목표

시놉시스

"이것이 목표입니다: 순이익을 증가시키면서 투자 수익률을 동시에 증가시키고, 동시에 현금 흐름을 증가시키는 것입니다."

이것은 사업에서 누구나 이루고 싶어하는 목표이며, 목표은 독자들에게 그곳에 도달하는 방법을 가르칠 것입니다. 'The Goal'은 소설의 형태로 이론을 제시함으로써 제약 이론(TOC)을 가르치는 도구로 간단한 추론을 사용합니다. TOC는 저자가 만든 방법론으로, 이야기의 기본적인 기반입니다. TOC는 간단하게 설명하면: 제약을 찾고 관리하는 것입니다. 독자들은 느린 배송, 긴 주기 시간, 느슨하게 관리되는 운영과 같은 병목 현상이 어떻게 체계적으로 식별되고 올바른 도구를 사용하여 수정될 수 있는지 배울 것입니다.

요약

독자들은 제약 관리, 또는 병목 현상이 전체 운영에 중요하다는 것을 배울 것입니다. 왜냐하면 이러한 제약은 사업의 모든 부분에 영향을 미치기 때문입니다. TOC 방법은 독자들에게 이러한 병목 현상을 찾는 방법과 5단계 과정 내에서 핵심 질문을 사용하여 이를 수정하는 방법을 가르칠 것입니다.

• 제약사항을 파악하다
• 해당 제약사항을 어떻게 활용할지 결정하다
• 제약사항을 활용하기 위해 다른 모든 것을 종속시키다
• 시스템의 제약사항을 향상시키다
• 이전 단계에서 제약사항이 깨진 경우, 첫 번째 단계부터 다시 시작하다

제약사항은 조직이 그들의 목표를 달성하는 것을 방해하는 모든 제한적인 요소입니다. 독자들은 이 5단계를 순서대로 따르면, 이러한 제약사항을 찾아내고 수정하는 것이 가능하다는 것을 배울 것입니다. 간단히 말해서, 이 책은 독자들에게 무엇을 변경해야 하는지, 어떻게 변경해야 하는지, 그리고 어떻게 그것을 이루어낼 수 있는지를 가르칩니다.

여기서의 교훈들은 생산 기반 회사와 새로운 관리자에 대한 이야기로 풀어집니다. 주인공인 알렉스는 모든 전통적인 관리 기법을 무장하고 새로운 위치에 접근하고 작업에 들어갑니다. 독자들은 이 시나리오를 아마도 친숙하게 느낄 것입니다. 알렉스의 첫 번째 목표는 효율성을 향상시키는 것입니다. 그는 비용 효율적인 구매, 품질 관리, 고객 만족, 그리고 전통적인 비즈니스 관리가 지시하는 모든 다른 것들에 대해 작업합니다. 그러나 그 모든 이론들과 그 모든 작업은 추가적인 이익을 창출하지 못했습니다.

1분 관리자와 같은 다른 비즈니스 서적들이 그들의 아이디어를 전달하기 위해 이야기를 사용하는 스타일과 유사하게, 알렉스는 운 좋게도 관리 전문가인 조나와 만나게 됩니다. 조나는 알렉스에게 TOC에 대해 가르치고, 이를 통해 어떻게 다른 부서의 병목 현상을 찾아내고 해결함으로써 더 많은 이익을 창출할 수 있는지를 알려줍니다. 조나는 알렉스에게 더 많은 이익을 목표로 전체 조직을 조정하는 방법을 가르칩니다.

"당신이 배운 것은 공장의 생산능력이 그 병목 현상의 생산능력과 동일하다는 것입니다,"라고 조나가 말합니다."

독자들은 이 조정을 달성하고 순이익을 증가시키기 위해 세 가지 핵심 운영 측정치를 어떻게 활용하는지 배울 수 있습니다.

• Throughput: 이 용어는 비용을 차감한 후에 조직이 판매를 통해 돈을 얼마나 생성하는지의 속도를 설명합니다.
• Inventory: 이 측정치는 제품이나 재고뿐만 아니라, 장비, 부동산, 그리고 비즈니스에 필요한 모든 투자를 포함합니다.
• Operating Expense: 이것은 책에서 "재고를 throughput으로 전환하기 위해 시스템이 지출하는 모든 돈"으로 설명됩니다. 독자들은 고정 비용인 임대료와 급여가 throughput이 증가하든 감소하든 발생한다는 것을 배울 것입니다.

독자들이 이해해야 할 핵심 내용은 이 원칙들을 배우고 자신의 조직에서 이를 활용함으로써, 느려지는 작업을 제거하는 데 집중할 수 있다는 것입니다. 이 접근법으로부터 독자들이 기대할 수 있는 결과는 생산성 향상, 재고 비용 감소, 더 나은 전반적인 작업 환경, 그리고 제조에서 배송까지의 원활한 전환을 포함합니다.