Descifrando la Entrevista de PM

Sinopsis

¿Cómo superas una de las entrevistas de trabajo más difíciles que existen? Cuando te postulas para ser un Gerente de Producto, se te pedirá que tomes decisiones comerciales sólidas con datos incompletos. Los entrevistadores esperan que conozcas sus productos, la estrategia del producto y los objetivos del usuario a fondo. Tus instintos de producto serán puestos a prueba. Y es posible que se te pida que diseñes algoritmos o escribas código en el acto.

Questions and answers

What are some ways to prepare for the unexpected in a tough job interview?

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To prepare for the unexpected in a tough job interview, you should thoroughly research the company and its products, understand their product strategy and user goals, and practice making decisions with incomplete data. You should also brush up on your technical skills, as you may be asked to design algorithms or write code on the spot.

What are some ways to demonstrate your ability to make sound business decisions during an interview?

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During an interview, you can demonstrate your ability to make sound business decisions by showcasing your analytical skills, your understanding of the company's products and strategy, and your ability to make decisions under pressure. You can also share examples from your past experiences where you made critical business decisions with incomplete data. Additionally, demonstrating your product instincts and your ability to design algorithms or write code on the spot can also be beneficial.

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En Descifrando la Entrevista de PM, la autora Gayle Laakmann McDowell proporciona las estrategias y marcos que necesitas para conseguir un trabajo de PM en cualquier empresa, e incluso comparte estrategias únicas para conseguir un trabajo de PM en una de las cinco mayores empresas de tecnología del mundo.

Los 20 mejores consejos

1. No hay un único perfil correcto para los candidatos a PM. El perfil esperado varía de empresa a empresa. Amazon prefiere a los MBA mientras que Apple contrata a más graduados en ingeniería. Algunos PMs de Google tienen MBAs, pero la empresa prefiere candidatos con maestrías en ingeniería. Facebook busca un perfil de programador y experiencia en startups.
2. Las empresas utilizan la experiencia técnica como un indicador para verificar tres cualidades: la capacidad de formar una relación con los ingenieros, una buena intuición sobre cuánto tiempo debería llevar el trabajo de ingeniería y la capacidad de ser autosuficiente en tareas técnicas menores como la recopilación de datos. Si no tienes un perfil técnico, busca formas de desarrollar y demostrar estas tres habilidades.
3. Los proyectos paralelos son el segundo criterio más importante después de la experiencia real como PM. Los grandes proyectos paralelos llenan los vacíos en tu experiencia, demuestran tus habilidades de PM y te dan algo concreto de lo que hablar en las entrevistas. Elige proyectos en los que puedas demostrar enfoque en el cliente, habilidades de diseño de productos y experiencia con un producto lanzado.
4. Si no tienes un perfil técnico, construye un proyecto de diseño y usabilidad para demostrar habilidades de PM. Elige un problema real de tu comunidad local, habla con la gente y propón ideas. Construye prototipos en papel y mejora el diseño en base a los comentarios. Utiliza el Kit de Herramientas de Diseño Centrado en el Humano de ideo.com para entender los pasos involucrados.
5. Los entrevistadores ven tu currículum como un producto que demuestra tus habilidades de PM como la comunicación, el diseño y tu capacidad para ponerte en el lugar del usuario. Optimiza tu currículum para resaltar habilidades profesionales clave y logros en una lectura rápida de 15 segundos. Ningún punto del currículum debe ser más largo que tres frases, y no más del 50% de los puntos deben expandirse en dos líneas.
6. Para tener una idea del papel de PM en una empresa, verifica su proporción de PMs a ingenieros. En empresas con pocos PMs y muchos ingenieros, tendrás la oportunidad de poseer la visión de un producto más grande y trabajar principalmente en especificaciones de alto nivel. En empresas con una mayor proporción de PM a ingenieros, diseñarás especificaciones técnicas y trabajarás estrechamente con los ingenieros.
7. Los entrevistadores esperan que los candidatos conozcan bien los productos de su empresa y te juzgarán duramente si desconoces detalles "obvios". Estudia los productos de la empresa, su estrategia y lo que implica el papel de PM en ese equipo. Ve preparado con sugerencias concretas para mejorar el producto basadas en quejas comunes de los usuarios.
8. No respondas a las preguntas sobre el producto basándote en lo que te gustaría ver en el producto. Podrías terminar con una solución radicalmente diferente a lo que los usuarios quieren. Enfócalas de la manera en que lo haría un PM, con un enfoque estructurado que comienza con el usuario.
9. Mientras respondes a las preguntas de diseño del producto, ten en cuenta el estilo de la organización. Algunas empresas quieren ideas de características audaces y ambiciosas, mientras que otras prefieren características más prácticas e incrementales. Elige las características que mejor se alineen con el estilo de la empresa.
10. Los entrevistadores te pedirán que hables sobre tu producto favorito. Selecciona algunos productos que te importen y que tengan características emocionantes. Para cada producto, comprende las métricas clave, los objetivos del usuario, las fortalezas, los desafíos y los competidores. Ten ideas sobre cómo puedes mejorar el proyecto.
11. Cuando se trata de preguntas de diseño, ten una opinión. Los entrevistadores esperan que los PMs tengan una perspectiva clara sobre el diseño del producto y cómo se puede mejorar. Sin embargo, no intentes presentar tu enfoque como el mejor. Sé transparente sobre los compromisos involucrados, particularmente entre los objetivos comerciales y del cliente.
12. Los entrevistadores hacen preguntas de brainstorming para probar tu capacidad de producir ideas audaces y audaces en lugar de pensar de manera incremental y lineal. Suspende la incredulidad y no tengas miedo de compartir ideas que creas que parecen estúpidas o impracticables.
13. La mejor manera de prepararte para las preguntas de comportamiento es crear una Cuadrícula de Preparación. Para cada categoría de pregunta de comportamiento como liderazgo, trabajo en equipo, éxitos y fracasos, mapea instancias adecuadas de tus trabajos y proyectos anteriores. Selecciona y domina cinco historias que representen mejor por qué eres un gran candidato a PM y úsalas siempre que tengas la oportunidad.
14. Utiliza un marco de Situación Acción Resultado (SAR) para estructurar tu respuesta a las preguntas de comportamiento. Primero, explica la situación y proporciona información de fondo sobre el problema y por qué era necesario. En segundo lugar, describe la acción concreta que tomaste. Finalmente, cuantifica los resultados de tus acciones en números concretos y explica el impacto en la empresa.
15. Prepárate con una buena historia de fracaso. Los entrevistadores te preguntarán cómo fracasaste, cómo manejaste el incidente y qué aprendiste. La mejor manera de responder a esta pregunta es hablar sobre un fracaso que te hizo aprender algo relevante para el papel de PM.
16. Si vienes de un fondo de consultoría, no te dejes engañar por lo similares que parecen las preguntas de caso de PM a las preguntas de caso de consultoría. Los roles son muy diferentes, y el comportamiento apropiado en la entrevista difiere. A diferencia de las entrevistas de consultoría donde los candidatos dependen mucho de los datos para resolver problemas, los entrevistadores utilizan preguntas de caso para probar los instintos de producto de los candidatos a PM. Se espera que tomes decisiones comerciales con opiniones en ausencia de datos.
17. Aunque ciertamente puedes hacer preguntas para entender mejor el caso, ten cuidado de no indagar demasiado. Cuando el entrevistador responde con un "¿qué piensas?", es una señal clara de que te has excedido con tus preguntas. Si te resulta difícil elegir entre dos enfoques igualmente buenos para resolver un problema de entrevista, elige la solución que mejor se alinee con los objetivos comerciales de la empresa. Estos objetivos no solo variarán de empresa a empresa. También variarán de producto a producto.
18. Algunas empresas harán preguntas de codificación y algoritmos a los candidatos a PM que van desde pseudocódigo simple hasta preguntas de programación más complejas. Sin embargo, la buena noticia es que las expectativas son más bajas de lo que serían para los desarrolladores. No serás evaluado en la precisión de la solución, sino en tu disposición para resolver el problema y la efectividad de tu enfoque. La entrevista de PM de Amazon gira en torno a sus 14 principios de liderazgo. Los entrevistadores verificarán repetidamente si las respuestas del candidato se alinean con los principios de liderazgo de Amazon. Si conoces bien los principios de liderazgo, puedes identificar cuál tiene en mente el entrevistador durante una pregunta en particular y abordarlo directamente.
19. No necesitas mucha experiencia laboral para postularte para un puesto de Gerente de Producto. Muchas empresas de tecnología como Google, Facebook y Microsoft reclutan PMs directamente de la universidad. Si estás en la escuela de negocios, toma clases basadas en proyectos para trabajar en tus ideas y lanzar un producto para ganar experiencia relevante. Puedes aprovechar al máximo el tiempo de clase y aprovechar el conocimiento de un equipo de MBAs. Los ingenieros que deseen hacer la transición a roles de PM pueden demostrar liderazgo en productos a través de trabajo de liderazgo y coordinación entre equipos. Stephen, un líder técnico en Microsoft, se ofreció como voluntario para asumir la gestión de proyectos para un proyecto de colaboración entre equipos. El éxito del proyecto convenció a su equipo de las habilidades de liderazgo y PM de Stephen. Cuando se abrió un puesto en su equipo actual, Stephen consiguió el trabajo.
20. La mejor manera de aprender Gestión de Productos es a través de la observación e interacción con PMs experimentados. Busca productos que los usuarios amen y encuentra formas de ponerte en contacto con los PMs detrás de ellos. Habla con ellos para entender su proceso y los marcos que utilizan para tomar decisiones. Además de la oportunidad de aprender más sobre la Gestión de Productos, una red sólida puede abrir muchas oportunidades de PM.

Resumen

Los Gerentes de Producto (PMs) trabajan en la intersección de la tecnología, los negocios y el diseño. Los buenos candidatos a PM provienen de diversos antecedentes. El papel de PM y el proceso de entrevista varían ampliamente de empresa a empresa. Dada la naturaleza interdisciplinaria del papel, candidatos con antecedentes que van desde recién graduados hasta ingenieros y consultores han superado la entrevista de PM. Aquí te explicamos cómo puedes prepararte.

Questions and answers

How can a candidate prepare for coding questions during a PM interview?

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A candidate can prepare for coding questions during a PM interview by practicing coding problems on platforms like LeetCode, HackerRank, etc. They can also study algorithms and data structures, as these are often the focus of coding questions. Additionally, understanding the technology stack of the company and its application can be beneficial.

What are some ways to showcase your understanding of user goals during a PM interview?

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During a PM interview, you can showcase your understanding of user goals by discussing past experiences where you identified and addressed user needs. You can also discuss how you use data to understand user behavior and preferences. Additionally, you can talk about how you prioritize features based on user goals and how you collaborate with design and engineering teams to create products that meet those goals.

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Responsabilidades principales de un PM

Los Gerentes de Producto tienen tres responsabilidades principales:

1. Estrategia de producto

El PM es responsable de definir dos cosas simples:

• El juego que la empresa jugará: incluyendo la visión del producto, el valor para el cliente, la diferenciación del producto y, lo más importante, la estrategia para ganar en el mercado.
• Las métricas para definir el éxito

Si logran ambos, permitirá que un equipo diverso corra en la misma dirección. Una estrategia de producto clara permite al equipo tomar las decisiones correctas incluso en ausencia del PM.

2. Priorización

El PM tiene que elegir constantemente de un exceso de grandes ideas para las próximas tres cosas que el equipo ejecutará.

3. Ejecución

Los PMs deben definir las especificaciones del producto para aclarar qué construir. Para hacer esto, ejecutan análisis para entender los requisitos del cliente, cómo funcionan las características actuales y qué características priorizar en la hoja de ruta del producto. Los PMs hacen compensaciones de tiempo/beneficio en las características para asegurar que el producto llegue al mercado a tiempo con las características correctas. Cuando el desarrollo del producto encuentra un obstáculo, toman una decisión en casos límite complicados.

Questions and answers

How can a PM ensure that the product features align with the product strategy?

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A PM can ensure that the product features align with the product strategy by defining clear product specifications, running analytics to understand customer requirements, and prioritizing features in the product roadmap. They also make time/benefit tradeoffs on features to ensure that the product hits the market on time with the right features. When product development hits a snag, they make decisions on tricky edge cases.

What are some strategies to ensure that the product specifications are clear and understandable?

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Some strategies to ensure that product specifications are clear and understandable include: running analytics to understand customer requirements, studying how current features work, prioritizing features in the product roadmap, making time/benefit tradeoffs on features, and making decisions on tricky edge cases when product development hits a snag.

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En última instancia, los Gerentes de Producto hacen lo que sea necesario para enviar sus productos. Cubren brechas en el diseño, escriben contenido e incluso hacen relaciones públicas. Los PMs tienen que liderar sin autoridad. Mientras que el PM establece la visión del producto, la estrategia y define el éxito, no tienen autoridad directa sobre los miembros de su equipo. Los PMs tienen que liderar sin autoridad.

Questions and answers

What are some surprising insights or innovative ideas presented in "Cracking the PM Interview" about the role of a Product Manager?

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Cracking the PM Interview" presents several innovative ideas about the role of a Product Manager (PM). One surprising insight is that PMs often have to cover gaps in various areas such as design, content writing, and even public relations. This highlights the versatility and adaptability required in a PM role. Another innovative idea is the concept of leading without authority. PMs set the product vision, strategy, and define success, but they don't have direct authority over their team members. This requires PMs to lead through influence and persuasion, rather than through direct control.

What potential challenges might a Product Manager face when leading without authority and how could they overcome them?

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A Product Manager leading without authority might face several challenges. Firstly, they may struggle to gain the respect and trust of their team members, which can lead to a lack of cooperation or conflict within the team. Secondly, they may find it difficult to influence decision-making or drive the product vision and strategy forward. Lastly, they may face resistance when trying to implement changes or new initiatives. To overcome these challenges, a Product Manager could focus on building strong relationships with their team members, demonstrating their expertise and value, and communicating effectively. They could also seek to gain buy-in from senior management or other key stakeholders to support their decisions and initiatives.

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Construye el perfil correcto

Los entrevistadores buscan cinco competencias clave en los candidatos a PM:

1. Análisis e Insight: Las empresas buscan PMs impulsados por los datos que pueden analizar métricas y obtener insights de los patrones de uso. Encuentra formas de construir y demostrar habilidades de análisis de datos.
2. Enfoque al Cliente: Las empresas quieren candidatos que puedan entender los requisitos del cliente y traducir los comentarios de los clientes en especificaciones de producto.
3. Casos de Negocio: A las empresas les encantan los candidatos que han construido casos de negocio, dimensionado mercados y tomado decisiones de negocio.
4. Marketing: Un background en marketing puede ayudar a los PMs a comunicar efectivamente el valor de un producto y diseñar productos que tendrán éxito en el mercado.
5. Experiencia en la Industria: Un profundo conocimiento de una industria específica puede ser un buen impulso cuando aplicas para roles de PM en la misma industria.

¿Es necesario un background en CS?

Las empresas utilizan la experiencia técnica como un proxy para habilidades específicas. Si no tienes un background en CS, encuentra formas de desarrollar y demostrar tres habilidades:

1. Capacidad para formar una relación de trabajo con los ingenieros. Los PMs tienen que trabajar estrechamente con los ingenieros, entender su mentalidad y apreciar la complejidad de su trabajo.
2. Un buen entendimiento de cuánto tiempo lleva el trabajo de ingeniería. Los PMs necesitan hacer compensaciones informadas entre el tiempo invertido y el valor del trabajo para el cliente.
3. Manos a la obra y autosuficiencia. Los PMs deben ser capaces de hacer cambios menores en el producto y recopilar datos de forma independiente.

Los proyectos paralelos importan

Los proyectos paralelos son el segundo criterio más importante después de la experiencia real de PM cuando los entrevistadores evalúan a un candidato a PM. Los proyectos paralelos ofrecen prueba de experiencia en diseño de productos, trabajo técnico y un producto realmente enviado. Un buen proyecto paralelo:

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• Cubre brechas en la experiencia: Puedes compensar la falta de grados técnicos o experiencia con un sitio web o una simple aplicación móvil que construyas basándote en tutoriales en línea.
• Demuestra habilidades: Un buen proyecto paralelo puede compensar la falta de experiencia en gestión de proyectos, diseño o programación.
• Da algo concreto de qué hablar en las entrevistas. Un buen proyecto te da la oportunidad de explicar por qué tienes el background y las habilidades necesarias para ser un PM.

Si no tienes experiencia técnica, puedes hacer proyectos de diseño y usabilidad. Encuentra un problema en tu vecindario local, habla con los usuarios potenciales y prototipa ideas en papel. Prueba con usuarios potenciales e itera.

Optimiza tu currículum

Los entrevistadores ven los currículums de PM como un producto que muestra las habilidades de diseño del candidato, las habilidades de comunicación y la capacidad de ponerse en el lugar del usuario. Los currículums no se leen. El evaluador los ojea durante unos 15 segundos para decidir si entrevistar o no al candidato. En particular, los entrevistadores buscan:

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What strategies can be employed to make a Product Manager's resume stand out in a 15-second skim?

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To make a Product Manager's resume stand out in a 15-second skim, one can employ several strategies. Firstly, highlight key achievements and skills at the top of the resume. Secondly, use bullet points for clarity and easy reading. Thirdly, tailor the resume to the specific role, showcasing relevant experience and skills. Lastly, use action verbs and quantify achievements where possible to demonstrate impact.

How can a Product Manager effectively showcase their design and communication skills in their resume?

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A Product Manager can effectively showcase their design and communication skills in their resume by considering their resume as a product itself. This means it should be designed in a way that it's easy to read and understand, and communicates the candidate's skills and experiences effectively. The resume should be concise and to the point, highlighting key achievements and skills. It's also important to demonstrate the ability to empathize with the user, in this case, the hiring manager or recruiter. Use clear, concise language and avoid jargon. Showcase design skills by the layout and formatting of the resume, ensuring it's visually appealing and easy to navigate. Remember, the screener will likely skim the resume for about 15 seconds, so make sure key points stand out.

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• Pasión por la tecnología: Si no tienes experiencia de trabajo técnico, demuestra una pasión por la tecnología a través del resalte de proyectos paralelos, cursos en línea o tu sitio web.
• Liderazgo: Si has gestionado personas de alguna manera, destácalo.
• Proyectos: Enumera tus proyectos paralelos, sus objetivos y métricas de éxito.

Investigación de la empresa

Los entrevistadores esperan que los candidatos conozcan los productos de la empresa casi tan bien como ellos y pueden juzgarlos duramente si no lo hacen. Asegúrate de investigar extensamente el producto, la estrategia y la descripción del rol antes de una entrevista.

Estudia los productos de la empresa, las características, los principales competidores, el mercado objetivo, el modelo de ingresos y las métricas críticas del producto. Usa el producto extensamente y formula una opinión clara sobre él.

Entiende cómo los productos de la empresa se ajustan a su declaración de misión y a la estrategia general de la empresa. Estudia las fortalezas del producto, cómo la empresa debería abordar sus debilidades, los desafíos clave y las formas de superarlos y las oportunidades en el horizonte. Forma una opinión investigada sobre la estrategia del producto y cómo puede tener éxito.

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Can you analyze the implications of the strategies discussed in "Cracking the PM Interview" for a product's success?

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The strategies discussed in "Cracking the PM Interview" can have significant implications for a product's success. They emphasize understanding the product's fit within the company's mission and overall strategy, which can guide decision-making and prioritization. Studying the product's strengths and weaknesses can help identify areas for improvement or innovation. Addressing key challenges and finding ways to overcome them can lead to resilience and adaptability. Lastly, being aware of opportunities on the horizon can allow for strategic planning and growth. These strategies can collectively contribute to a product's success by ensuring it is well-positioned, continuously improved, and ready for future opportunities.

Can you elaborate on the concept of aligning a product's strategy with a company's mission statement as discussed in 'Cracking the PM Interview'?

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Aligning a product's strategy with a company's mission statement is about ensuring that the product's goals and actions are in line with the overall objectives of the company. This involves understanding the company's mission statement and how the product fits into this. It requires studying the product's strengths and weaknesses, identifying key challenges and opportunities, and forming a researched opinion on how the product's strategy can succeed in the context of the company's mission. This alignment is crucial as it ensures that the product contributes to the company's success and doesn't deviate from its core values and objectives.

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Entiende el rol de PM en la empresa y encuentra buenas respuestas para por qué serías un buen ajuste. Finalmente, prepárate con algunas ideas sobre lo que te gustaría cambiar del producto de la empresa.

Preguntas de diseño de producto

Las preguntas de diseño de producto son la parte más crítica de la entrevista ya que tratan sobre el trabajo central del PM: el diseño, la arquitectura y la mejora de los productos. Las empresas utilizan preguntas de producto para probar las habilidades centrales de producto, entendimiento del usuario y diseño del entrevistado. Para acertar en estas preguntas, entiende profundamente cuáles son los objetivos del producto del usuario y del negocio. Enfócate en estos problemas de una manera estructurada.

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Can you elaborate on the structured approach to product design problems as explained in Cracking the PM Interview?

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The structured approach to product design problems as explained in the book involves understanding the user and business product goals deeply. It's about comprehending the core product, user understanding, and design skills. The approach requires you to systematically dissect the problem, understand the user's needs, the business objectives, and then design a solution that meets both. It's a methodical process that ensures all aspects of the problem are considered and addressed.

How relevant are the themes in "Cracking the PM Interview" to contemporary issues in product management?

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The themes in "Cracking the PM Interview" are highly relevant to contemporary issues in product management. The book covers core aspects of product management such as product design, user understanding, and business strategy, which are critical in today's dynamic and customer-centric business environment. It also provides insights on how to approach product-related problems in a structured way, a skill that is highly valued in modern product management.

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Aquí tienes un marco para abordar estos problemas de una manera estructurada, que comienza con los requisitos del usuario objetivo.

1. Clarifica el problema. Haz preguntas para entender los objetivos organizacionales y del usuario detrás del problema. Los productos pueden tener objetivos primarios y secundarios. Los candidatos que se lanzan a una solución para un problema sin claridad sobre el objetivo diseñarán un producto radicalmente diferente de lo que los usuarios quieren.
2. Proporciona una estructura. Proporciona una estructura clara de antemano sobre cómo abordarás el problema. En cada paso, puedes mencionar explícitamente en qué parte de la estructura estás para que el entrevistador pueda seguir tu enfoque.
3. Identifica a los usuarios y clientes. Los clientes son aquellos que pagan por los productos, y los usuarios son aquellos que utilizan el producto. Sus necesidades pueden divergir. Una excelente manera de identificar a los usuarios es pensar en las diferentes formas en que se utiliza un producto y quién interactúa con él.
4. Reporta las necesidades del cliente. Enumera los objetivos y casos de uso para cada tipo de usuario.
5. Prioriza los problemas significativos del usuario. Para cada caso de uso, evalúa hasta qué punto el producto actual cumple con los objetivos del usuario. Identificar los problemas clave del usuario con el producto actual proporcionará una idea clara de las áreas en las que centrarse en el diseño del producto.
6. Diseña características y evalúa compensaciones. Haz una lluvia de ideas para algunas ideas de características para los problemas clave del usuario. Una buena idea de característica resolverá varios problemas del cliente a la vez. Selecciona ideas que se alineen con el apetito de riesgo de la empresa. Algunas organizaciones aman las ideas grandes y audaces, mientras que otras están más interesadas en mejoras menores e iterativas. Vincula explícitamente cada idea de característica a un caso de uso del cliente para que el entrevistador sepa que tus ideas están enfocadas en el cliente. Discute las compensaciones involucradas para cada característica. Usa la pizarra para este paso.
7. Resume tu recomendación. Proporciona un resumen de tu solución final para que el entrevistador entienda claramente tu propuesta final. Discute cómo se puede implementar la solución y qué recursos serían necesarios. Finalmente, explica las métricas que medirás para validar tu solución.

Pregunta sobre el producto favorito

Prepárate para esta inevitable pregunta de la entrevista con la selección de algunos productos que te encantan. Asegúrate de que tienen características de las que puedes hablar en la entrevista. Utiliza el marco de abajo para estructurar tu respuesta:

1. ¿Qué problemas del usuario resuelve? Enfócate en uno o dos objetivos clave del usuario.
2. ¿Cómo logra el producto sus objetivos? Explica qué hace que el producto sea únicamente bueno en lo que logra.
3. ¿Cómo se compara con las alternativas? Enfócate en la razón por la que los usuarios no prefieren las alternativas.
4. ¿Cómo lo mejorarías? Toma un enfoque crítico hacia las deficiencias del producto y explica cómo puedes mejorarlo como PM.

Practica repetidamente y asegúrate de entender las métricas clave como usuarios, conversiones, tasas de referencia y compromiso para tu producto. Los entrevistadores quieren candidatos a PM que tengan una opinión bien pensada sobre los productos. Sé opinativo.

Preguntas de comportamiento

Para las Preguntas de Comportamiento, prepara cinco grandes historias de tu experiencia laboral que se correlacionen con categorías de preguntas importantes como liderazgo, trabajo en equipo, éxitos y fracasos. Los entrevistadores utilizan preguntas de comportamiento para probar si la experiencia de un candidato coincide con lo que dice el currículum y para probar si la comunicación del candidato es estructurada.

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Domina 5 grandes historias

Puedes superar fácilmente las preguntas de comportamiento con algo de preparación. Crea una tabla con preguntas de comportamiento comunes como columnas. Estas pueden incluir liderazgo, trabajo en equipo, éxitos, desafíos y fracasos. Agrega experiencias laborales significativas y proyectos como filas. Finalmente, llena cada celda con una o más historias.

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Selecciona cinco grandes historias que representen mejor por qué eres un excelente candidato para PM. Cada historia debe tener una Situación, Acción y Resultado sustanciales. Debes tener al menos una historia para cada tipo de pregunta de comportamiento. Practica estas historias con amigos para pulir la narración.

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Utiliza el marco de nugget-situación-acción

Utiliza este marco para estructurar tu respuesta a las preguntas de comportamiento.

1. Nugget. Comienza con una tesis clara sobre tu historia. Una declaración de apertura ayuda al entrevistador a centrarse en la idea principal y organizar la información en torno a ese contexto.
2. Situación. Proporciona información de fondo adecuada para que el entrevistador comprenda lo que hiciste y por qué importaba en ese contexto.
3. Acción. Describe las acciones que tomaste. Asegúrate de centrarte en tus acciones y no en lo que hizo el equipo.
4. Resultado. Explica cómo tu acción ayudó a tu equipo o empresa. Cuantifica el impacto.

Preguntas de estimación

A los entrevistadores les importa más tu enfoque de problema-solución que una respuesta numéricamente precisa. Utiliza este proceso de 8 pasos para responder a las preguntas de estimación.

1. Aclarar la pregunta

Repite la pregunta al entrevistador y pregunta sobre cualquier detalle que parezca ambiguo.

2. Identificar el conocimiento requerido para resolver la pregunta

Descubre qué datos tienes y qué necesita ser calculado. Puedes pedir a los entrevistadores datos críticos en algunos casos.

3. Hacer una ecuación

Forma una ecuación para resolver el problema. Antes de elegir un enfoque, genera varias posibles ecuaciones y elige el mejor plan de ataque. Comunica tu enfoque para demostrar tu proceso de pensamiento al entrevistador.

4. Piensa en casos extremos

Piensa en posibles casos extremos y problemas en el enfoque. Sé abierto sobre los desafíos para mostrar al entrevistador que eres detallista y no temes discutir las deficiencias de tu enfoque.

5. Desglosarlo

Calcula cada componente de la ecuación a través de la construcción de sub-ecuaciones.

6. Declara tus suposiciones

Confía en la experiencia y la intuición para hacer estimaciones razonables para las variables clave. Declara tus suposiciones claramente. Elige números redondos.

7. Calcular

Haz las matemáticas. Recuerda que las preguntas de estimación solo requieren una respuesta aproximada.

8. Verificación de cordura

Antes de compartir la respuesta con el entrevistador, verifica si tu respuesta es razonable de acuerdo con los hechos comúnmente conocidos.

Preguntas de caso

Las preguntas de caso de la entrevista de PM pueden llevarte por mal camino porque son peligrosamente similares a las preguntas de caso de consultoría. A diferencia de las entrevistas de caso donde se pide a los consultores que resuelvan problemas a escala de organización basados en datos, se espera que los candidatos a PM resuelvan preguntas de producto a través de la confianza en sus instintos de producto. Los candidatos a PM deben tomar decisiones empresariales sólidas en ausencia de datos detallados. Utiliza marcos de gestión como los 4P's, el análisis SWOT y las cinco fuerzas de Porter para estructurar tu respuesta.

Questions and answers

Explain 4P's SWOT and Porter

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The 4Ps, SWOT, and Porter's Five Forces are all strategic tools used in business decision-making.

The 4Ps refer to Product, Price, Place, and Promotion. They are used to define a product's unique selling proposition and target market.

SWOT analysis is a strategic planning tool used to identify Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats related to business competition or project planning.

Porter's Five Forces is a model that identifies and analyzes five competitive forces that shape every industry and helps determine an industry's weaknesses and strengths. These forces are: Competition in the industry, Potential of new entrants into the industry, Power of suppliers, Power of customers, and Threat of substitute products.

Remember, these tools are not standalone. They should be used in conjunction with each other to provide a comprehensive view of the business environment and to make sound business decisions.

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""La mejor manera de aprender Gestión de Productos es a través de la observación y la interacción con PMs experimentados. Busca productos que los usuarios amen y encuentra formas de ponerte en contacto con los PMs detrás de ellos. Habla con ellos para entender su proceso y los marcos que utilizan para tomar decisiones. Además de la capacidad de aprender más sobre la Gestión de Productos, una red sólida puede abrir muchas oportunidades de PM.""

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Cómo funciona la contratación

A continuación se presenta un desglose del proceso de contratación de PM para las "Big 5" empresas de tecnología.

1. Amazon

Amazon prefiere candidatos de gestión para sus roles de PM y a menudo contrata directamente de la escuela de negocios. Amazon es altamente impulsada por los datos y espera que los PMs tengan fuertes habilidades de análisis de datos.

Asegúrate de conocer bien los 14 principios de liderazgo de Amazon. Los entrevistadores validarán tus respuestas contra los principios para ver si eres un buen candidato. Teje los principios de liderazgo en tus respuestas y revisa tu currículum para destacar detalles que demuestren estos principios.

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Amazon tiene una entrevista de bar raiser que es un alto desafío para asegurar que el candidato es mejor que el 50% de los actuales PMs de Amazon. El entrevistador de bar raiser y el gerente de contratación tienen poder de veto.

2. Microsoft

El rol de PM de Microsoft debe tener un fuerte enfoque empresarial. Microsoft contrata candidatos con antecedentes de gestión.

La entrevista de PM de Microsoft se centra más en preguntas de comportamiento y preguntas de diseño de productos. La mayoría de los equipos de Microsoft contratan de forma independiente, y por lo tanto, algunos equipos pueden querer excelentes habilidades técnicas mientras que otros se centran más en las habilidades de diseño.

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3. Apple

Apple tiene roles de Gerente de Programa de Ingeniería (EPM) de software y hardware y prefiere candidatos con antecedentes de ingeniería sobre antecedentes de gestión. Los EPMs pueden variar desde recién graduados hasta aquellos con 15 años de experiencia laboral.

Dependiendo del equipo, el candidato puede tener de cuatro a cinco entrevistas que duran una hora o hasta 12 entrevistas que duran 30 minutos. Apple solo contrata a personas que son apasionadas por sus productos. Conoce bien los productos de Apple y espera preguntas sobre por qué quieres trabajar para Apple.

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4. Google

Google prefiere contratar candidatos con cuatro años de experiencia o un MBA para roles de PM. La empresa prefiere un antecedente de ingeniería sobre un MBA.

Google pone un fuerte énfasis en las preguntas de estimación y las preguntas técnicas, que incluirán la necesidad de escribir código en una pizarra. Hay entrevistas separadas para evaluar tus habilidades técnicas, de producto y analíticas. Para calificar, un candidato necesita una puntuación media de entrevista de 3.0 o 4.0 y al menos un entrevistador que apoye fuertemente tu candidatura.

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Muchos entrevistadores de Google pueden no leer tu currículum detenidamente de antemano. Si quieres destacar un aspecto clave, menciona lo a través de las entrevistas para mejorar las probabilidades de que este hecho llegue al comité de contratación.

5. Facebook

Facebook tiene menos PMs y prefiere candidatos altamente técnicos o emprendedores. Facebook espera que los PMs codifiquen y a menudo construyan prototipos iniciales por su cuenta.

Hay entrevistas separadas para preguntas cuantitativas, preguntas de programa, preguntas de diseño y una ronda dedicada a pensamientos futuristas sobre tendencias tecnológicas. Se pedirá a los candidatos que codifiquen, así que asegúrate de repasar tu programación.

6. Startups

La mayoría de las startups esperan que sus PMs sean prácticos y trabajen de cerca con los ingenieros. A veces los PMs pueden tener que escribir código para llenar huecos.

La mayoría de las startups prefieren contratar a candidatos experimentados que tengan experiencia previa en gestión de productos. Espera entrevistas técnicas rigurosas y preguntas sobre experiencia relevante.