Pulpity KPI (Część 1)

Streszczenie

Efektywne podejmowanie decyzji jest niemożliwe bez wskaźników kluczowych wyników (KPI). Ważne jest, aby wiedzieć, że KPI' "zachowanie" ciągle się nakłada i wpływa na siebie nawzajem. Ułóż swoje główne wskaźniki wydajności obok siebie za pomocą naszej prezentacji Pulpity KPI (Część 1) i natychmiast analizuj i komunikuj swojemu zespołowi cele, które są regularnie osiągane, oraz te, które wymagają ponownej oceny.

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'Pulpity KPI (Część 1)' presentation — 30 slides

Pulpity KPI (Część 1)

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

Podkreślenia slajdów

Ustawienie pulpitu nawigacyjnego KPI dla wskaźników finansowych jest efektywnym sposobem na śledzenie wyników biznesowych organizacji. Użyj tego slajdu, aby odzwierciedlić wyniki pomiarów przychodów i zysków.

Za pomocą tego slajdu komunikuj wskaźniki KPI sprzedaży i wyniki swojego przedsięwzięcia. Kluczowe KPI, które należy tu uwzględnić, to: miesięczny wzrost sprzedaży, stworzone możliwości sprzedaży, współczynnik konwersji leadów i cele sprzedażowe.

Mierz i prezentuj swoje Project Status Report i informuj swój zespół i kierownictwo, korzystając z tego slajdu. Włącz harmonogramy projektów, budżet, jakość i skuteczność jako swoje wskaźniki KPI zarządzania projektami.

Za pomocą tego slajdu, podziel się swoimi KPI skoncentrowanymi na kliencie. Obejmują one Wynik Satysfakcji Klienta, Net Promoter Score (Part 2), Czas Pierwszej Reakcji, Wskaźnik Zatrzymania Klientów i Usługi + Jakość.

Przegląd

Dobrze zorganizowany panel KPI łączy wszystkie wskaźniki wydajności w jednym miejscu, dzięki czemu można je łatwo porównać i analizować. Ponieważ te wskaźniki są zwykle podzielone na wskaźniki KPI na wysokim i niskim poziomie, ich układanie na jednym panelu pomaga monitorować proces przepływu mniejszych celów do większych.

Zastosowanie

Eksperci z firmy zajmującej się inteligentną wydajnością biznesową, Bernard Marr & Co., wymieniają następujące kroki jako niezbędne podczas pracy nad panelem KPI:

1. Zachowaj swój panel na jednym ekranie – celem tworzenia panelu KPI jest szybkie i zwięzłe przeglądanie wydajności biznesowej i potencjalnych zagrożeń.
2. Dołącz tylko najważniejsze, najbardziej wnikliwe KPI – to zmusi Ciebie i Twój zespół do skupienia się na najważniejszych informacjach o wydajności przedsięwzięcia.
3. Ułatw nawigację i zrozumienie panelu – nie zalewaj jednej strony jak największą ilością informacji i upewnij się, że dane są strategicznie, estetycznie i logicznie rozmieszczone.
4. Skoncentruj się na dostarczaniu i zrozumieniu informacji – nie używaj skomplikowanych projektów i nie wprowadzaj różnorodności, która nie dostarcza dużo wartości, zalecają eksperci.

Statystyki

Zgodnie z raportem przeprowadzonym przez The KPI Institute:

• Systemy zarządzania wydajnością (PMS) są używane przez organizacje na całym świecie głównie na poziomie operacyjnym (49%) i strategicznym (39%)
• Najczęściej stosowaną metodologią w strukturyzowaniu PMS jest The Balanced Scorecard, jak przyznało 42% respondentów korzystających z tego narzędzia
• 68% respondentów zgłosiło pozytywny wpływ na rozwój ich biznesu po zastosowaniu ram KPI
• 32% respondentów stwierdziło, że największym wyzwaniem w pomiarze wydajności jest zidentyfikowanie odpowiednich KPI dla ich biznesu
• Wyniki badania (32%) wskazują kulturę organizacyjną jako główny czynnik ułatwiający implementację skutecznego systemu zarządzania wydajnością
• 33% profesjonalistów stwierdziło, że integrują wyniki KPI z procesem podejmowania decyzji, podczas gdy wsparcie dla standaryzowanego szablonu do raportowania implementacji decyzji i inicjatyw pojawia się tylko w 32% przypadków