Download, customize, and translate hundreds of business templates for free
Go to dashboard to download stunning templates
Downloadچگونه می توانید از رقبا عملکرد بهتری داشته باشید و درک بهتری از عوامل اصلی سودآوری در صنعت خود کسب کنید؟
استراتژی رقابتی: تکنیک های تحلیل صنایع و رقبا، توسط مایکل پورتر افسانه ای، چگونگی تعریف استراتژی شرکت های Fortune 500 را تغییر داده و به مطالعه ضروری در برنامه های MBA برتر در سراسر جهان تبدیل شده است.
این خلاصه را بخوانید تا ابزارهای تحلیلی که رقابت و سودآوری را کنترل می کنند، حرکات رقبا را پیش بینی کنید و یک استراتژی تغییر دهنده بازی ایجاد کنید.
صنعتی که یک شرکت در آن فعالیت میکند، قوانین بازی و گزینههای استراتژیک موجود برای آن را تعیین میکند. سودآوری و درجه رقابت در یک صنعت بستگی به پنج نیروی رقابتی اساسی دارد:
تجزیه و تحلیل ساختاری بر اساس این پنج نیرو، درک روشنی از فرصتها، تهدیدات استراتژیک و سودآوری نهایی در یک صنعت را فراهم میکند. این برای تدوین استراتژی رقابتی موثر ضروری است.
تهدید ورود
ورودیهای جدید میتوانند صنعت را بهم بریزند، سهم بازار را بدست بیاورند و سودآوری را کاهش دهند. خطر ورود بستگی به موانع ورود و واکنش شرکتهای موجود دارد. موانع قابل توجه ورود عبارتند از:
شدت رقابت
برخی از اشکال رقابت، مانند کاهش قیمت رقابتی، میتواند کل صنعت را کم سود کند. دیگران مانند تبلیغات برای گسترش تقاضا میتواند به همه شرکتها منفعت برساند. رقابت شدید به دلیل عوامل ساختاری رخ میدهد. آنها شامل:
شرکتها میتوانند تغییرات استراتژیک ایجاد کنند تا شرایط را بهبود بخشند. مثالها شامل افزایش هزینههای تغییر با ارائه محصولات سفارشی و ایجاد تمایز محصول از طریق برندسازی یا خدمات است.
تهدید جایگزینی
جایگزینهای محصولات یک صنعت میتوانند با جستجو برای محصولات دیگری که همان کارکرد را دارند، شناسایی شوند، حتی اگر لزوماً از همان صنعت نباشند. بیشترین خطر از محصولات جایگزینی ناشی میشود که نسبت قیمت به عملکرد بیشتری نسبت به محصولات صنعت دارند یا توسط صنایع بسیار سودآور تولید میشوند.
قدرت مذاکره خریداران
خریداران میتوانند برای کیفیت بالاتر، خدمات بیشتر، یا بازی با رقبا برای کاهش سودآوری مذاکره کنند. قدرت خریداران در شرایط زیر افزایش مییابد:
انتخاب به چه کسی فروخته میشود، تصمیم استراتژیک برای یک شرکت است. فروش به خریداران یا بخشهایی که کمترین قدرت مذاکره را دارند، موقعیت استراتژیک یک شرکت را بهبود میبخشد. به عنوان مثال، بازار جایگزین کمتر از بازار OEM قدرت دارد.
قدرت مذاکره تامینکنندگان
تامینکنندگان میتوانند با تهدید افزایش قیمت یا کاهش کیفیت کالاها، سودآوری را کاهش دهند. گروههای تامینکننده زمانی قدرتمند میشوند که:
یک استراتژی رقابتی موثر هدف دارد تا با استفاده از تاکتیکهای حمله یا دفاع، موقعیت قابل دفاع در برابر پنج نیروی رقابتی ایجاد کند. این کار با قرار دادن شرکت در یک موقعیتی که آن را در برابر پنج نیرو قابل دفاع میکند و ایجاد حرکتهای استراتژیکی که نیروها را متعادل میکند و تغییرات در نیروها را پیشبینی میکند، انجام میشود. سه رویکرد استراتژیک گسترده برای برتری نسبت به رقابت وجود دارد: 1) رهبری کلی هزینه، 2) تمایز، و 3) تمرکز.
Questions and answers
1. رهبری کلی هزینه
داشتن هزینه کمتر از رقبا بازده بیشتر از میانگین را میدهد، حتی وقتی نیروهای رقابتی قوی وجود دارند. این موضوع در برابر رقبا دفاع میکند، زیرا شرکت حتی پس از اینکه سایر حریفان به صورت رقابتی قیمتها را کاهش میدهند، سود میکند.خریداران نمیتوانند هزینهها را بیشتر کاهش دهند. انعطافپذیری در مواجهه با افزایش هزینهها آن را در برابر تامینکنندگان محافظت میکند. مقیاس و مزایای هزینه از رهبری هزینه موانع ورود بالایی ایجاد میکند. هزینه کم همچنین مزایایی در برابر جایگزینها فراهم میکند.
Questions and answers
پیادهسازی این استراتژی ممکن است نیازمند سرمایهگذاری اولیه بالا در تجهیزات با کیفیت، قیمتگذاری پرتلاش و زیانهای راهاندازی باشد. این استراتژی سرمایه اضافی تولید میکند که میتواند مجدداً سرمایهگذاری شود تا رهبری هزینه حفظ شود. رهبری هزینه میتواند برای برهم زدن صنایعی که رقابت قیمت پایین است و رهبران برای کاهش هزینه آماده نیستند، استفاده شود.
با این حال، رهبری هزینه خطرات زیر را دارد: یک فناوری جدید که مزایای هزینه را از بین میبرد، عدم توانایی در دیدن تغییرات بازار به دلیل تمرکز فقط بر هزینه، و تورم هزینه که رهبری هزینه را کاهش میدهد و رقبای متمایز را جذابتر میکند.
2. تمایز
تمایز محصول باعث ایجاد وفاداری به برند میشود که در برابر رقابت رقبا محافظت میکند و موانع ورود بالایی ایجاد میکند. این باعث کاهش قدرت خریداران میشود و در برابر جایگزینها محافظت میکند، زیرا گزینههای آشکاری وجود ندارد. در نهایت، سود حاصل از حاشیه بالا کمک میکند تا با قدرت تامینکنندگان مقابله کند. تمایز ممکن است نیازمند حفظ تصوری از انحصاریت باشد که ممکن است جلوی کسب سهم بازار بالا را بگیرد. ایجاد تمایز بیشتر ممکن است هزینههای بالایی مانند تحقیق گسترده، طراحی محصول، و مواد با کیفیت بالا را در بر داشته باشد.
Questions and answers
این استراتژی خطراتی مانند زیر را دارد:
3. تمرکز
این استراتژی بر اساس خدمات به یک گروه خریدار خاص، بخش، یا جغرافیایی بیشتر از رقبای عمومی ساخته شده است. این میتواند به شرکت کمک کند تا تمایز یا رهبری هزینه در بازار باریک خود را به دست آورد. با این حال، این استراتژی میتواند سهم بازار قابل دستیابی را محدود کند.
سقوطهای بالقوه شامل:
هر یک از این استراتژیها نیازمند تعهد مداوم، به همراه منابع خاص، ترتیبات سازمانی، و مهارتها است. یک شرکت که در میانه قرار میگیرد بدون اینکه در هیچ یک از این سه جهت مشخص شود، از سوددهی کمی برخوردار خواهد بود. این شرکت مشتریان حجم بالا را که به دنبال هزینههای کم هستند از دست میدهد، در حالی که از مشتریان حاشیه سود بالا که به دنبال محصولات منحصر به فرد یا تمایز هستند، بازمیشود. شرکت باید بر اساس تجزیه و تحلیل صنعت و قوای خود به صراحت به یکی از این رویکردها گرایش داشته باشد.
Questions and answers
درک اهداف استراتژیک، حرکات و پاسخ های احتمالی رقبای موجود و بالقوه برای تدوین استراتژی ضروری است. چهار مؤلفه برای ایجاد پروفایل پاسخ رقیب وجود دارد. بر اساس این چهار مؤلفه، می توان پروفایل پاسخ رقیب را ایجاد کرد تا حرکات حمله ای و توانایی دفاعی را تفصیل کند.
1. درک اهداف آینده
این می تواند به شرکت کمک کند تا حرکات استراتژیک رقیب و پاسخ به تغییرات صنعت را پیش بینی کند. این شامل درک اهداف مالی و سایر عوامل کیفی مانند تمایل به رهبری بازار و موقعیت فناوری است. وقتی اهداف رقبا مشخص شوند، ممکن است بتوان شرایطی ایجاد کرد که همه به طور معقول راضی باشند. همچنین به شرکت ها کمک می کند تا از حرکات استراتژیکی که باعث ایجاد رقابت شدید می شوند با تحریک اهداف حیاتی رقبا، خودداری کنند.
2. فرضیات
شرکت ها درکی از خود و رقبای خود دارند تا راهنمایی برای پاسخ شرکت به رویدادها باشد. مثال ها شامل دیدن خود به عنوان یک رهبر صنعت، یک شرکت با آگاهی اجتماعی و یک تولید کننده با هزینه کم است. بررسی این فرضیات می تواند کمک کند تا نقاط کور را کشف کند که می تواند با کمترین یا بدون انتقام استراتژیک استفاده شود. مطالعه رکورد گذشته شرکت اطلاعات ارزشمندی در مورد چگونگی درک خود، اهداف و چگونگی پاسخ به تغییر فراهم می کند.
3. استراتژی فعلی
ضروری است که بیانیه ای از استراتژی هر رقیب در زمینه سیاست های عملیاتی کلیدی در هر حوزه عملکردی و ارتباطات آنها توسعه داد.
4. توانایی ها
نقاط قوت و ضعف رقیب در مورد پنج نیروی رقابتی توانایی رقیب را برای پاسخ به حرکات استراتژیک تعیین می کند. درک توانایی های اصلی، توانایی واکنش سریع به حملات، توانایی سازگاری با تغییر و قدرت باقی ماندن به همراه درک نقاط قوت در هر حوزه کسب و کار حیاتی است.
شرکت باید بر اساس آسیب پذیری ها و ضعف های رقبا بهترین موقعیت استراتژیک را انتخاب کند. این شامل بهره گیری از اهداف و فرضیات رقیب برای استفاده از مزایای خود و جلوگیری از انتقام است. رویکرد دیگر می تواند ایجاد تعارض بین دو هدف یک رقیب باشد.
سیگنال های بازار عملکرد های رقبا هستند که نشان دهنده قصدها، انگیزه ها یا وضعیت های داخلی آنها است. آنها می توانند نشان دهنده انگیزه ها یا فریب هایی باشند که طراحی شده اند تا سایر شرکت ها را گمراه کنند. این سیگنال ها می توانند بر اساس پروفایل رقیب ایجاد شده از طریق تحلیل رقیب رمزگشایی شوند. نادیده گرفتن سیگنال های بازار برابر با نادیده گرفتن رقابت است.انواع کلیدی سیگنال های بازار عبارتند از:
1. اعلام قبلی از حرکات
یک شرکت به طور رسمی دوره ای از عملیات را اعلام می کند که ممکن است یا نمی تواند با عمل ادامه دهد. این می تواند برای جلوگیری از رقبا از انجام یک دوره از عمل، تهدید انتقام به یک حرکت برنامه ریزی شده و به عنوان راهی برای آزمایش واکنش ها به مراحل برنامه ریزی شده استفاده شود.
2. اعلامیه های پس از واقعه
این اعلامیه ها داده ها و به روزرسانی هایی در مورد اقدامات یا ارقام فروش را به اشتراک می گذارند. چنین اعلامیه هایی می توانند سیگنال هایی به سایر شرکت ها باشند.
3. نظرات در مورد صنعت
نظرات ارائه شده توسط شرکت در مورد وضعیت بازار و رشد آینده می تواند فرضیات و انتظارات آنها را نشان دهد. همچنین نظراتی در مورد حرکات رقیب وجود دارد که می تواند لذت یا ناراحتی را نشان دهد.
4. توضیحات حرکات
شرکت ها حرکات خود را به طور عمومی توضیح می دهند تا صنعت آنها را به عنوان تحریکات یا ارتباط تعهد به یک جهت استراتژیک نبیند.
5. پاره کردن متقابل
این اتفاق می افتد وقتی یک رقیب به طور غیر مستقیم حرکت یک شرکت را با حرکات در یک منطقه دیگر مقابله می کند. اگر این به یک بازار جانبی متوجه شود، می توان آن را به عنوان یک هشدار کم اهمیت خواند، در حالی که اگر به بازار اصلی شرکت متوجه شود، باید آن را به عنوان یک هشدار شدیدتر تفسیر کرد. حفظ یک موقعیت کوچک در بازارهای متقابل یک راه مفید برای ارسال سیگنال ها از طریق پاره کردن متقابل است.
Questions and answers
6. باند مبارزه
یک برند مبارزه معمولا یک محصول کلون است که برای تهدید یا مجازات یک رقیب معرفی شده است. یک مثال کلاسیک زمانی است که کوکاکولا در دهه 1970 محصول Mr.Pibb را برای مقابله با Dr. Pepper معرفی کرد.
هدف اصلی یک حرکت رقابتی بیشینه کردن نتایج در حالی که از یک جنگ سرکوب کننده اجتناب می کند است. رویکرد نیرومند ناکافی است زیرا به برتری واضح، منابع بیش از حد و یک جنگ سرکوب نیاز دارد.
حرکات همکارانه یا غیر تهدید کننده
شرکت ها می توانند بدون تهدید اهداف رقیب موقعیت خود را بهبود بخشند. اینها می توانند باشند:
همه سه دسته ممکن است به عنوان تهاجمی تفسیر شوند.بنابراین، نیاز است تا از طریق اعلامیه های عمومی، ارسال سیگنال فعال در بازار انجام شود.
حرکات تهدیدآمیز
کلید مدیریت حرکات تهدیدآمیز، توانایی پیش بینی و تأثیرگذاری بر انتقام است. تحلیل رقبا کمک می کند تا احتمال، سرعت و بزرگی واکنش را پیش بینی کند. شرکت انتخاب می کند تا حرکاتی انجام دهد که به آن حداکثر زمان را قبل از واکنش رقیب بدهد. تاخیر در پاسخ می تواند به دلایل زیر رخ دهد:
حرکات دفاعی
بهترین دفاع این است که رقبا متوجه شوند که قطعاً انتقام گران قیمت و موثری خواهد بود. انواع حرکات دفاعی عبارتند از:
تجزیه و تحلیل ساختاری همچنین می تواند توضیح دهد چرا برخی از شرکت ها به طور مداوم از دیگران در صنعت عملکرد بهتری دارند و چارچوبی برای هدایت استراتژی رقابتی ارائه می دهد. یک گروه استراتژیک مجموعه ای از شرکت ها است که استراتژی های مشابهی را دنبال می کنند، سهم بازار مشابهی دارند و به رویدادهای استراتژیک به طور مشابه واکنش نشان می دهند. پنج نیروی رقابتی تأثیرات نامساوی بر گروه های استراتژیک مختلف خواهند داشت. تدوین استراتژی رقابتی به انتخاب گروه استراتژیک برای رقابت یا ایجاد یک گروه استراتژیک کاملاً جدید کاهش می یابد.
Go to dashboard to download stunning templates
Download