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DownloadGrowth Hacker Marketing é um conceito que utiliza um método de teste e aprendizado, juntamente com um processo de experimentação rápida. Ao experimentar em diferentes canais de marketing e aplicar os resultados ao desenvolvimento do produto e à estrutura da campanha, as empresas podem identificar rapidamente os canais de marketing mais eficazes. Os leitores aprenderão que, ao experimentar, adaptar e modificar produtos, seus esforços de marketing serão mais direcionados e bem-sucedidos.
Questions and answers
Os leitores aprenderão como essas empresas desenvolveram rapidamente um produto ou serviço que as pessoas desejavam, utilizando experimentação e feedback do mercado. Eles aprenderão a criar uma perspectiva diferente de marketing e questionar suposições comuns.
Um "hacker de crescimento" é alguém que está focado no crescimento e usa métodos de tentativa e erro para encontrar os canais de marketing mais eficazes. Os leitores aprenderão que tendências de marketing populares, como "branding", podem parecer atraentes, mas muitas vezes são demoradas e frequentemente não atingem o alvo. O hacking de crescimento adota uma abordagem diferente, levando rapidamente um produto ou serviço ao mercado, obtendo feedback e modificando o produto ou a campanha para se adequar ao que o mercado deseja. Ao validar o feedback e agir rapidamente, os esforços de "hacking" economizam tempo e trabalho e resultam em um produto ou serviço mais comercializável.
Questions and answers
"Um hacker de crescimento é alguém que descartou o manual de marketing tradicional e o substituiu apenas pelo que é testável, rastreável e escalável. Suas ferramentas são e-mails, anúncios pay-per-click, blogs e APIs de plataforma, em vez de comerciais, publicidade e dinheiro."
Essa abordagem de "hacking" ajudou empresas como Airbnb, Zappos, Uber e muitas outras a contornar as restrições do marketing tradicional. Ao questionar os métodos aceitos de marketing, essas empresas abriram um novo mapa para o crescimento.
O livro ensina aos leitores, passo a passo, como eles podem se tornar um hacker de crescimento e sair do ciclo tradicional de marketing.
O ajuste do produto ao mercado é a base de um processo de hacking de crescimento bem-sucedido. Os leitores aprendem que, ao testar o que funciona, eles podem projetar um produto que atenda às necessidades do mercado. O livro destaca as chaves para acertar o PMF o mais rápido possível.
Os leitores aprenderão que a abordagem de teste e aprendizado se aplica ao desenvolvimento de produtos e na busca pelo growth hack mais eficaz. Uma vez que o produto resultante dos esforços do PMF está pronto, é hora de levá-lo ao mercado para ver quais canais serão os mais eficazes. Os leitores encontrarão esses canais ouvindo o feedback do mercado. Então, eles podem modificar a campanha usando os mesmos métodos do primeiro passo.
Questions and answers
Tornar-se viral é o Santo Graal do marketing, e muitos profissionais de marketing lutam para entender como fazer isso acontecer. Os leitores aprenderão aqui que existem métodos comprovados que tiram um pouco do mistério deste poderoso canal de marketing. A premissa por trás de se tornar viral é simplesmente que clientes satisfeitos gostam de falar. Se as empresas entregam experiências que superam as expectativas, isso impulsionará o boca a boca e criará um ambiente viral. Os leitores aprenderão que este processo orgânico pode ser acelerado, diminuindo o tempo para um produto se estabelecer. Ao colocar um produto nas mãos de influenciadores e aproveitar todas as oportunidades para aumentar a visibilidade, a chance de se tornar viral aumenta.
Questions and answers
O growth hacking não é um processo único. O livro ensina aos leitores que o crescimento depende não apenas de conseguir novos clientes, mas de manter os clientes voltando. A retenção de clientes também pode ser uma das melhores maneiras de adquirir novos clientes, pois esses clientes satisfeitos costumam apresentar outros ao produto ou serviço. Um pequeno aumento na retenção pode criar um aumento maior no crescimento e na lucratividade. É por isso que marcas de alto crescimento como a Zappos se concentram em inovação que cria melhores experiências e um melhor retorno.
Questions and answers
"80 por cento dos profissionais de marketing estão insatisfeitos com sua capacidade de medir o retorno do investimento em marketing (ROI). Não porque as ferramentas não são boas o suficiente, mas porque são muito boas, e os profissionais de marketing veem pela primeira vez que suas estratégias de marketing são "muitas vezes falhas e seus gastos são ineficientes."
O fundador da Zappos, Nick Swinmum, fornece um exemplo simples de growth hacking em ação.
Em vez de criar um produto ou serviço e depois enviá-lo ao mundo para ver se funcionava, ele adotou a abordagem de teste e aprendizado. A ideia de Swinmum era vender sapatos online, e ele não tinha certeza se sua ideia tinha um mercado. Como um verdadeiro "hacker", ele decidiu testar a ideia antes de investir seu tempo e esforço.
Questions and answers
Segundo Swinmum, "...fui a algumas lojas, tirei algumas fotos dos sapatos, fiz um site, coloquei-as e disse à loja de sapatos, se eu vender alguma coisa, virei aqui e pagarei o preço cheio. Eles disseram ok, se divirta."Então eu fiz isso, fiz algumas vendas." Esse passo simples deu a Nick o feedback de que ele precisava para validar sua ideia como algo que valia a pena perseguir. Ao testar sua ideia e aprender com seu pequeno experimento, Swinmum criou a base para uma das empresas online de maior sucesso.
Questions and answers
As lições de crescimento que os leitores podem aprender com a história da Zappos não é apenas que os métodos de hacking funcionam. É também que uma das maneiras mais rápidas de colocar a estratégia de crescimento em movimento na direção certa é encontrar uma maneira de fechar a lacuna entre uma ideia e a interação com o cliente. Esta é a chave para encontrar o hack de crescimento certo. Muitas vezes, uma ideia é posta em movimento muito antes de qualquer interação com o cliente ocorrer. Com o crescimento do hacking, essa interação acontece o mais cedo possível no processo e impacta tudo, desde o desenvolvimento do produto até a estratégia de marketing.
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