Zusammenfassung
Möchten Sie, dass soziale Medienplattformen bessere Geschäftswerte generieren? Unser Social Media Bericht bietet anpassbare Folien für die Verkehrsanalyse, die Publikumsbeteiligung und das Wachstum, die soziale Leistungskontrolle, die Analyse der Top-Beiträge und vieles mehr. Nutzen Sie diese Folien, um neue Ideen für die allgemeinen Geschäftsstrategien eines Unternehmens zu inspirieren.
Verkehrsanalyse
Soziale Medienanalysen helfen Ihnen, Leistungsberichte zu erstellen, die zwischen Teams oder mit allen Stakeholdern geteilt werden können. Sie helfen Unternehmen herauszufinden, was funktioniert und was nicht, wenn es um eine Social-Media-Strategie geht. Diese Folie analysiert, woher die Besucher Ihrer Webseite kommen, welche Seiten sie besuchen und wo sie am meisten interagieren. Diese drei wichtigen Metriken werden in einem Sankey-Diagramm dargestellt, das von links nach rechts fließt. Es ist ein nützliches Werkzeug, um Ihre Schwachstellen zu identifizieren. Zum Beispiel, wenn es nicht viele Besucher von Yelp oder Twitter gibt, ist es vielleicht nicht wert, dass Ihr Unternehmen dort weiterhin Beiträge veröffentlicht. Andererseits, wenn eine bestimmte Seite auf Ihrer Website viel Verkehr hat, ist es eine gute Idee, mehr Zeit und Energie in die Verbesserung dieser Seite zu investieren. (Folie 10)
Engagement nach Zeit
Jeder Marketer, der in sozialen Medien postet, möchte wissen, wann der beste Zeitpunkt ist, um Inhalte für maximales Engagement zu posten.Auf dieser Heatmap können Betrachter anhand der Unterschiede in der Farbsättigung erkennen, zu welchen Tageszeiten die meisten Besucher vorhanden sind. Es ist gut zu wissen, zu welchen Zeiten Benutzer typischerweise Ihrer Marke zuordnen, damit Vermarkter und Kreative ihre Upload-Zeiten daran ausrichten können. Die Heatmap kann für die Interaktion mit einer bestimmten Plattform oder sogar einer bestimmten Art von Beitrag verwendet werden. (Folie 11)
Jede Marke ist einzigartig, daher ist es am besten, frühzeitig herauszufinden, was die Spitzenzeiten sind, um eine Strategie zu entwickeln. Die besten Zeiten zum Posten hängen von einer Vielzahl von Faktoren ab und es gibt keinen Einheitsansatz. Zum Beispiel zeigen Studien, dass die besten Zeiten für Technologiemarken wie Apple oder Sony zum Posten Montag- und Dienstagmorgen sind, während CPG-Unternehmen wie Red Bull oder Nestle die meiste Interaktion Donnerstag und Freitag mittags erzielen.
Publikumswachstum
Wenn alles nach Plan verläuft, sollte Ihre Zuschauer- und Followerzahl im Laufe der Zeit stetig wachsen. Diese Folie zeigt die Gesamtzahl der Follower und die Wachstumsrate in einem bestimmten Zeitraum. Sie bietet einen schnellen Überblick über die Zahlen, die zählen. Dies ist besonders nützlich, wenn ein Unternehmen noch in der Anfangsphase ist, um eine Online-Präsenz aufzubauen und muss kontinuierliches Wachstum über einige Monate nachweisen. Es kann auch verwendet werden, um das Publikumswachstum während eines Giveaways oder einer ähnlichen Outreach-Veranstaltung zu zeigen, die normalerweise zu sichtbaren Wachstumsspitzen führen.Denken Sie daran, dass Berichte über soziale Medien leicht verständlich sein sollten, insbesondere für Entscheidungsträger. Übertreiben Sie es nicht mit der Formatierung und lassen Sie die wichtigsten Daten die Geschichte erzählen. (Folie 13)
Diese Dashboard-Folie hebt hervor, einschließlich Engagement-Rate, Gesamtzahl der Sitzungen und Publikumswachstum. Verwenden Sie es, um den Fortschritt zu messen und sich an periodischen Zielen zu orientieren. Die Prozentsätze zeigen den Fortschritt im Verhältnis zu den Zielen. (Folie 14)
Dieses Dashboard trennt den Web-Traffic danach, ob er aus bezahlten oder organischen Quellen stammt. Idealerweise sollte eine effektive Social-Media-Strategie im Laufe der Zeit zu immer mehr organischem oder sogar viralem Wachstum führen. (Folie 15)
Top Beiträge
Vermarkter und Strategen verlassen sich auf eine Vielzahl von Engagement-Metriken wie diese, um herauszufinden, welche Beiträge die besten Leistungen erbringen. Hier können wir die Top-Beiträge gegen Metriken wie Interaktion oder "E-Mail-Öffnungsraten" anzeigen. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Beiträge oder Tools die meiste Beteiligung erhalten, welche Funktionen funktionieren und Muster und Erkenntnisse aus den Gemeinsamkeiten dieser erfolgreichen Beispiele ziehen. Mit diesen Informationen könnte es eine gute Wette sein, das zu replizieren, was für noch mehr Publikumswachstum funktioniert. (Folie 27)
Diese Folie zoomt auf einen hochleistungsfähigen Beitrag ein.Auf diese Weise können Sie den besten Inhalt für Stakeholder oder Ihr Marketingteam präsentieren. Im mittleren Vorlagenbild können Sie das Bild durch den Inhalt des Beitrags ändern oder einfach ein Video in PowerPoint einbetten. Sie können auch den Vorlagenbereich mit dem Social-Media-Beitrag selbst verlinken, sodass beim Klicken der tatsächliche Beitrag angezeigt wird. (Folie 29)
Wettbewerbs-Benchmarking wird verwendet, um die Social-Media-Kampagnen Ihres Unternehmens gegen andere Akteure in der Branche zu messen. Wenn Sie wissen, wie die Konkurrenz abschneidet, kann dies helfen, realistischere und umsetzbare Ziele zu setzen. Diese Tabelle ordnet die Konkurrenz in vier unterschiedliche Zonen ein. Die Marktführer verzeichnen die höchste Wachstumsrate und den meisten Traffic, während Nischenakteure das größte Wachstumspotenzial haben. (Folie 32)
Fazit
Wie immer, fühlen Sie sich frei, die Werkzeuge zu mischen und anzupassen, die am besten für Ihr beabsichtigtes Publikum und Ihre Berichtsanforderungen geeignet sind. Entdecken Sie neue Möglichkeiten, Prozesse zu visualisieren, Teams zu organisieren, bestehende Arbeitsabläufe zu verbessern und neue Arbeitsweisen mit dieser Social Media Bericht Präsentation zu visualisieren.
