نقطة التحول

الملخص

يتم وصف نقطة التحول بواسطة المؤلف على أنه "تلك اللحظة السحرية عندما تتجاوز فكرة أو اتجاه أو سلوك اجتماعي عتبة معينة، وتنقلب، وتنتشر مثل النار في الهشيم." يقدم الكتاب للقارئ بعض الأمثلة الرائعة عن كيفية انتشار الاتجاهات باستخدام القياس بكيفية انتشار الأوبئة.

"...الأفكار والمنتجات والرسائل والسلوكيات تنتشر مثل الفيروسات."

يشرح الكتاب كيف يمكن أن ينتشر شعبية المنتج أو الخدمة مثل وباء المرض مع ثلاثة مبادئ:

• العدوى
• الأسباب الصغيرة لها تأثيرات كبيرة
• التغيير يمكن أن يحدث في لحظة واحدة

الملخص

بينما يركز الكتاب كثيرا على هذا القياس ويقدم دراسات حالة لهذه الأوبئة الاجتماعية، فإن أكبر الدروس هنا تتعلق بسلوك الإنسان. معرفة لماذا وكيف يحدث وباء اجتماعي يعطي القراء أداة فعالة للتنافس في السوق. تفكك القواعد الثلاثة للأوبئة المفهوم لفهم جيد لكيفية عمل كل هذا.

"...نجاح أي نوع من الأوبئة الاجتماعية يعتمد بشكل كبير على مشاركة الأشخاص الذين لديهم مجموعة خاصة ونادرة من الهدايا الاجتماعية."

قانون القليل

يتعلم القراء هنا أن بعض الأشخاص يمكن أن يبدأوا وباء.

• الواصلون - هؤلاء هم الأنواع المؤثرة الذين ينشطون بشكل كبير في وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات الأخرى. ينشرون الكلمة.
• الخبراء - هؤلاء الأشخاص هم الذين يركزون على مجال محدد. يحبون أن يكونوا "على علم بكل شيء،" ويحبون الحديث عنه.
• البائعون - هؤلاء الأبطال لفكرة أو منتج لديهم المهارة في الإقناع والإقناع. يمكنهم التأكيد على الفوائد.

قانون القليل يعلم القراء أن بعض الأشخاص لديهم المهارات لإطلاق وباء اجتماعي. فهم هذه المهارات والعثور على الأشخاص الذين يمتلكونها يمكن أن يحدث كل الفرق.

"هناك طريقة بسيطة لتغليف المعلومات التي، في الظروف المناسبة، يمكن أن تجعلها لا تقاوم. كل ما عليك فعله هو العثور عليها."

عامل الالتصاق

بعض الأفكار تلتصق، وبعضها لا. يشرح هذا القسم السبب. كما يشرح كيفية جعل فكرة أو منتج "أكثر لزوجة." باستخدام أمثلة تشرح لماذا تتمسك فكرة واحدة بينما لا تتمسك فكرة أخرى مماثلة، يتعلم القراء كيفية جعل فكرتهم تلتصق وتنتشر.

هناك خط رفيع بين قبول فكرة أو رفضها. يتعلم القراء هنا كيفية تحقيق التوازن لصالحهم والوقوف على الجانب الصحيح من هذا الخط.يعلم عامل الالتصاق القراء أن فهمهم لعملائهم أو جمهورهم سيساعدهم في العثور على تلك النقاط اللاصقة التي تجعل فكرتهم تترسخ.

المفتاح لجعل الناس يغيرون سلوكهم، بعبارة أخرى، يكمن أحيانًا في أدق تفاصيل وضعهم الفوري."

قوة السياق

تعتمد الأوبئة على الظروف والأوقات والأماكن التي تحدث فيها. بعض الأشخاص أكثر حساسية لبيئتهم، وهذا يؤثر على سلوكهم. يتعلم القراء أن التغييرات الدقيقة يمكن أن تكون لها تأثير كبير عندما تحدث في السياق الصحيح. يمكن للقراء التفكير في المثل القديم، "المكان الصحيح في الوقت الصحيح" وسيفهمون أساس هذا القاعدة.

بينما تعلم قوة السياق أن بيئة الناس تؤثر على سلوكهم أكثر من أي شيء آخر، قد لا تكون الفكرة متطرفة كما يراها بعض القراء. خاصة اليوم، عندما يكون لدى الناس عدد كبير من "الأقران" مع وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد من الوصول إلى العالم من حولهم، من السهل جداً تقديم الحجة لقوة البيئة وقوة السياق.