Разработка продукта

Синопсис

Как оставаться инновационным и расти в условиях жесткой конкуренции? Эффективное развитие продукта позволяет компаниям поддерживать, развивать и процветать как на старых, так и на новых рынках. В этой статье мы объясним, что такое Разработка продукта, как его использовать, как настроить наш шаблон для разработки вашего собственного продукта, и если вы просмотрите до конца, вы узнаете, как Nike использует развитие продукта для преодоления рынка. Наша схема развития продукта полезна для амбициозных разработчиков продуктов, которые хотят изучить процесс разработки продукта, и для опытных менеджеров по продукту, которые хотят улучшить рабочие процессы с помощью дополнительных инструментов. Настраиваемый шаблон включает в себя некоторые из лучших инструментов развития продукта, доступных сегодня, таких как процесс Stage-Gate, жизненный цикл продукта, размеры продукта, стратегии роста, модели оценки и 25 других инструментов. Читайте далее для разбора того, как некоторые из этих инструментов могут быть использованы для разработки уникального и инновационного продукта.

Questions and answers

What are the main components of the Product Development framework?

View answer

The main components of the Product Development framework can vary depending on the specific framework used. However, some common components include the Stage-Gate Process, Product Life Cycle, Product Dimensions, Growth Strategies, and Scoring Models. These tools can be used to develop a unique and innovative product. The Stage-Gate Process involves moving through different stages of product development, from idea generation to market launch, with decision points (gates) in between. The Product Life Cycle looks at the stages a product goes through from introduction to withdrawal from the market. Product Dimensions can refer to the different aspects of a product that can be altered or improved during development. Growth Strategies can include methods for increasing market share, such as market penetration or product development. Scoring Models can be used to evaluate and prioritize different product ideas.

How do the key topics covered in the Product Development framework, such as Stage-Gate Process, Product Life Cycle, and Growth Strategies, enhance business strategy?

View answer

The key topics covered in the Product Development framework significantly enhance business strategy. The Stage-Gate Process provides a structured method for converting new product ideas into launched products, ensuring that only the best ideas make it through to development and launch. This reduces the risk of product failure and optimizes resource allocation. The Product Life Cycle concept helps businesses understand the different stages a product goes through from introduction to withdrawal from the market. This understanding allows businesses to plan and execute appropriate marketing strategies at each stage, maximizing profitability. Growth Strategies, on the other hand, provide direction on how to achieve business growth, whether through market penetration, market development, product development, or diversification. These strategies guide businesses in making key decisions about product offerings, target markets, and resource allocation, thereby driving business growth and success.

View all questions

Ask follow up

Результат

Хотя разработка нового продукта является процессом, который компании используют для поддержания конкурентоспособности и инновационности на переполненном рынке, риск неудачи высок. Но с правильной стратегией менеджер по продукту может оптимизировать процесс с акцентом на создание ценности для клиента.

Ask follow up

Основные моменты слайда

Процесс Stage-Gate

Процесс разработки Stage-Gate, также известный как разработка по фазам, разделяет процесс разработки продукта на различные этапы. Каждый этап разделен на точки принятия решений, которые информируют следующий этап. Этот слайд предоставляет пошаговое руководство, которое можно использовать для каждого нового продукта. Например, первоначальная идея продукта сопровождается предварительным контрольным воротами. Эти ворота определяют, хочет ли менеджер продукта продолжить процесс разработки. Здесь важно провести исследование рынка и конкурентный анализ перед тем, как проект продолжится.

Questions and answers

What are the key components of the stage-gate development process?

View answer

The key components of the stage-gate development process are the stages and gates. Stages are where the actual work happens - these include activities like idea generation, preliminary screening, market research, and competitive analysis. Gates are decision points that determine whether the project should move forward to the next stage based on the outcomes and findings of the previous stage.

Can you compare the stage-gate development process with other product development frameworks?

View answer

The stage-gate development process is a structured approach that divides the product development process into different stages, each separated by decision points or 'gates'. This allows for thorough evaluation and risk management at each stage before proceeding to the next. Other product development frameworks may vary in structure and approach. For example, Agile development is more iterative and flexible, allowing for changes and adaptations throughout the process. Lean product development focuses on eliminating waste and improving efficiency. Each framework has its own strengths and is suited to different types of projects and organizational cultures.

View all questions

Ask follow up

Если он проходит предварительный отбор, то команда переходит к этапу предварительного расследования. Этап предварительного расследования - это тот момент, когда команда решает, что будет включать процесс разработки. Если это утверждено через второй отбор, следующий этап - построение бизнес-модели. После принятия решения о бизнес-модели, пришло время перейти к этапу, на котором продукт наконец разрабатывается. После оценки после разработки, PM решает, готов ли он к тестированию и валидации. После этапа валидации проводится обзор после запуска, чтобы решить, готов ли продукт к запуску. (Слайд 7)

Questions and answers

What is the significance of a post-launch review in the Product Development framework?

View answer

A post-launch review in the Product Development framework is significant as it allows the team to evaluate the product's performance after it has been launched in the market. It helps in identifying any issues or improvements that may be needed based on customer feedback and market response. This review can provide valuable insights into the product's success or failure, and inform future product development strategies.

How does the preliminary investigation stage contribute to the overall product development process?

View answer

The preliminary investigation stage is a crucial part of the product development process. It is where the team decides what the development process will entail. This stage helps in defining the scope of the product, identifying potential challenges, and outlining the steps needed for development. It serves as a roadmap for the entire product development process, ensuring that all subsequent stages are well-planned and executed. It also helps in mitigating risks by identifying them early in the process.

View all questions

Ask follow up

Жизненный цикл продукта

Все продукты следуют похожему жизненному циклу.Существует начальный период введения, за которым следует период роста, затем зрелости, насыщения и возможного дальнейшего развития. Важно обратить внимание на кривую доходов, так как ее пик определит переход от зрелости к насыщению, что может привести к трем общим исходам. В худшем случае, когда доход достигает своего пика, это может привести к концу жизни продукта или сокращению рынка продукта. С положительной стороны, новые функции могут привести к стадии возобновленного роста, которая продлевает жизненный цикл продукта. (Слайд 10)

Ask follow up

Размеры продукта

Новый продукт всегда должен предоставлять клиенту уникальные преимущества, чтобы отличаться от конкурентов. Существует три основных измерения каждого продукта. Первое измерение - это основной продукт в разработке. Его окружает второе измерение основных преимуществ для клиента, которые представляют собой функции или услуги, которые продукт предоставляет клиенту. Это может быть дизайн продукта, упаковка, количество, функциональность или даже брендинг. Третье измерение - это расширенные продукты или услуги. Это могут быть услуги, связанные с продуктом, такие как пошаговые руководства, условия оплаты, строительство и установка или бесплатная доставка.

Ask follow up

Для компании, такой как Amazon, доставка является основным преимуществом, а не дополнительной услугой, в то время как доставка от IKEA является дополнительной услугой, поскольку она второстепенна по отношению к основному продукту IKEA - мебели, которую клиенты выбирают в магазине. (Слайд 12)

ABC анализ

ABC анализ может быть использован для анализа доходов по ассортименту продукции компании. Расположите каждый продукт в одном из трех диапазонов в соответствии с долей дохода от продукта. В этом примере только три продукта (согласно оси X) в диапазоне A обеспечивают более 60% дохода (согласно оси Y). Тем временем, пять продуктов в диапазоне B генерируют 30% дохода, в то время как 12 продуктов в диапазоне C генерируют только 10% дохода. Когда менеджер по продукту определяет важность каждого диапазона продуктов, усилия могут быть увеличены и направлены на продукты, которые обеспечивают максимальную ценность. (Слайд 14)

Questions and answers

How does the product innovation process within the Product Development framework contribute to market growth?

View answer

The product innovation process within the Product Development framework contributes to market growth by improving existing products and introducing new features that meet customer needs. This process identifies pain points in current products, generates new ideas to address these issues, and incorporates these innovations into the product development process. These new innovations are then introduced to the market, which can lead to increased sales, customer satisfaction, and market growth.

How do the covered key topics in the Product Development framework enhance business strategy?

View answer

The key topics covered in the Product Development framework enhance business strategy in several ways. Firstly, they provide a structured approach to innovation, which is crucial for staying competitive in today's fast-paced markets. This includes identifying pain points in existing products, generating new ideas, and incorporating these into the product development process. Secondly, they allow for the continuous improvement of products, which can lead to increased customer satisfaction and loyalty. Lastly, they enable businesses to effectively enter new markets with innovative products, thereby driving growth and profitability.

View all questions

Ask follow up

Наличие отличного продукта, который предоставляет клиентам правильную ценность, является хорошей отправной точкой. Но что дальше? По какой цене вы должны продавать продукт? И как вы можете масштабировать и развивать продукт? Существует пять основных типов стратегий ценообразования, которые могут быть использованы для нового продукта. Премиальное ценообразование может быть использовано для ценообразования продукта выше текущей рыночной стоимости для генерации большего дохода, в то время как скользящее ценообразование предполагает высокую вводную цену, которая со временем снижается.Менее чувствительные к цене покупатели приобретают товар первыми, а другие клиенты присоединяются позже по более низкой цене. Проникновение используется для входа на рынок с более низкой ценой, а затем привлечения как можно большего числа клиентов для последующего повышения цены. Freemium предлагает бесплатную версию продукта с дополнительными функциями, которые необходимо оплатить, либо с помощью платной версии, либо за счет рекламных доходов. Промо-цены предлагают временно сниженные цены через флэш-распродажи или скидки на вход, которые возвращаются к первоначальной цене после определенной даты. (Слайд 16)

Ask follow up

Инновации и диверсификация

Процесс инноваций в продукте используется для улучшения существующего продукта на старом рынке. Примером этого может быть смартфон, который каждый год выпускает новую модель с дополнительными функциями. Продукты можно анализировать для выявления слабых мест, чтобы генерировать новые идеи, которые затем включаются в процесс разработки продукта и представляются на рынке в качестве новой инновации. (Слайд 20)

Questions and answers

What are some effective strategies for improving workflows in product development?

View answer

There are several strategies to improve workflows in product development. One is to use a collaborative Business Process Reengineering (BPR) approach. This involves revamping the entire process to improve efficiency and capture more value. Creating a single digital collaboration environment where designers and engineers can work together in real-time to update and redesign prototypes can significantly reduce the time taken for product revisions. Another strategy is to incorporate the research team early into the process so the design can be iterative, streamlined, and tested early to achieve the best results. Change management can also be used to coach the team through the redesign process, and the internal value chain can be changed to prioritize outcomes instead of features.

How did the product revision process at Airbnb improve from days to 45 minutes?

View answer

Airbnb improved their product revision process from days to 45 minutes through a collaborative Business Process Reengineering (BPR) process. The 300-person product team spent nine months to entirely revamp the process to improve efficiency and capture more value. They created a single digital collaboration environment where designers and engineers could work together in real-time to update and redesign prototypes. Airbnb used IT to streamline their systems, change management to coach the team through a nine-month whole system redesign, and changed their internal value chain to prioritize outcomes instead of features. They also incorporated the research team early into the process so the design could be iterative, streamlined, and tested early to achieve the best results.

View all questions

Ask follow up

Диверсификация продуктов оптимизирует рост и доходы. Компании могут преодолеть стагнацию рынка и стать более "непробиваемыми" против колебаний рынка через процесс диверсификации. Например, распределение рисков помогает компании не ставить все яйца в одну корзину продуктов. Это также практика расширения из первоначального рынка для продукта.Он может быть использован для увеличения продаж существующей линии продуктов и особенно полезен, если ваш бизнес уже столкнулся с снижением или стагнацией продаж, которые происходят после насыщения рынка. (Слайд 21)

Questions and answers

What are the practical applications of the Product Development framework in the product development industry?

View answer

The practical applications of the Product Development framework in the product development industry are numerous. It helps in identifying gaps in the current product, benchmarking against competitors, and conducting value chain analysis. It also aids in formulating top Business Process Reengineering (BPR) strategies. The framework promotes lean and team-oriented work environments, fostering trust among team members. It can be particularly beneficial if current workflows are hindering profitable outcomes.

Can you compare the Product Development framework with other business frameworks?

View answer

The Product Development framework differs from other business frameworks in its focus on creating new products or improving existing ones. It involves stages like idea generation, concept development, testing, and market introduction. Other frameworks, like the Business Process Reengineering (BPR), focus on improving the efficiency and effectiveness of company's processes. The Value Chain Analysis, another framework, looks at activities within the organization to understand how they add value. Each framework has its unique focus and application.

View all questions

Ask follow up

Чтобы определить тип стратегии диверсификации, которую команда разработки продуктов должна рассмотреть, вы можете обратиться к этой таблице и оценить стратегии, преимущества, недостатки каждого варианта, а также связанное с ними время, стоимость и риски. (Слайд 22)

Бизнес-кейс Airbnb

Как выглядит эта трансформация на практике? В мае 2015 года у Airbnb была проблема с процессом. Дизайнерам приходилось ждать, пока инженеры напишут код, чтобы визуализировать макеты на экране, в то время как инженерам приходилось ждать, пока исследователи подтвердят продукт, только чтобы узнать, что некоторые из их основных предположений были неверны. Этот подход использовал исследование в качестве инструмента подтверждения и не обеспечивал истинного взаимодействия между командами на самых ранних этапах процесса. Их продуктовые дизайнеры, инженеры и исследователи работали в функциональном режиме, а не в процессно-ориентированном.

Ask follow up

С помощью совместного процесса BPR, 300-человеческая команда продукта потратила девять месяцев на полное переосмысление процесса для повышения эффективности и получения большей ценности. Они создали единое цифровое среду сотрудничества, где дизайнеры и инженеры могли работать вместе в реальном времени для обновления и переработки прототипов.Этот процесс, который раньше занимал дни для внесения изменений в продукт, был переработан таким образом, чтобы занимать 45 минут. В этом случае, Airbnb использовала ИТ для оптимизации своих систем, управление изменениями для обучения команды в течение девяти месяцев полного переосмысления системы, и изменила свою внутреннюю цепочку создания ценности, чтобы приоритизировать результаты, а не функции. И они включили исследовательскую команду на ранней стадии процесса, чтобы дизайн мог быть итерационным, оптимизированным и протестированным заранее для достижения наилучших результатов.

Questions and answers

Can you provide examples of related and unrelated products in the context of Ansoff's matrix?

View answer

In the context of Ansoff's matrix, related products are those that have synergies with existing products of a company. For example, if a smartphone company develops a camera, it would be considered a related product because it has synergy with the company's existing product line. On the other hand, unrelated products are those that have no such synergies. For instance, if a taxi service company launches a new shoe brand, it would be considered an unrelated product because it doesn't have any synergy with the company's existing services.

What is the difference between related and unrelated technology groups in diversification and marketing strategies?

View answer

Related technology groups in diversification and marketing strategies refer to new products or services that have synergies with a company's existing products or services. For instance, a phone company that develops a camera would be a new related product with synergy to the company's existing product. On the other hand, unrelated technology groups refer to new products or services that have no synergies with a company's existing products or services. An example of an unrelated product would be a taxi service that launches a new shoe brand.

View all questions

Ask follow up

Ориентация на процесс в конечном итоге сделала команду продукта более стройной, целостной, ориентированной на команду и автономной, поскольку работники знали, что могут доверять друг другу, поскольку цифровая платформа показывала все обновления и данные в одном месте. Если ваши текущие рабочие процессы препятствуют более прибыльным результатам, вам нужна эта презентация. Скачайте презентацию Разработка продукта для получения дополнительных слайдов по анализу пробелов, бенчмаркингу, анализу цепочки создания ценности и лучшим стратегиям BPR, а также многих других, чтобы сэкономить время и часы работы.

Ask follow up

Удовлетворенность клиентов

В подходе к разработке продукта, ориентированном на клиента, удовлетворенность клиентов может быть визуализирована с помощью диаграммы Кано. Ось Y на этом графике - это уровень энтузиазма (или восторга), который испытывают клиенты, в то время как ось X измеряет функции продукта от полностью интегрированных до отсутствующих. Он также может быть использован для измерения функций от базовых до продвинутых.Если у продукта нет множества функций и он в некоторой степени удовлетворяет потребности клиентов, он считается базовым. Если он адекватен и нравится потребителям, его можно считать выгодной покупкой. Если он вызывает высокое удовлетворение и имеет некоторые особые функции, это может быть продукт с высокой производительностью. В то время как продукт с очень продвинутыми и всесторонними функциями, которые считаются восхитительными большинством клиентов, скорее всего, является премиальным продуктом с культовой популярностью. (Слайд 24)

Questions and answers

How does effective product development contribute to a company's growth and sustainability in various markets?

View answer

Effective product development contributes to a company's growth and sustainability in various markets in several ways. Firstly, it allows the company to stay innovative and competitive by continuously improving existing products and introducing new ones. This helps to attract new customers and retain existing ones, thereby driving sales and revenue growth. Secondly, effective product development ensures that the products meet the needs and expectations of customers, which enhances customer satisfaction and loyalty. Thirdly, it enables the company to adapt to changes in market trends and customer preferences, which is crucial for long-term sustainability. Lastly, effective product development can also enhance the company's brand reputation and market positioning.

What are some effective tools for improving workflows in product development?

View answer

There are several tools that can be used to improve workflows in product development. These include project management tools like Jira, Trello, or Asana which help in tracking progress and managing tasks. Version control systems like Git can help manage changes and revisions. Communication tools like Slack or Microsoft Teams can improve collaboration. Prototyping tools like Sketch, Figma, or Adobe XD can help in designing and testing product concepts. Lastly, feedback tools like UserTesting or Usabilla can provide valuable user insights to improve the product.

View all questions

Ask follow up

Стратегии роста

Матрица Ансоффа, также известная как сетка расширения продукта/рынка, может быть использована для планирования стратегий роста продукта. Стратегии диверсификации и маркетинга разделяются на группы связанных и несвязанных технологий. Связанные означает, что между новыми и существующими продуктами есть синергии, в то время как несвязанные не имеют таких синергий. Например, компания, производящая телефоны, которая разрабатывает камеру, будет новым связанным продуктом с синергией к существующему продукту компании, в то время как пример несвязанного продукта будет служба такси, которая запускает новый бренд обуви. (Слайд 25)

Questions and answers

How can other companies implement Nike's approach to product development in their operations?

View answer

Other companies can implement Nike's approach to product development by adopting a customer-centric approach. This involves engaging with customers for product ideas, whether it's through competitions or direct feedback. Companies can also adopt a version of the stage-gate process, which involves stages such as idea generation, development, testing, and launch. It's important to remember that the product is the most important marketing tool, and everything should spin off the consumer.

What are some examples of how Nike uses customer feedback in its product development process?

View answer

Nike uses customer feedback in its product development process in several ways. Firstly, they engage with customers for product ideas, this could be through shoe design competitions or direct feedback through their websites. The founder, Phil Knight, has stated that they used to believe everything started in the lab, but now they realize that everything spins off the consumer. This shows that customer feedback is a crucial part of their product development process.

View all questions

Ask follow up

Целевое ценообразование - это еще одна стратегия роста, связанная с получением правильной ценовой точки для привлечения наибольшего числа людей. Вы хотите быть в середине с адекватной смесью преимуществ и цены. Определите целевые затраты, как распределяются целевые затраты, и, наконец, определите целевую стоимость.(Слайд 26)

Questions and answers

How does the Product Development framework align with digital transformation initiatives in product design?

View answer

The Product Development framework aligns with digital transformation initiatives in product design by incorporating technology and digital tools in various stages of product development. This includes idea screening, concept development, testing, and market research. Digital transformation can enhance the efficiency and effectiveness of these processes. For instance, digital tools can help in gathering and analyzing customer feedback, conducting market research, and testing product concepts. Moreover, digital transformation can also enable better collaboration among product designers, thereby fostering innovation.

What are common challenges in applying the Product Development framework and how can they be overcome?

View answer

Common challenges in applying the Product Development framework include: lack of clear vision, inadequate market research, poor resource allocation, and ineffective communication. These can be overcome by: setting clear and achievable goals, conducting thorough market research, allocating resources effectively, and promoting open and effective communication.

View all questions

Ask follow up

Модель оценки

В конце процесса разработки продукта приходит время для оценки через пост-запуск обзор. Оцените различные области разработки продукта, как они принесли или не принесли пользу компании или повлияли на отношения с клиентами и розничными продавцами. Другие вопросы, которые стоит задать, это насколько компания отстает или превосходит своих конкурентов из-за этого продукта? Или как компания соблюдает регулятивное соответствие и экологические нормы?

Ask follow up

Модель оценки гарантирует, что каждая категория может быть взвешена в соответствии с основными ценностями компании. Например, основные потребности бизнеса компании, конкурентное преимущество и удовлетворенность клиентов могут быть наиболее важными, поэтому они имеют больший вес в оценке. После назначения веса оцените каждую категорию от 1 до 10 по тому, насколько хорошо компания выполнила свои критерии оценки. Итоговый балл покажет, где команда преуспела или где нужно улучшить продукт. (Слайд 28)

Ask follow up

Бизнес-кейс Nike

Основанная в 1964 году, компания Nike сохраняет лидерство на рынке благодаря вниманию к потребностям клиентов и успеху в разработке новых продуктов. Основатель Фил Найт говорит ""Nike - это компания, ориентированная на маркетинг, и продукт - наш самый важный маркетинговый инструмент."" Nike использует версию процесса этап-ворота в рамках своего процесса разработки продукта. Первый этап компании - это генерация идей. На этом этапе у компаний есть выбор источника идей внутри или вне. Как говорит Кнайт "Мы раньше думали, что все начинается в лаборатории. Теперь мы понимаем, что все исходит от потребителя." Nike взаимодействует с клиентами для получения идей продуктов, будь то конкурсы по дизайну обуви или прямая обратная связь через свои веб-сайты.

Ask follow up

Вторым в процессе идет отбор идей. Nike использует творческую команду из 75 дизайнеров продуктов, чтобы просеять идеи и определить, какая обувь наиболее улучшит спортивные результаты. После отбора идей, Nike реализует разработку и тестирование концепций. Здесь Nike ищет реакции клиентов на свои идеи продуктов и проводит исследование рынка. Команды по продуктам определяют, будет ли обувь принята на рынке. Если нет, тестируются альтернативные идеи обуви. Затем маркетинговая команда разрабатывает стратегию продвижения.

Questions and answers

How to analyze what consumers need and make an on point product

View answer

To analyze what consumers need and make an on-point product, you need to follow a few steps:

First, conduct market research. This involves gathering information about your potential customers' needs, preferences, and buying behaviors. You can do this through surveys, interviews, focus groups, and studying market trends.

Second, develop a customer profile. This is a detailed description of your target customer, including demographic information, interests, and buying habits. This will help you understand what they value in a product.

Third, test your product concept. This involves creating a prototype or a detailed description of your product and getting feedback from potential customers. This will help you refine your product to better meet their needs.

Finally, use the feedback to improve your product. Make necessary adjustments based on the feedback you received. This could involve changing the product's features, price, or marketing strategy.

Remember, the key to successful product development is understanding your customer and continuously adapting to their changing needs.

Ask follow up

Как только концепция и маркетинг одобрены, Nike проводит бизнес-анализ, чтобы убедиться, что продукт соответствует его долгосрочным целям. Здесь также проводится анализ ожидаемых продаж и прогноз бюджета. Если обувь проходит этот этап, она наконец готова к разработке, и отдел НИОКР Nike приступает к работе.После разработки Nike проводит маркетинговые тесты с ограниченным количеством финальных продуктов, и если все идет по плану, он готов к массовой коммерциализации. Большая часть времени и энергии Nike уходит на предварительный отбор и тестирование, чтобы убедиться, что каждый продукт подходит для компании и не будет являться пустой тратой ресурсов.

Ask follow up

Если вы хотите разрабатывать успешные продукты, как Nike, вам нужна эта презентация. Скачайте презентацию Разработка продукта для получения дополнительных слайдов о влияющих факторах, ABC-анализе, инновациях, удовлетворенности клиентов и маркетинге продуктов, чтобы сэкономить время и часы работы.