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Come si può superare i concorrenti e acquisire una migliore comprensione dei principali fattori di redditività nel proprio settore? Questo libro, del leggendario Michael Porter, ha ridefinito come le aziende Fortune 500 formulano la strategia. Leggi questo riassunto per sbloccare gli strumenti analitici che creano strategie rivoluzionarie.
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Strategia Competitiva: Tecniche per Analizzare Industrie e Concorrenti, del leggendario Michael Porter, ha ridefinito come le aziende Fortune 500 formulano la strategia ed è diventato una lettura essenziale nei migliori programmi MBA in tutto il mondo.
Leggi questo riassunto per sbloccare gli strumenti analitici che governano la concorrenza e la redditività, prevedere le mosse dei concorrenti e creare una strategia che cambia le regole del gioco.
L'industria in cui un'azienda opera determina le regole del gioco e le opzioni strategiche a sua disposizione. La redditività e il grado di concorrenza in un settore dipendono da cinque forze competitive fondamentali:
L'analisi strutturale basata su queste cinque forze fornisce una chiara comprensione delle opportunità strategiche, delle minacce e del potenziale di profitto finale in un settore. Questo è necessario per formulare una strategia competitiva efficace.
Minaccia di ingresso
I nuovi entranti possono scuotere un'industria, guadagnare quote di mercato e ridurre la redditività. Il rischio di ingresso dipende dalle barriere all'ingresso e dalla reazione delle aziende esistenti. Le barriere significative all'ingresso sono:
Intensità della rivalità
Alcune forme di rivalità competitiva, come i tagli di prezzo competitivi, possono rendere l'intera industria meno redditizia. Altre come la pubblicità per espandere la domanda possono beneficiare tutte le aziende. La competizione intensa si verifica a causa di fattori strutturali.Includono:
Le aziende possono fare cambiamenti strategici per migliorare le condizioni.Gli esempi includono l'aumento dei costi di cambio fornendo prodotti personalizzati e creando differenziazione del prodotto attraverso il branding o il servizio.
Minaccia di sostituzione
I sostituti dei prodotti di un'industria possono essere identificati cercando altri prodotti che svolgono la stessa funzione, non necessariamente dalla stessa industria. Il rischio più alto proviene da prodotti sostitutivi che hanno un rapporto prezzo-prestazioni superiore ai prodotti dell'industria o quelli prodotti da industrie altamente redditizie.
Potere contrattuale degli acquirenti
Gli acquirenti possono contrattare per una qualità superiore, più servizi, o giocare i concorrenti l'uno contro l'altro per ridurre la redditività. Il potere degli acquirenti aumenta nelle seguenti condizioni:
Scegliere a chi vendere è una decisione strategica per un'azienda. Vendere a compratori o segmenti che hanno il minore potere contrattuale migliora la posizione strategica di un'azienda.Ad esempio, il mercato dei ricambi ha meno potere rispetto al mercato OEM.
Potere di contrattazione dei fornitori
I fornitori possono ridurre la redditività minacciando aumenti di prezzo o riducendo la qualità dei beni. I gruppi di fornitori diventano potenti quando:
Una strategia competitiva efficace mira a creare una posizione difendibile contro le cinque forze competitive attraverso tattiche offensive o difensive. Questo può essere fatto posizionando l'azienda in modo tale da renderla difendibile contro le cinque forze e creando mosse strategiche che bilanciano le forze e anticipano gli spostamenti nelle forze. Ci sono tre ampi approcci strategici per superare la concorrenza: 1) leadership complessiva dei costi, 2) differenziazione e 3) focus.
1. Leadership complessiva dei costi
Avere un costo inferiore rispetto ai concorrenti offre rendimenti superiori alla media, anche quando ci sono forze competitive forti.Si difende dai rivali, poiché l'azienda guadagna profitti anche dopo che altri avversari abbassano competitivamente i prezzi. I compratori non possono ulteriormente ridurre i costi. La flessibilità nel gestire gli aumenti dei costi la difende dai fornitori. La scala e i vantaggi di costo derivanti dalla leadership di costo creano alte barriere all'ingresso. Il basso costo offre anche vantaggi contro i sostituti.
L'implementazione di questa strategia può richiedere un elevato investimento iniziale in attrezzature di qualità, prezzi aggressivi e perdite di avvio. Questa strategia genera capitale di surplus che può essere reinvestito per mantenere la leadership di costo. La leadership di costo può essere utilizzata per sconvolgere le industrie in cui la concorrenza sui prezzi è bassa e i leader non sono preparati per la minimizzazione dei costi.
Tuttavia, la leadership di costo comporta i seguenti rischi: una nuova tecnologia che annulla i vantaggi di costo, l'incapacità di vedere i cambiamenti di mercato a causa del solo focus sui costi e l'inflazione dei costi che restringe la leadership di costo e rende i concorrenti differenziati più attraenti.
2. Differenziazione
La differenziazione del prodotto crea fedeltà al marchio che protegge contro la rivalità competitiva e crea alte barriere all'ingresso. Riduce il potere degli acquirenti e protegge contro i sostituti, poiché non ci sono alternative apparenti. Infine, offre margini elevati che aiutano a far fronte al potere dei fornitori. La differenziazione può richiedere il mantenimento di una percezione di esclusività che può impedire di ottenere una quota di mercato elevata.Creare ulteriore differenziazione può comportare costi elevati come ricerca estensiva, progettazione del prodotto e materiali di alta qualità.
Questa strategia comporta rischi come:
3. Focus
Questa strategia è costruita attorno al servizio di un particolare gruppo di acquirenti, segmento o geografia più efficacemente rispetto ai concorrenti generici. Questo può aiutare l'azienda a raggiungere la differenziazione o la leadership di costo all'interno del suo mercato ristretto. Tuttavia, questa strategia può limitare la quota di mercato raggiungibile.
Le potenziali insidie includono:
Ciascuna di queste strategie richiede un impegno sostenuto, insieme a risorse specifiche, disposizioni organizzative e competenze. Un'azienda che cade nel mezzo senza orientarsi in nessuna di queste tre direzioni soffrirà di bassa redditività. Perde clienti ad alto volume che richiedono bassi costi mentre perde i clienti a margine superiore che richiedono prodotti di nicchia o differenziazione.L'azienda deve chiaramente orientarsi verso uno di questi approcci basato sull'analisi dell'industria e dei propri punti di forza.
[tool][EDQ]Comprendere gli obiettivi strategici, le mosse e le possibili risposte dei concorrenti esistenti e potenziali è essenziale per la formulazione della strategia. Ci sono quattro componenti per creare un profilo di risposta del concorrente. Basandosi su queste quattro componenti, può essere creato un profilo di risposta del concorrente per dettagliare possibili mosse offensive e capacità difensive.
1. Capire gli obiettivi futuri
Questo può aiutare un'azienda a prevedere le mosse strategiche del concorrente e la risposta ai cambiamenti dell'industria. Questo include la comprensione degli obiettivi finanziari e altri fattori qualitativi come l'aspirazione alla leadership di mercato e la posizione tecnologica. Quando si comprendono gli obiettivi dei concorrenti, potrebbe essere possibile creare situazioni in cui tutti sono ragionevolmente soddisfatti. Aiuta anche le aziende a evitare mosse strategiche che creano una rivalità intensa, sconvolgendo gli obiettivi critici dei concorrenti.
2. Assunzioni
Le aziende hanno una comprensione di se stesse e dei loro concorrenti per guidare il modo in cui l'azienda risponde agli eventi. Gli esempi includono vedersi come leader del settore, un'azienda socialmente consapevole e un produttore a basso costo.L'esame di queste ipotesi può aiutare a scoprire punti ciechi che possono essere sfruttati strategicamente con poco o nessun contraccolpo. Lo studio del passato dell'azienda fornisce preziose intuizioni su come si percepisce, i suoi obiettivi e come risponde al cambiamento.
3. Strategia attuale
È essenziale sviluppare una dichiarazione della strategia di ciascun concorrente in termini di politiche operative chiave in ogni area funzionale e delle loro interrelazioni.
4. Capacità
Le forze e le debolezze del concorrente rispetto alle cinque forze competitive determineranno la capacità del concorrente di rispondere a mosse strategiche. È fondamentale comprendere le capacità centrali, la capacità di reagire rapidamente alle offensive, la capacità di adattarsi al cambiamento e la resistenza, insieme alla comprensione delle forze in ogni area aziendale.
L'azienda deve selezionare la migliore posizione strategica basata sulle vulnerabilità e le debolezze dei concorrenti. Ciò comporta il sfruttamento degli obiettivi e delle ipotesi del concorrente per utilizzare i propri vantaggi ed evitare ritorsioni. Un altro approccio potrebbe essere quello di creare un conflitto tra i due obiettivi di un concorrente.
[tool][EDQ]I segnali di mercato sono azioni dei concorrenti che indicano le loro intenzioni, motivi o situazioni interne. Possono essere sia indicatori di motivi che bluff progettati per ingannare altre aziende.Questi segnali possono essere decifrati sulla base del profilo del concorrente creato attraverso l'analisi della concorrenza. Ignorare i segnali di mercato equivale a ignorare la concorrenza. I tipi chiave di segnali di mercato sono:
1. Preavviso di mosse
Un'azienda annuncia formalmente un corso d'azione che potrebbe o meno seguire con l'azione. Questo può essere utilizzato per prevenire che i concorrenti intraprendano un corso d'azione, minacciare ritorsioni a una mossa pianificata e come modo per testare le reazioni ai passi pianificati.
2. Annunci post-fatto
Questi annunci condividono dati e aggiornamenti su azioni o cifre di vendita. Tali annunci possono essere segnali per altre aziende.
3. Commenti sull'industria
I commenti fatti dall'azienda sullo stato del mercato e sulla crescita futura possono rivelare le loro ipotesi e aspettative. Ci sono anche commenti sulle mosse di un concorrente che potrebbero segnalare piacere o dispiacere.
4. Spiegazioni delle mosse
Le aziende spiegano pubblicamente le loro mosse per far sì che l'industria non le veda come provocazioni o comunicare l'impegno verso una direzione strategica.
5. Contrattacco incrociato
Questo accade quando un concorrente contrasta indirettamente una mossa dell'azienda con mosse in un altro settore.Se è diretto a un mercato periferico, può essere letto come un avvertimento minore, mentre se è diretto al mercato principale dell'azienda, deve essere interpretato come un avvertimento più grave. Mantenere una piccola posizione nei mercati incrociati è un modo utile per inviare segnali attraverso il contrattacco incrociato.
6. Il marchio combattente
Un marchio combattente è solitamente un clone di prodotto che viene introdotto per minacciare o punire un concorrente. Un esempio classico è quando Coca-Cola ha introdotto Mr.Pibb per contrastare Dr. Pepper negli anni '70.
L'obiettivo principale di una mossa competitiva è massimizzare i risultati evitando una costosa guerra di logoramento. Un approccio di forza bruta è inadeguato in quanto richiede una chiara superiorità, risorse eccessive e una guerra di logoramento.
Mosse cooperative o non minacciose
Le aziende possono migliorare la posizione senza minacciare gli obiettivi del concorrente. Questi potrebbero essere:
Tutte e tre le categorie possono essere erroneamente interpretate come aggressività. Pertanto, è necessario un segnalazione attiva del mercato attraverso annunci pubblici.
Mosse minacciose
La chiave per gestire le mosse minacciose è essere in grado di anticipare e influenzare la ritorsione. L'analisi dei concorrenti aiuta a prevedere la probabilità, la velocità e l'entità della reazione. L'azienda sceglierà di fare mosse che le diano il massimo tempo prima che un concorrente risponda. I ritardi nella risposta possono verificarsi per i seguenti motivi:
Mosse difensive
La miglior difesa è far capire ai concorrenti che ci sarà sicuramente una ritorsione costosa ed efficace.I tipi di mosse difensive sono:
L'analisi strutturale può anche spiegare perché alcune aziende superano costantemente altre all'interno di un settore e fornire un quadro per guidare la strategia competitiva.Un Gruppo Strategico è un insieme di aziende che seguono strategie simili, hanno quote di mercato simili e rispondono in modo simile agli eventi strategici formano un gruppo strategico. Le cinque forze competitive avranno impatti diseguali sui diversi Gruppi Strategici. La formulazione della strategia competitiva si riduce alla scelta del Gruppo Strategico in cui competere o alla creazione di un interamente nuovo gruppo strategico.
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