Objetivos y Resultados Clave (Parte 3) Presentation preview
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Jerarquía De OKRs Slide preview
Alineación Estratégica Slide preview
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Ciclo de Planificación OKR Slide preview
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Lista de Verificación para la Elaboración de OKR Slide preview
Lista de Verificación del Ciclo OKR Slide preview
Lista de Verificación del Ciclo OKR (Cont.) Slide preview
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Aspiracional Vs. Operacional Slide preview
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Objetivos Trimestrales de la Empresa Slide preview
KRs para Objetivos Trimestrales Slide preview
Objetivo Trimestral a Nivel de Empresa Slide preview
OKR del Equipo Slide preview
Progreso de OKR Departamental Slide preview
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Tabla OKR Slide preview
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Tablero de Puntuaciones de la Escala de Calificación OKR Slide preview
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Sinopsis

András István Gróf sobrevivió al Holocausto, luchó para salir de Hungría comunista y llegó a América como Andy Grove. Apenas hablaba inglés y tenía aún menos dinero. Después de unirse a la empresa Intel, supervisó el cambio de la organización de los chips de memoria a los microprocesadores. ¿Cómo creció Intel de $1.9 mil millones en ingresos a $26 mil millones bajo el liderazgo de un solo hombre? ¿Cómo mantienes a tus equipos en la ruta mientras alientas a los empleados a estar completamente comprometidos incluso en tiempos de agitación?

Questions and answers

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Andy Grove's leadership at Intel provides several key lessons. Firstly, his ability to pivot the company's focus from memory chips to microprocessors was instrumental in Intel's growth, demonstrating the importance of strategic adaptability in leadership. Secondly, Grove's leadership style encouraged employee engagement even in times of turmoil, highlighting the value of maintaining morale and productivity during challenging periods. Lastly, Grove's personal journey from a non-English speaking immigrant to the leader of a multi-billion dollar company underscores the power of resilience and determination.

The OKR (Objectives and Key Results) framework can be used to keep teams on track during times of turmoil by providing clear objectives and measurable key results. This helps to align the team's efforts and maintain focus on the most important tasks. It also encourages transparency and communication, which are crucial during times of uncertainty. The OKR framework also allows for flexibility, which is important during times of turmoil as it allows teams to adapt and change their objectives and key results as needed.

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La respuesta a ambas es el marco Objetivos y Resultados Clave (Parte 3). Pionero en Intel y perfeccionado en Google, la herramienta OKR proporciona a los equipos y organizaciones datos oportunos y altamente relevantes para rastrear su progreso hacia los objetivos clave.

Resultado

Entonces, ¿qué herramientas necesitas aprender para implementar el proceso que ayudó al cofundador de Google, Larry Page, a liderar la empresa hacia un crecimiento de 10x, muchas veces? Cubriremos los niveles de OKR, OKR aspiracionales vs operacionales, cómo usar un tablero de OKR y tableros de puntuación de OKR anuales. No olvides, puedes descargar las herramientas presentadas en este video y personalizarlas a tus necesidades con el enlace en la descripción.

Questions and answers

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Yes, there are several companies that have successfully implemented the OKR (Objectives and Key Results) framework. Some of the most notable examples include Google, Intel, and LinkedIn. Google's co-founder Larry Page has credited OKRs for helping the company achieve 10x growth multiple times. Intel, under the leadership of Andy Grove, grew from $1.9 billion in revenue to $26 billion using the OKR framework. LinkedIn has also used OKRs to align their teams and drive growth.

An OKR Dashboard and annual OKR scoreboards can be utilized effectively by using them as tools to track and measure progress towards achieving objectives. The OKR Dashboard provides a visual representation of the progress made towards each objective, making it easier to identify areas that need improvement. The annual OKR scoreboards, on the other hand, provide a year-long overview of the progress made, allowing for a comprehensive review of the year's performance. These tools can help in aligning team efforts, identifying bottlenecks, and facilitating strategic decision-making.

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Los OKR pueden sonar fáciles en teoría, pero las organizaciones dedican talleres completos de todo el equipo al tema.Vamos a explicar cómo funciona el marco de trabajo OKR y cómo organizaciones como Google, Intel, Adobe y la Fundación Gates utilizan los OKRs para enfocar esfuerzos, fomentar la comunicación entre equipos y construir un rendimiento laboral más alto para alcanzar sus metas.

Questions and answers

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The OKR (Objectives and Key Results) framework can be used to achieve organizational goals by providing a clear and structured way to track objectives. It helps in focusing efforts, fostering inter-team communication, and building higher employee performance. Organizations often dedicate full team-wide workshops to understand and implement this framework. Renowned organizations like Google, Intel, Adobe, and the Gates Foundation have used OKRs to successfully achieve their goals.

Timely and highly relevant data plays a crucial role in the OKR (Objectives and Key Results) framework. It helps in setting realistic and achievable objectives and key results. It provides a clear picture of the current situation, which aids in goal setting. It also helps in tracking progress towards the objectives and key results, enabling teams to adjust their strategies if necessary. Furthermore, it fosters transparency and accountability, as everyone can see how they are contributing to the overall goals.

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Destacados de la herramienta

Niveles de OKR

Grove creó el marco de trabajo OKR basado en el sistema de Gestión por Objetivos de Peter Drucker. En su trabajo anterior, se dio cuenta del valor de la ejecución frente a la experiencia, por lo que revolucionó el sistema de gestión clásico para permitir que los trabajadores establecieran sus propios objetivos y fueran evaluados en base a su ejecución. Aunque Andy Grove inventó los OKRs, no fue hasta que John Doerr introdujo el sistema en Google en 1999 que realmente despegó. Doerr luego escribió el libro sobre el tema, donde también detalló cómo Intuit sobrevivió a una serie de amenazas competitivas con una cultura transparente que le permitió estar más abiertamente conectada a través del marco de trabajo OKR.

Questions and answers

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The OKR (Objectives and Key Results) framework helped Intuit survive competitive threats by fostering a transparent culture. This transparency allowed the company to be more openly connected, enabling it to respond effectively to competitive threats. The OKR framework encourages employees to set their own goals and be evaluated based on their execution, which can lead to increased engagement and productivity.

John Doerr played a significant role in popularizing the OKR (Objectives and Key Results) framework. Although the framework was created by Andy Grove, it was John Doerr who introduced it to Google in 1999, which significantly contributed to its widespread adoption. Doerr also wrote a book on the subject, further spreading the knowledge and application of the OKR framework.

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Antes de que el Director de Información Atticus Tysen introdujera los OKRs a su departamento de IT de 600 miembros, Intuit estaba ocupado pivotando en varias direcciones a la vez mientras se movía hacia la nube. Tysen dijo que el éxito clave de Intuit fue que todos los OKRs eran visibles en toda la empresa. Los OKRs consolidaron el disperso departamento de IT de la empresa y lo abrieron horizontalmente a través de los equipos.

Questions and answers

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The Objectives and Key Results (OKR) framework can be used in the IT industry in several ways. It can help in aligning the goals of the IT department with the overall objectives of the company. This ensures that all teams are working towards the same goals, improving efficiency and productivity. It can also be used to track progress and measure success, providing a clear view of what is working and what needs improvement. Additionally, the OKR framework can foster transparency and collaboration, as it allows all team members to see what others are working on and how their work contributes to the company's objectives.

The Objectives and Key Results (OKR) framework can enhance a company's business strategy in several ways. Firstly, it provides a clear direction for the company by setting measurable and time-bound objectives. This helps in aligning the efforts of all teams towards the common goals. Secondly, it promotes transparency and accountability as all OKRs are visible throughout the company. This encourages collaboration and reduces silos. Lastly, it allows for regular tracking and review of progress, enabling the company to pivot or adjust its strategies as needed.

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Esto fue particularmente útil en la era de la nube, de modo que "el equipo de datos y análisis pudiera ver desde el principio lo que el equipo de sistemas financieros tenía en mente. Los equipos vincularon sus objetivos en tiempo real, en lugar de hacerlo después del hecho, lo que Tysen dijo que fue un cambio radical respecto a su forma histórica de hacer las cosas. Para aquellos que trabajaban fuera de la sede, los OKR terminaron con el misterio de lo que estaba sucediendo en la sede, haciendo que la empresa fuera más cohesiva. Cuando surgió un nuevo proyecto para su discusión, todos preguntaron cómo encajaba en la plantilla de OKR.

Questions and answers

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The OKR (Objectives and Key Results) template plays a crucial role in the decision-making process when a new project comes up for discussion. It provides a clear framework for aligning the project's objectives with the company's overall goals. When a new project is proposed, everyone involved asks how it fits into the OKR template. This ensures that all projects undertaken are in line with the company's strategic objectives and key results, promoting cohesion and alignment across different teams.

The Objectives and Key Results (OKR) framework contributes to the cohesiveness of a company in several ways. Firstly, it allows different teams within the company to link their objectives in real-time, promoting better alignment and understanding of common goals. This reduces the chances of miscommunication and ensures everyone is working towards the same end. Secondly, for those working outside headquarters, OKRs provide transparency about what's happening within the company, making the company more cohesive. Lastly, when a new project comes up for discussion, everyone asks how it fits into the OKR template, ensuring that all projects align with the company's overall objectives.

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Los OKR se establecen en una estructura de nivel piramidal. En la parte superior están la alta dirección y sus objetivos y resultados clave. Como puedes ver, para cada objetivo, tienes algunos resultados clave. Por ejemplo, si el objetivo es generar ingresos a partir de boletines informativos, un resultado clave podría ser obtener una tasa de clics más alta, mientras que otro podría ser patrocinadores adicionales por boletín. Los equipos bajo la alta dirección también tienen sus propios objetivos y resultados clave. (Diapositiva 11)

Questions and answers

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In the context of generating revenue from newsletters, some examples of objectives could be:

1. Increase the number of subscribers: This can be measured by the percentage increase in subscribers over a certain period.

2. Improve open and click-through rates: This can be measured by the percentage increase in open and click-through rates.

3. Secure more advertising or sponsorship: This can be measured by the number of new advertisers or sponsors secured.

4. Increase reader engagement: This can be measured by the number of comments, shares, or likes on the newsletter content.

5. Drive more traffic to the website: This can be measured by the increase in website visits originating from the newsletter.

The Objectives and Key Results (OKR) framework is used to track progress towards key objectives by setting clear, measurable goals. The framework is structured in a pyramid-level, with senior management at the top setting their objectives and key results. For every objective, there are a few key results. For instance, if the objective is to generate revenue from newsletters, one key result could be to gain a higher click rate, while another could be additional sponsors per newsletter. The teams under upper management also set their own objectives and key results. This way, progress can be tracked at all levels of the organization.

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Registro de riesgos

Ahora que has establecido todos los componentes contribuyentes de una marca con tu equipo, necesitarás realizar una auditoría para determinar dónde te encuentras ahora. Los OKR son excelentes para la alineación del equipo y priorizan la tarea de cada interesado de una manera que crea transparencia a través de la jerarquía. Todos en el equipo conocen sus responsabilidades y expectativas, y cómo cada equipo mide su éxito.Para asegurarte de establecer correctamente los OKR de tu empresa, también tenemos una lista de verificación de OKR para ayudarte. Los ejecutivos pueden seguir la lista de verificación de redacción cuando crean un OKR inicial, mientras que la lista de verificación del practicante se puede utilizar para los chequeos de OKR. (Diapositiva 8)

Questions and answers

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The key components to consider when setting up a company's OKRs include:

1. Alignment: OKRs should align with the company's overall objectives and each team member's tasks should contribute to these objectives.

2. Transparency: Everyone in the team should know their responsibilities, expectations, and how their success is measured.

3. Checklists: Use an OKR checklist to ensure you're setting your OKRs correctly. There can be different checklists for executives creating initial OKRs and for practitioners doing OKR checkups.

The OKR (Objectives and Key Results) framework contributes to transparency across hierarchy in a business organization by aligning and prioritizing tasks for each stakeholder. This ensures that everyone in the team is aware of their responsibilities and expectations, and understands how their team measures success. This transparency allows for better communication, collaboration, and understanding across all levels of the organization, fostering a culture of openness and shared goals.

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Lista de Verificación para la Elaboración de OKR

OKR aspiracionales vs operativos

Ahora, la mayoría de los interesados deberían saber que un progreso del 70% hacia un objetivo ya debería ser un resultado impresionante. Eso es porque los OKR están diseñados para ser más aspiracionales que los KPI. Apunta a las estrellas y luego aterriza en la luna. En Google, Page esperaba que los miembros del equipo crearan productos y servicios que fueran diez veces mejores que la competencia. Esto significa no solo mejorar los sistemas existentes sino reinventarlos. Los OKR aspiracionales se establecen en un logro del 60 al 70%, por lo que se espera que el rendimiento sea inferior al menos el 30% del tiempo.

Questions and answers

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The four OKR (Objectives and Key Results) superpowers are: Focus, Alignment, Commitment, and Tracking. Focus is about concentrating on the goals that matter the most. Alignment ensures everyone is working towards the same objectives. Commitment is about the team's dedication to achieving the goals. Tracking allows for the measurement of progress and adjustments as needed. These superpowers contribute to meeting objectives by ensuring that the organization is unified, dedicated, and constantly monitoring progress towards its goals.

The OKR (Objectives and Key Results) framework encourages employees to aim high and stay focused by dividing goals into operational and aspirational categories. Operational goals are tied to specific, measurable outcomes like product releases, hiring, and customer-related metrics. These goals are expected to be met 100% within a set time frame. Aspirational goals, on the other hand, are bigger-picture, higher-risk ideas. These are typically set at a 60 to 70% completion rate to encourage employees to aim high. This approach draws on all four OKR superpowers: transparency, connectedness, focus, commitment, and progress tracking.

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Google dividió sus OKR en dos categorías: metas operativas, que están vinculadas a lanzamientos de productos, contratación y métricas relacionadas con el cliente, y metas aspiracionales, que son ideas de mayor riesgo y de mayor imagen mencionadas anteriormente. Ambos tienen diferentes umbrales de éxito. Las metas operativas deben cumplirse al 100% dentro de un plazo establecido y cualquier puntuación por debajo del 100% se consideraría un fracaso. Las metas aspiracionales generalmente se establecen en una tasa de finalización del 60 al 70% para alentar a los empleados a apuntar alto.Esto se basa en los cuatro superpoderes de los OKR: solo pueden ser alcanzados por una organización transparente y conectada que tiene enfoque y compromiso, y que sigue el progreso hacia el objetivo.

Questions and answers

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A progress bar can be utilized in the OKR (Objectives and Key Results) framework to visually represent the progress made towards achieving objectives. It can be placed at the bottom of a slide or a report, tracking progress made in quarters or across teams and stakeholders. This visual representation can help in understanding how far the team or the organization has come in achieving its objectives and what still needs to be done. It can also encourage transparency and foster a sense of accomplishment among team members.

One-on-one meetings with managers play a crucial role in the OKR (Objectives and Key Results) framework. These meetings allow for goal setting and reflection, providing an opportunity for employees to align their individual objectives with the company's key results. They also facilitate ongoing progress updates, ensuring that everyone is on track and any issues or obstacles are addressed promptly. Additionally, these meetings offer a platform for two-way coaching, enabling managers to provide guidance and support, while also gaining valuable feedback from employees. Lastly, they serve as light-touch performance reviews, helping to assess performance in relation to the set objectives and key results.

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En la práctica, los OKR representaban un tercio o menos de las calificaciones de rendimiento en Google. Más importante era la retroalimentación de los equipos interfuncionales y el contexto. Las reuniones individuales con los gerentes permitían establecer metas y reflexionar, actualizar continuamente el progreso, realizar coaching bidireccional y revisiones de rendimiento de contacto ligero. Para sus propias revisiones, una barra de progreso en la parte inferior de la diapositiva puede seguir el progreso realizado en trimestres o entre equipos y partes interesadas. (Diapositiva 12)

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Tablero de OKR

Los OKR construyen una cultura basada en la responsabilidad, la transparencia y la visión. El manual de reglas de los OKR le dice a las partes interesadas lo que pueden o no pueden hacer, pero la cultura de la organización les dice a las personas lo que deberían hacer.

En la filantropía, las partes interesadas a menudo confunden la misión, que es direccional, con el objetivo, que es el conjunto de pasos concretos a seguir para saber cómo vas a llegar allí. En su lanzamiento en 2000, The Gates Foundation era una startup de $20 mil millones. En dos años escaló hasta el punto de que necesitaba una forma más estructurada de establecer metas. La Fundación implementó OKRs con sus revisiones de subvenciones, lo que permitió al equipo juzgar si una propuesta tenía objetivos claros y se ajustaba a los objetivos de la Fundación.Por ejemplo, la Fundación estableció un objetivo ambicioso para eliminar la enfermedad del gusano de Guinea, luego estableció resultados clave trimestrales y anuales para demostrar que avanzaron hacia la meta. Después de una serie de subvenciones de la Fundación, los programas han reducido la incidencia de la enfermedad del gusano de Guinea de 75,000 en 2000 a solo 22 en 2015.

Questions and answers

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One effective way to visualize and track key components of an organization using the OKR framework is through the use of a dashboard. This can provide team-wide transparency and allow for regular check-ins, whether monthly or weekly. The dashboard can track important components such as sales team numbers, team-specific metrics versus company-wide metrics, or the completion rate towards the objective in question. It's also beneficial to have regular reviews to ensure progress is being made towards objectives.

The OKR (Objectives and Key Results) framework can be used to enhance team-wide transparency in a company by setting clear, measurable objectives and tracking the progress towards these objectives on a regular basis. This can be done through monthly or even weekly check-ins. A traditional dashboard visualization can be used to track the organization's most important components, such as sales team numbers, team-specific metrics vs company-wide metrics, or completion rate towards the objective in question. This ensures that everyone in the team is aware of the goals and their progress, fostering transparency.

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Para revisar constantemente sus propios OKRs, los ejecutivos deben hacerlo mensual o incluso semanalmente. Para revisiones mensuales que proporcionen transparencia a todo el equipo, utilice una visualización de tablero tradicional para rastrear los componentes más importantes de su organización, ya sean los números del equipo de ventas, las métricas específicas del equipo frente a las métricas de toda la empresa, o la tasa de finalización hacia el objetivo en cuestión. (Diapositiva 26)

Questions and answers

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The Objectives and Key Results (OKR) framework has several practical applications in tracking team performance. It can be used to create a performance visualization dashboard for meetings, focusing on operational vs aspirational OKRs. This allows for tracking of OKRs across individual team members. For detailed tracking on a week-to-week basis, a breakdown that tracks multiple objectives with the key results listed underneath can be utilized. This includes the status, priority, and timeline to completion for each result. The OKR framework thus provides a clear and structured way to monitor team performance and progress towards goals.

Yes, there are several case studies that demonstrate the effectiveness of the Objectives and Key Results (OKR) framework in growing a business. One of the most notable is Intel. Under the leadership of Andy Grove, Intel grew from $1.9 billion in revenue to $26 billion. The OKR framework played a crucial role in this growth. It helped the company to stay on track and encouraged employees to be fully engaged even in times of turmoil. Another example is Google. The tech giant has been using the OKR framework since its early days and attributes much of its success to it. The framework helps Google to set ambitious goals and track progress towards them on a regular basis.

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Tablero de OKR
[text]Una visualización del rendimiento del equipo puede usarse como un tablero para reuniones con un enfoque en OKRs operativos vs aspiracionales. Estos OKRs pueden rastrearse luego a través de los miembros individuales del equipo.(Diapositiva 27)
Tablero de OKR
[text]Para el seguimiento más detallado en una base semana a semana, utilice un desglose que rastree múltiples objetivos con los resultados clave enumerados debajo. Estos incluyen el estado, la prioridad y el cronograma para la finalización de cada resultado.(Diapositiva 28)
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Marcador anual de OKR

Para obtener el máximo beneficio de los OKRs, la retroalimentación es crítica para la gestión continua del rendimiento.Los OKR son excelentes para el reconocimiento continuo por parte de los gerentes y compañeros de trabajo vinculados a los objetivos y estrategias de la empresa y podrían reemplazar la revisión anual. Por ejemplo, los estudios encontraron que las personas que registraron sus objetivos y enviaron informes de progreso semanales a un amigo lograron un 43% más de sus objetivos que aquellos que simplemente pensaron en sus metas.

Questions and answers

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The OKR (Objectives and Key Results) framework has been practically applied in the tech industry, including companies like Adobe, to enhance performance management. Adobe, for instance, dropped annual reviews in 2012, which were costing the company 80,000 manager hours a year, in favor of continuous performance management. This approach was combined with quarterly goals and built-in tracking of OKRs. Adobe uses conversations, feedback, and recognition to lift everyone's achievement, demonstrating a practical application of the OKR framework.

Adobe faced the challenge of a time-consuming annual review process that was costing the company 80,000 manager hours a year. They overcame this by dropping the annual reviews in favor of continuous performance management in 2012. They combined this with quarterly goals and built-in tracking of OKRs. Adobe also implemented a system of conversations, feedback, and recognition to lift everyone's achievement.

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Adobe descubrió que las revisiones anuales le costaban a la empresa 80,000 horas de gerente al año y las eliminó en favor de la gestión del rendimiento continuo en 2012. Combinado con objetivos trimestrales y seguimiento incorporado de OKR, Adobe utiliza conversaciones, retroalimentación y reconocimiento para elevar el logro de todos.

Questions and answers

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The Objectives and Key Results (OKR) framework contributes to employee engagement and retention in several ways. Firstly, it provides clear goals and objectives for employees to strive towards, which can increase motivation and engagement. Secondly, the regular check-ins and feedback sessions associated with OKRs provide opportunities for employees to discuss their progress and receive constructive feedback, which can enhance their sense of involvement and commitment to the organization. Lastly, the OKR framework encourages career development discussions, which can help employees see a clear path for growth within the company, thereby increasing their likelihood to stay.

The annual scoreboard visualization can be effectively used in performance reviews by providing a clear and concise overview of an individual's or team's performance against their Objectives and Key Results (OKRs). It can highlight areas of strength and areas that need improvement, facilitating constructive feedback and discussions on career development. It can also be used to track progress over time, helping to keep teams and individuals aligned with the company's overall goals.

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Tablero de Puntuación OKR Anual

Gerentes, empleados y compañeros de trabajo participan en múltiples conversaciones de seguimiento al año que se centran en OKR trimestrales, retroalimentación y desarrollo de carrera. ¿El resultado? Empleados más comprometidos que desean permanecer en la empresa. Para los informes de OKR anuales y trimestrales, esta visualización de marcador anual se puede utilizar ya sea para revisiones internas de todo el equipo o para revisiones de rendimiento individual.(Diapositiva 29)

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