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Sinopse

O que é necessário para ser um líder corajoso e valente? Como as respostas emocionais podem ser canalizadas efetivamente no local de trabalho?

Em Ouse Liderar, a professora de pesquisa Brené Brown - cuja palestra TED está entre as cinco mais assistidas - compartilha as habilidades aprendíveis que sustentam a liderança ousada e mostra como abraçar a vulnerabilidade ajuda você a liderar mesmo quando não tem certeza do resultado.

Uma vez que você abrace o poder da vulnerabilidade, pode parar de evitar conversas difíceis e ter medo de aceitar novas ideias e começar a confiar e construir resiliência.

Top 20 insights

  1. A professora de pesquisa Brené Brown entrevistou centenas de líderes globais de nível C ao longo de um período de vinte anos. Sua pesquisa mostra que existem quatro habilidades aprendíveis que sustentam a liderança ousada: abraçar a vulnerabilidade, viver os valores fundamentais, confiar corajosamente e desenvolver resiliência.
  2. Um líder ousado é alguém que assume a responsabilidade de encontrar o potencial nas pessoas e que está comprometido em desenvolver esse potencial.
  3. A palestra TED de Brown, "O Poder da Vulnerabilidade", está entre as cinco palestras TED mais assistidas do mundo. Ela define abraçar a vulnerabilidade como ter a coragem de aparecer quando você não pode ter certeza do resultado.
  4. Nas palavras de Minouche Shafik, Diretora da London School of Economics: "No passado, os empregos eram sobre músculos, agora são sobre cérebros, mas no futuro serão sobre o coração."
  5. A confiança mantém as equipes e organizações unidas. Empresas com altos níveis de confiança superam os retornos anualizados médios do S&P500 por um fator de três.
  6. Doug R. Conant diz que inspirar confiança foi sua prioridade em sua virada de dez anos na Campbell Soup Company: "[T]rust é a única coisa que muda tudo. Não é um bom ter, é um must-have. Sem isso, cada parte de sua organização pode cair, literalmente, em desuso."
  7. Existem sete comportamentos que constroem confiança ao longo do tempo: limites, confiabilidade, responsabilidade, cofre, integridade, não julgamento e generosidade, ou seja, coragem.
  8. Aprender resiliência deve vir primeiro. Os líderes invariavelmente tentam ensinar habilidades de resiliência para suas equipes depois que houve um revés ou falha. Mas isso é como tentar ensinar um paraquedista a pousar depois que ele atingiu o solo ou mesmo enquanto está em queda livre.
  9. A equipe de Brown perguntou a mil líderes para listar comportamentos que ganham reconhecimento positivo dos membros da equipe. A resposta mais comum: pedir ajuda.
  10. O estudo de cinco anos do Google sobre equipes altamente produtivas descobriu que a dinâmica mais importante que separava as equipes de sucesso era a segurança psicológica - os membros da equipe se sentindo seguros para correr riscos e ser vulneráveis uns aos outros.
  11. Pesquisas mostram que os líderes devem investir tempo atendendo a medos e sentimentos, ou gastar mais tempo tentando gerenciar comportamentos improdutivos e ineficazes. Se um gerente está abordando os mesmos comportamentos problemáticos repetidamente, ele pode precisar aprofundar o pensamento e o sentimento que impulsionam esses comportamentos.
  12. Uma maneira de cultivar compromisso e um propósito organizacional compartilhado é adotar a abordagem TASC para projetos e estratégias: Tarefa, Autoridade, Sucesso, Lista de verificação.
  13. A vergonha é uma emoção universal que todos tentamos evitar. No local de trabalho, a vergonha se manifesta como favoritismo, fofoca, assédio, perfeccionismo e acobertamentos. O oposto da vergonha é a empatia, conectando-se às emoções que sustentam a experiência de alguém.
  14. A curiosidade sobre diferentes pontos de vista e como eles podem entrar em conflito - fazendo perguntas e buscando mais informações - é essencial para construir uma liderança ousada. Um estudo em Neuron sugere que a química do cérebro muda quando nos tornamos curiosos, ajudando-nos a aprender e reter informações melhor.
  15. A liderança ousada precisa de valores claros que o líder vive todos os dias. Melinda Gates diz que vincular táticas a valores fundamentais e depois explicá-los aos outros torna um líder melhor capaz de questionar suas próprias suposições.
  16. A chave para operacionalizar os valores fundamentais em toda a empresa ou local de trabalho é ser muito claro sobre as habilidades que sustentam esses valores. Defina expectativas claras para todos para criar uma linguagem compartilhada e uma cultura bem definida.
  17. A pesquisa de Brown mostra que líderes treinados em resiliência são mais propensos a abraçar comportamentos corajosos, porque sabem como se levantar após uma queda. Pessoas que não têm as habilidades para se levantar são menos propensas a arriscar cair.
  18. Ensinar como abraçar o fracasso como uma oportunidade de aprendizado é especialmente importante hoje, quando os millennials representam 35% da força de trabalho americana.
  19. A estratégia mais eficaz para reconhecer uma emoção é praticar o que os soldados chamam de Respiração Tática.
  20. Como líder, é importante reconhecer que as pessoas criarão suas próprias histórias durante um período de agitação ou estresse, e sem dados elas começarão com seus próprios medos e inseguranças. O líder ousado dá às pessoas o máximo de dados e fatos possíveis para que suas histórias sejam mais completas.

Resumo

Para ser um líder ousado, que não tem medo de mudanças e novos desafios, você deve abraçar a vulnerabilidade, reconhecendo-a não como uma forma de fraqueza, mas como uma disposição para reconhecer quando você não sabe todas as respostas. Em vez de proteger o ego evitando situações difíceis, abrace a vulnerabilidade incentivando a empatia, a curiosidade e o propósito compartilhado. Operacionalize os valores fundamentais da organização; e, construa confiança definindo limites claros e sendo confiável e generoso. Construa resiliência reconhecendo quando uma situação ou emoção tem controle sobre você; aprenda a reconhecer e aceitar a emoção e crie uma história que você pode controlar.

Questions and answers

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'Dare to Lead' offers several strategies for building resilience in leadership roles. One of the key strategies is embracing vulnerability. This involves acknowledging when you don't have all the answers and being open to new challenges. It also involves encouraging empathy, curiosity, and shared purpose within your team. Another strategy is operationalizing the organization's core values. This means making sure that these values are at the heart of all decision-making processes. Building trust is also crucial. This can be achieved by setting clear boundaries and being reliable and generous. Finally, resilience can be built by recognizing when a situation or emotion has a hold over you. It's important to learn how to recognize and accept these emotions and create a story that you can control.

Brené Brown's 'Dare to Lead' proposes building trust within a team or organization by embracing vulnerability and acknowledging when you don't have all the answers. This approach encourages empathy, curiosity, and shared purpose. Trust is also built by operationalizing the organization's core values, setting clear boundaries, and being reliable and generous. Additionally, resilience is built by recognizing when a situation or emotion has a hold over you, learning how to recognize and accept the emotion, and creating a story that you can control.

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Abraçar a vulnerabilidade

A professora de pesquisa Brené Brown e sua equipe acumularam vinte anos de dados de entrevistas com líderes globais de nível C sobre o futuro da liderança, perguntando o que é necessário para ser um líder ousado. Esses líderes seniores identificaram um conjunto comum de problemas que atrapalham o desenvolvimento de suas organizações: evitar conversas difíceis, ter medo de aceitar novas ideias e falta de confiança ou responsabilidade. O problema não é quem as pessoas são, mas como se comportam em situações difíceis; em particular, como eles respondem ao medo.

Questions and answers

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The ideas presented in 'Dare to Lead' can be implemented in real-world leadership scenarios by embracing vulnerability, fostering trust, and promoting accountability. Leaders should not shy away from difficult conversations and should be open to new ideas. They should also create an environment where employees feel safe to take risks and make mistakes. This can be achieved by demonstrating empathy, practicing active listening, and providing constructive feedback. Moreover, leaders should hold themselves and their team members accountable for their actions and decisions.

In 'Dare to Lead', Brené Brown identifies several key problems faced by C-level leaders. These include avoiding difficult conversations, being afraid to accept new ideas, and a lack of trust or accountability. The broader implications of these issues are that they hinder the development of organizations. For instance, avoiding difficult conversations can lead to unresolved conflicts or misunderstandings. Fear of accepting new ideas can stifle innovation and growth. Lack of trust or accountability can create a toxic work environment where employees feel undervalued and unappreciated.

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Com base em todos esses dados de entrevistas, a autora conclui que a coragem é uma coleção de quatro conjuntos de habilidades, que são todos ensináveis e observáveis: abraçar a vulnerabilidade, viver nossos valores, confiar corajosamente e desenvolver resiliência. A equipe de Brown testou essa abordagem para a liderança ousada em mais de 50 organizações, desde a Fundação Gates até a Shell. Eles concluíram que a habilidade central necessária para a liderança ousada é a disposição e a capacidade de abraçar a vulnerabilidade - sem isso, as outras três habilidades são impossíveis de praticar.

Questions and answers

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Implementing Brené Brown's daring leadership principles can pose several challenges. Firstly, embracing vulnerability can be difficult in a professional setting where showing weakness is often discouraged. Secondly, living into our values requires a clear understanding and alignment of personal and organizational values, which can be complex to achieve. Thirdly, braving trust involves risk and can be hard in environments where trust has been broken. Lastly, developing resilience requires time and effort, and can be challenging in high-stress situations. Overcoming these challenges involves fostering a supportive and open culture, providing training and resources to understand and implement these principles, and leading by example.

Some examples of organizations that have successfully implemented Brené Brown's approach to daring leadership include the Gates Foundation and Shell. These organizations have embraced the four skill sets of daring leadership: embracing vulnerability, living into our values, braving trust, and developing resilience.

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A palestra TED de Brown, "O Poder da Vulnerabilidade", está entre as cinco palestras TED mais assistidas do mundo. Brown diz que abraçar a vulnerabilidade significa ter a coragem de aparecer quando você não pode ter certeza do resultado. Ninguém pode chegar à coragem sem lidar com a vulnerabilidade.

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O que é vulnerabilidade?

Brown define vulnerabilidade como a emoção que experimentamos durante tempos de risco, incerteza e exposição. Não é uma questão de ganhar ou perder, mas de aparecer quando você não sabe o resultado. A vulnerabilidade não significa fraqueza e não é algo que podemos evitar - como espécie, somos programados para querer nos conectar. Confiança e vulnerabilidade crescem juntas, ao longo do tempo. O especialista em casamento John Gottman PhD descobriu que a confiança é "construída em momentos muito pequenos." Se evitarmos a conexão com os outros e nos protegermos do feedback, paramos de crescer. E, se nos definirmos pelo que os outros pensam de nós, é difícil ser corajoso. Mas, se pararmos de nos importar com o que qualquer pessoa pensa, estamos muito fechados em nossa armadura para fazer conexões autênticas.

Questions and answers

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Brené Brown's 'Dare to Lead' has significantly influenced corporate strategies and business models by emphasizing the importance of vulnerability in leadership. The book encourages leaders to embrace vulnerability, risk, and uncertainty, rather than avoiding them. This approach fosters trust and connection within teams, which are crucial for a successful and innovative business environment. Many corporations have incorporated these principles into their leadership training and organizational culture, leading to more open communication, increased employee engagement, and improved problem-solving capabilities.

In 'Dare to Lead', Brené Brown presents several innovative ideas about vulnerability and leadership. She defines vulnerability as the emotion we experience during times of risk, uncertainty, and exposure. It's not about winning or losing, but about showing up when the outcome is uncertain. She emphasizes that vulnerability is not a sign of weakness and it's something we can't avoid as we are hardwired to connect with others. Trust and vulnerability grow together, and avoiding connection and feedback hinders our growth. She also warns against defining ourselves by what others think of us, as it makes it hard to be brave. On the other hand, if we stop caring about what anyone thinks, we become too isolated to make authentic connections.

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O Google conduziu um estudo de cinco anos sobre equipes altamente produtivas, o Projeto Aristóteles, e descobriu que a dinâmica mais importante que separava as equipes de sucesso era a segurança psicológica - os membros da equipe se sentindo seguros para correr riscos e ser vulneráveis uns aos outros. A professora da Harvard Business School, Amy Edmondson, cunhou o termo "Segurança Psicológica": não é uma situação aconchegante onde todos são amigos íntimos, mas sim um ambiente onde as pessoas acreditam que, se cometerem um erro, não serão julgadas ou punidas por isso.

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Um componente importante da vulnerabilidade é estabelecer limites, definindo o que é e o que não é OK. Um líder que compartilha sem entender seu papel e seus limites profissionais está apenas desabafando, purgando ou buscando simpatia. Da mesma forma, podemos estabelecer limites para conversas difíceis: "É OK estar com raiva agora, não é OK gritar" ou, "É OK ser apaixonado por isso, não é OK interromper ou menosprezar as pessoas."

Questions and answers

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The principles discussed in Dare to Lead can be applied in real-world scenarios in various ways. For instance, the concept of vulnerability can be applied by leaders setting clear boundaries and defining what is and is not acceptable behavior in a professional setting. This can help create a safe and respectful work environment. Similarly, the principle of having tough conversations can be applied by encouraging open and respectful communication, even when discussing difficult topics. It's important for leaders to model these behaviors to foster a culture of daring leadership.

Vulnerability plays a crucial role in daring leadership. It involves the courage to show up and be seen when we have no control over the outcome. It's not about winning or losing, but about courage. In a professional setting, vulnerability is not about oversharing, but about sharing on purpose. It's about having the courage to take a risk, expose oneself to potential failure or criticism, and still move forward. It's about setting boundaries and understanding the role and its professional boundaries. It's about having tough conversations, expressing anger or passion without resorting to yelling, interrupting, or putting people down.

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Pesquisas mostram que os líderes devem investir tempo atendendo a medos e sentimentos, ou gastar ainda mais tempo tentando gerenciar comportamentos improdutivos e ineficazes. Se um gerente está abordando os mesmos comportamentos problemáticos repetidamente, ele pode precisar aprofundar o pensamento e o sentimento que impulsionam esses comportamentos. Um líder não pode, e não deve, evitar as conversas difíceis.

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A startup leader can utilize the principles of daring leadership by investing time in understanding the fears and feelings of their team members. This can help in addressing problematic behaviors and driving them towards more productive and efficient work. Daring leadership also involves not avoiding difficult conversations and addressing issues head-on. This can foster a more open and transparent work environment, leading to increased productivity and efficiency.

While the book "Dare to Lead" by Brené Brown doesn't provide specific examples of leaders who have successfully addressed problematic behaviors by understanding the underlying emotions and thoughts, it emphasizes the importance of this approach. The book suggests that leaders should invest time in understanding the fears and feelings of their team members to prevent unproductive and ineffective behavior. This involves having difficult conversations and digging deeper to understand the thinking and feeling driving those behaviors. Some leaders who are known for their emotional intelligence include Howard Schultz of Starbucks and Indra Nooyi of PepsiCo.

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Liderança ousada vs liderança blindada

Minouche Shafik, Diretora da London School of Economics, diz: "No passado, os empregos eram sobre músculos, agora são sobre cérebros, mas no futuro serão sobre o coração.""

Muitas organizações e líderes ainda acreditam que, se a conexão entre o coração (vulnerabilidade e outras emoções) e o trabalho for cortada, as pessoas serão mais produtivas e mais fáceis de gerenciar. No entanto, aprisionar o coração mata a coragem. E, quando as pessoas são cortadas de suas emoções, elas perdem o controle sobre suas decisões e comportamentos.

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A startup can utilize the concepts of emotional vulnerability and courage presented in Dare to Lead to foster growth and effective leadership by encouraging open communication and emotional honesty within the team. This can lead to a more trusting and collaborative environment, which is crucial for a startup's growth. Leaders can model vulnerability by admitting when they don't have all the answers and seeking input from their team. This can foster a culture of courage where team members feel empowered to take risks and innovate. Additionally, acknowledging and addressing emotions in the workplace can lead to better decision making and behavior, as individuals who are in touch with their emotions are better able to regulate their actions.

The research findings in 'Dare to Lead' suggest that suppressing emotions can have a detrimental impact on decision making and behavior. When individuals are cut off from their emotions, they lose control over their decision-making processes and behavior. This is because emotions play a crucial role in our cognitive processes, influencing how we perceive and respond to situations. Suppressing emotions can lead to a lack of empathy, which is essential for understanding and responding to others' needs and perspectives. It can also result in poor decision making as individuals may not fully consider the emotional aspects and implications of their decisions. Furthermore, suppressing emotions can lead to increased stress and anxiety, which can further impair decision making and behavior.

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As pessoas buscam a armadura emocional quando pensam que há um risco de não serem gostadas ou respeitadas porque estão erradas ou não têm todas as respostas. É uma maneira de proteger o ego. A liderança blindada impulsiona o perfeccionismo e promove o medo do fracasso; enfatiza estar certo, usando poder sobre os outros, e controle. Toleram a discriminação e uma cultura de "encaixe", usam a crítica como autodefesa, e são todas sobre coletar estrelas douradas. Líderes blindados tentam preencher uma lacuna em sua autoestima usando seu poder.

Questions and answers

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Transitioning from armored leadership to daring leadership involves embracing vulnerability, fostering a culture of courage and empathy, and encouraging learning from failures. It requires leaders to shift from using power over others to empowering others, from fostering a culture of fitting in to one of belonging, and from perfectionism to embracing imperfections. It also involves replacing criticism with self-awareness and self-love, and shifting from collecting gold stars to collecting learnings and experiences.

Leaders can overcome the fear of failure and the need to always be right by embracing vulnerability and practicing self-compassion. They should understand that making mistakes is a part of the learning process and it's okay not to know everything. They should foster a culture of openness and learning in their teams, where mistakes are seen as opportunities to learn and grow rather than failures. They should also practice self-awareness, acknowledging their weaknesses and working on them, rather than trying to appear perfect. Lastly, they should seek feedback and be open to criticism, using it as a tool for improvement rather than seeing it as a threat.

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A liderança ousada incentiva e modela o esforço saudável, a empatia e a auto-compaixão; enfatiza ser um aprendiz, usando poder com os outros, e cultivando um propósito compartilhado. Cultiva uma cultura de pertencimento e inclusividade, de fazer contribuições e assumir riscos, e é tudo sobre dar estrelas douradas. Líderes ousados são curiosos sobre seus próprios pontos cegos e estão comprometidos em ajudar os outros a encontrar seus próprios pontos cegos de maneiras de apoio.

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Daring leaders can use their power with others to cultivate a shared purpose by encouraging and modeling healthy striving, empathy, and self-compassion. They emphasize being a learner and making contributions. They cultivate a culture of belonging and inclusivity, and encourage taking risks. They are curious about their own blind spots and are committed to helping others find their own blind spots in supportive ways.

The principles of daring leadership can be applied to foster a culture of belonging and inclusivity by encouraging and modeling healthy striving, empathy, and self-compassion. Daring leaders emphasize being a learner and using power with others, not over them. They cultivate a shared purpose and encourage contributions and risk-taking. They are curious about their own blind spots and are committed to helping others find their own blind spots in supportive ways. This approach fosters a sense of belonging and inclusivity as everyone feels valued and part of the team.

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Uma maneira de cultivar compromisso e um propósito compartilhado é adotar a abordagem TASC para projetos e estratégias:

T: Quem é o dono da Tarefa?

A: Eles têm a Autoridade para serem responsabilizados?

S: Eles estão preparados para o Sucesso (tempo, clareza, recursos)?

C: Existe uma Checklist do que precisa acontecer para realizar a tarefa?

Empatia vs vergonha

Construir uma armadura emocional em torno de nosso ego não nos protege de nos sentirmos indignos, desconectados ou isolados - na verdade, garante todos esses sentimentos. Uma emoção que todos tentamos evitar é a vergonha. No entanto, é também uma experiência universal, a sensação horrível de que somos falhos e indignos de amor e conexão. A vergonha diz: "Você é ruim." Não é o mesmo que culpa, que diz "Você fez algo ruim;" ou humilhação, que diz "Eles merecem sofrer;" ou constrangimento, que é passageiro e até, eventualmente, engraçado.

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In Brené Brown's book 'Dare to Lead', she suggests several strategies to overcome feelings of unworthiness and disconnection in the workplace. One of the key strategies is to embrace vulnerability and allow ourselves to be seen, truly seen. This involves acknowledging our emotions, including shame, and understanding that these feelings are universal and not indicative of our worth. Another strategy is to practice empathy and create a culture of belonging in the workplace. This can be achieved by fostering open communication, promoting inclusivity, and encouraging team members to support and understand each other's experiences. Lastly, Brown emphasizes the importance of self-compassion and self-care in maintaining our emotional health and resilience.

Understanding and managing emotions like shame and guilt can improve leadership skills by fostering empathy, self-awareness, and resilience. Brené Brown's research suggests that leaders who acknowledge and address these emotions can create a more open and honest work environment. This can lead to improved communication, better decision-making, and stronger relationships within the team. Furthermore, by dealing with these emotions, leaders can also set an example for their team members, promoting a culture of emotional intelligence and resilience.

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Nas entrevistas de Brown, surpreendentemente, 85% dos entrevistados lembraram de um incidente na infância tão vergonhoso que mudou a maneira como pensavam sobre si mesmos. Como adultos, um dos cenários mais comuns foi a vergonha que as pessoas sentiam quando eram demitidas. No local de trabalho, a vergonha se manifesta como favoritismo, fofoca, assédio, perfeccionismo e acobertamentos.

Questions and answers

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Brené Brown's 'Dare to Lead' has significantly influenced corporate strategies in handling workplace issues like favoritism, gossiping, and harassment. The book emphasizes the importance of vulnerability, courage, and empathy in leadership. It encourages leaders to create a culture of openness and accountability, where employees feel safe to express their concerns without fear of retaliation. This approach helps in addressing issues like favoritism and gossiping, as it promotes transparency and fairness. In terms of harassment, the book's emphasis on empathy and respect fosters a workplace environment that discourages such behavior.

Dare to Lead" provides insights on managing emotional responses in the workplace by addressing the issue of shame. The book reveals that a significant number of people carry shame from childhood incidents, which can affect their self-perception and behavior in the workplace. This shame can manifest in various ways, such as favoritism, gossiping, harassment, perfectionism, and cover-ups. By recognizing and addressing these behaviors, leaders can create a healthier and more productive work environment.

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O oposto de experimentar a vergonha é experimentar a empatia. Não podemos resistir à vergonha, mas podemos construir resiliência a ela cultivando a empatia. Enquanto a simpatia é sentir por alguém, a empatia é sentir com alguém, conectando-se às emoções que sustentam sua experiência. A empatia é escolher se conectar com os outros vendo o mundo como eles o veem, sendo não julgador, e deixando claro que você entende os sentimentos da outra pessoa. Começa com a capacidade de nomear e falar sobre nossos próprios sentimentos.

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A startup can use the principles of empathy and emotional resilience discussed in Dare to Lead to foster a more connected and understanding work environment by cultivating a culture of empathy. This involves encouraging employees to connect with each other's emotions and experiences, being nonjudgmental, and promoting open communication about feelings. This can help build resilience to shame and foster a more understanding and connected work environment. Additionally, leaders can model these behaviors to set the tone for the entire organization.

A leader in a traditional business sector like retail can apply the concept of empathy to improve their leadership skills by connecting with their employees and customers on a deeper level. This involves understanding their perspectives, being nonjudgmental, and acknowledging their feelings. By doing so, the leader can build a stronger relationship with their team and customers, which can lead to increased loyalty and productivity. Furthermore, by being empathetic, the leader can create a more inclusive and supportive work environment, which can foster innovation and creativity.

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A empatia é algo que podemos melhorar, com prática. Começa com o reconhecimento de como a vergonha se sente e o que a desencadeia; seguido por se aproximar dos outros em vez de se esconder. Também significa perceber as maneiras pelas quais as pessoas encorajam a vergonha nos outros: usando frases como, "Você é tão sensível," ou "Está tudo na sua cabeça."

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'Dare to Lead' challenges the traditional understanding of emotional responses in the workplace by advocating for empathy and vulnerability. It suggests that these are not weaknesses but rather essential skills for daring leadership. The book encourages recognizing and understanding feelings of shame and reaching out to others instead of hiding away. It also highlights the importance of being aware of how certain phrases can encourage shame in others.

The book "Dare to Lead" suggests that we can improve our empathy skills in a leadership role by practicing empathy. This starts with recognizing what shame feels like and what triggers it. Then, it involves reaching out to others rather than hiding away. It also means being aware of the ways people encourage shame in others, such as using phrases like, "You're so sensitive," or "It's all in your head."

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Curiosidade e coragem

A curiosidade está correlacionada com a criatividade, aprimoramento da aprendizagem e resolução de problemas. Um estudo na edição de 22 de outubro de 2014 da revista Neuron sugere que a química do cérebro muda quando nos tornamos curiosos, ajudando-nos a aprender e reter informações melhor. A curiosidade também é essencial para construir uma liderança ousada - sendo curioso sobre diferentes pontos de vista e como eles podem entrar em conflito, fazendo perguntas e buscando mais informações.

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The concept of curiosity, as presented in "Dare to Lead", has influenced corporate strategies and business models in several ways. Firstly, it has encouraged organizations to foster a culture of curiosity, which is linked to creativity, improved learning, and problem-solving. This can lead to innovative ideas and solutions, driving business growth and competitiveness. Secondly, curiosity is essential for daring leadership. Leaders who are curious about different views and conflicts, and who ask questions and seek more information, can make more informed decisions and effectively manage diverse teams. This can enhance organizational performance and resilience.

A small business can utilize the concept of curiosity to enhance creativity and problem-solving by fostering a culture of inquiry and openness. Encourage team members to ask questions, explore different perspectives, and seek out new information. This can lead to innovative solutions and improved learning. Curiosity can also help in understanding and resolving conflicts, as it promotes empathy and understanding of different views. Moreover, curiosity can lead to better retention of information, which can be beneficial in decision-making processes.

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Valores

Liderança ousada significa ter a coragem de deixar nossa armadura de ego na porta e ser curioso o suficiente para se envolver em conversas difíceis. Também significa ter valores claros, não apenas frases de efeito, mas valores que o líder realmente vive todos os dias.

Viver de acordo com nossos valores significa garantir que nossas intenções, palavras e comportamentos estejam alinhados com essas crenças. O primeiro passo para aprender a fazer isso é nomear os dois valores que você considera mais importantes tanto no trabalho quanto em casa - coisas como responsabilidade, pertencimento, diversidade, justiça, alegria, paciência, serviço ou verdade. Elabore uma lista de valores e reduza-a aos dois que realmente ressoam. Em seguida, defina os três ou quatro comportamentos que apoiam esses valores fundamentais e os três ou quatro que não apoiam.

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Leaders might face several challenges when trying to live into their values. These include resistance from team members, difficulty in aligning personal values with organizational values, and the challenge of maintaining consistency in actions. To overcome these, leaders can communicate their values clearly to their team, ensure they are modeling these values in their behavior, and create a supportive environment that encourages everyone to uphold these values. Regular self-reflection and seeking feedback can also help leaders stay true to their values.

In a leadership role, the concept of aligning intentions, words, and behaviors with personal values can be implemented by first identifying the two most important values both at work and at home. These could be values like accountability, belonging, diversity, fairness, joy, patience, service, or truth. Once these core values are identified, define the three or four behaviors that support these values, and also identify the behaviors that do not support these values. This process helps in aligning one's intentions, words, and behaviors with personal values, thereby promoting authentic and value-driven leadership.

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Feedback

Uma das coisas mais difíceis de fazer no local de trabalho é permanecer alinhado com nossos valores ao dar ou receber feedback. Estar no estado de espírito certo para dar feedback a alguém requer: estar disposto a sentar-se ao lado deles, não em frente a eles; aceitar a necessidade de ouvir e fazer perguntas; e reconhecer seus pontos fortes e agradecer pelos seus esforços, não apenas listar seus erros. Dar feedback significa responsabilizar sem envergonhar ou culpar e falar sobre como resolver desafios levará ao crescimento.

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In 'Dare to Lead', Brené Brown suggests that resolving challenges in the workplace can lead to growth by promoting a culture of feedback. This involves being willing to sit next to someone, not across from them, and accepting the need to listen and ask questions. It also involves acknowledging their strengths and thanking them for their efforts, not just listing their mistakes. Giving feedback means holding accountable without shaming or blaming. This approach fosters a positive environment where challenges are seen as opportunities for growth and improvement.

The principles of daring leadership from Dare to Lead can be applied in a traditional business environment in several ways. Firstly, leaders can foster a culture of openness and vulnerability, encouraging employees to take risks and learn from their mistakes rather than fearing failure. Secondly, leaders can prioritize empathy and understanding, creating a supportive environment where employees feel valued and heard. Lastly, leaders can model these behaviors themselves, demonstrating their commitment to these principles and inspiring others to do the same.

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Receber feedback é difícil porque não podemos controlar a habilidade da pessoa que o dá ou saber quais são suas verdadeiras intenções. Táticas que podem ajudar incluem lembrar-se de que você é corajoso o suficiente para ouvir; que você pode pegar o que é valioso aqui e deixar o resto; e que este é o caminho para a maestria. Seu objetivo final é ouvir, integrar o feedback e refleti-lo de volta com responsabilidade.

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A leader in a traditional sector like manufacturing or retail can apply the feedback receiving tactics discussed in the book "Dare to Lead" by creating an environment that encourages open communication and feedback. They can remind themselves that they are brave enough to listen to feedback, regardless of its nature. They can take what is valuable from the feedback and leave the rest, using it as a path to mastery. The ultimate aim should be to listen, integrate the feedback, and reflect it back with accountability. This can lead to continuous improvement and a more effective leadership style.

In "Dare to Lead", Brené Brown emphasizes the importance of feedback in leadership. One key example is the concept of "rumbling with vulnerability", which involves leaders opening themselves up to feedback, even if it's uncomfortable or challenging. This is demonstrated by the idea of reminding oneself that they are brave enough to listen to feedback, and that they can take what is valuable and leave the rest. Another example is the practice of "Living into our Values", where leaders are encouraged to reflect on the feedback received and integrate it into their actions and behaviors, demonstrating accountability.

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Valores operacionalizados

Quando os valores são operacionalizados em toda a empresa, eles impulsionam a tomada de decisões produtivas; sem esses valores, pode ocorrer paralisia ou tomada de decisões impulsivas. A chave para operacionalizar os valores fundamentais em toda a empresa ou local de trabalho é ser muito claro sobre as habilidades que sustentam esses valores. Definir expectativas claras para todos ajudará a criar uma linguagem compartilhada e uma cultura bem definida.

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A small business can use the framework of setting clear expectations and defining skills to undergird values for growth by operationalizing these values across the entire company. This involves being clear on the skills that support these values. By setting clear expectations for everyone, a shared language and a well-defined culture can be created. This drives productive decision-making and prevents paralysis or impulsive decision-making, thereby fostering growth.

Operationalizing core values challenges existing leadership paradigms by shifting the focus from individual decision-making to a collective, value-driven approach. Traditional leadership often relies on the leader's personal judgment, which can lead to inconsistent or impulsive decisions. However, when core values are operationalized, they provide a clear framework for decision-making, promoting consistency and reducing impulsivity. This approach also fosters a shared language and culture, enhancing team cohesion and collaboration. It's a shift from a leader-centric model to a value-centric model.

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Melinda Gates observa que as pessoas podem se apegar a táticas específicas, mas "quando você é forçado a vincular essas táticas a valores fundamentais e depois explicá-las aos outros, você é melhor capaz de questionar suas próprias suposições e ajudar os outros a questionar as deles."

A importância da confiança

A confiança é a cola que mantém as equipes e organizações unidas. Doug R. Conant escreveu um artigo para a Harvard Business Review descrevendo como inspirar confiança foi sua missão número um em sua virada de dez anos na Campbell Soup Company. Ele observou que empresas com altos níveis de confiança superam os retornos anualizados médios do S&P500 por um fator de três. "[T]rust é a única coisa que muda tudo. Não é um bom ter, é um must-have. Sem isso, cada parte de sua organização pode cair, literalmente, em desuso."

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Doug R. Conant's Harvard Business Review article emphasizes the crucial role of trust in organizational success. He argues that trust is the glue that holds teams and organizations together. During his tenure at Campbell Soup Company, inspiring trust was his primary mission. He observed that companies with high levels of trust significantly outperformed the average annualized returns of the S&P500. Trust is not just a nice-to-have, but a must-have. Without it, every part of an organization can fall into disrepair.

The principles of daring leadership, such as building trust, can be applied to traditional sectors like manufacturing or retail in several ways. Firstly, leaders can foster a culture of openness and honesty, where employees feel safe to voice their opinions and concerns. This can be achieved by encouraging communication and feedback. Secondly, leaders can demonstrate their trustworthiness by being transparent about their decisions and actions. This includes admitting mistakes and taking responsibility for them. Lastly, trust can be built by consistently delivering on promises and meeting expectations. This shows employees that they can rely on their leaders, which in turn, boosts their confidence and productivity.

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A confiança é essencial em qualquer organização, e todos queremos ser considerados confiáveis. Mas como falar sobre confiança pode ser difícil, a maioria dos líderes evita ter conversas sobre isso.

"Braving"

Existem sete comportamentos que compõem a confiança, resumidos pelo acrônimo BRAVING. Cada um desses comportamentos leva a pequenos momentos que, acumulados ao longo do tempo, constroem confiança.

  1. Limites: Respeite-os e pergunte se não estiver claro quais são.
  2. Confiabilidade: Faça o que você diz que vai fazer e não prometa demais.
  3. Responsabilidade: Assuma seus erros.
  4. Cofre: Não compartilhe informações ou confidências que não são suas para compartilhar.
  5. Integridade: Escolha a coragem em vez do conforto; escolha o que é certo em vez do que é fácil, divertido ou rápido.
  6. Não-julgamento: Peça ajuda sem julgamento.
  7. Generosidade: Estenda a interpretação mais generosa possível às intenções, palavras e ações dos outros.

Resiliência

Os líderes invariavelmente tentam ensinar habilidades de resiliência a suas equipes depois que houve um revés ou falha. Isso é como tentar ensinar um paraquedista a pousar depois que ele atingiu o solo ou mesmo enquanto está em queda livre. A pesquisa de Brown mostra que líderes treinados em resiliência têm mais probabilidade de abraçar comportamentos corajosos, porque sabem como se levantar depois de uma queda. Pessoas que não têm as habilidades para se levantar são menos propensas a arriscar cair. Ensinar como abraçar o fracasso como uma oportunidade de aprendizado é especialmente importante hoje, quando os millennials representam 35% da força de trabalho americana.

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The concepts of embracing failure as a learning opportunity can be implemented in real-world scenarios by fostering a culture of resilience and courage. Leaders can train their teams in resilience, teaching them how to bounce back from setbacks or failures. This involves acknowledging that failure is a part of the process and not a reflection of one's abilities. It's also important to encourage risk-taking and innovation, as these can lead to potential failures but also significant growth and success. Regularly discussing and analyzing failures as a team can also help to normalize failure and promote learning from it.

Leaders might face several obstacles when trying to teach resilience. One of the main challenges is timing; often, resilience training is initiated after a setback or failure, which is not the most effective approach. Another obstacle is the fear of failure; individuals who lack resilience skills may be less likely to take risks due to the fear of falling. To overcome these obstacles, leaders should proactively train their teams in resilience, teaching them to view failure as a learning opportunity rather than a setback. This can encourage a more risk-taking and resilient workforce.

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Em seu trabalho, Brown descobriu que os líderes que demonstram o maior nível de resiliência usam frases como, "A história que estou contando a mim mesmo..." ou "Eu imagino que ..." É uma maneira de entrar em nossa história e possuí-la. Quando você possui sua história assim, você consegue escrever o final.

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Reckoning

Para aprender resiliência, comece reconhecendo quando uma situação ou emoção tem ganchos em você. Muitas vezes, acabamos descarregando nossas emoções nos outros, ficando com raiva em vez de reconhecer a dor, fingindo que está tudo bem quando realmente não está, ou escondendo a dor em vez de enfrentá-la.

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The book "Dare to Lead" by Brené Brown has significantly influenced corporate strategies in managing emotional responses in the workplace. It emphasizes the importance of emotional intelligence and resilience in leadership. The book encourages leaders to recognize and address their emotions rather than offloading them onto others. This approach promotes a healthier work environment and leads to more effective communication, better decision-making, and improved relationships within the team. It also fosters a culture of empathy and understanding, which can lead to increased employee satisfaction and productivity.

The concept of resilience, as discussed in Dare to Lead, can be implemented in real-world leadership scenarios by recognizing and managing emotions effectively. Leaders can practice resilience by acknowledging their feelings instead of offloading them onto others or pretending everything is fine when it's not. They should face their pain and challenges head-on, rather than hiding away from them. This approach helps in building a resilient mindset that is crucial for daring leadership.

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A estratégia mais eficaz para reconhecer uma emoção é algo que os soldados chamam de Respiração Tática: inspire profundamente pelo nariz contando até quatro; segure a respiração por mais uma contagem de quatro; expire lentamente pela boca contando até quatro; e segure a respiração vazia por uma contagem final de quatro. Traçar um quadrado em sua mesa enquanto realiza cada uma das quatro etapas também pode ajudar a acalmá-lo e re-centrá-lo quando estiver sob o domínio de uma emoção forte.

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Tactical Breathing, originally a technique used by soldiers to manage stress and maintain composure, can be innovatively applied in leadership in several ways. Firstly, it can be used to manage personal stress and anxiety during high-pressure situations, enabling leaders to make clear and rational decisions. Secondly, it can be used as a tool to promote mindfulness and presence, allowing leaders to be fully engaged and attentive during important meetings or discussions. Lastly, leaders can teach this technique to their team members as a part of stress management training, promoting a healthier and more productive work environment.

Leaders might face several challenges when trying to implement Tactical Breathing. Firstly, there might be resistance from team members who are skeptical about its effectiveness. To overcome this, leaders can share scientific research and success stories about the benefits of Tactical Breathing. Secondly, it might be difficult to practice regularly due to a busy schedule. Leaders can address this by incorporating Tactical Breathing into daily routines or meetings. Lastly, some people might find it hard to perform Tactical Breathing correctly. Leaders can provide clear instructions and demonstrations to ensure everyone understands the technique.

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Primeira história

Na ausência de dados, sempre criamos histórias. E, quando se trata de nossas emoções, a primeira história que criamos, aquela que é baseada em muito poucos dados reais, é preenchida com todos os nossos medos e inseguranças.

Em um nível pessoal, comece escrevendo uma primeira história - "Ela olhou para mim assim na reunião porque não confia em mim e vou ser expulso deste projeto" - então pergunte se essa história realmente faz sentido. O que mais você precisa saber sobre a situação, as pessoas envolvidas e seu próprio papel na história. Agora você pode identificar o que realmente está sentindo e por quê e descobrir como lidar com isso.

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The strategies presented in Dare to Lead can significantly influence corporate leadership models. The book emphasizes the importance of vulnerability, courage, and empathy in leadership. It encourages leaders to embrace their imperfections, to be brave enough to take risks, and to foster a culture of empathy and understanding within their teams. This approach can lead to a more open, honest, and collaborative corporate environment, which can boost productivity, employee satisfaction, and overall business success.

Brené Brown's 'Dare to Lead' challenges traditional leadership paradigms by advocating for vulnerability, courage, and empathy in leadership. Instead of the conventional top-down, authoritative approach, Brown encourages leaders to embrace their imperfections, to listen with empathy, and to encourage their teams to do the same. She emphasizes the importance of having difficult conversations, asking for help when needed, and taking risks even when the outcome is uncertain. This approach fosters a culture of trust and innovation, which is often lacking in traditional leadership models.

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Como líder, é importante reconhecer isso; durante um período de agitação ou estresse, forneça às pessoas o máximo de dados e fatos possíveis para que suas histórias sejam mais completas. A clareza é gentil e ajuda a diminuir as teorias da conspiração.

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