Sammanfattning
Förbättra din verksamhets övergripande kapabilitet, öka kundtillfredsställelsen och resultatet på sista raden, minska variation, avfall och hanteringstid och utveckla konkurrenskraftiga oändliga fördelsmöjligheter. You Exec's anpassningsbara Six Sigma presentationsbilder hjälper dig att komma upp med en vägkarta och en ny processimplementeringsplan för att engagera hela teamet.
Bildens höjdpunkter
Nå ditt slutliga måldestination med Six Sigma-vägkartan snabbt och enkelt. Förbered dig för oväntade hastighetsbumpar, väg upp resans risker och bedöm varje vändning på vägen till framgång.
[tool]643vqllezm[EDQ]]Använd denna bild som visar en 12-stegs implementeringsmodell för att definiera prestandastandarder, validera mätsystem, etablera processkapabilitet, upptäcka variabla relationer och kontrollsystem och mer.
[tool]w7xmllnfid[EDQ]]Med denna bild, utnyttja rösten från dina kunder för att utveckla på [EDQ]varför[EDQ] bakom [/bold][EDQ]vad[EDQ][/bold] av dina analyser och skräddarsy dina strategier till deras krav. Få tillgång till extra segmenteringsfunktioner för att bättre förstå kundbeteende.
[tool]79gcme0s66[EDQ]]Tillämpning
Enligt The American Society for Quality (ASQ), [EDQ]Six Sigma är en metod som ger organisationer verktyg för att förbättra kapabiliteten i deras affärsprocesser.Denna ökning i prestanda och minskning i processvariation hjälper till att leda till minskning av defekter och förbättring av vinster, anställdas moral och kvaliteten på produkter eller tjänster.[EDQ]
Det finns två huvudmetoder för Six Sigma-ansatsen: Definiera, Mäta, Analysera, Förbättra och Kontrollera (DMAIC) och Definiera, Mäta, Analysera, Designa och Verifiera (DMADV).
Använd DMADV för att:
- Definiera kundkrav, samt dina mål och KPI:er för processen och produkten
- Mäta prestanda mot kundkrav
- Analysera och bestäm strategin för processen och produkten
- Designa och tillämpa de processer som krävs för den nya processen eller produkten
- Verifiera resultat och justera prestanda
Använd DMAIC för att:
- Definiera problemet och strategisera förbättringsprocessen
- Mäta de data du samlade in från processen och fastställa kvalitetsläget
- Analysera de data du samlade in för att komma till botten med problemet
- Implementera och slutföra förbättringsåtgärdsplanen
- Kontrollera förbättringsåtgärdsplanen
Fallstudie
Pall Corporation
Enligt ASQ, använder Pall Corporation's [EDQ]Process Excellence[EDQ] en kombination av Lean, Six Sigma, instrumentpanelens mätvärden och teaminvolvering, vilket säkerställer att förbättringsansträngningarna är i linje med affärsimperativ. [EDQ]Process Excellence[EDQ] började på Pall's plats i Puerto Rico 2004, och fortsatte i Florida 2007 och i Kalifornien och Europa 2008.Resultaten från Puerto Rico visade en förbättring på 50 % i produkt- och processkvalitet, minskning av lager tillsammans med 98,5 % i tid leveranser till kunder och minskning av produktcykeltiden med över 25 %.
Siemens VDO
Siemens VDO använder fem pelare för att stödja företagets kvalitetsstrategi för att uppnå världsklassledarskap inom bilindustrin. Och Six Sigma är en av dem. Efter starten av implementeringen av Six Sigma-metoden visade Siemens VDO otroliga resultat när det gäller kundnöjdhet. Faktum är att företaget vann Bronsmedaljen i 2006 års internationella Team Excellence-tävling och uppnådde globalt erkännande för sin användning av Six Sigma.
Firstsource Solution
Målet för Firstsource Solutions var att minska omsättningstiden och godkänna ansökningar för en detaljhandelshypoteksklient snabbare. Att chartera ett Six Sigma-projekt hjälpte till att öka Firstsource Solutions klientens ansökan-till-lån konverteringsförhållande och ökade klientens intäkter med 6,9 miljoner pund.
