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Comment surpasser vos concurrents et acquérir une meilleure compréhension des principaux moteurs de rentabilité dans votre secteur ? Ce livre, écrit par le légendaire Michael Porter, a redéfini comment les entreprises du Fortune 500 élaborent leur stratégie. Lisez ce résumé pour débloquer les outils analytiques qui créent des stratégies révolutionnaires.
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Stratégie Concurrentielle : Techniques pour Analyser les Industries et les Concurrents, par le légendaire Michael Porter, a redéfini comment les entreprises du Fortune 500 élaborent leur stratégie et est devenu une lecture essentielle dans les meilleurs programmes de MBA à travers le monde.
Lisez ce résumé pour débloquer les outils analytiques qui régissent la concurrence et la rentabilité, prévoir les mouvements des concurrents et créer une stratégie révolutionnaire.
L'industrie dans laquelle une entreprise opère détermine les règles du jeu et les options stratégiques disponibles pour elle. La rentabilité et le degré de concurrence dans une industrie dépendent de cinq forces concurrentielles fondamentales :
L'analyse structurelle basée sur ces cinq forces donne une compréhension claire des opportunités stratégiques, des menaces, et du potentiel de profit ultime dans une industrie. Ceci est nécessaire pour formuler une stratégie concurrentielle efficace.
Menace d'entrée
Les nouveaux entrants peuvent bouleverser une industrie, gagner des parts de marché et réduire la rentabilité. Le risque d'entrée dépend des barrières à l'entrée et de la réaction des entreprises existantes. Les barrières significatives à l'entrée sont :
Intensité de la rivalité
Certaines formes de rivalité concurrentielle, comme les baisses de prix compétitives, peuvent rendre l'ensemble de l'industrie moins rentable. D'autres, comme la publicité pour l'expansion de la demande, peuvent bénéficier à toutes les entreprises. Une concurrence intense se produit en raison de facteurs structurels.Ils comprennent :
Les entreprises peuvent effectuer des changements stratégiques pour améliorer les conditions.Des exemples incluent l'augmentation des coûts de changement en fournissant des produits personnalisés et la création de différenciation de produit par le biais de la marque ou du service.
Menace de substitution
Les substituts aux produits d'une industrie peuvent être identifiés en cherchant d'autres produits qui remplissent la même fonction, pas nécessairement de la même industrie. Le risque le plus élevé provient des produits de substitution qui ont un meilleur rapport qualité-prix que les produits de l'industrie ou ceux produits par des industries très rentables.
Pouvoir de négociation des acheteurs
Les acheteurs peuvent négocier une meilleure qualité, plus de services, ou jouer les concurrents les uns contre les autres pour réduire la rentabilité. Le pouvoir des acheteurs augmente dans les conditions suivantes :
Choisir à qui vendre est une décision stratégique pour une entreprise. Vendre à des acheteurs ou à des segments qui ont le moins de pouvoir de négociation améliore la position stratégique d'une entreprise.Par exemple, le marché de remplacement a moins de pouvoir que le marché OEM.
Pouvoir de négociation des fournisseurs
Les fournisseurs peuvent réduire la rentabilité en menaçant d'augmenter les prix ou en réduisant la qualité des biens. Les groupes de fournisseurs deviennent puissants lorsque :
Une stratégie concurrentielle efficace vise à créer une position défendable contre les cinq forces concurrentielles grâce à des tactiques offensives ou défensives. Cela peut être fait en positionnant l'entreprise de manière à la rendre défendable contre les cinq forces et en créant des mouvements stratégiques qui équilibrent les forces et anticipent les changements de forces. Il existe trois grandes approches stratégiques pour surpasser la concurrence : 1) la domination globale des coûts, 2) la différenciation, et 3) la concentration.
1. Domination globale des coûts
Avoir un coût inférieur à celui des concurrents donne des rendements supérieurs à la moyenne, même lorsqu'il y a de fortes forces concurrentielles.Elle se défend contre les rivaux, car l'entreprise réalise des bénéfices même après que d'autres adversaires ont compétitivement baissé les prix. Les acheteurs ne peuvent pas réduire davantage les coûts. La flexibilité pour gérer les augmentations de coûts la défend contre les fournisseurs. L'échelle et les avantages de coûts de la domination des coûts créent des barrières à l'entrée élevées. Le faible coût offre également des avantages contre les substituts.
La mise en œuvre de cette stratégie peut nécessiter un investissement en capital initial élevé dans des équipements de qualité, une tarification agressive et des pertes de démarrage. Cette stratégie génère un surplus de capital qui peut être réinvesti pour maintenir la domination des coûts. La domination des coûts peut être utilisée pour perturber les industries où la concurrence sur les prix est faible, et les leaders ne sont pas préparés pour la minimisation des coûts.
Cependant, la domination des coûts comporte les risques suivants : une nouvelle technologie qui annule les avantages de coût, l'incapacité de voir les changements de marché en raison de l'accent unique sur les coûts, et l'inflation des coûts qui réduit la domination des coûts et rend les concurrents différenciés plus attrayants.
2. Différenciation
La différenciation des produits crée une fidélité à la marque qui protège contre la concurrence et crée des barrières à l'entrée élevées. Elle réduit le pouvoir des acheteurs et protège contre les substituts, car il n'y a pas d'alternatives apparentes. Enfin, elle offre des marges élevées qui aident à faire face au pouvoir des fournisseurs. La différenciation peut nécessiter de préserver une perception d'exclusivité qui peut empêcher d'obtenir une part de marché élevée.Créer davantage de différenciation peut impliquer des coûts élevés tels que des recherches approfondies, la conception de produits et des matériaux de haute qualité.
Cette stratégie comporte des risques tels que :
3. Focus
Cette stratégie est construite autour du service à un groupe d'acheteurs particulier, à un segment ou à une géographie plus efficacement que les concurrents génériques. Cela peut aider l'entreprise à réaliser une différenciation ou un leadership en termes de coûts au sein de son marché étroit. Cependant, cette stratégie peut limiter la part de marché réalisable.
Les éventuelles chutes comprennent :
Chacune de ces stratégies nécessite un engagement soutenu, ainsi que des ressources spécifiques, des arrangements organisationnels et des compétences. Une entreprise qui tombe au milieu sans s'orienter dans l'une de ces trois directions souffrira d'une faible rentabilité. Elle perd des clients à haut volume qui exigent des coûts faibles tout en perdant des clients à marge élevée qui nécessitent des produits de niche ou une différenciation.L'entreprise doit clairement s'orienter vers l'une de ces approches en fonction de l'analyse de l'industrie et de ses propres forces.
Comprendre les objectifs stratégiques, les mouvements et les réponses potentielles des concurrents existants et potentiels est essentiel à la formulation de la stratégie. Il existe quatre composantes pour créer un profil de réponse du concurrent. Sur la base de ces quatre composantes, un profil de réponse du concurrent peut être créé pour détailler les mouvements offensifs possibles et la capacité de défense.
1. Comprendre les objectifs futurs
Cela peut aider une entreprise à prévoir les mouvements stratégiques du concurrent et sa réponse aux changements de l'industrie. Cela comprend la compréhension des objectifs financiers et d'autres facteurs qualitatifs tels que l'aspiration à la direction du marché et la position technologique. Lorsque les objectifs des concurrents sont compris, il peut être possible de créer des situations où tout le monde est raisonnablement satisfait. Cela aide également les entreprises à éviter les mouvements stratégiques qui créent une rivalité intense en perturbant les objectifs critiques des concurrents.
2. Hypothèses
Les entreprises ont une compréhension d'elles-mêmes et de leurs concurrents pour guider la façon dont l'entreprise répond aux événements. Les exemples incluent se voir comme un leader de l'industrie, une entreprise socialement consciente et un producteur à faible coût.Examiner ces hypothèses peut aider à découvrir des angles morts qui peuvent être stratégiquement exploités avec peu ou pas de représailles. L'étude du passé de l'entreprise offre des perspectives précieuses sur la façon dont elle se perçoit, ses objectifs et sa réaction au changement.
3. Stratégie actuelle
Il est essentiel d'élaborer une déclaration de la stratégie de chaque concurrent en termes de politiques opérationnelles clés dans chaque domaine fonctionnel et de leurs interrelations.
4. Capacités
Les forces et faiblesses du concurrent concernant les cinq forces concurrentielles détermineront la capacité du concurrent à répondre aux mouvements stratégiques. Il est crucial de comprendre les capacités de base, la capacité à réagir rapidement aux offensives, la capacité à s'adapter au changement, et la résistance, tout en comprenant les forces dans chaque domaine d'activité.
L'entreprise doit choisir la meilleure position stratégique en fonction des vulnérabilités et des faiblesses des concurrents. Cela implique de tirer parti des objectifs et des hypothèses du concurrent pour utiliser ses avantages et éviter les représailles. Une autre approche pourrait être de créer un conflit entre les deux objectifs d'un concurrent.
Les signaux du marché sont des actions des concurrents qui indiquent leurs intentions, leurs motivations ou leurs situations internes. Ils peuvent soit être des indicateurs de motivations, soit des bluffs conçus pour tromper d'autres entreprises.Ces signaux peuvent être déchiffrés en fonction du profil du concurrent créé par l'analyse de la concurrence. Ignorer les signaux du marché revient à ignorer la concurrence. Les principaux types de signaux de marché sont :
1. Annonce préalable des mouvements
Une entreprise annonce officiellement une ligne de conduite qu'elle peut ou non suivre. Cela peut être utilisé pour préempter les concurrents d'une ligne de conduite, menacer de représailles un mouvement prévu et comme moyen de tester les réactions aux étapes prévues.
2. Annonces après coup
Ces annonces partagent des données et des mises à jour sur les actions ou les chiffres de vente. De telles annonces peuvent être des signaux pour d'autres entreprises.
3. Commentaires sur l'industrie
Les commentaires faits par l'entreprise sur l'état du marché et la croissance future peuvent révéler leurs hypothèses et attentes. Il y a aussi des commentaires sur les mouvements d'un concurrent qui pourraient signaler satisfaction ou mécontentement.
4. Explications des mouvements
Les entreprises expliquent publiquement leurs mouvements pour que l'industrie ne les voie pas comme des provocations ou communiquent leur engagement envers une direction stratégique.
5. Parry croisé
Cela se produit lorsqu'un concurrent contre indirectement un mouvement d'une entreprise avec des mouvements dans un autre domaine.Si elle est dirigée vers un marché périphérique, elle peut être interprétée comme un avertissement mineur, tandis que si elle est dirigée vers le marché principal de l'entreprise, elle doit être interprétée comme un avertissement plus sévère. Le maintien d'une petite position sur les marchés croisés est un moyen efficace d'envoyer des signaux par le biais de parades croisées.
6. La marque combattante
Une marque combattante est généralement un clone de produit qui est introduit pour menacer ou punir un concurrent. Un exemple classique est lorsque Coca-Cola a introduit Mr.Pibb pour contrer Dr. Pepper dans les années 1970.
L'objectif principal d'un mouvement compétitif est de maximiser les résultats tout en évitant une guerre d'usure coûteuse. Une approche de force brute est inadéquate car elle exige une supériorité claire, des ressources excessives et une guerre d'usure.
Mouvements coopératifs ou non menaçants
Les entreprises peuvent améliorer leur position sans menacer les objectifs des concurrents. Cela pourrait être :
Les trois catégories peuvent éventuellement être interprétées comme une agression. Par conséquent, une signalisation active du marché par des annonces publiques est nécessaire.
Mouvements menaçants
La clé pour gérer les mouvements menaçants est de pouvoir anticiper et influencer les représailles. L'analyse des concurrents aide à prévoir la probabilité, la rapidité et l'ampleur de la réaction. L'entreprise choisira de faire des mouvements qui lui donnent un maximum de temps avant qu'un concurrent ne réponde. Les retards de réponse peuvent se produire pour les raisons suivantes :
Mouvements défensifs
La meilleure défense est de faire comprendre aux concurrents qu'il y aura certainement une réaction coûteuse et efficace.Les types de mouvements défensifs sont :
L'analyse structurelle peut également expliquer pourquoi certaines entreprises surclassent constamment d'autres au sein d'une industrie et fournir un cadre pour guider la stratégie concurrentielle.Un Groupe Stratégique est un ensemble d'entreprises qui suivent des stratégies similaires, ont des parts de marché similaires, et réagissent de manière similaire aux événements stratégiques formant un groupe stratégique. Les cinq forces concurrentielles auront des impacts inégaux sur différents Groupes Stratégiques. La formulation de la stratégie concurrentielle se résume à choisir dans quel Groupe Stratégique concourir ou à créer un tout nouveau groupe stratégique.
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