Sammanfattning
Behöver du få sociala medieplattformar att generera bättre affärsvärden? Vår Sociala Medier Rapport erbjuder anpassningsbara bilder för trafikanalys, publikens engagemang och tillväxt, kontroll av social prestanda, analys av toppinlägg, plus mycket mer. Använd dessa bilder för att inspirera till nya idéer för ett företags övergripande affärsstrategier.
Trafikanalys
Analys av sociala medier hjälper dig att skapa prestandarapporter som kan delas mellan team eller med alla intressenter. De hjälper företag att ta reda på vad som fungerar och vad som inte gör det när det gäller en social mediastrategi. Denna bild analyserar var besökare till din webbsida kommer ifrån, vilka sidor de går till och var de interagerar mest. Dessa tre viktiga mätvärden presenteras i ett Sankey-diagram som flödar från vänster till höger. Det är ett användbart verktyg för att identifiera dina svaga punkter. Till exempel, om det inte finns många besökare från Yelp eller Twitter, kanske det inte är värt för ditt företag att fortsätta posta där. Å andra sidan, om en viss sida på din webbplats får mycket trafik, är det en bra idé att investera mer tid och energi i att göra den till den bästa sidan möjligt. (Bild 10)
Engagemang efter tid
Varje marknadsförare som postar på sociala medier vill veta den bästa tiden att posta innehåll för maximalt engagemang.På denna värmekarta kan tittare se genom skillnader i färgmättnad vilka tider på dagen som har flest besökare. Det är bra att veta vilka tider användare typiskt associerar med ditt varumärke, så att marknadsförare och skapare kan basera uppladdningstider runt dessa. Värmekartan kan användas för engagemang med en specifik plattform eller till och med en specifik typ av inlägg. (Bild 11)
Varje varumärke är unikt, så det är bäst att tidigt ta reda på vilka de mest aktiva tiderna är för att hjälpa till att bygga en strategi. De bästa tiderna att posta beror på en mängd olika faktorer, och det finns ingen lösning som passar alla. Till exempel visar studier att de bästa tiderna för teknikvarumärken som Apple eller Sony att posta är måndag och tisdag morgon, medan CPG-företag som Red Bull eller Nestle får mest engagemang mitt på dagen torsdag och fredag.
Publikens tillväxt
Om allt går enligt planen bör din publik och följarräkning växa stadigt över tiden. Denna bild visar det totala antalet följare och tillväxthastigheten under en given period. Den ger en ögonblicksbild av de siffror som spelar roll. Detta är särskilt användbart när ett företag fortfarande är i det tidigare skedet att bygga en online-närvaro och behöver bevisa kontinuerlig tillväxt under några månader. Det kan också användas för att visa publikens tillväxt under en giveaway eller ett liknande utåtriktat evenemang, vilket vanligtvis leder till synliga tillväxttoppar.Kom ihåg, sociala medierapporter bör vara lätta att följa, särskilt för beslutsfattare. Gå inte överstyr med formatering och låt de viktigaste data berätta historien. (Bild 13)
Denna instrumentbrädans bild framhäver, inklusive engagemangsgrad, totalt antal sessioner och publikens tillväxt. Använd den för att mäta framsteg och jämföra med periodiska mål. Procenten visar framsteg i förhållande till målen. (Bild 14)
Denna instrumentbräda separerar webbtrafik efter om den kommer från betalda eller organiska källor. Idealiskt sett bör en effektiv social mediastrategi leda till mer och mer organisk eller till och med viral tillväxt över tid. (Bild 15)
Toppinlägg
Marknadsförare och strateger förlitar sig på en mängd engagemangsstatistik som dessa för att ta reda på vilka inlägg som presterar bäst. Här kan vi visa toppinläggen mot mätvärden som interaktion eller "e-postöppningsfrekvenser". På detta sätt kan du se vilka inlägg eller verktyg som får mest engagemang, vilka funktioner som fungerar, och dra mönster och insikter från gemensamma nämnare över dessa framgångsrika exempel. Med det kan det vara en bra satsning att replikera det som fungerar för ännu mer publikstillväxt. (Bild 27)
Denna bild zoomar in på ett högpresterande inlägg.På detta sätt kan du visa upp det bästa innehållet för intressenter eller din marknadsföringsgrupp. I den mellersta mallbilden kan du ändra bilden till innehållet i inlägget, eller enkelt bädda in en video på powerpoint. Du kan också hyperlänka mallsektionen till själva sociala medier-inlägget, så att när det klickas på, kommer det faktiska inlägget att visas. (Bild 29)
Konkurrensbenchmarking används för att mäta ditt företags sociala mediekampanjer mot andra aktörer i branschen. När du vet hur konkurrensen går, kan det hjälpa till att sätta mer handlingskraftiga, realistiska mål. Denna tabell kartlägger konkurrensen i fyra distinkta zoner. Ledarna upplever den högsta tillväxthastigheten och får mest trafik, medan nischspelare har mest utrymme att växa. (Bild 32)
Slutsats
Som alltid, känn dig fri att mixa och matcha de verktyg som fungerar bäst för din avsedda publik och rapporteringsbehov. Upptäck nya sätt att visualisera processer, organisera team, förbättra befintliga arbetsflöden och föreställa dig nya sätt att göra saker med denna Sociala Medier Rapport presentation.
