Framework di Consulenza per l'Innovazione

Sinossi

Hai tutto ciò di cui hai bisogno per guidare con sicurezza qualsiasi cliente attraverso il processo di innovazione? Con i giusti framework e modelli mentali, puoi utilizzare la logica per guidare qualsiasi cliente indipendentemente dai dettagli specifici. In questo framework, esaminiamo modelli chiave di risoluzione dei problemi come il Principio della Piramide di Minto, la Strategia dell'Oceano Blu, l'Accelerazione della Diffusione dell'Innovazione, i Tre Orizzonti di McKinsey e il Processo di Introduzione del Nuovo Prodotto SIPOC, che puoi scaricare e personalizzare secondo le tue esigenze.

Questions and answers

How can these models help in the development of new products or services?

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These models can help in the development of new products or services by providing a structured approach to problem-solving and innovation. For instance, Minto's Pyramid Principle can help in structuring thoughts and ideas logically, Blue Ocean Strategy can guide in creating uncontested market space, Accelerating Diffusion of Innovation can assist in understanding how an innovation gains traction in the market, McKinsey's Three Horizons can help in balancing immediate and long-term goals, and SIPOC New Product Introduction Process can provide a comprehensive view of all elements involved in introducing a new product.

What are some key considerations when choosing a model for problem-solving?

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Some key considerations when choosing a model for problem-solving include understanding the nature of the problem, the context in which the problem exists, the resources available, and the desired outcome. It's also important to consider the complexity of the problem, the time available for solving it, and the skills and knowledge of the people involved in the problem-solving process. Additionally, the chosen model should be flexible and adaptable to changes.

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Risultato

Questa raccolta di framework di consulenza utilizza la logica e i framework collaudati nel tempo orientati verso l'innovazione aziendale e del prodotto. Questi strumenti possono essere utilizzati per tutti i tipi di scenari di consulenza al di fuori della stretta "innovazione", ma sono altamente personalizzati per aiutare i consulenti a guidare i loro clienti attraverso questo periodo altamente tumultuoso.

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Evidenziazione degli strumenti

Principio della piramide di Minto

Un'area in cui potresti non aspettarti di trovare consulenti è nella donazione di beneficenza. Tuttavia, quando la miliardaria McKenzie Scott ha donato 8 miliardi di dollari in 11 mesi, ha lavorato con una società di consulenza chiamata Bridgespan Group. Formata da tre ex consulenti di Bain & Co., Bridgespan consiglia la Bill and Melinda Gates, Ford, e la Rockefeller Foundation su dove donare i loro miliardi. A differenza di queste organizzazioni, McKenzie Scott aveva circa 60 miliardi di dollari in azioni Amazon e nessuna organizzazione a cui spenderlo.Non aveva nemmeno un sito web per sollecitare richieste di donazioni. Con l'urgenza di donare il più possibile il prima possibile, aveva bisogno di solide raccomandazioni su dove donare e velocemente.

Questions and answers

What are some resources for learning more about the Pyramid Principle?

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Some resources for learning more about the Pyramid Principle include Barbara Minto's book 'The Minto Pyramid Principle', online courses, and articles on consulting websites. Additionally, consulting firms often provide training on this principle.

How does the Pyramid Principle support the Accelerating Diffusion of Innovation?

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The Pyramid Principle, developed by Barbara Minto, supports the Accelerating Diffusion of Innovation by providing a clear, top-down structure for sharing ideas. This structure allows for more effective communication across teams and organizations, which can facilitate the spread and adoption of innovative solutions. By presenting information in a hierarchical manner, from the most to the least important, it ensures that the key message is conveyed quickly and effectively, thereby accelerating the diffusion of innovation.

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Per una situazione come quella di Bridgespan, il Principio della Piramide di Minto è uno strumento che i consulenti possono utilizzare per inquadrare le loro soluzioni sotto forma di un unico pensiero. Questo quadro è stato creato da Barbara Minto, conosciuta per la sua creazione dei quadri più comunemente utilizzati chiamati MECE. Poiché i consulenti spesso utilizzano raggruppamenti per semplificare i problemi, Minto ha sviluppato il Principio della Piramide con una struttura di pensiero dall'alto verso il basso per condividere le idee in modo più chiaro tra le squadre e le organizzazioni e permettere ai consulenti di convincere più facilmente gli esecutivi che le loro soluzioni sono forti.(Slide 4)

Questions and answers

How does Minto's Pyramid Principle align with the process of structured thinking in business innovation?

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Minto's Pyramid Principle aligns with the process of structured thinking in business innovation by providing a clear and logical framework for presenting ideas. The principle starts with a main argument or conclusion, which is then supported by smaller, related ideas. This structure mirrors the process of structured thinking, where a complex problem is broken down into smaller, manageable parts. In the context of business innovation, this could mean starting with a broad innovation goal and then identifying specific strategies or actions to achieve that goal. The Pyramid Principle ensures that the presentation of these ideas is organized and easy to understand, facilitating effective communication and decision-making.

What are the key elements of Minto's Pyramid Principle in problem-solving?

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The key elements of Minto's Pyramid Principle in problem-solving are a clear, concise statement of the problem or question at the top of the pyramid. This is then supported by smaller ideas or arguments that directly support the main argument. Ideally, there should be three strong recommendations to support your conclusion, each recommendation supported by three supporting facts. This structure helps the recipient to focus on what they are most invested in.

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Poiché gli alti dirigenti (e i miliardari) spesso partono da una conclusione e utilizzano idee più piccole per sostenere il loro argomento principale, la Piramide di Minto inizia con una grande risposta alla domanda che stai cercando di risolvere per loro, e poi la suddivide in argomenti di supporto. Idealmente, vuoi fare tre forti raccomandazioni per sostenere la tua conclusione, ogni raccomandazione sostenuta da tre fatti di supporto. Questo aiuta il destinatario a concentrarsi su ciò in cui è più investito.

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Questa struttura a piramide è utile sia per i consulenti in attività che per coloro che si stanno candidando per posizioni di consulenza.

Strategia dell'oceano blu

Una volta che hai conquistato il tuo cliente e vuoi guidarlo attraverso nuove sfide e rimanere competitivo, quale strumento utilizzi?

Tra le piattaforme ed-tech che lavorano nell'educazione online, Masterclass è unica nel suo genere in quanto ha creato la sua propria dimensione di innovazione con qualità cinematografica e talento di alto livello. Invece di competere direttamente con le università, ha creato, confezionato e venduto "Edutainment", utilizzando l'ispirazione e la credibilità per commercializzare se stessa. Come ha stimato lo scrittore Adam Keesling , l'azienda è stata molto di successo, raddoppiando il fatturato ogni anno da 70 milioni di dollari nel 2017 a qualcosa come 200 milioni di dollari nel 2020.

Questions and answers

What are some practical applications of the Blue Ocean Strategy in the consulting industry?

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The Blue Ocean Strategy can be applied in the consulting industry in several ways. Firstly, consultants can use it to help their clients identify untapped market spaces that are ripe for growth. This involves challenging industry assumptions and encouraging clients to think beyond existing competition. Secondly, it can be used to guide clients in creating value innovation. This means simultaneously pursuing differentiation and low cost, resulting in the creation of a new market space making the competition irrelevant. Lastly, the Blue Ocean Strategy can be used as a tool for organizational change, helping clients to overcome key organizational hurdles that prevent them from creating blue oceans.

How does the Blue Ocean mindset influence the approach to industry conditions in business consulting?

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The Blue Ocean mindset in business consulting significantly influences the approach to industry conditions. Instead of accepting industry conditions as given, the Blue Ocean mindset encourages consultants to believe that these conditions can be shaped. This mindset fosters innovation as it challenges conventional logic and encourages strategic thinking beyond the current industry assumptions. It promotes the creation of new market spaces (blue oceans) that are uncontested, rather than competing in existing saturated markets (red oceans).

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Nel caso di MasterClass, la sua credibilità è lo strumento di marketing, abbinato a pubblicità di qualità cinematografica che ti attirano. Rispetto ai rivali Coursera e Udemy, che utilizzano singoli istruttori provenienti da università reali, MasterClass è in una lega a sé stante - un oceano blu, se vuoi.

Questions and answers

How does the concept of pursuing a quantum leap in value enhance a business's competitive strategy?

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The concept of pursuing a quantum leap in value can significantly enhance a business's competitive strategy. Instead of focusing on beating the competition, a business can aim to provide exceptional value that sets it apart in the market. This approach can lead to the creation of a unique value proposition that competitors find hard to match. It can also open up new market spaces, or 'blue oceans', where competition is irrelevant because no other company can provide the same value. This strategy can lead to market dominance and sustainable growth.

What are the practical applications of the Consulting Frameworks for Innovation in the business world?

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Consulting Frameworks for Innovation have several practical applications in the business world. They can be used to dissect complex problems and guide organizations through periods of change. These frameworks can help businesses identify and pursue quantum leaps in value, rather than just building competitive advantages. They can also be used to visualize potential value propositions against the competition, identifying strengths that pose the greatest opportunity for innovative moves. Furthermore, they can assist in dominating the market in a unique way by creating a blue ocean strategy.

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La Strategia dell'Oceano Blu confronta la logica convenzionale con quella che qui viene definita logica dell'innovazione di valore. I consulenti possono utilizzare la Strategia dell'Oceano Blu per consigliare ai clienti di utilizzare tattiche simili a MasterClass e inventare i propri mercati invece di essere travolti in un sanguinoso oceano rosso di competizione.

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In questa visualizzazione, i consulenti possono confrontare la logica convenzionale con le idee innovative in base a dimensioni strategiche come le ipotesi di settore. Successivamente, possono confrontare dove si trova l'azienda ora, supponendo che le condizioni del settore siano date, rispetto a quello che potrebbero fare se adottassero una mentalità Blue Ocean, ovvero che le condizioni possono effettivamente essere modellate. (Diapositiva 38)

Questions and answers

What are the challenges a company might face after achieving the initial adoption stage in the innovation landscape?

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After achieving the initial adoption stage in the innovation landscape, a company might face several challenges. One of the main challenges is the chasm between early adopters and the early majority. Both groups have very different expectations, and the strategies to cater to them have to be drastically different. The early majority requires more convincing and proof of the product's effectiveness than early adopters. Additionally, the company might face challenges in scaling up, maintaining product quality, and dealing with increased competition.

How does the Consulting Frameworks for Innovation deck help in fostering creative ideas and structured thinking?

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The Consulting Frameworks for Innovation deck aids in fostering creative ideas and structured thinking by providing a structured approach to unparsing complex problems. It offers various frameworks and mental models that can guide an organization or client through periods of change. These frameworks help in navigating the innovation landscape, preparing for what comes after achieving the initial adoption stage, and understanding the chasm between early adopters and the early majority. They also assist in formulating strategies to capture the early majority after the 'true visionaries'.

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Quindi, quando il tuo cliente presume che i vantaggi competitivi debbano essere costruiti per battere la concorrenza, puoi consigliarli di perseguire un salto quantico nel valore e dominare il mercato in modo diverso.

Puoi quindi portare i tuoi confronti a una visualizzazione su tela per confrontare le potenziali proposte di valore con la concorrenza e vedere quali punti di forza offrono la maggiore opportunità per le mosse Blue Ocean.(Diapositiva 39)

Accelerare la diffusione dell'innovazione

Quindi, come guidi i tuoi clienti mentre navigano nel panorama dell'innovazione? Alla fine, saranno vittime del loro stesso successo se non sono preparati per ciò che arriva dopo aver raggiunto la loro fase iniziale di adozione.

C'è un abisso tra i primi adottanti e la maggioranza precoce, anche se entrambi sono all'inizio dell'adozione di un'innovazione. Anche se entrambi suonano "precoce", hanno aspettative molto diverse.Per un prodotto o un'azienda per catturare la maggioranza anticipata (dopo i "veri visionari") c'è ancora un grande abisso. A causa di ciò, le strategie devono essere drasticamente diverse.

Questions and answers

How can consulting frameworks for innovation help banks to target younger demographics?

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Consulting frameworks for innovation can help banks target younger demographics by guiding them in identifying and implementing innovative strategies that appeal to this group. For instance, they can help banks understand the importance of digital banking, which is popular among younger people. These frameworks can also assist banks in developing and launching online-only offerings, which can attract younger customers. Additionally, they can guide banks in recognizing the long-term value of investing in younger demographics, who may not have much wealth now but will likely accumulate more in the future. Thus, by using these frameworks, banks can ensure consistent growth and future-proof their business.

How does the SIPOC New Product Introduction Process enhance a bank's business strategy?

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The SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers) New Product Introduction Process can enhance a bank's business strategy by providing a clear and structured approach to innovation. This process helps identify key suppliers, inputs, outputs, and customers involved in the introduction of a new product. It can help banks identify gaps in their current strategy and develop a more customer-centric approach. By understanding the entire process, banks can better align their new product development with their overall business strategy, ensuring that the new product meets customer needs and contributes to the bank's growth.

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Diffusione dell'innovazione la teoria è la "scienza sociale più antica" al di fuori del business. Afferma che i tipi di persona che adottano un'innovazione in anticipo hanno caratteristiche diverse da altri. Ciò significa che quando il tuo cliente promuove una nuova innovazione, è importante promuovere le caratteristiche che aiuteranno o ostacoleranno l'adozione per ogni gruppo psicografico unico.

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In questa visualizzazione, puoi vedere ogni categoria suddivisa per profilo di adozione e psicografico. L'abisso è il punto di svolta tra il successo precoce e l'adozione su larga scala. Una volta raggiunto il 16% di adozione di qualsiasi innovazione, devi cambiare la tua strategia di messaggistica e media da una basata sulla scarsità a una basata sulla prova sociale, al fine di accelerare attraverso l'abisso al punto di svolta.(Diapositiva 25)

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Come esempio di come potresti cambiare il tuo messaggio: Per i visionari, diciamo che sei Tesla dieci anni fa. Il messaggio era "potresti essere uno dei primi a guidare un'auto a batteria. Sii il cambiamento." Ma dopo la rapida ascesa e il continuo successo di Tesla, ora il messaggio dovrebbe essere: unisciti ai cinque milioni di persone che già possiedono una Tesla.Questo è l'argomento della prova sociale: così tante persone lo hanno testato e validato, quindi cosa stai aspettando?

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I tre orizzonti di Mckinsey

Man mano che le aziende maturano, spesso affrontano una crescita in declino. Per concentrarsi su una crescita costante, devono cercare aree in cui crescere in futuro per migliorarsi.

Ad esempio, le banche tradizionali in tutto il mondo sono state lente nell'innovare nel settore bancario digitale, nonostante ne fossero consapevoli da anni. Molte banche hanno addirittura trascurato di sviluppare le loro offerte online per molto tempo nonostante il fatto che le banche solo online siano diventate popolari tra i giovani. Parte del motivo per cui hanno ignorato l'inseguimento di qualcosa come Robinhood era che i giovani non hanno così tanto denaro. Non era finanziariamente vantaggioso per queste banche inseguirli poiché facevano la maggior parte dei loro soldi con la gestione patrimoniale per gli adulti più anziani. Tuttavia, man mano che questi giovani clienti invecchiano, la loro ricchezza aumenterà, quindi per le banche che hanno investito presto nelle offerte bancarie digitali, potrebbero conquistare clienti più giovani che tra cinque, dieci, quindici o vent'anni potrebbero far parte del loro più grande demografico.

Questions and answers

How does the SIPOC framework enhance the process of project management in business strategy?

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The SIPOC framework enhances the process of project management in business strategy by providing a clear and visual representation of the business process from start to finish. It stands for Supplier, Input, Process, Output, and Customer. This framework helps in defining the entire process before the work begins, which is particularly useful in project management. It guides how an idea can be carried out, rather than defining what the product is. This clarity and foresight can lead to more efficient project execution and better alignment with business strategy.

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La struttura a tre orizzonti di McKinsey permette ai consulenti di guidare i clienti attraverso questo stesso processo di pensiero in modo che le aziende possano valutare potenziali aree di crescita senza trascurare le prestazioni attuali:

Orizzonte uno rappresenta le attività principali associate all'azienda, il pane quotidiano, il margine di profitto più alto da difendere ed espandere questa attività attuale attraverso miglioramenti continui, ottimizzazione delle operazioni e massimizzazione del beneficio culturale e del profitto. Orizzonte due, che si svolge nel corso di 2 a cinque anni, rappresenta un mercato emergente da esplorare ma richiederà ingenti investimenti. Orizzonte tre è più sperimentale, esplorativo e potenzialmente trasformativo e si svolge nel corso di cinque a dieci anni.(Diapositiva 29)

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Per aiutare a mettere questo in contesto, pensa ad Amazon: l'Orizzonte uno era il suo negozio di tutto" che ha impiegato molto tempo per far funzionare il suo sistema di venditori terzi. Anche se ha iniziato vendendo libri, l'obiettivo è sempre stato quello di crescere per vendere tutto ciò che si potrebbe immaginare. L'Orizzonte due potrebbe essere stato il suo lettore elettronico Kindle, e successivamente i dispositivi Echo e il suo servizio di abbonamento prime

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What are the benefits of using the industry life cycle framework in project management?

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The industry life cycle framework is beneficial in project management as it provides a structured approach to understand the evolution of an industry over time. It helps in identifying the current stage of the industry (introduction, growth, maturity, or decline) which can influence strategic decisions. It aids in forecasting future trends, understanding competitive dynamics, and planning resource allocation. It also helps in risk assessment and mitigation by understanding the potential challenges and opportunities at each stage of the industry life cycle.

How can the 3C's framework and competition-based pricing be utilized to enhance business profitability?

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The 3C's framework, which stands for Customers, Competitors, and Company, can be used to enhance business profitability by providing a structured approach to identify and analyze these three key business factors. Understanding the needs and behaviors of customers can help a company tailor its products or services to meet those needs, potentially leading to increased sales. Analyzing competitors can provide insights into market trends, opportunities for differentiation, and potential threats. Evaluating the company's own strengths and weaknesses can help in making strategic decisions about where to invest resources for maximum return.

Competition-based pricing, on the other hand, involves setting prices based on what competitors are charging. This strategy can be effective in markets where products or services are similar and price is a major factor in customers' purchasing decisions. By offering competitive prices, a company can attract more customers and potentially increase its market share, which can lead to higher overall profitability.

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Infine, l'Orizzonte 3 è la scommessa più trasformativa, come prima c'era AWS, che era esploratorio e sperimentale.Un nuovo orizzonte 3 per loro è l'assistenza sanitaria, come l'annuncio recente di Amazon di offrire il suo servizio di assistenza sanitaria virtuale Amazon Care al gruppo di hotel e resort Hilton. Dopo anni di preparazione, l'azienda vede l'opportunità di trasformare l'industria sanitaria nello stesso modo in cui ha trasformato il cloud computing, anche se resta da vedere se sarà in grado di realizzare pienamente questo obiettivo - motivo per cui è sperimentale con un orizzonte molto più lungo.

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Processo di introduzione di un nuovo prodotto Sipoc

Supponiamo che tu abbia una grande idea ma logisticamente non ha senso. Questo nuovo prodotto potrebbe addirittura sacrificare ciò che stai facendo bene. Come lanciare nuovi prodotti senza disturbare i flussi di lavoro e i processi attuali? Questo prodotto è adatto? Sarà mai adatto? Come puoi garantire che le operazioni siano stabili?

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Tata Motors dell'India è un esempio di come la collaborazione ha creato un'innovazione accessibile che soddisfa un vero bisogno. La casa automobilistica ha lavorato con altri paesi come Germania, Italia, Giappone e Stati Uniti per creare una Nano car da $2,000. Ogni paese ha contribuito con componenti economici che riflettevano la loro particolare area di competenza. Il risultato di questo sforzo collaborativo è un'auto di qualità, più accessibile - e una che ha funzionato sulla base della fattibilità piuttosto che di quello che di solito pensiamo come "innovazione".

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SIPOC è uno strumento visivo per documentare i processi aziendali dall'inizio alla fine prima dell'implementazione.Spesso utilizzato per definire l'intero processo prima che il lavoro inizi, SIPOC è particolarmente utile per la gestione dei progetti, specialmente con LEAN. SIPOC sta per Fornitore, Input, Processo, Output e Cliente, ed è una struttura per guidare come il tuo cliente può realizzare un'idea invece di definire cosa sia il prodotto.(Diapositiva 24)

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Ad esempio, come farà il tuo cliente a realizzare questo? Cosa vogliono, qual è la dimensione dell'opportunità, qual è la domanda? Elencate le dimensioni del compito sotto ciascuna colonna attraverso vari componenti aziendali come fornitori, input, processo, output e realtà del cliente. Utilizza questa checklist durante i lanci di innovazione per assicurarti di avere il processo in atto per effettivamente completare il compito, che SIPOC ti aiuta a definire.

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Per saperne di più sulla gestione dei processi e dei progetti e scaricare ulteriori strumenti, assicurati di consultare la nostra biblioteca.

Per ulteriori strumenti su Framework di Consulenza per l'Innovazione, puoi scaricare questa struttura. Otterrai ulteriori diapositive su alberi di redditività, fogli di lavoro per la definizione del problema, struttura dei 3C, prezzi basati sulla concorrenza e una struttura del ciclo di vita dell'industria. Inoltre, se ti è piaciuta questa risorsa, puoi ottenere ulteriori strutture aziendali e riassunti di libri dalla nostra biblioteca.

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