resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
resource preview
chevron_right
chevron_left
download Download this presentation

Download and customize 500+ business templates and translate PowerPoints

Go to dashboard to download stunning resources

Download

Preview

View all chevron_right

چکیده

کسب و کارها باید برای همگام شدن با چشم انداز دیجیتالی که به سرعت در حال تغییر است، تکامل یابند. ارائه تحول دیجیتال ما به شما اجازه می دهد در جلوی تغییرات فناوری باشید و چارچوب های مشترکی را فراهم می کند که می تواند به شما کمک کند فرصت های جدیدی را برای بهبود عملیات و رشد را به آغوش بگیرید. برای ساده تر کردن این تغییر برای شما، ما نیز مشورت هایی از McKinsey & Co در مورد باز کردن موفقیت در تحول دیجیتال را در بر دارد.

stars icon
Questions and answers
info icon

The content does not provide specific case studies of businesses that have successfully undergone digital transformation. However, many companies across various industries have successfully embraced digital transformation. For instance, Netflix transitioned from a DVD rental service to a streaming giant, leveraging digital technology. Similarly, Domino's Pizza has significantly improved its business by integrating digital technology into its ordering and delivery processes. For more specific case studies, you might want to refer to resources from reputable business and technology consulting firms.

Digital transformation aligns with overall business strategy by allowing businesses to evolve and keep up with the rapidly changing digital landscape. It provides common frameworks that can help businesses embrace new opportunities to improve operations and drive growth. Advice from experts like McKinsey & Co can further aid in unlocking success in digital transformation.

View all questions
stars icon Ask follow up
download Download this presentation

Download and customize 500+ business templates and translate PowerPoints

Go to dashboard to download stunning resources

Download

برجسته های اسلاید

شرکت هایی که با موفقیت به سمت کسب و کارهای دیجیتالی تغییر یافته اند، شش بلوک سازنده را: استراتژی و نوآوری، سفر تصمیم گیری مشتری، اتوماسیون فرآیند، سازمان، فناوری و داده و تجزیه و تحلیل را هدایت می کنند.

resource image

از این اسلاید برای ارتباط برقرار کردن اهمیت واکنش نسبت به رفتار مشتری استفاده کنید. به یاد داشته باشید که با برآورده کردن و بیش از انتظارات آنها، می توانید به طور قابل توجهی رضایت مشتری، وفاداری و حمایت را افزایش دهید.

resource image

برترین فناوری های در حال ظهور در سال 2020 شامل هوش مصنوعی، 5G، اینترنت اشیاء، محاسبات بدون سرور، بیومتریک، واقعیت افزوده، واقعیت مجازی (VR)، بلاکچین، رباتیک، پردازش زبان طبیعی و محاسبات کوانتومی هستند.

resource image
stars icon
Questions and answers
info icon

The content does not provide specific examples of companies that have successfully transitioned to digital enterprises.

A company can measure the success of its digital transformation by evaluating the effectiveness of its strategy and innovation, the customer decision journey, process automation, organization, tech and data, and analytics. It can also measure success by how well it reacts to customer behavior and meets or exceeds customer expectations, which can significantly boost customer satisfaction, loyalty, and advocacy. The adoption and effective use of emerging technologies such as Artificial Intelligence, 5G, Internet of Things, serverless computing, biometrics, Augmented Reality, Virtual Reality (VR), blockchain, robotics, natural language processing, and quantum computing can also be indicators of successful digital transformation.

View all questions
stars icon Ask follow up
resource image

کاربرد

طی سال ها، McKinsey & Co تحول دیجیتال را مطالعه کرد و استراتژی های زیر را برای تحول دیجیتالی روان شناسید:

  • داشتن رهبران مناسب و آگاه از دیجیتال - داشتن چنین رهبری یکی از کلیدهای موفقیت تحول است، تیم McKinsey می گوید. کلید دیگر افزودن نقش های خاص تحول، مانند رهبران ابتکارات فردی و رهبران دفتر مدیریت برنامه یا تحول که تمام توجه و زمان خود را به ابتکارات تحول اختصاص می دهند.
  • ساخت توانایی ها برای نیروی کار آینده - نظرسنجی اخیر McKinsey نشان داد که توسعه استعداد و مهارت در سراسر سازمان یکی از مهمترین عوامل برای اجرای تغییر دیجیتال است. "دو کلید دیگر مربوط به درگیر کردن نقش های خاص مدیران ادغام و مدیران نوآوری فناوری است که می توانند فاصله های احتمالی بین بخش های سنتی و دیجیتال کسب و کار را پل بزنند،" کارشناسان می گویند.
  • قدرتمند کردن افراد برای کار کردن به روش های جدید - تشویق کارکنان برای پذیرش تغییرات فرهنگی و رفتاری - اخذ ریسک محاسبه شده، افزایش همکاری و محوریت مشتری - رویکردی توصیه شده برای تحول دیجیتالی کارآمد است.
  • به روز رسانی ابزارهای روزمره به صورت دیجیتال - دیجیتال کردن ابزارها و فرآیندها پشتیبانی از موفقیت را پشتیبانی می کند.نظرسنجی مک کینزی نشان داد که استفاده از ابزارهای دیجیتال برای دسترسی بیشتر به اطلاعات در سطح سازمان، پیاده سازی فناوری های خودخدمت دیجیتال برای کارکنان و شرکای تجاری و تغییر رویه های عملیاتی استاندارد برای شامل کردن فناوری های جدید، همه بخش های ضروری از تحول دیجیتال هستند.
  • ارتباط مکرر از طریق روش های سنتی و دیجیتال - ارتباط شفاف در طول تحول دیجیتال بسیار حیاتی است. چیزی که حتی مهم تر است، متخصصان می گویند، ارتباط داستان تغییر است که کمک می کند کارکنان جهت، دلایل و اهمیت تغییرات را درک کنند.
  • نگاه به آینده - نتایج نظرسنجی پیشنهاد می کند که مراحلی که شرکت ها می توانند برای افزایش شانس موفقیت خود در طول تحول انجام دهند، شامل بازتصوری محیط کار، ارتقاء "سیم کشی سخت" سازمان و تغییر روش های ارتباطی آنها است.
stars icon
Questions and answers
info icon

The key elements of a successful digital transformation strategy include having the right, digital-savvy leaders and adding transformation-specific roles. Developing talent and skills throughout the organization is also crucial. Engaging the specific roles of integrators and technology-innovation managers who bridge potential gaps between the traditional and digital parts of the business is another key element. Lastly, empowering people to work in new ways and encouraging employees to embrace cultural and behavioral changes is important.

An organization can manage the risks associated with a digital transformation by having the right, digital-savvy leaders in place. This includes adding transformation-specific roles, such as leaders of individual initiatives and leaders of the program-management or transformation office. Building capabilities for the workforce of the future is also crucial, which involves developing talent and skills throughout the organization. Engaging the specific roles of integrators and technology-innovation managers can help bridge potential gaps between the traditional and digital parts of the business. Lastly, empowering people to work in new ways, such as encouraging employees to embrace cultural and behavioral changes like calculated risk taking, increased collaboration and customer centricity, can also help manage the risks.

View all questions
stars icon Ask follow up
resource image
resource image

مطالعه موردی

آمازون

بنیانگذار آمازون، جف بزوس، در سال 1995 یک فروشگاه مجازی راه اندازی کرد که موجودی بیشتری نسبت به بیشتر کتابفروشی های سنگی و سیمانی را با قیمت های ثابت پایین تر ارائه می داد. به زودی، پس از شاهد بودن موفقیت هایی، بزوس دریافت که این مفهوم توسط مصرف کنندگانی که به دنبال خرید محصولات دیگر هستند، قدردانی خواهد شد؛ بنابراین آمازون شروع به ارائه DVD ها، الکترونیک، اسباب بازی، نرم افزار و سایر کالاها برای فروش کرد، گزارش هفته تبلیغات 360 می دهد.

stars icon
Questions and answers
info icon

Jeff Bezos, as the founder of Amazon, has indeed faced challenges in the mobile app store market. While the specific details of revenue loss are not publicly disclosed, it's known that Amazon's Appstore has struggled to compete with Google's Play Store and Apple's App Store. This is due to several factors such as a smaller selection of apps, less frequent updates, and fewer exclusive titles. However, Amazon has been making efforts to improve its position by investing in exclusive content and offering incentives to developers. Remember, setbacks are often temporary in the business world, and Amazon's overall digital strategy extends far beyond the Appstore.

The loss of revenue on the Mobile apps store can be attributed to several factors.

Firstly, the competition in the app market is fierce, with millions of apps available for download. This makes it difficult for individual apps to stand out and attract users.

Secondly, many users are reluctant to pay for apps, preferring to use free versions or find alternatives that offer similar functionality at no cost.

Thirdly, the cost of developing, maintaining, and updating an app can be high, and if the app does not generate sufficient revenue, it can lead to a loss.

Lastly, poor user experience, such as bugs, crashes, or difficult navigation, can lead to negative reviews and deter potential users, impacting revenue.

To mitigate these issues, it's crucial to focus on creating a unique, high-quality app, invest in marketing to increase visibility, and ensure a seamless user experience.

View all questions
stars icon Ask follow up

گام بعدی بزرگ در تحول دیجیتال آمازون زمانی رخ داد که شرکت سایت خود را برای فروشندگان ثالث باز کرد، که "آمازون را از یک خرده فروش آنلاین به یک پلتفرم آنلاین تبدیل کرد." این گام آمازون را به توسعه توانایی های جدیدی برای جذب، آموزش و مدیریت فروشندگان در سایت های خود بدون از دست دادن کنترل یا آسیب دیدن تجربه مشتری هدایت کرد، و بنابراین، به طور مداوم با فضای دیجیتال در حال تغییر همگام بود.

stars icon
Questions and answers
info icon

Amazon's transition to an online platform was a significant part of its digital transformation initiatives. The company opened its site to third-party vendors, transforming Amazon from an online retailer to an online platform. This move required Amazon to develop new capabilities such as acquiring, training, and managing sellers on its sites without losing control or damaging customer experience. This step allowed Amazon to keep up with the rapidly changing digital space, aligning with its broader digital transformation goals.

Amazon's digital transformation strategy is unique in its approach. It transitioned from an online retailer to an online platform by opening its site to third-party vendors. This move required Amazon to develop new capabilities for acquiring, training, and managing sellers on its sites without losing control or damaging customer experience. This strategy has allowed Amazon to consistently keep up with the ever-changing digital space. Comparatively, other major online retailers may not have made such a significant shift, instead focusing on improving their existing operations and customer experience. However, the specific strategies can vary greatly among different retailers.

View all questions
stars icon Ask follow up

بعداً، با معرفی iTunes، آمازون هم به تاخیر نیفتاد. بر اساس هفته تبلیغات 360, دوباره، با پیگیری مشتریان خود و تغییر از فروش CD ها و DVD ها به ارائه خدمات استریم، آمازون توانست توانایی های جدیدی را اقتباس کند و با دیگر غول ها مانند اپل و نتفلیکس رقابت کند. در نهایت، در سال 2011، در همکاری با Warner Bros.، آمازون آمازون استودیوها را راه اندازی کرد و شروع به تولید محتوای اصلی کرد. چرا؟ چون محتوای ویدئویی به آمازون کمک می کند تا تماشاگران را به خریداران تبدیل کند و همانطور که خود بزوس گفته است، "وقتی ما یک جایزه گلدن گلوب را برنده می شویم، به ما کمک می کند تا کفش بیشتری بفروشیم.""

stars icon
Questions and answers
info icon

A company that could benefit from Amazon's framework of adapting new capabilities is a traditional retail business like Macy's. Macy's could leverage Amazon's approach by shifting more towards online sales and developing a robust e-commerce platform. They could also invest in data analytics to better understand customer behavior and preferences, similar to how Amazon uses data to personalize the shopping experience. Additionally, Macy's could explore opportunities in digital media to engage customers and drive sales, much like Amazon has done with Amazon Studios.

Amazon's shift from selling CDs and DVDs to offering streaming services allowed it to adapt to changing customer preferences and compete with other industry giants like Apple and Netflix. This move also enabled Amazon to introduce new capabilities. For instance, it started producing original content in partnership with Warner Bros. through Amazon Studios in 2011. This strategy not only diversified Amazon's offerings but also helped convert viewers into shoppers. As Jeff Bezos, the founder of Amazon, stated, winning awards for their original content indirectly boosts their retail business.

View all questions
stars icon Ask follow up
download Download this presentation

Download and customize 500+ business templates and translate PowerPoints

Go to dashboard to download stunning resources

Download