Produktentwicklung

Zusammenfassung

Wie bleiben Sie innovativ und wachsen in einem wettbewerbsintensiven Markt? Effektive Produktentwicklung ermöglicht es Unternehmen, in alten und neuen Märkten zu bestehen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. In diesem Artikel erklären wir, was Produktentwicklung ist, wie man es verwendet, wie man unsere Vorlage anpasst, um Ihr eigenes Produkt zu entwickeln, und wenn Sie bis zum Ende schauen, erfahren Sie, wie Nike die Produktentwicklung nutzt, um den Markt zu schlagen. Unser Rahmenwerk für die Produktentwicklung ist nützlich für ambitionierte Produktentwickler, die den Prozess der Produktentwicklung erlernen möchten, und für erfahrene Produktmanager, die ihre Arbeitsabläufe mit zusätzlichen Tools verbessern möchten. Die anpassbare Vorlage enthält einige der besten heute verfügbaren Tools für die Produktentwicklung, wie den Stage-Gate-Prozess, den Produktlebenszyklus, Produktabmessungen, Wachstumsstrategien, Scoring-Modelle und 25 weitere Tools. Lesen Sie weiter für eine Aufschlüsselung, wie einige dieser Tools verwendet werden können, um ein einzigartiges und innovatives Produkt zu entwickeln.

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How can the Scoring Models tool enhance the product development process?

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Scoring Models tool can significantly enhance the product development process by providing a systematic and objective way to evaluate and rank product ideas. This tool allows teams to assign scores to different aspects of a product idea, such as its feasibility, market potential, and alignment with company strategy. By comparing the scores of different product ideas, teams can prioritize which ones to develop based on their potential for success. This not only helps in making informed decisions but also in managing resources effectively.

What are some of the growth strategies included in the Product Development framework?

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The Product Development framework includes several growth strategies. These include the Stage-Gate Process, which is a systematic approach to new product development that divides the process into a series of stages separated by gates. The Product Life Cycle strategy, which involves understanding the different stages a product goes through from introduction to withdrawal or eventual demise. Product Dimensions strategy, which involves understanding the different aspects of a product and how they can be improved or changed to drive growth. Scoring Models are also used as a strategy to evaluate and prioritize different product ideas based on a set of predetermined criteria. These strategies, among others, are used to drive growth in the product development process.

Can you explain how the Product Life Cycle tool can be used in the product development process?

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The Product Life Cycle tool is a crucial part of the product development process. It helps in understanding the stages a product goes through from when it was first thought of until it finally is removed from the market. The stages include Introduction, Growth, Maturity, and Decline. During the Introduction stage, the product is developed and launched into the market. In the Growth stage, sales start climbing quickly. The Maturity stage is where sales will peak. Lastly, during the Decline stage, sales start to fall. Understanding these stages helps in planning and managing marketing strategies at each stage, predicting sales volume, and deciding when it might be appropriate to discontinue a product.

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Ergebnis

Obwohl die Entwicklung neuer Produkte der Prozess ist, den Unternehmen nutzen, um in einem überfüllten Markt wettbewerbsfähig und innovativ zu bleiben, ist das Risiko eines Scheiterns hoch. Aber mit der richtigen Strategie kann ein Produktmanager den Prozess mit Schwerpunkt auf der Schaffung von Wert für den Kunden optimieren.

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Höhepunkte der Präsentation

Stage-Gate-Prozess

Der Stage-Gate-Entwicklungsprozess, auch als Phase-Gate-Entwicklung bezeichnet, unterteilt den Produktentwicklungsprozess in verschiedene Phasen. Jede Phase ist durch Entscheidungspunkte getrennt, die die folgende Phase informieren. Diese Folie bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die für jedes neue Produkt verwendet werden kann. Beispielsweise wird die anfängliche Idee für ein Produkt von einem vorläufigen Screening-Gate gefolgt. Dieses Gate bestimmt, ob ein Produktmanager mit dem Entwicklungsprozess fortfahren möchte oder nicht. Es ist wichtig, hier eine Marktforschung und Wettbewerbsanalyse durchzuführen, bevor das Projekt fortgesetzt wird.

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Are there any case studies that demonstrate the effectiveness of the stage-gate development process in product development?

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Yes, there are numerous case studies that demonstrate the effectiveness of the stage-gate development process in product development. Companies like 3M, Procter & Gamble, and Microsoft have successfully implemented this process. For instance, 3M used the stage-gate process to develop its Post-it Notes. The process allowed them to identify potential issues early on and make necessary adjustments, leading to the successful launch of the product. Similarly, Procter & Gamble used the process to develop and launch its Swiffer product line. The stage-gate process helped them to thoroughly evaluate the product at each stage, ensuring its success in the market.

How can companies effectively use the stage-gate development process in their product development operations?

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Companies can effectively use the stage-gate development process in their product development operations by dividing the process into different stages, each separated by decision points or "gates". At each gate, a decision is made whether to move forward with the project based on the results of the previous stage. For instance, after the initial idea for a product, a preliminary screening gate is set up. This gate determines whether a product manager wants to proceed with the development process. It's crucial to conduct market research and competitive analysis at this stage before the project proceeds. This process helps in managing risks, making informed decisions, and ensuring that only viable products reach the market.

What are common challenges in implementing the stage-gate development process and how can they be overcome?

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Common challenges in implementing the stage-gate development process include lack of clear objectives, inadequate market research, poor project management, and resistance to change. These challenges can be overcome by setting clear and measurable objectives, conducting thorough market research, employing effective project management techniques, and fostering a culture of change and innovation.

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Wenn es das vorläufige Screening besteht, geht das Team zur vorläufigen Untersuchungsphase über. In der vorläufigen Untersuchungsphase entscheidet das Team, was der Entwicklungsprozess beinhalten wird. Wird dies durch ein zweites Screening genehmigt, ist die nächste Phase die Erstellung eines Geschäftsfalls. Sobald eine Entscheidung über den Geschäftsfall getroffen wurde, ist es an der Zeit, zur Phase überzugehen, in der das Produkt endlich entwickelt wird. Nach einer Bewertung nach der Entwicklung entscheidet der PM, ob es bereit ist, getestet und validiert zu werden. Nach dieser Validierungsphase wird eine Überprüfung nach dem Start durchgeführt, um zu entscheiden, ob das Produkt startbereit ist. (Folie 7)

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What insights can be gained from a post-launch review in the Product Development process?

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A post-launch review in the product development process can provide several insights. It can help identify if the product met its intended goals and objectives, and if it was successful in the market. It can also provide insights into customer feedback and satisfaction, and how the product is performing against competitors. Additionally, it can help identify any issues or problems that need to be addressed for future product launches. This review is crucial for continuous improvement and for making informed decisions for future product development.

How does the post-development assessment ensure the product's readiness for the market?

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The post-development assessment is a critical stage in the product development process. It involves a thorough evaluation of the product after it has been developed, before it is tested and validated. This assessment ensures the product's readiness for the market by checking if the product meets the defined specifications and requirements, if it functions as intended, and if it fulfills the needs it was designed to address. It may also involve assessing the product's potential market impact, its competitive advantage, and its alignment with the company's business strategy. If the product passes this assessment, it is deemed ready for testing and validation, and eventually, for launch.

What is the importance of building a business case in the Product Development framework?

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Building a business case in the Product Development framework is crucial as it provides a justification for undertaking a project or product development. It outlines the benefits, costs, and risks associated with the project, allowing decision-makers to weigh the project's potential value against its costs. This helps in making informed decisions about whether to proceed with the project, what resources to allocate, and how to manage potential risks. Without a solid business case, a project may lack clear direction and purpose, leading to wasted resources and potential failure.

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Produktlebenszyklus

Alle Produkte durchlaufen einen ähnlichen Lebenszyklus. Es gibt eine anfängliche Einführungsphase, gefolgt von einer Wachstumsphase, dann Reife, Sättigung und mögliche weitere Entwicklung.Es ist wichtig, auf die Umsatzkurve zu achten, da ihr Höhepunkt den Übergang von Reife zu Sättigung bestimmt, was zu drei häufigen Ergebnissen führen kann. Im schlimmsten Fall, wenn der Umsatz seinen Höhepunkt erreicht, führt dies entweder zum Ende des Produktlebens oder zu einer Kontraktion des Produktmarktes. Am positiven Ende des Spektrums könnten neue Funktionen zu einer Phase des erneuten Wachstums führen, die den Produktlebenszyklus verlängert. (Folie 10)

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What strategies can be used to prevent a contraction in the product's market?

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There are several strategies that can be used to prevent a contraction in a product's market. First, continuous innovation is key. This could involve adding new features to the product, improving its design, or finding new uses for it. Second, effective marketing can help maintain demand for the product. This could involve targeting new customer segments, entering new markets, or launching new marketing campaigns. Third, maintaining high product quality can also help prevent market contraction. This could involve investing in quality control, customer service, or after-sales support.

How can new features extend a product's lifecycle?

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New features can extend a product's lifecycle by renewing interest in the product and providing additional value to the customers. This can lead to a stage of renewed growth, effectively extending the product's lifecycle. It's important to ensure that these new features align with customer needs and market trends to effectively drive growth.

What are the possible outcomes when a product reaches maturity or saturation?

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When a product reaches maturity or saturation, there are typically three common outcomes. The worst-case scenario is that the product's life ends as it no longer meets the market's needs or a contraction in the product's market occurs due to decreased demand. On the positive end, the product could undergo further development or innovation, introducing new features that lead to a stage of renewed growth, effectively extending the product's lifecycle.

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Produktdimensionen

Ein neues Produkt sollte dem Kunden immer einzigartige Vorteile bieten, um es von der Konkurrenz abzuheben. Es gibt drei Hauptdimensionen für jedes Produkt. Die erste Dimension ist das Kernprodukt in der Entwicklung. Dies wird von einer zweiten Dimension der Kernkundenvorteile umgeben, die Funktionen oder Dienstleistungen sind, die das Produkt dem Kunden bietet. Dies könnten das Design, die Verpackung, die Menge, die Funktionalität oder sogar die Markenbildung des Produkts sein. Die dritte Dimension sind die erweiterten Produkte oder Dienstleistungen. Dies könnten produktspezifische Dienstleistungen wie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Zahlungsbedingungen, Bau und Installation oder kostenloser Versand sein.

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How can the Product Development framework improve workflows for seasoned product managers?

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The Product Development framework can improve workflows for seasoned product managers in several ways. Firstly, it provides a structured approach to product development, ensuring all aspects of the product are considered, from core features to extended services. This can streamline decision-making and reduce the risk of overlooking important factors. Secondly, it encourages a customer-centric approach, focusing on the unique benefits the product can provide to the customer. This can lead to more successful products that meet customer needs and expectations. Lastly, it can facilitate better communication and collaboration within the product development team, as everyone understands the process and their role within it.

What could be some extended products or services in the Product Development framework?

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Extended products or services in the Product Development framework could include product-related services that enhance the customer's experience or add value to the core product. These could be step-by-step tutorials that help the customer understand how to use the product, flexible payment terms that make the product more affordable, construction and installation services that ensure the product is set up correctly, or free delivery that adds convenience for the customer.

What are some examples of core customer benefits in the context of product development?

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Core customer benefits in the context of product development are the unique features or services that a product provides to the customer. These benefits differentiate the product from its competitors. Examples of core customer benefits could include the product's design, packaging, quantity, functionality, or even branding. These benefits are part of the second dimension of a product, which surrounds the core product in development.

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Für ein Unternehmen wie Amazon ist die Lieferung ein Kernvorteil und keine erweiterte Dienstleistung, während die Lieferung von IKEA eine erweiterte Dienstleistung ist, da sie sekundär zum Kernprodukt von IKEA, den Möbeln zum Selbstbau, die Kunden im Geschäft auswählen, ist. (Folie 12)

ABC-Analyse

Die ABC-Analyse kann verwendet werden, um die Umsätze über die Produktpalette eines Unternehmens zu analysieren. Stellen Sie jedes Produkt in einem von drei Bereichen dar, entsprechend dem Umsatzanteil des Produkts. In diesem Beispiel machen nur drei Produkte (entsprechend der X-Achse) im A-Bereich über 60% des Umsatzes (entsprechend der Y-Achse) aus. Inzwischen erzeugen fünf Produkte im B-Bereich 30% des Umsatzes, während 12 Produkte im C-Bereich nur 10% des Umsatzes erzeugen. Wenn ein PM die Bedeutung jeder Produktreihe bestimmt, können die Bemühungen erhöht und auf Produkte gerichtet werden, die den maximalen Wert bieten. (Folie 14)

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Ein großartiges Produkt zu haben, das den Kunden den richtigen Wert liefert, ist ein guter Ausgangspunkt. Aber was dann? Zu welchem Preis sollten Sie das Produkt verkaufen? Und wie skalieren und wachsen Sie das Produkt? Es gibt fünf Haupttypen von Preisstrategien, die für ein neues Produkt verwendet werden können. Premium-Preise können verwendet werden, um ein Produkt über den aktuellen Marktwert zu bepreisen, um mehr Umsatz zu erzeugen, während Preis-Skimming einen hohen Einführungspreis nimmt und ihn im Laufe der Zeit senkt. Die weniger preissensiblen werden zuerst kaufen und andere Kunden werden später zu einem niedrigeren Preis einsteigen. Penetration wird verwendet, um mit einem niedrigeren Preis in den Markt einzutreten und dann so viele Kunden wie möglich anzuziehen, um später den Preis zu erhöhen.Freemium bietet eine kostenlose Version eines Produkts mit zusätzlichen Funktionen, die bezahlt werden müssen, entweder mit einer kostenpflichtigen Version oder aus Werbeeinnahmen. Promotionspreise bieten vorübergehend reduzierte Preise über Blitzverkäufe oder ermäßigte Einstiegsangebote, die nach einem festgelegten Datum wieder auf den ursprünglichen Preis zurückfallen. (Folie 16)

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Innovation und Diversifikation

Der Produktinnovationsprozess wird verwendet, um ein bestehendes Produkt in einem alten Markt zu verbessern. Ein Beispiel dafür wäre ein Smartphone, das jedes Jahr mit einem neuen Modell mit zusätzlichen Funktionen herauskommt. Produkte können analysiert werden, um Schmerzpunkte zu identifizieren und neue Ideen zu generieren, die dann in den Produktentwicklungsprozess eingebunden und als neue Innovation auf den Markt gebracht werden. (Folie 20)

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Produktdiversifikation optimiert Wachstum und Umsatz. Unternehmen können Marktsättigung überwinden und durch den Diversifikationsprozess widerstandsfähiger gegen Marktschwankungen werden. Zum Beispiel hilft die Risikoverteilung einem Unternehmen, nicht alle Eier in einen Produktkorb zu legen. Es ist auch eine Praxis, sich vom ursprünglichen Markt für ein Produkt zu erweitern. Es kann verwendet werden, um den Verkauf einer bestehenden Produktlinie zu steigern und ist besonders hilfreich, wenn Ihr Unternehmen bereits den Rückgang oder stagnierenden Verkauf erlebt hat, der nach Marktsättigung kommt. (Folie 21)

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Um den Typ der Diversifikationsstrategie zu bestimmen, den ein Produktentwicklungsteam durchgehen sollte, können Sie sich auf diese Tabelle beziehen und die Strategien, Vorteile, Nachteile und die damit verbundenen Zeit-, Kosten- und Risiken jeder Eintragung bewerten. (Folie 22)

Geschäftsfall Airbnb

Wie sieht diese Transformation in der Praxis aus? Im Mai 2015 hatte Airbnb ein Prozessproblem. Designer mussten auf Ingenieure warten, um Code zu schreiben, um Mockups auf dem Bildschirm zu visualisieren, während Ingenieure auf Forscher warten mussten, um ein Produkt zu validieren, nur um zu erfahren, dass einige ihrer grundlegenden Annahmen falsch waren. Dieser Ansatz verwendete die Forschung als Validierungsinstrument und mangelte an echter Zusammenarbeit zwischen den Teams in den frühesten Phasen des Prozesses. Ihre Produktdesigner, Ingenieure und Forscher arbeiteten in einer funktionalen Kapazität anstelle einer prozessorientierten.

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Durch einen kollaborativen BPR-Prozess verbrachte das 300-köpfige Produktteam neun Monate damit, den Prozess vollständig zu überarbeiten, um die Effizienz zu verbessern und mehr Wert zu erfassen. Sie schufen eine einzige digitale Zusammenarbeitsumgebung, in der Designer und Ingenieure in Echtzeit zusammenarbeiten konnten, um Prototypen zu aktualisieren und neu zu gestalten. Dies verwandelte einen Prozess, der früher Tage für Produktrevisionen dauerte, und reengineered ihn, um 45 Minuten zu dauern.In diesem Fall nutzte Airbnb IT, um ihre Systeme zu optimieren, das Change Management, um das Team durch eine neunmonatige vollständige Systemneugestaltung zu führen, und änderte ihre interne Wertschöpfungskette, um Ergebnisse statt Funktionen zu priorisieren. Und sie integrierten das Forschungsteam frühzeitig in den Prozess, damit das Design iterativ, optimiert und frühzeitig getestet werden konnte, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

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Diese prozessorientierte Herangehensweise machte das Produktteam letztendlich schlanker, ganzheitlicher, teamorientierter und autonomer, da die Mitarbeiter wussten, dass sie einander vertrauen konnten, da die digitale Plattform alle Updates und Daten an einem Ort zeigte. Wenn Ihre aktuellen Arbeitsabläufe profitablere Ergebnisse behindern, benötigen Sie diese Präsentation. Laden Sie die Produktentwicklung Präsentation für weitere Folien zur Gap-Analyse, Benchmarking, Wertschöpfungskettenanalyse und den besten BPR-Strategien herunter, um Zeit und Arbeitsstunden zu sparen.

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Kundenzufriedenheit

In einem kundenorientierten Produktentwicklungsansatz kann die Kundenzufriedenheit mit dem Kano-Diagramm visualisiert werden. Die Y-Achse in diesem Diagramm ist das Maß für die Begeisterung (oder Freude), die Kunden empfinden, während die X-Achse die Produktmerkmale von vollständig integriert bis abwesend misst. Es kann auch verwendet werden, um Merkmale von grundlegend bis fortgeschritten zu messen. Wenn ein Produkt nicht viele Funktionen hat und für Kunden etwas zufriedenstellend ist, wird es als grundlegend betrachtet. Wenn es ausreichend ist und Verbraucher erfreut, könnte es als wertvoller Kauf betrachtet werden. Wenn es eine hohe Zufriedenheit und einige besondere Merkmale hat, könnte es ein Leistungsprodukt sein. Während ein Produkt mit sehr fortgeschrittenen und umfassenden Funktionen, die von den meisten Kunden als erfreulich betrachtet werden, dann ist es wahrscheinlich ein Premium-Produkt mit einer Kult-Anhängerschaft. (Folie 24)

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Wachstumsstrategien

Die Ansoff-Matrix, auch bekannt als Produkt-/Markterweiterungsgitter, kann zur Planung von Produktwachstumsstrategien verwendet werden. Diversifikations- und Marketingstrategien werden in verwandte und nicht verwandte Technologiegruppen unterteilt. Verwandt bedeutet, dass es Synergien zwischen neuen und bestehenden Produkten gibt, während nicht verwandt keine solchen Synergien hat. Zum Beispiel wäre ein Telefonunternehmen, das eine Kamera entwickelt, ein neues verwandtes Produkt mit Synergie zum bestehenden Produkt des Unternehmens, während ein Beispiel für ein nicht verwandtes Produkt ein Taxiunternehmen wäre, das eine neue Schuhmarke einführt. (Folie 25)

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Die Zielkostenrechnung ist eine weitere Wachstumsstrategie, die sich auf die Ermittlung des richtigen Preisniveaus zur Anziehung der meisten Menschen bezieht. Sie wollen in der Mitte sein mit einer angemessenen Mischung aus Vorteilen und Preis. Bestimmen Sie die Zielkosten, wie die Zielkosten aufgeteilt sind, und entscheiden Sie schließlich den Zielkosten.(Folie 26)

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Bewertungsmodell

Am Ende des Produktentwicklungsprozesses ist es Zeit für eine Bewertung mittels einer Nachstartüberprüfung. Bewerten Sie verschiedene Bereiche der Produktentwicklung, wie sie dem Unternehmen genutzt oder geschadet haben oder wie sie die Beziehung zwischen Kunde und Einzelhändler beeinflusst haben. Weitere Fragen könnten sein, wie sehr das Unternehmen aufgrund dieses Produkts hinter seinen Wettbewerbern zurückbleibt oder sie übertrifft? Oder wie hält sich das Unternehmen an regulatorische Vorschriften und Umweltbestimmungen?

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Das Bewertungsmodell stellt sicher, dass jede Kategorie entsprechend den Hauptwerten eines Unternehmens gewichtet werden kann. Beispielsweise könnten die Geschäftsanforderungen des Unternehmens, der Wettbewerbsvorteil und die Kundenzufriedenheit am wichtigsten sein, so dass sie ein höheres Gewicht in der Bewertung haben. Sobald das Gewicht zugewiesen ist, bewerten Sie jede Kategorie von 1-10, wie gut das Unternehmen die zu bewertenden Kriterien erfüllt hat. Die Endbewertung zeigt, wo das Team erfolgreich war oder wo das Produkt verbessert werden muss. (Folie 28)

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Geschäftsfall Nike

Nike wurde 1964 gegründet und hat seine Marktführerschaft aufgrund seiner Aufmerksamkeit für Kundenbedürfnisse und seinem Erfolg bei der Produktentwicklung beibehalten. Gründer Phil Knight sagt: "Nike ist ein marketingorientiertes Unternehmen und das Produkt ist unser wichtigstes Marketinginstrument." Nike verwendet eine Version des Stage-Gate-Prozesses als Teil seines Produktentwicklungsprozesses. Die erste Phase des Unternehmens ist die Ideengenerierung. In dieser Phase haben Unternehmen die Wahl, Ideen intern oder extern zu generieren. Knight sagt: "Wir dachten früher, dass alles im Labor beginnt. Jetzt erkennen wir, dass alles vom Verbraucher ausgeht." Nike bindet Kunden in die Produktideen ein, sei es durch Schuhdesign-Wettbewerbe oder direktes Feedback über seine Websites.

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Als zweites im Prozess kommt die Ideenauswahl. Nike verwendet ein kreatives Team von 75 Produktdesignern, um Ideen zu durchforsten und zu bestimmen, welcher Schuh die sportliche Leistung am meisten verbessern wird. Nach der Ideenauswahl implementiert Nike die Konzeptentwicklung und -prüfung. Hier sucht Nike nach Kundenreaktionen auf ihre Produktideen und führt Marktforschung durch. Die Produkteams bestimmen, ob der Schuh auf dem Markt akzeptiert wird. Wenn nicht, werden alternative Schuhideen getestet. Ein Marketingteam entwickelt dann die Werbestrategie.

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Sobald das Konzept und das Marketing genehmigt sind, führt Nike eine Geschäftsanalyse durch, um sicherzustellen, dass das Produkt mit seinen langfristigen Zielen übereinstimmt. Auch die Analyse der erwarteten Verkäufe und der Budgetaussichten wird hier durchgeführt. Wenn ein Schuh dieses Tor passiert, ist er endlich bereit für die Entwicklung und die F&E-Abteilung von Nike macht sich an die Arbeit.Nach der Entwicklung führt Nike Marketingtests mit einer begrenzten Anzahl der Endprodukte durch und wenn alles nach Plan verläuft, ist es bereit für die Massenkommerzialisierung. Der größte Teil von Nikes Zeit und Energie fließt in die vorläufige Überprüfung und Testphasen, um sicherzustellen, dass jedes Produkt für das Unternehmen geeignet ist und keine Ressourcenverschwendung darstellt.

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Wenn Sie erfolgreiche Produkte wie Nike entwickeln möchten, benötigen Sie diese Präsentation. Laden Sie die Produktentwicklung Präsentation für weitere Folien zu Einflussfaktoren, ABC-Analyse, Innovation, Kundenzufriedenheit und Produktmarketing herunter, um Zeit und Arbeitsstunden zu sparen.