Obiettivi e Risultati Chiave (Parte 3)

Sinossi

András István Gróf sopravvisse all'Olocausto, combatté per uscire dall'Ungheria comunista e arrivò in America come Andy Grove. Parlava a malapena l'inglese e aveva ancora meno soldi. Dopo essersi unito alla società Intel, supervisionò il passaggio dell'organizzazione dai chip di memoria ai microprocessori. Come è cresciuta Intel da 1,9 miliardi di dollari di fatturato a 26 miliardi sotto la guida di un solo uomo? Come si mantengono le squadre sulla giusta rotta incoraggiando allo stesso tempo i dipendenti a essere pienamente coinvolti anche in tempi di turbolenza?

5 questions and answers

What lessons can be learned from Andy Grove's leadership at Intel?

View answer

Andy Grove's leadership at Intel provides several key lessons. Firstly, his ability to pivot the company's focus from memory chips to microprocessors was instrumental in Intel's growth, demonstrating the importance of strategic adaptability in leadership. Secondly, Grove's leadership style encouraged employee engagement even in times of turmoil, highlighting the value of maintaining morale and productivity during challenging periods. Lastly, Grove's personal journey from a non-English speaking immigrant to the leader of a multi-billion dollar company underscores the power of resilience and determination.

How can the OKR framework be used to keep teams on track during times of turmoil?

View answer

The OKR (Objectives and Key Results) framework can be used to keep teams on track during times of turmoil by providing clear objectives and measurable key results. This helps to align the team's efforts and maintain focus on the most important tasks. It also encourages transparency and communication, which are crucial during times of uncertainty. The OKR framework also allows for flexibility, which is important during times of turmoil as it allows teams to adapt and change their objectives and key results as needed.

What role did Andy Grove's leadership play in Intel's transition from memory chips to microprocessors?

View answer

Andy Grove's leadership was instrumental in Intel's transition from memory chips to microprocessors. He recognized the potential of microprocessors and made the strategic decision to shift the company's focus. This decision was a turning point for Intel, leading to significant growth. Grove's leadership style, which encouraged engagement and kept teams on track even in times of turmoil, was a key factor in successfully managing this transition.

View all 5 questions

Ask follow up

La risposta a entrambe le domande è il framework Obiettivi e Risultati Chiave (Parte 3). Pionieristico presso Intel e perfezionato presso Google, lo strumento OKR fornisce a squadre e organizzazioni dati tempestivi e altamente pertinenti per monitorare i loro progressi verso obiettivi chiave.

Risultato

Quindi, quali strumenti devi imparare per implementare il processo che ha aiutato il co-fondatore di Google, Larry Page, a guidare l'azienda verso una crescita di 10 volte, molte volte? Copriremo i livelli OKR, gli OKR aspirazionali vs operativi, come utilizzare un cruscotto OKR e i punteggi OKR annuali. Non dimenticare, puoi scaricare gli strumenti presentati in questo video e personalizzarli secondo le tue esigenze con il link nella descrizione.

5 questions and answers

Can you provide examples of companies that have successfully implemented the OKR framework?

View answer

Yes, there are several companies that have successfully implemented the OKR (Objectives and Key Results) framework. Some of the most notable examples include Google, Intel, and LinkedIn. Google's co-founder Larry Page has credited OKRs for helping the company achieve 10x growth multiple times. Intel, under the leadership of Andy Grove, grew from $1.9 billion in revenue to $26 billion using the OKR framework. LinkedIn has also used OKRs to align their teams and drive growth.

How can an OKR Dashboard and annual OKR scoreboards be utilized effectively?

View answer

An OKR Dashboard and annual OKR scoreboards can be utilized effectively by using them as tools to track and measure progress towards achieving objectives. The OKR Dashboard provides a visual representation of the progress made towards each objective, making it easier to identify areas that need improvement. The annual OKR scoreboards, on the other hand, provide a year-long overview of the progress made, allowing for a comprehensive review of the year's performance. These tools can help in aligning team efforts, identifying bottlenecks, and facilitating strategic decision-making.

What is the difference between aspirational and operational OKRs?

View answer

Aspirational OKRs, also known as "moonshots", are designed to push the boundaries and inspire the team. They are ambitious and may not be fully achievable but aim to drive innovation and big leaps forward. On the other hand, Operational OKRs are more routine and manageable. They are tied to the regular operations of the team or company and are expected to be achieved in the set timeframe.

View all 5 questions

Ask follow up

Gli OKR possono sembrare facili in teoria, ma le organizzazioni dedicano interi workshop di squadra all'argomento.Spiegheremo come funziona il framework OKR e come organizzazioni come Google, Intel, Adobe e la Fondazione Gates utilizzano gli OKR per concentrare gli sforzi, favorire la comunicazione tra i team e costruire prestazioni dei dipendenti più elevate per raggiungere i loro obiettivi.

5 questions and answers

What are the key components of the OKR framework and how do they work?

View answer

The OKR (Objectives and Key Results) framework consists of two main components: Objectives and Key Results. Objectives are the goals that you want to achieve, and they should be clear, actionable, and inspiring. Key Results, on the other hand, are the measurable ways to achieve these objectives. They should be specific, time-bound, and measurable. The OKR framework works by aligning the efforts of all team members towards achieving the set objectives through the defined key results. It fosters inter-team communication and builds higher employee performance.

How does the OKR framework help in tracking progress towards key objectives?

View answer

The OKR (Objectives and Key Results) framework helps in tracking progress towards key objectives by providing a clear and structured way to define and measure objectives. The framework encourages setting ambitious goals (Objectives) and defining measurable steps (Key Results) to achieve these goals. This allows teams and individuals to track their progress and adjust their efforts as needed. It fosters inter-team communication and builds higher employee performance. Companies like Google, Intel, Adobe, and the Gates Foundation use OKRs to focus effort and achieve their goals.

What is the process of implementing the OKR framework in an organization?

View answer

The process of implementing the OKR (Objectives and Key Results) framework in an organization typically involves several steps. First, the organization needs to understand the OKR framework and its benefits. This can be done through workshops or training sessions. Next, the organization needs to set clear and measurable objectives. These objectives should be aligned with the organization's overall goals. Then, key results are defined for each objective. These key results should be quantifiable and time-bound. The progress towards these key results is then tracked and reviewed regularly. Finally, the OKR framework encourages inter-team communication and higher employee performance to achieve these goals.

View all 5 questions

Ask follow up

Evidenziazione degli strumenti

Livelli OKR

Grove ha creato il framework OKR basandosi sul sistema di gestione per obiettivi di Peter Drucker. Nel suo lavoro precedente, ha compreso il valore dell'esecuzione rispetto all'esperienza, quindi ha rivoluzionato il classico sistema di gestione per permettere ai lavoratori di stabilire i propri obiettivi e di essere valutati sulla loro esecuzione. Sebbene Andy Grove abbia inventato gli OKR, non è stato fino a quando John Doerr ha introdotto il sistema a Google nel 1999 che ha realmente decollato. Doerr ha successivamente scritto il libro [related bracelet=[EDQ]misura[EDQ]] sull'argomento, dove ha anche dettagliato come Intuit ha sopravvissuto a una serie di minacce competitive con una cultura trasparente che le ha permesso di essere più apertamente connessa attraverso il framework OKR.

5 questions and answers

How did the OKR framework help Intuit survive competitive threats?

View answer

The OKR (Objectives and Key Results) framework helped Intuit survive competitive threats by fostering a transparent culture. This transparency allowed the company to be more openly connected, enabling it to respond effectively to competitive threats. The OKR framework encourages employees to set their own goals and be evaluated based on their execution, which can lead to increased engagement and productivity.

What role did John Doerr play in popularizing the OKR framework?

View answer

John Doerr played a significant role in popularizing the OKR (Objectives and Key Results) framework. Although the framework was created by Andy Grove, it was John Doerr who introduced it to Google in 1999, which significantly contributed to its widespread adoption. Doerr also wrote a book on the subject, further spreading the knowledge and application of the OKR framework.

How does the OKR framework encourage employee engagement and goal setting?

View answer

The OKR (Objectives and Key Results) framework encourages employee engagement and goal setting by promoting transparency and allowing employees to set their own goals. This approach fosters a sense of ownership and accountability among employees, as they are directly involved in the goal-setting process and are evaluated based on their execution. The transparency of the OKR framework also promotes open communication and collaboration, as everyone in the organization can see what others are working on and how it contributes to the overall objectives. This can lead to increased engagement as employees understand how their work aligns with the company's goals.

View all 5 questions

Ask follow up

Prima che il Chief Information Officer Atticus Tysen introducesse gli OKR al suo dipartimento IT di 600 membri, Intuit era occupata a pivotare in diverse direzioni contemporaneamente mentre si spostava verso il cloud. Tysen ha detto che il successo chiave di Intuit era che tutti gli OKR erano visibili in tutta l'azienda. Gli OKR hanno consolidato il dipartimento IT disperso dell'azienda e lo hanno aperto orizzontalmente tra i team.

5 questions and answers

What are some practical applications of the Objectives and Key Results (OKR) framework in the IT industry?

View answer

The Objectives and Key Results (OKR) framework can be used in the IT industry in several ways. It can help in aligning the goals of the IT department with the overall objectives of the company. This ensures that all teams are working towards the same goals, improving efficiency and productivity. It can also be used to track progress and measure success, providing a clear view of what is working and what needs improvement. Additionally, the OKR framework can foster transparency and collaboration, as it allows all team members to see what others are working on and how their work contributes to the company's objectives.

How can the Objectives and Key Results (OKR) framework enhance a company's business strategy?

View answer

The Objectives and Key Results (OKR) framework can enhance a company's business strategy in several ways. Firstly, it provides a clear direction for the company by setting measurable and time-bound objectives. This helps in aligning the efforts of all teams towards the common goals. Secondly, it promotes transparency and accountability as all OKRs are visible throughout the company. This encourages collaboration and reduces silos. Lastly, it allows for regular tracking and review of progress, enabling the company to pivot or adjust its strategies as needed.

What challenges might a company face when implementing the Objectives and Key Results (OKR) framework and how can they be overcome?

View answer

Implementing the Objectives and Key Results (OKR) framework can present several challenges. Firstly, it requires a cultural shift as employees need to adapt to a new way of setting and tracking objectives. This can lead to resistance or confusion. Secondly, it can be difficult to align individual OKRs with the company's overall goals. Lastly, there can be a lack of understanding or training on how to use the OKR framework effectively. These challenges can be overcome by providing adequate training, ensuring transparency in the process, and aligning individual OKRs with the company's strategic goals.

View all 5 questions

Ask follow up

Questo è stato particolarmente utile nell'era del cloud, così [EDQ]il team di dati e analisi potrebbe vedere fin dall'inizio cosa aveva in mente il team dei sistemi finanziari. I team hanno collegato i loro obiettivi in tempo reale, piuttosto che a posteriori, cosa che Tysen ha detto essere stata una svolta rispetto al loro modo storico di fare le cose. Per coloro che lavoravano fuori dalla sede centrale, gli OKR hanno eliminato il mistero di ciò che stava succedendo alla sede, rendendo l'azienda più coesa. Quando un nuovo progetto veniva discusso, tutti chiedevano come si inserisse nel template OKR.

Ask follow up

Gli OKR sono disposti in una struttura a livello di piramide. In cima ci sono i senior management e i loro obiettivi e risultati chiave. Come potete vedere, per ogni obiettivo, avete alcuni risultati chiave. Ad esempio, se l'obiettivo è generare entrate dalle newsletter, un risultato chiave potrebbe essere ottenere un tasso di clic più alto, mentre un altro potrebbe essere sponsor aggiuntivi per newsletter. Anche i team sotto la direzione superiore hanno i loro obiettivi e risultati chiave. (Slide 11)

Ask follow up

Registro dei rischi

Ora che avete stabilito tutti i componenti contribuenti di un marchio con il vostro team, dovrete condurre un audit per determinare dove vi trovate ora. Gli OKR sono ottimi per l'allineamento del team e danno priorità a ogni compito degli stakeholder in un modo che crea trasparenza attraverso la gerarchia. Ogni membro del team conosce le proprie responsabilità e aspettative, e come ogni team misura il suo successo.Per assicurarti di impostare correttamente gli OKR della tua azienda, abbiamo anche una lista di controllo OKR per aiutarti. I dirigenti possono seguire la lista di controllo per la stesura quando creano un OKR iniziale, mentre la lista di controllo del praticante può essere utilizzata per i controlli OKR. (Diapositiva 8)

Ask follow up

OKR aspirazionali vs operativi

Ora la maggior parte degli stakeholder dovrebbe essere consapevole che un progresso del 70% verso un obiettivo dovrebbe già essere un risultato impressionante. Questo perché gli OKR sono progettati per essere più aspirazionali dei KPI. Puntare alle stelle e poi atterrare sulla luna. Da Google, Page si aspettava che i membri del team creassero prodotti e servizi dieci volte migliori della concorrenza. Questo significa non solo migliorare i sistemi esistenti, ma reinventarli. Gli OKR aspirazionali sono impostati al 60-70% di raggiungimento, quindi ci si aspetta che le prestazioni siano inferiori almeno il 30% delle volte.

Ask follow up

Google ha suddiviso i suoi OKR in due categorie: obiettivi operativi, che sono legati al rilascio di prodotti, all'assunzione e alle metriche relative ai clienti, e obiettivi aspirazionali, che sono idee di più ampio respiro e a più alto rischio menzionate sopra. Entrambi hanno diverse soglie di successo. Gli obiettivi operativi devono essere raggiunti al 100% entro un determinato lasso di tempo e qualsiasi punteggio inferiore al 100% sarebbe considerato un fallimento. Gli obiettivi aspirazionali sono tipicamente impostati su un tasso di completamento del 60-70% per incoraggiare i dipendenti a puntare in alto.Questo si basa su tutte e quattro le superpotenze degli OKR: possono essere raggiunte solo da un'organizzazione trasparente e connessa che ha focus e impegno, e che monitora i progressi verso l'obiettivo.

Ask follow up

In pratica, gli OKR rappresentavano un terzo o meno delle valutazioni di performance a Google. Più importante era il feedback dai team cross-funzionali e il contesto. Gli incontri uno a uno con i manager permettevano di stabilire obiettivi e riflettere, aggiornamenti continui sui progressi, coaching bidirezionale e revisioni delle prestazioni leggere. Per le vostre revisioni, una barra di progresso in fondo alla diapositiva può monitorare i progressi fatti nei trimestri o tra team e stakeholder. (Diapositiva 12)

Ask follow up

Dashboard OKR

Gli OKR costruiscono una cultura responsabile, trasparente e basata sulla visione. Il manuale delle regole degli OKR dice agli stakeholder cosa possono o non possono fare, ma la cultura dell'organizzazione dice alle persone cosa dovrebbero fare.

Nel settore filantropico, gli stakeholder spesso confondono la missione, che è direzionale, con l'obiettivo, che è l'insieme di passi concreti da intraprendere per sapere come ci si arriverà. Al suo lancio nel 2000, la Fondazione Gates era una startup da 20 miliardi di dollari. Entro due anni è cresciuta al punto da aver bisogno di una forma più strutturata di definizione degli obiettivi. La Fondazione ha implementato gli OKR con le sue revisioni dei finanziamenti, che hanno permesso al team di giudicare se una proposta aveva obiettivi chiari e si adattava agli obiettivi della Fondazione.Ad esempio, la Fondazione ha stabilito un ambizioso obiettivo per eliminare la malattia del verme della Guinea, poi ha fissato risultati chiave trimestrali e annuali per dimostrare i progressi verso l'obiettivo. Dopo una serie di sovvenzioni da parte della Fondazione, i programmi hanno ridotto l'incidenza della malattia del verme della Guinea da 75.000 nel 2000 a soli 22 nel 2015.

Ask follow up

Per controllare costantemente i propri OKR, gli esecutivi dovrebbero fare un controllo mensile o addirittura settimanale. Per le revisioni mensili che offrono trasparenza a livello di team, utilizzare una visualizzazione del cruscotto tradizionale per monitorare i componenti più importanti della vostra organizzazione, che si tratti di numeri del team di vendita, metriche specifiche del team rispetto alle metriche aziendali, o tasso di completamento verso l'obiettivo in questione. (Diapositiva 26)

Ask follow up

0oghuq6vcr[EDQ]]

Una visualizzazione delle prestazioni del team può essere utilizzata come cruscotto per le riunioni con un focus sugli OKR operativi rispetto agli OKR aspirazionali. Questi OKR possono poi essere monitorati attraverso i singoli membri del team.(Diapositiva 27)

obw0uc0rwo[EDQ]]

Per il monitoraggio più dettagliato su base settimanale, utilizzare una suddivisione che monitora più obiettivi con i risultati chiave elencati sotto. Questi includono lo stato, la priorità e la tempistica per il completamento di ogni risultato.(Diapositiva 28)

Ask follow up

Tabellone segnapunti OKR annuale

Per trarre il massimo beneficio dagli OKR, il feedback è fondamentale per la gestione continua delle prestazioni.Gli OKR sono ottimi per un riconoscimento continuo da parte dei manager e dei colleghi legato agli obiettivi e alle strategie aziendali e potrebbero sostituire la revisione annuale. Ad esempio, studi hanno scoperto che le persone che registravano i loro obiettivi e inviavano rapporti di progresso settimanali a un amico raggiungevano il 43% in più dei loro obiettivi rispetto a coloro che semplicemente pensavano ai loro obiettivi.

Ask follow up

Adobe ha scoperto che le revisioni annuali costavano all'azienda 80.000 ore di manager all'anno e le ha abbandonate a favore della gestione delle prestazioni continua nel 2012. Combinato con obiettivi trimestrali e un monitoraggio integrato degli OKR, Adobe utilizza conversazioni, feedback e riconoscimenti per sollevare il rendimento di tutti.

Ask follow up

Manager, dipendenti e colleghi partecipano a molteplici conversazioni di controllo all'anno che si concentrano su OKR trimestrali, feedback e sviluppo di carriera. Il risultato? Dipendenti più coinvolti che desiderano rimanere con l'azienda. Per i rapporti OKR annuali e trimestrali, questa visualizzazione del tabellone annuale può essere utilizzata sia per le revisioni interne di tutto il team che per le revisioni delle prestazioni individuali.(Diapositiva 29)

Ask follow up