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Synopsis

Qu'est-ce qui fait un leader courageux et audacieux ? Comment les réponses émotionnelles peuvent-elles être efficacement canalisées sur le lieu de travail ?

Dans Osez Diriger, la professeure de recherche Brené Brown - dont la conférence TED est l'une des cinq plus regardées - partage les compétences apprenables qui sous-tendent le leadership audacieux, et montre comment l'acceptation de la vulnérabilité vous aide à diriger même lorsque vous n'êtes pas sûr du résultat.

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Une fois que vous acceptez le pouvoir de la vulnérabilité, vous pouvez arrêter d'éviter les conversations difficiles et d'avoir peur d'accepter de nouvelles idées et commencer à faire confiance et à développer la résilience.

Top 20 des idées clés

  1. La professeure de recherche Brené Brown a interviewé des centaines de leaders de niveau C à l'échelle mondiale sur une période de vingt ans. Ses recherches montrent qu'il existe quatre compétences apprenables qui sous-tendent le leadership audacieux : l'acceptation de la vulnérabilité, la vie selon des valeurs fondamentales, la confiance courageuse et le développement de la résilience.
  2. Un leader audacieux est quelqu'un qui assume la responsabilité de trouver le potentiel des gens, et qui s'engage à développer ce potentiel.
  3. La conférence TED de Brown, "Le pouvoir de la vulnérabilité", est l'une des cinq conférences TED les plus regardées au monde. Elle définit l'acceptation de la vulnérabilité comme ayant le courage de se montrer lorsque vous ne pouvez pas être sûr du résultat.
  4. Dans les mots de Minouche Shafik, directrice de la London School of Economics : "Dans le passé, les emplois étaient une question de muscles, maintenant ils sont une question de cerveau, mais à l'avenir ils seront une question de cœur."
  5. La confiance maintient les équipes et les organisations ensemble. Les entreprises avec des niveaux élevés de confiance battent les rendements annualisés moyens du S&P500 par un facteur de trois.
  6. Doug R. Conant dit que l'inspiration de la confiance était sa priorité lors de son redressement de dix ans de la Campbell Soup Company : "[T]rust est la seule chose qui change tout. Ce n'est pas un luxe, c'est une nécessité. Sans elle, chaque partie de votre organisation peut tomber, littéralement, en délabrement."
  7. Il y a sept comportements qui construisent la confiance au fil du temps : les limites, la fiabilité, la responsabilité, le coffre-fort, l'intégrité, le non-jugement, et la générosité, c'est-à-dire, braving.
  8. L'apprentissage de la résilience doit venir en premier. Les leaders essaient invariablement d'enseigner les compétences de résilience à leurs équipes après qu'il y ait eu un revers ou un échec. Mais c'est comme essayer d'enseigner à un parachutiste comment atterrir après qu'il ait touché le sol ou même pendant qu'il est en chute libre.
  9. L'équipe de Brown a demandé à mille leaders de dresser une liste des comportements qui valent à leurs membres d'équipe une reconnaissance positive. La réponse la plus courante : demander de l'aide.
  10. L'étude de cinq ans de Google sur les équipes hautement productives a révélé que la dynamique la plus importante qui distingue les équipes réussies est la sécurité psychologique - les membres de l'équipe se sentent en sécurité pour prendre des risques et être vulnérables les uns devant les autres.
  11. Les recherches montrent que les leaders doivent soit investir du temps pour s'occuper des peurs et des sentiments, soit passer plus de temps à essayer de gérer un comportement improductif et inefficace. Si un manager s'occupe des mêmes comportements problématiques encore et encore, il/elle peut avoir besoin de creuser plus profondément dans la pensée et le sentiment qui conduisent ces comportements.
  12. Une façon de cultiver l'engagement et un objectif organisationnel partagé est d'adopter l'approche TASC pour les projets et les stratégies : Tâche, Autorité, Succès, Liste de contrôle.
  13. La honte est une émotion universelle que nous essayons tous d'éviter. Sur le lieu de travail, la honte se manifeste par du favoritisme, des commérages, du harcèlement, du perfectionnisme et des dissimulations. L'opposé de la honte est l'empathie, la connexion aux émotions qui sous-tendent l'expérience de quelqu'un.
  14. La curiosité à propos des points de vue différents et de la façon dont ils peuvent entrer en conflit - poser des questions et chercher plus d'informations - est essentielle pour construire un leadership audacieux. Une étude dans Neuron suggère que la chimie du cerveau change lorsque nous devenons curieux, ce qui nous aide à mieux apprendre et à retenir l'information.
  15. Un leadership audacieux a besoin de valeurs claires que le leader vit chaque jour. Melinda Gates dit que le fait de lier les tactiques aux valeurs fondamentales et de les expliquer aux autres rend un leader mieux capable de remettre en question ses propres hypothèses.
  16. La clé pour opérationnaliser les valeurs fondamentales à travers l'entreprise ou le lieu de travail est d'être très clair sur les compétences qui sous-tendent ces valeurs. Fixez des attentes claires pour tout le monde afin de créer un langage partagé et une culture bien définie.
  17. Les recherches de Brown montrent que les leaders qui sont formés à la résilience sont plus susceptibles d'adopter des comportements courageux, parce qu'ils savent comment se relever après une chute. Les personnes qui n'ont pas les compétences pour se relever sont moins susceptibles de risquer de tomber.
  18. Enseigner comment accepter l'échec comme une opportunité d'apprentissage est particulièrement important aujourd'hui, alors que les millennials représentent 35% de la main-d'œuvre américaine.
  19. La stratégie la plus efficace pour reconnaître une émotion est de pratiquer ce que les soldats appellent la Respiration Tactique.
  20. En tant que leader, il est important de reconnaître que les gens vont inventer leurs propres histoires pendant une période de bouleversement ou de stress, et sans données, ils commenceront par leurs propres peurs et insécurités. Le leader audacieux donne aux gens autant de données et de faits que possible afin que leurs histoires soient plus complètes.

Résumé

Pour être un leader audacieux, qui n'a pas peur du changement et des nouveaux défis, vous devez accepter la vulnérabilité, la reconnaissant non pas comme une forme de faiblesse mais comme une volonté de reconnaître que vous ne connaissez pas toutes les réponses. Au lieu de protéger l'ego en évitant les situations difficiles, acceptez la vulnérabilité en encourageant l'empathie, la curiosité et le but partagé. Opérationnalisez les valeurs fondamentales de l'organisation ; et, construisez la confiance en établissant des limites claires et en étant fiable et généreux. Construisez la résilience en reconnaissant quand une situation ou une émotion a une emprise sur vous ; apprenez à reconnaître et à accepter l'émotion et à créer une histoire que vous pouvez contrôler.

Questions and answers

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'Dare to Lead' offers several strategies for building resilience in leadership roles. One of the key strategies is embracing vulnerability. This involves acknowledging when you don't have all the answers and being open to new challenges. It also involves encouraging empathy, curiosity, and shared purpose within your team. Another strategy is operationalizing the organization's core values. This means making sure that these values are at the heart of all decision-making processes. Building trust is also crucial. This can be achieved by setting clear boundaries and being reliable and generous. Finally, resilience can be built by recognizing when a situation or emotion has a hold over you. It's important to learn how to recognize and accept these emotions and create a story that you can control.

Brené Brown's 'Dare to Lead' proposes building trust within a team or organization by embracing vulnerability and acknowledging when you don't have all the answers. This approach encourages empathy, curiosity, and shared purpose. Trust is also built by operationalizing the organization's core values, setting clear boundaries, and being reliable and generous. Additionally, resilience is built by recognizing when a situation or emotion has a hold over you, learning how to recognize and accept the emotion, and creating a story that you can control.

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Acceptez la vulnérabilité

La professeure de recherche Brené Brown et son équipe ont accumulé vingt ans de données d'entretiens avec des leaders de niveau C à l'échelle mondiale sur l'avenir du leadership, en demandant ce qu'il faut pour être un leader audacieux. Ces dirigeants de haut niveau ont identifié un ensemble commun de problèmes qui entravent le développement de leurs organisations : éviter les conversations difficiles, avoir peur d'accepter de nouvelles idées, et manquer de confiance ou de responsabilité. Le problème n'est pas qui sont les gens, mais comment ils se comportent dans des situations difficiles ; en particulier, comment ils réagissent à la peur.

Questions and answers

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The ideas presented in 'Dare to Lead' can be implemented in real-world leadership scenarios by embracing vulnerability, fostering trust, and promoting accountability. Leaders should not shy away from difficult conversations and should be open to new ideas. They should also create an environment where employees feel safe to take risks and make mistakes. This can be achieved by demonstrating empathy, practicing active listening, and providing constructive feedback. Moreover, leaders should hold themselves and their team members accountable for their actions and decisions.

In 'Dare to Lead', Brené Brown identifies several key problems faced by C-level leaders. These include avoiding difficult conversations, being afraid to accept new ideas, and a lack of trust or accountability. The broader implications of these issues are that they hinder the development of organizations. For instance, avoiding difficult conversations can lead to unresolved conflicts or misunderstandings. Fear of accepting new ideas can stifle innovation and growth. Lack of trust or accountability can create a toxic work environment where employees feel undervalued and unappreciated.

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Sur la base de toutes ces données d'entretiens, l'auteur conclut que le courage est un ensemble de quatre ensembles de compétences, qui sont tous enseignables et observables : accepter la vulnérabilité, vivre selon nos valeurs, avoir confiance en soi, et développer la résilience. L'équipe de Brown a testé cette approche du leadership audacieux dans plus de 50 organisations, de la Fondation Gates à Shell. Ils ont conclu que la compétence de base nécessaire pour un leadership audacieux est la volonté et la capacité d'accepter la vulnérabilité - sans cela, les trois autres compétences sont impossibles à pratiquer.

Questions and answers

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Implementing Brené Brown's daring leadership principles can pose several challenges. Firstly, embracing vulnerability can be difficult in a professional setting where showing weakness is often discouraged. Secondly, living into our values requires a clear understanding and alignment of personal and organizational values, which can be complex to achieve. Thirdly, braving trust involves risk and can be hard in environments where trust has been broken. Lastly, developing resilience requires time and effort, and can be challenging in high-stress situations. Overcoming these challenges involves fostering a supportive and open culture, providing training and resources to understand and implement these principles, and leading by example.

Some examples of organizations that have successfully implemented Brené Brown's approach to daring leadership include the Gates Foundation and Shell. These organizations have embraced the four skill sets of daring leadership: embracing vulnerability, living into our values, braving trust, and developing resilience.

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La conférence TED de Brown, "Le pouvoir de la vulnérabilité", est l'une des cinq conférences TED les plus regardées au monde. Brown dit que l'acceptation de la vulnérabilité signifie avoir le courage de se montrer lorsque vous ne pouvez pas être sûr du résultat. Personne ne peut arriver au courage sans traiter la vulnérabilité.

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Qu'est-ce que la vulnérabilité ?

Brown définit la vulnérabilité comme l'émotion que nous éprouvons en période de risque, d'incertitude et d'exposition. Il ne s'agit pas de gagner ou de perdre, mais de se montrer lorsque vous ne connaissez pas le résultat. La vulnérabilité ne signifie pas la faiblesse et ce n'est pas quelque chose que nous pouvons éviter - en tant qu'espèce, nous sommes câblés pour vouloir nous connecter. La confiance et la vulnérabilité grandissent ensemble, au fil du temps. L'expert en mariage John Gottman PhD a découvert que la confiance est "construite dans de très petits moments."" Si nous évitons la connexion avec les autres et nous protégeons des retours d'information, nous cessons de grandir. Et, si nous nous définissons par ce que les autres pensent de nous, il est difficile d'être courageux. Mais, si nous cessons de nous soucier de ce que quiconque pense, nous sommes trop enfermés dans notre armure pour établir des connexions authentiques.

Questions and answers

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Brené Brown's 'Dare to Lead' has significantly influenced corporate strategies and business models by emphasizing the importance of vulnerability in leadership. The book encourages leaders to embrace vulnerability, risk, and uncertainty, rather than avoiding them. This approach fosters trust and connection within teams, which are crucial for a successful and innovative business environment. Many corporations have incorporated these principles into their leadership training and organizational culture, leading to more open communication, increased employee engagement, and improved problem-solving capabilities.

In 'Dare to Lead', Brené Brown presents several innovative ideas about vulnerability and leadership. She defines vulnerability as the emotion we experience during times of risk, uncertainty, and exposure. It's not about winning or losing, but about showing up when the outcome is uncertain. She emphasizes that vulnerability is not a sign of weakness and it's something we can't avoid as we are hardwired to connect with others. Trust and vulnerability grow together, and avoiding connection and feedback hinders our growth. She also warns against defining ourselves by what others think of us, as it makes it hard to be brave. On the other hand, if we stop caring about what anyone thinks, we become too isolated to make authentic connections.

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Google a mené une étude de cinq ans sur les équipes hautement productives, le Projet Aristote, et a découvert que la dynamique la plus importante qui distinguait les équipes réussies était la sécurité psychologique - les membres de l'équipe se sentaient en sécurité pour prendre des risques et être vulnérables les uns devant les autres. La professeure de la Harvard Business School, Amy Edmondson, a inventé le terme "Sécurité Psychologique" : ce n'est pas une situation confortable où tout le monde est de proches amis, mais plutôt un environnement où les gens croient que s'ils font une erreur, ils ne seront pas jugés ou punis pour cela.

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Un élément important de la vulnérabilité est la définition des limites, définissant ce qui est et n'est pas acceptable. Un leader qui partage sans comprendre son rôle et ses limites professionnelles fait simplement une purge, une purge ou une demande de sympathie. De même, nous pouvons fixer des limites aux conversations difficiles : "Il est acceptable d'être en colère maintenant, il n'est pas acceptable de crier" ou, "Il est acceptable d'être passionné par cela, il n'est pas acceptable d'interrompre ou de rabaisser les gens."

Questions and answers

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The principles discussed in Dare to Lead can be applied in real-world scenarios in various ways. For instance, the concept of vulnerability can be applied by leaders setting clear boundaries and defining what is and is not acceptable behavior in a professional setting. This can help create a safe and respectful work environment. Similarly, the principle of having tough conversations can be applied by encouraging open and respectful communication, even when discussing difficult topics. It's important for leaders to model these behaviors to foster a culture of daring leadership.

Vulnerability plays a crucial role in daring leadership. It involves the courage to show up and be seen when we have no control over the outcome. It's not about winning or losing, but about courage. In a professional setting, vulnerability is not about oversharing, but about sharing on purpose. It's about having the courage to take a risk, expose oneself to potential failure or criticism, and still move forward. It's about setting boundaries and understanding the role and its professional boundaries. It's about having tough conversations, expressing anger or passion without resorting to yelling, interrupting, or putting people down.

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La recherche montre que les leaders doivent soit investir du temps pour s'occuper des peurs et des sentiments, soit passer encore plus de temps à essayer de gérer un comportement improductif et inefficace. Si un manager aborde les mêmes comportements problématiques encore et encore, il/elle peut avoir besoin de creuser plus profondément pour comprendre la pensée et le sentiment qui sous-tendent ces comportements. Un leader ne peut pas, et ne doit pas, éviter les conversations difficiles.

Questions and answers

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A startup leader can utilize the principles of daring leadership by investing time in understanding the fears and feelings of their team members. This can help in addressing problematic behaviors and driving them towards more productive and efficient work. Daring leadership also involves not avoiding difficult conversations and addressing issues head-on. This can foster a more open and transparent work environment, leading to increased productivity and efficiency.

While the book "Dare to Lead" by Brené Brown doesn't provide specific examples of leaders who have successfully addressed problematic behaviors by understanding the underlying emotions and thoughts, it emphasizes the importance of this approach. The book suggests that leaders should invest time in understanding the fears and feelings of their team members to prevent unproductive and ineffective behavior. This involves having difficult conversations and digging deeper to understand the thinking and feeling driving those behaviors. Some leaders who are known for their emotional intelligence include Howard Schultz of Starbucks and Indra Nooyi of PepsiCo.

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Leadership audacieux vs leadership blindé

Minouche Shafik, directrice de la London School of Economics, dit : "Dans le passé, les emplois étaient liés aux muscles, maintenant ils sont liés au cerveau, mais à l'avenir ils seront liés au cœur."

De nombreuses organisations et leaders croient encore que si le lien entre le cœur (vulnérabilité et autres émotions) et le travail est coupé, alors les gens seront plus productifs et plus faciles à gérer. Mais, emprisonner le cœur tue le courage. Et, lorsque les gens sont coupés de leurs émotions, ils perdent le contrôle de leur prise de décision et de leur comportement.

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A startup can utilize the concepts of emotional vulnerability and courage presented in Dare to Lead to foster growth and effective leadership by encouraging open communication and emotional honesty within the team. This can lead to a more trusting and collaborative environment, which is crucial for a startup's growth. Leaders can model vulnerability by admitting when they don't have all the answers and seeking input from their team. This can foster a culture of courage where team members feel empowered to take risks and innovate. Additionally, acknowledging and addressing emotions in the workplace can lead to better decision making and behavior, as individuals who are in touch with their emotions are better able to regulate their actions.

The research findings in 'Dare to Lead' suggest that suppressing emotions can have a detrimental impact on decision making and behavior. When individuals are cut off from their emotions, they lose control over their decision-making processes and behavior. This is because emotions play a crucial role in our cognitive processes, influencing how we perceive and respond to situations. Suppressing emotions can lead to a lack of empathy, which is essential for understanding and responding to others' needs and perspectives. It can also result in poor decision making as individuals may not fully consider the emotional aspects and implications of their decisions. Furthermore, suppressing emotions can lead to increased stress and anxiety, which can further impair decision making and behavior.

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Les gens atteignent l'armure émotionnelle lorsqu'ils pensent qu'il y a un risque qu'ils ne soient pas aimés ou respectés parce qu'ils ont tort ou qu'ils n'ont pas toutes les réponses. C'est une façon de protéger l'ego. Le leadership blindé favorise le perfectionnisme et la peur de l'échec ; il met l'accent sur le fait d'avoir raison, d'utiliser le pouvoir sur les autres et de contrôler. Il tolère la discrimination et une culture de "conformité", utilise la critique comme auto-protection, et ne vise qu'à collecter des étoiles d'or. Les leaders blindés essaient de combler un vide dans leur estime de soi en utilisant leur pouvoir.

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Transitioning from armored leadership to daring leadership involves embracing vulnerability, fostering a culture of courage and empathy, and encouraging learning from failures. It requires leaders to shift from using power over others to empowering others, from fostering a culture of fitting in to one of belonging, and from perfectionism to embracing imperfections. It also involves replacing criticism with self-awareness and self-love, and shifting from collecting gold stars to collecting learnings and experiences.

Leaders can overcome the fear of failure and the need to always be right by embracing vulnerability and practicing self-compassion. They should understand that making mistakes is a part of the learning process and it's okay not to know everything. They should foster a culture of openness and learning in their teams, where mistakes are seen as opportunities to learn and grow rather than failures. They should also practice self-awareness, acknowledging their weaknesses and working on them, rather than trying to appear perfect. Lastly, they should seek feedback and be open to criticism, using it as a tool for improvement rather than seeing it as a threat.

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Le leadership audacieux encourage et modélise une saine ambition, l'empathie et l'auto-compassion ; il met l'accent sur le fait d'être un apprenant, d'utiliser le pouvoir avec les autres et de cultiver un but commun. Il cultive une culture d'appartenance et d'inclusivité, de contribution et de prise de risques, et ne vise qu'à donner des étoiles d'or. Les leaders audacieux sont curieux de leurs propres angles morts et s'engagent à aider les autres à trouver leurs propres angles morts de manière bienveillante.

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Daring leaders can use their power with others to cultivate a shared purpose by encouraging and modeling healthy striving, empathy, and self-compassion. They emphasize being a learner and making contributions. They cultivate a culture of belonging and inclusivity, and encourage taking risks. They are curious about their own blind spots and are committed to helping others find their own blind spots in supportive ways.

The principles of daring leadership can be applied to foster a culture of belonging and inclusivity by encouraging and modeling healthy striving, empathy, and self-compassion. Daring leaders emphasize being a learner and using power with others, not over them. They cultivate a shared purpose and encourage contributions and risk-taking. They are curious about their own blind spots and are committed to helping others find their own blind spots in supportive ways. This approach fosters a sense of belonging and inclusivity as everyone feels valued and part of the team.

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Une façon de cultiver l'engagement et un but commun est d'adopter l'approche TASC pour les projets et les stratégies :

T : Qui possède la Tâche ?

A : Ont-ils l'Autorité pour être tenus responsables ?

S : Sont-ils préparés pour le Succès (temps, clarté, ressources) ?

C : Y a-t-il une Checklist de ce qui doit se passer pour accomplir la tâche ?

Empathie vs honte

Construire une armure émotionnelle autour de notre ego ne nous protège pas de nous sentir indignes, déconnectés ou isolés - En fait, cela garantit tous ces sentiments. Une émotion que nous essayons tous d'éviter est la honte. Pourtant, c'est aussi une expérience universelle, le sentiment terrible que nous sommes imparfaits et indignes d'amour et de connexion. La honte dit, "Tu es mauvais." Ce n'est pas la même chose que la culpabilité, qui dit "Tu as fait quelque chose de mal ;" ou l'humiliation, qui dit "Ils méritent de souffrir ;" ou l'embarras, qui est éphémère et même, finalement, drôle.

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In Brené Brown's book 'Dare to Lead', she suggests several strategies to overcome feelings of unworthiness and disconnection in the workplace. One of the key strategies is to embrace vulnerability and allow ourselves to be seen, truly seen. This involves acknowledging our emotions, including shame, and understanding that these feelings are universal and not indicative of our worth. Another strategy is to practice empathy and create a culture of belonging in the workplace. This can be achieved by fostering open communication, promoting inclusivity, and encouraging team members to support and understand each other's experiences. Lastly, Brown emphasizes the importance of self-compassion and self-care in maintaining our emotional health and resilience.

Understanding and managing emotions like shame and guilt can improve leadership skills by fostering empathy, self-awareness, and resilience. Brené Brown's research suggests that leaders who acknowledge and address these emotions can create a more open and honest work environment. This can lead to improved communication, better decision-making, and stronger relationships within the team. Furthermore, by dealing with these emotions, leaders can also set an example for their team members, promoting a culture of emotional intelligence and resilience.

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Dans les entretiens de Brown, un nombre surprenamment élevé de 85% des répondants se souvenaient d'un incident de leur enfance si honteux qu'il avait changé leur façon de se percevoir. En tant qu'adultes, l'un des scénarios les plus courants était la honte que les gens ressentaient lorsqu'ils étaient licenciés. Sur le lieu de travail, la honte se manifeste par du favoritisme, des commérages, du harcèlement, du perfectionnisme et des dissimulations.

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Brené Brown's 'Dare to Lead' has significantly influenced corporate strategies in handling workplace issues like favoritism, gossiping, and harassment. The book emphasizes the importance of vulnerability, courage, and empathy in leadership. It encourages leaders to create a culture of openness and accountability, where employees feel safe to express their concerns without fear of retaliation. This approach helps in addressing issues like favoritism and gossiping, as it promotes transparency and fairness. In terms of harassment, the book's emphasis on empathy and respect fosters a workplace environment that discourages such behavior.

Dare to Lead" provides insights on managing emotional responses in the workplace by addressing the issue of shame. The book reveals that a significant number of people carry shame from childhood incidents, which can affect their self-perception and behavior in the workplace. This shame can manifest in various ways, such as favoritism, gossiping, harassment, perfectionism, and cover-ups. By recognizing and addressing these behaviors, leaders can create a healthier and more productive work environment.

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L'opposé de l'expérience de la honte est l'expérience de l'empathie. Nous ne pouvons pas résister à la honte, mais nous pouvons construire une résilience à celle-ci en cultivant l'empathie. Alors que la sympathie est le fait de ressentir pour quelqu'un, l'empathie est le fait de ressentir avec quelqu'un, de se connecter aux émotions qui sous-tendent leur expérience. L'empathie consiste à choisir de se connecter avec les autres en voyant le monde comme ils le voient, en étant non-jugemental, et en montrant clairement que vous comprenez les sentiments de l'autre personne. Cela commence par être capable de nommer et de parler de nos propres sentiments.

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A startup can use the principles of empathy and emotional resilience discussed in Dare to Lead to foster a more connected and understanding work environment by cultivating a culture of empathy. This involves encouraging employees to connect with each other's emotions and experiences, being nonjudgmental, and promoting open communication about feelings. This can help build resilience to shame and foster a more understanding and connected work environment. Additionally, leaders can model these behaviors to set the tone for the entire organization.

A leader in a traditional business sector like retail can apply the concept of empathy to improve their leadership skills by connecting with their employees and customers on a deeper level. This involves understanding their perspectives, being nonjudgmental, and acknowledging their feelings. By doing so, the leader can build a stronger relationship with their team and customers, which can lead to increased loyalty and productivity. Furthermore, by being empathetic, the leader can create a more inclusive and supportive work environment, which can foster innovation and creativity.

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L'empathie est quelque chose que nous pouvons améliorer, avec de la pratique. Cela commence par reconnaître ce que la honte ressent et ce qui la déclenche ; suivi par le fait de tendre la main aux autres plutôt que de se cacher. Cela signifie aussi repérer les façons dont les gens encouragent la honte chez les autres : en utilisant des phrases comme, "Tu es tellement sensible," ou "C'est tout dans ta tête."

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'Dare to Lead' challenges the traditional understanding of emotional responses in the workplace by advocating for empathy and vulnerability. It suggests that these are not weaknesses but rather essential skills for daring leadership. The book encourages recognizing and understanding feelings of shame and reaching out to others instead of hiding away. It also highlights the importance of being aware of how certain phrases can encourage shame in others.

The book "Dare to Lead" suggests that we can improve our empathy skills in a leadership role by practicing empathy. This starts with recognizing what shame feels like and what triggers it. Then, it involves reaching out to others rather than hiding away. It also means being aware of the ways people encourage shame in others, such as using phrases like, "You're so sensitive," or "It's all in your head."

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Curiosité et courage

La curiosité est corrélée avec la créativité, l'amélioration de l'apprentissage et la résolution de problèmes. Une étude publiée dans le numéro du 22 octobre 2014 de la revue Neuron suggère que la chimie du cerveau change lorsque nous devenons curieux, ce qui nous aide à mieux apprendre et à retenir l'information. La curiosité est également essentielle pour construire un leadership audacieux - être curieux de différents points de vue et de la façon dont ils peuvent entrer en conflit, poser des questions et chercher plus d'informations.

Questions and answers

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The concept of curiosity, as presented in "Dare to Lead", has influenced corporate strategies and business models in several ways. Firstly, it has encouraged organizations to foster a culture of curiosity, which is linked to creativity, improved learning, and problem-solving. This can lead to innovative ideas and solutions, driving business growth and competitiveness. Secondly, curiosity is essential for daring leadership. Leaders who are curious about different views and conflicts, and who ask questions and seek more information, can make more informed decisions and effectively manage diverse teams. This can enhance organizational performance and resilience.

A small business can utilize the concept of curiosity to enhance creativity and problem-solving by fostering a culture of inquiry and openness. Encourage team members to ask questions, explore different perspectives, and seek out new information. This can lead to innovative solutions and improved learning. Curiosity can also help in understanding and resolving conflicts, as it promotes empathy and understanding of different views. Moreover, curiosity can lead to better retention of information, which can be beneficial in decision-making processes.

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Valeurs

Le leadership audacieux signifie avoir le courage de laisser notre ego-armure à la porte et d'être assez curieux pour s'engager dans des conversations difficiles. Cela signifie aussi avoir des valeurs claires, pas seulement des phrases chocs mais des valeurs que le leader vit réellement tous les jours.

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Vivre selon nos valeurs signifie s'assurer que nos intentions, nos paroles et nos comportements sont en accord avec ces croyances. La première étape pour apprendre à le faire est de nommer les deux valeurs que vous considérez comme les plus importantes à la fois au travail et à la maison - des choses comme la responsabilité, l'appartenance, la diversité, l'équité, la joie, la patience, le service, ou la vérité. Élaborez une liste de valeurs et réduisez-la aux deux qui résonnent vraiment. Ensuite, définissez les trois ou quatre comportements qui soutiennent ces valeurs fondamentales, et les trois ou quatre qui ne le font pas.

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Leaders might face several challenges when trying to live into their values. These include resistance from team members, difficulty in aligning personal values with organizational values, and the challenge of maintaining consistency in actions. To overcome these, leaders can communicate their values clearly to their team, ensure they are modeling these values in their behavior, and create a supportive environment that encourages everyone to uphold these values. Regular self-reflection and seeking feedback can also help leaders stay true to their values.

In a leadership role, the concept of aligning intentions, words, and behaviors with personal values can be implemented by first identifying the two most important values both at work and at home. These could be values like accountability, belonging, diversity, fairness, joy, patience, service, or truth. Once these core values are identified, define the three or four behaviors that support these values, and also identify the behaviors that do not support these values. This process helps in aligning one's intentions, words, and behaviors with personal values, thereby promoting authentic and value-driven leadership.

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Retour d'information

L'une des choses les plus difficiles à faire sur le lieu de travail est de rester aligné avec nos valeurs lors de la donnée ou de la réception de feedback. Être dans le bon état d'esprit pour donner un feedback à quelqu'un nécessite : être disposé à s'asseoir à côté d'eux, pas en face d'eux ; accepter la nécessité d'écouter et de poser des questions ; et reconnaître leurs forces et les remercier pour leurs efforts, pas seulement énumérer leurs erreurs. Donner un feedback signifie tenir responsable sans honte ou blâme et parler de la façon dont la résolution des défis conduira à la croissance.

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In 'Dare to Lead', Brené Brown suggests that resolving challenges in the workplace can lead to growth by promoting a culture of feedback. This involves being willing to sit next to someone, not across from them, and accepting the need to listen and ask questions. It also involves acknowledging their strengths and thanking them for their efforts, not just listing their mistakes. Giving feedback means holding accountable without shaming or blaming. This approach fosters a positive environment where challenges are seen as opportunities for growth and improvement.

The principles of daring leadership from Dare to Lead can be applied in a traditional business environment in several ways. Firstly, leaders can foster a culture of openness and vulnerability, encouraging employees to take risks and learn from their mistakes rather than fearing failure. Secondly, leaders can prioritize empathy and understanding, creating a supportive environment where employees feel valued and heard. Lastly, leaders can model these behaviors themselves, demonstrating their commitment to these principles and inspiring others to do the same.

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Recevoir un feedback est difficile parce que nous ne pouvons pas contrôler la compétence de la personne qui le donne ou savoir quelles sont réellement ses intentions. Des tactiques qui peuvent aider incluent de se rappeler que vous êtes assez courageux pour écouter ; que vous pouvez prendre ce qui est précieux ici et laisser le reste ; et que c'est le chemin vers la maîtrise. Votre objectif ultime est d'écouter, d'intégrer le feedback, et de le refléter avec responsabilité.

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A leader in a traditional sector like manufacturing or retail can apply the feedback receiving tactics discussed in the book "Dare to Lead" by creating an environment that encourages open communication and feedback. They can remind themselves that they are brave enough to listen to feedback, regardless of its nature. They can take what is valuable from the feedback and leave the rest, using it as a path to mastery. The ultimate aim should be to listen, integrate the feedback, and reflect it back with accountability. This can lead to continuous improvement and a more effective leadership style.

In "Dare to Lead", Brené Brown emphasizes the importance of feedback in leadership. One key example is the concept of "rumbling with vulnerability", which involves leaders opening themselves up to feedback, even if it's uncomfortable or challenging. This is demonstrated by the idea of reminding oneself that they are brave enough to listen to feedback, and that they can take what is valuable and leave the rest. Another example is the practice of "Living into our Values", where leaders are encouraged to reflect on the feedback received and integrate it into their actions and behaviors, demonstrating accountability.

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Valeurs opérationnalisées

Lorsque les valeurs sont opérationnalisées dans toute l'entreprise, elles favorisent une prise de décision productive ; sans ces valeurs, on peut observer une paralysie ou une prise de décision impulsive. La clé pour opérationnaliser les valeurs fondamentales dans l'entreprise ou le lieu de travail est d'être très clair sur les compétences qui sous-tendent ces valeurs. Définir des attentes claires pour tous aidera à créer un langage commun et une culture bien définie.

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A small business can use the framework of setting clear expectations and defining skills to undergird values for growth by operationalizing these values across the entire company. This involves being clear on the skills that support these values. By setting clear expectations for everyone, a shared language and a well-defined culture can be created. This drives productive decision-making and prevents paralysis or impulsive decision-making, thereby fostering growth.

Operationalizing core values challenges existing leadership paradigms by shifting the focus from individual decision-making to a collective, value-driven approach. Traditional leadership often relies on the leader's personal judgment, which can lead to inconsistent or impulsive decisions. However, when core values are operationalized, they provide a clear framework for decision-making, promoting consistency and reducing impulsivity. This approach also fosters a shared language and culture, enhancing team cohesion and collaboration. It's a shift from a leader-centric model to a value-centric model.

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Melinda Gates note que les gens peuvent s'attacher à des tactiques spécifiques mais "lorsque vous êtes contraint de lier ces tactiques à des valeurs fondamentales et de les expliquer à d'autres, vous êtes mieux à même de remettre en question vos propres hypothèses et d'aider les autres à remettre en question les leurs."

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L'importance de la confiance

La confiance est le ciment qui maintient les équipes et les organisations unies. Doug R. Conant a écrit un article dans la Harvard Business Review décrivant comment inspirer la confiance était sa mission numéro un dans son redressement de dix ans de la Campbell Soup Company. Il a noté que les entreprises ayant un haut niveau de confiance surpassent les rendements annualisés moyens du S&P500 par un facteur de trois. "[T]rust is the one thing that changes everything. It's not a nice-to-have, it's a must-have. Without it, every part of your organization can fall, literally, into disrepair."

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Doug R. Conant's Harvard Business Review article emphasizes the crucial role of trust in organizational success. He argues that trust is the glue that holds teams and organizations together. During his tenure at Campbell Soup Company, inspiring trust was his primary mission. He observed that companies with high levels of trust significantly outperformed the average annualized returns of the S&P500. Trust is not just a nice-to-have, but a must-have. Without it, every part of an organization can fall into disrepair.

The principles of daring leadership, such as building trust, can be applied to traditional sectors like manufacturing or retail in several ways. Firstly, leaders can foster a culture of openness and honesty, where employees feel safe to voice their opinions and concerns. This can be achieved by encouraging communication and feedback. Secondly, leaders can demonstrate their trustworthiness by being transparent about their decisions and actions. This includes admitting mistakes and taking responsibility for them. Lastly, trust can be built by consistently delivering on promises and meeting expectations. This shows employees that they can rely on their leaders, which in turn, boosts their confidence and productivity.

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La confiance est essentielle dans toute organisation, et nous voulons tous être considérés comme dignes de confiance. Mais parce que parler de confiance peut être difficile, la plupart des dirigeants évitent d'avoir des conversations à ce sujet.

"Braving"

Il y a sept comportements qui composent la confiance, résumés par l'acronyme BRAVING. Chacun de ces comportements conduit à des petits moments qui, accumulés au fil du temps, construisent la confiance.

  1. Limites : Respectez-les et demandez si ce n'est pas clair ce qu'elles sont.
  2. Fiabilité : Faites ce que vous dites que vous allez faire et ne promettez pas trop.
  3. Responsabilité : Assumez vos erreurs.
  4. Coffre-fort : Ne partagez pas d'informations ou de confidences qui ne sont pas les vôtres à partager.
  5. Intégrité : Choisissez le courage plutôt que le confort ; choisissez ce qui est juste plutôt que ce qui est facile, amusant ou rapide.
  6. Non-jugement : Demandez de l'aide sans jugement.
  7. Générosité : Accordez l'interprétation la plus généreuse possible aux intentions, aux paroles et aux actions des autres.

Résilience

Les dirigeants essaient invariablement d'enseigner des compétences de résilience à leurs équipes après un revers ou un échec. C'est comme essayer d'enseigner à un parachutiste comment atterrir après qu'il ait touché le sol ou même en chute libre. Les recherches de Brown montrent que les dirigeants formés à la résilience sont plus susceptibles d'adopter des comportements courageux, car ils savent comment se relever après une chute. Les personnes qui n'ont pas les compétences pour se relever sont moins susceptibles de risquer de tomber. Enseigner comment embrasser l'échec comme une opportunité d'apprentissage est particulièrement important aujourd'hui, alors que les millennials représentent 35% de la main-d'œuvre américaine.

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The concepts of embracing failure as a learning opportunity can be implemented in real-world scenarios by fostering a culture of resilience and courage. Leaders can train their teams in resilience, teaching them how to bounce back from setbacks or failures. This involves acknowledging that failure is a part of the process and not a reflection of one's abilities. It's also important to encourage risk-taking and innovation, as these can lead to potential failures but also significant growth and success. Regularly discussing and analyzing failures as a team can also help to normalize failure and promote learning from it.

Leaders might face several obstacles when trying to teach resilience. One of the main challenges is timing; often, resilience training is initiated after a setback or failure, which is not the most effective approach. Another obstacle is the fear of failure; individuals who lack resilience skills may be less likely to take risks due to the fear of falling. To overcome these obstacles, leaders should proactively train their teams in resilience, teaching them to view failure as a learning opportunity rather than a setback. This can encourage a more risk-taking and resilient workforce.

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Dans son travail, Brown a constaté que les dirigeants qui démontrent le plus haut niveau de résilience utilisent des phrases telles que, "L'histoire que je me raconte..." ou "Je suppose que ..." C'est une façon d'entrer dans notre histoire et de la posséder. Lorsque vous possédez votre histoire de cette façon, vous pouvez écrire la fin.

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Confrontation

Pour apprendre la résilience, commencez par reconnaître quand une situation ou une émotion vous accroche. La plupart du temps, nous finissons par décharger nos émotions sur les autres, en nous mettant en colère au lieu de reconnaître la douleur, en prétendant que tout va bien quand ce n'est vraiment pas le cas, ou en cachant la douleur au lieu de l'affronter.

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The book "Dare to Lead" by Brené Brown has significantly influenced corporate strategies in managing emotional responses in the workplace. It emphasizes the importance of emotional intelligence and resilience in leadership. The book encourages leaders to recognize and address their emotions rather than offloading them onto others. This approach promotes a healthier work environment and leads to more effective communication, better decision-making, and improved relationships within the team. It also fosters a culture of empathy and understanding, which can lead to increased employee satisfaction and productivity.

The concept of resilience, as discussed in Dare to Lead, can be implemented in real-world leadership scenarios by recognizing and managing emotions effectively. Leaders can practice resilience by acknowledging their feelings instead of offloading them onto others or pretending everything is fine when it's not. They should face their pain and challenges head-on, rather than hiding away from them. This approach helps in building a resilient mindset that is crucial for daring leadership.

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La stratégie la plus efficace pour reconnaître une émotion est quelque chose que les soldats appellent la Respiration Tactique : inspirez profondément par le nez pendant un compte de quatre ; retenez votre souffle pendant un autre compte de quatre ; expirez lentement par la bouche pendant un compte de quatre ; et retenez votre souffle vide pendant un dernier compte de quatre. Tracer un carré sur votre bureau tout en effectuant chacune des quatre étapes peut également vous aider à vous calmer et à vous recentrer lorsque vous êtes sous l'emprise d'une émotion forte.

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Tactical Breathing, originally a technique used by soldiers to manage stress and maintain composure, can be innovatively applied in leadership in several ways. Firstly, it can be used to manage personal stress and anxiety during high-pressure situations, enabling leaders to make clear and rational decisions. Secondly, it can be used as a tool to promote mindfulness and presence, allowing leaders to be fully engaged and attentive during important meetings or discussions. Lastly, leaders can teach this technique to their team members as a part of stress management training, promoting a healthier and more productive work environment.

Leaders might face several challenges when trying to implement Tactical Breathing. Firstly, there might be resistance from team members who are skeptical about its effectiveness. To overcome this, leaders can share scientific research and success stories about the benefits of Tactical Breathing. Secondly, it might be difficult to practice regularly due to a busy schedule. Leaders can address this by incorporating Tactical Breathing into daily routines or meetings. Lastly, some people might find it hard to perform Tactical Breathing correctly. Leaders can provide clear instructions and demonstrations to ensure everyone understands the technique.

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Première histoire

En l'absence de données, nous inventons toujours des histoires. Et, en ce qui concerne nos émotions, la première histoire que nous inventons, celle qui est basée sur très peu de données réelles, est remplie de toutes nos peurs et insécurités.

Au niveau personnel, commencez par écrire une première histoire - "Elle m'a regardé comme ça lors de la réunion parce qu'elle ne me fait pas confiance et je vais être écarté de ce projet" - puis demandez-vous si cette histoire a réellement du sens. Que devez-vous savoir de plus sur la situation, les personnes impliquées et votre propre rôle dans l'histoire. Maintenant, vous pouvez identifier ce que vous ressentez réellement et pourquoi, et déterminer comment y faire face.

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The strategies presented in Dare to Lead can significantly influence corporate leadership models. The book emphasizes the importance of vulnerability, courage, and empathy in leadership. It encourages leaders to embrace their imperfections, to be brave enough to take risks, and to foster a culture of empathy and understanding within their teams. This approach can lead to a more open, honest, and collaborative corporate environment, which can boost productivity, employee satisfaction, and overall business success.

Brené Brown's 'Dare to Lead' challenges traditional leadership paradigms by advocating for vulnerability, courage, and empathy in leadership. Instead of the conventional top-down, authoritative approach, Brown encourages leaders to embrace their imperfections, to listen with empathy, and to encourage their teams to do the same. She emphasizes the importance of having difficult conversations, asking for help when needed, and taking risks even when the outcome is uncertain. This approach fosters a culture of trust and innovation, which is often lacking in traditional leadership models.

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En tant que leader, il est important de reconnaître cela ; pendant une période de bouleversement ou de stress, donnez aux gens autant de données et de faits que possible afin que leurs histoires soient plus complètes. La clarté est une gentillesse et aide à calmer les théories du complot.

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