viés individual e dinâmicas de grupo — podem superar a melhor das intenções estratégicas. Uma razão chave para isso é o fato de que as salas de estratégia estão excessivamente focadas na "visão interna" - dados sobre sua organização, principais concorrentes e sua própria indústria. A "visão interna" cria distorções no planejamento estratégico. A imagem apresentada é geralmente excessivamente otimista. Em última análise, a apresentação mostra uma Curva de Taco de Hóquei com um mergulho inicial e um subsequente crescimento exponencial. Isso é usado para barganhar por recursos ou criar sacos de areia para garantir que as metas sejam alcançadas. De qualquer forma, o crescimento previsto raramente se materializa.
Questions and answers
Jogos sociais são jogados por causa dos egos das pessoas, status e os recursos que recebem; e carreiras dependem de como apresentam sua estratégia de crescimento. A estratégia é desafiadora porque lida com problemas de baixa frequência e alta incerteza que são propensos a vieses cognitivos. Além disso, existem problemas de agência que surgem devido ao desalinhamento entre a gestão e outros stakeholders. Alguns deles são:
Questions and answers
O lado social da estratégia leva finalmente à "Abordagem da Manteiga de Amendoim", onde os recursos são distribuídos igualmente por todas as unidades, mesmo que algumas tenham muito mais oportunidades de crescimento. O que é necessário é uma "visão externa" - dados de milhares de organizações para avaliar objetivamente a estratégia.
Lucro Econômico — o lucro total após subtrair o custo do capital — é um bom indicador para medir o quanto uma empresa superou o mercado. Quando os autores traçaram o lucro econômico de 2.393 das maiores empresas não financeiras entre 2010 e 2014, do maior para o menor, descobriram que essas empresas seguem uma lei de potência com uma longa linha plana no meio e caudas que sobem e descem a taxas exponenciais.
Questions and answers
Isso é dividido em três regiões: o fundo da curva é representado pelo primeiro quintil de empresas, o meio da curva cobre o segundo, terceiro e quarto quintis, enquanto o topo da curva cobre o quintil superior em lucro econômico. O lucro médio no topo da curva é 30 vezes maior do que no meio da curva. Como a grande maioria dos lucros está no quintil superior, o objetivo da estratégia deve ser escapar do meio amplo e mover-se para o topo.
Questions and answers
A Curva de Poder traz uma mudança fundamental no pensamento estratégico. A comparação é com empresas de todo o mundo para capital e lucro econômico. O sucesso agora é definido como subir na Curva de Poder. As empresas que saltam do meio para o quintil superior ganham um aumento médio de $640 milhões em lucro econômico anual.
Questions and answers
A Curva de Poder é pegajosa. A probabilidade de uma empresa passar do meio para o quintil superior em dez anos é de apenas 8%. 78% das empresas nos quintis do meio, 59% das que estão no quintil superior e 43% das empresas no quintil inferior permaneceram na mesma posição dez anos depois. Entre 101 empresas que subiram um quintil, dois terços das vezes foi devido a apenas uma unidade de negócios criando o breakout. Identificar corretamente essa unidade de negócios e fornecer os recursos de que ela precisa para o crescimento explosivo pode determinar o progresso de sua organização na Curva de Poder. Trazer probabilidades para a mesa pode levar a uma avaliação mais realista dos riscos e a uma melhor tomada de decisões.
Questions and answers
Embora as chances gerais de subir na Curva de Poder sejam de 8%, as probabilidades para empresas individuais podem variar entre 0% e 80%.Usando dados de 2.393 empresas de 127 setores industriais ao longo de 15 anos, os autores identificaram dez alavancas de desempenho que podem prever a qualidade da estratégia de uma empresa. Essas variáveis foram agrupadas em dotações, tendências e movimentos.
Questions and answers
As dotações são onde a organização está hoje; as tendências são fatores ambientais atuais que podem ajudar ou dificultar o crescimento; os movimentos são ações da organização. Aproximadamente, as dotações determinam 30%, as tendências 25% e os movimentos 45% da probabilidade de subir na curva. Dotações, tendências e movimentos fornecem uma verdadeira visão externa, dando um benchmark objetivo para analisar a qualidade da estratégia além das opiniões subjetivas.
Questions and answers
As dotações são baseadas na história e determinam o ponto de partida para uma organização. Abaixo estão aspectos a considerar:
O sucesso em aproveitar as tendências significa entender com precisão as mudanças na indústria, canalizar recursos para oportunidades e fazer isso mais rápido do que os concorrentes. Isso requer análises que vão desde macro-tendências da indústria ampla até dados granulares sobre perspectivas de crescimento. Duas tendências principais são:
Identificar novas tendências pode ser difícil, pois elas começam de maneira lenta, silenciosa e pouco impressionante, que não chama a atenção dos líderes da indústria.Evitar ser interrompido requer previsão e disposição para navegar pelas quatro etapas de uma tendência disruptiva:
Estágio 1: Detectável
Existem apenas sinais fracos e quase nenhum impacto no negócio principal. Além disso, é difícil determinar quais tendências ignorar e a quais responder. Diagnosticar mudanças com precisão requer desafiar crenças governantes sobre a criação de valor na indústria. Mudar mentalidades é difícil, e argumentos de status quo parecerão mais sensatos.
Questions and answers
Estágio 2: a mudança se estabelece
As dimensões tecnológicas e econômicas da tendência são claras, mas ainda não há impacto nos lucros. As empresas devem nutrir iniciativas para ganhar posição no novo espaço. Esses empreendimentos devem ter autonomia do negócio principal, mesmo que haja conflito de interesses. No entanto, isso é difícil porque existem canais de receita existentes para proteger e conselhos e investidores para responder. A ameaça a longo prazo não parece tão dolorosa quanto a dificuldade imediata.
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Estágio 3: Transformação inevitável
O novo modelo provou ser superior e ganhou aceitação entre os primeiros adotantes. Para ganhar aceleração nesta fase, as empresas devem deslocar recursos do modelo antigo para o novo de forma única. Esta é a fase mais difícil de navegar. À medida que as receitas sofrem, a tendência de se tornar conservador e focar no negócio principal aumenta. Os conselhos podem estar relutantes em aceitar um desempenho reduzido para alcançar metas de longo prazo. Onde há falta de capacidades internas, as aquisições devem ser exploradas.
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Etapa 4: o novo normal
A indústria mudou fundamentalmente. Os incumbentes verão seus lucros diminuir. Alguns podem se adaptar e sobreviver, mas muitos passarão por ondas de reestruturação e consolidação. Às vezes, uma saída pode ser a melhor maneira de preservar o valor.
Grandes movimentos podem ajudar uma organização a se antecipar às tendências e mudar as probabilidades a seu favor. No entanto, esses precisam ser grandes o suficiente em comparação com o resto da indústria para subir na Curva de Poder. Três grandes movimentos aumentam as chances de subir na Curva de Poder de 8% para 47%.
O estilo mais eficaz é executar pelo menos um M&A por ano que represente 30% do valor de mercado em dez anos, sem que nenhum negócio seja mais do que 30% do valor de mercado. M&A requer habilidades que são construídas ao longo do tempo e com prática. Movimentos grandes e infrequentes afetam a criação de valor.
[/item]Este movimento requer a realocação de capital entre indústrias, segmentos operacionais, unidades de negócios, grupos de clientes e geografias. Planeje com antecedência, distribuindo cortes para criar espaço no orçamento para realocação.A realocação dinâmica de mais de 50% do gasto de capital entre as unidades de negócio ao longo de dez anos pode criar 50% mais valor.
O investimento de capital torna-se uma alavanca quando a relação de despesa de capital para vendas de uma organização ultrapassa 1,7 vezes a mediana da indústria por dez anos. O sucesso na despesa de capital requer a gestão de um pipeline de opções de baixo risco a curto prazo, opções de médio risco a médio prazo e algumas opções de alto risco a longo prazo. Isso requer disciplina e um processo de investimento testado. Das cinco grandes jogadas, esta é a única que pode aumentar as chances de descer a curva de poder também.
Isso é favorecido pelas gestões, pois está sob seu controle. Para ser eficaz, no entanto, eles têm que entregar uma melhoria de produtividade de 25% acima da mediana da indústria ao longo de um período de dez anos. Isso requer um esforço extraordinário para construir uma cultura organizacional que se concentre em impulsionar a produtividade. Às vezes, os ganhos em produtividade são perdidos em vendas ou absorvidos por unidades.
Isso inclui inovações em produtos, serviços e modelos de negócios. Uma boa métrica para medir a diferenciação é comparar a margem bruta da empresa com o resto da indústria. Exceder a indústria em 30% ao longo de uma década aumenta as chances de subir na curva.
No geral, grandes movimentos podem cancelar uma herança pobre e aumentar as chances de subir na Curva de Poder. O movimento tem que ser grande o suficiente para cruzar os limiares mencionados para causar um impacto na Curva de Poder. O impacto de grandes movimentos se acumula - cada movimento adicional quase dobra as chances de subir na Curva de Poder. Todos os movimentos, exceto a Despesa de Capital, são apostas unilaterais. Eles aumentam as chances de subir na Curva de Poder e diminuem as chances de deslizar para baixo.
Questions and answers
O que esses insights significam para você na sala de estratégia? Existem oito mudanças-chave para aproveitar esses insights e abordar o lado social da estratégia.
Um ciclo regular de estratégia anual é inadequado para o ambiente de negócios dinâmico de hoje. Portanto, é melhor reduzir o processo anual e ter conversas regulares de estratégia mensal em torno de uma lista viva de questões. Acompanhe dinamicamente o portfólio de iniciativas e atualize adequadamente a estratégia.
As discussões estratégicas devem se concentrar em discutir opções em vez de obter consenso sobre um plano. É importante usar a análise de dotações, tendências e movimentos para calibrar as decisões estratégicas contra a Curva de Poder.Técnicas como pré-mortem, onde a equipe assume que a estratégia falhou e analisa as possíveis causas, podem desviar a tomada de decisão.
Identifique as unidades de negócio vencedoras e forneça os recursos de que precisam. Os incentivos devem ser estruturados para incentivar a realocação de recursos. A escolha dos destaques deve ser aplicada de forma granular em todos os níveis da empresa. Meça a realocação em relação aos concorrentes para obter uma visão externa.
Construir um caso de momentum que projeta a trajetória futura nos níveis de desempenho atuais pode fornecer uma melhor base para avaliar as escolhas estratégicas. Realize uma "desmontagem" dos resultados passados para identificar o que veio de movimentos e o que pode ser atribuído a tendências. Mude as conversas de alocações de orçamento para grandes movimentos que cada unidade de negócio pode realizar para se mover à frente da concorrência. Os orçamentos devem estar vinculados a esses grandes movimentos.
Os recursos devem ser liberados meses antes para investir em novas oportunidades durante o tempo de alocação do orçamento. 10-20% do orçamento deve ser liberado todos os anos para realocação. Crie um custo de oportunidade adequado para os recursos para que os gerentes tenham o incentivo para liberá-los.
Uma boa maneira de evitar o sandbagging é realizar conversas sobre crescimento e planos de melhoria para obter ideias ousadas antes de iniciar a conversa sobre risco. Uma imagem do crescimento, melhoria e riscos de cada iniciativa permite que os tomadores de decisão priorizem incentivos estratégicos com base em uma avaliação de risco-retorno. Incentivos e metas de desempenho devem ser ajustados para refletir o risco.
As probabilidades de sucesso devem ser uma parte proeminente das discussões estratégicas e usá-las em incentivos e revisão de desempenho. Isso cria um senso de propriedade compartilhada. Para incentivar tarefas de longo prazo com resultados incertos, os incentivos podem ser baseados no desempenho da equipe.
Grandes movimentos devem ser divididos em metas realistas, alcançáveis e com prazo definido. Para fazer isso, é melhor criar metas de seis meses com métricas operacionais claras. É importante alocar recursos e pessoas para apoiar metas estratégicas.
Essas oito mudanças trabalham juntas para transformar sua estratégia. A estratégia ainda é parte ciência e parte arte, mas essa abordagem de entender as probabilidades e focar na visão externa pode ajudá-lo a superar melhor o lado social da estratégia e criar um crescimento destacado.
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