Employee Onboarding Handbook

مقدمه

معرفی کارکنان جدید اغلب می تواند مشکلاتی ایجاد کند و باعث شود تازه واردین تیم احساس سردرگمی و بی یقینی در مورد نقش ها و انتظاراتی که بر آنها گذاشته شده است، کنند. یک Employee Onboarding Handbook جامع روشنگر اصول شرکت، دستورالعمل های عملیاتی و انتظارات محیط کار است. این سند امکان یکپارچگی هماهنگ و کارآمد جدیدین در شرکت را فراهم می کند.

3 questions and answers

What are some common misconceptions about the role of an Employee Onboarding Handbook in setting up new hires for success?

View answer

Some common misconceptions about the role of an Employee Onboarding Handbook include the belief that it's just a formality, that it's only for HR and legal compliance, or that it's not necessary for experienced hires. In reality, a well-structured onboarding handbook is a crucial tool for setting up new hires for success. It provides clarity on the company's ethos, operational guidelines, and workplace expectations, helping to integrate newcomers efficiently and harmoniously into the company.

How can a detailed Employee Onboarding Handbook impact the integration of newcomers into global companies like Google or Apple?

View answer

A detailed Employee Onboarding Handbook can significantly impact the integration of newcomers into global companies like Google or Apple. It provides clarity on the company's ethos, operational guidelines, and workplace expectations, which can help new employees understand their roles and responsibilities better. This, in turn, can lead to a more harmonious and efficient integration of newcomers into the company.

What are some alternative strategies to streamline the onboarding process for new hires?

View answer

Some alternative strategies to streamline the onboarding process for new hires could include: implementing a mentorship program where new hires are paired with experienced employees, providing comprehensive training programs that cover all aspects of the job, utilizing technology to automate parts of the onboarding process, and regularly checking in with new hires to address any questions or concerns they may have.

Ask follow up

یک Employee Onboarding Handbook خوب طراحی شده، کارکنان جدید را به فرهنگ و ریتم های عملیاتی سازمان می برد. درج توضیحات سیاست شرکت و استانداردهای فرهنگ و رفتار محیط کار نقش مرکزی در تعیین انتظارات دارد. علاوه بر این، شرح ساختار بسته های حقوق و مزایا رابطه شفاف و اعتمادی را از ابتدا تشویق می کند. تحقیقات نشان می دهد که سازمان هایی که فرآیند معرفی واضحی دارند، شاهد کاهش زمان تا بهره وری برای کارکنان ورودی و کاهش نرخ های ترک کار در دوره های اولیه هستند. با چنین منبعی در دست، استخدامی های جدید خود را قدرتمند و موجه می یابند، آماده برای کمک به بهترین توانایی های خود.

3 questions and answers

Can you provide real-world examples of companies with successful onboarding processes and their impact on employee productivity?

View answer

I'm sorry, but I can't provide specific examples as the content does not mention any specific companies with successful onboarding processes. However, it's well-documented that companies like Google, Zappos, and Facebook have robust onboarding processes that significantly contribute to their high employee productivity and low turnover rates.

How does a clear onboarding process impact the early turnover rates in global companies like Google and Apple?

View answer

A clear onboarding process can significantly impact early turnover rates in global companies like Google and Apple. It helps new employees understand the organization's culture and operational rhythms, sets expectations through company policy explanations, and fosters a transparent and trusting relationship by outlining the structure of compensation packages and benefits. Research indicates that organizations with clear onboarding processes witness shorter time-to-productivity for incoming staff and a reduction in early turnover rates. Therefore, new hires feel empowered and oriented, ready to contribute to the best of their capabilities.

What are some alternative strategies to streamline the onboarding process for new hires?

View answer

Alternative strategies to streamline the onboarding process for new hires could include implementing a mentorship program, where a seasoned employee guides the new hire through their first few weeks. This can help the new hire feel more comfortable and can provide them with a go-to person for any questions or concerns. Another strategy could be to use technology to automate parts of the onboarding process, such as paperwork and training. This can save time and allow the new hire to focus more on their role. Additionally, providing clear and comprehensive job descriptions and expectations can help new hires understand their role and responsibilities from the start.

Ask follow up

سیاست و فرهنگ

دستورالعمل های معرفی کارکنان معمولاً با بخش سیاست شرکت آغاز می شود، که به عنوان بنیادی برای تعیین استانداردهای سازمانی برای استخدامی های جدید عمل می کند.این بخش آنها را با تاریخچه، ماموریت و دیدگاه شرکت آشنا می کند، به آنها امکان می دهد تا داستان شرکت را درک کنند و احساس تعلق پیدا کنند.

داستان با ارائه جامع ارزش های مشترک و فرهنگ تیمی پشتیبانی می شود، هر کارمند را در هویت و تلاش های جمعی سازمان می گیرد. به عنوان مثال، یک استارتاپ فینتک در حال رشد ممکن است داستان هایی از شروعات ساده و رشد سریع خود را شامل شود تا احساس افتخار و هدف را القا کند. محتوای بیشتر در این حوزه سیاست شامل قوانین اساسی استخدام است - مانند فرصت های برابر استخدام و رعایت قوانین مهاجرت - برای قرار دادن شرکت به عنوان یک موسسه گنجاننده و مطابق با قانون. قوانین عمومی خدمات خانگی برای هر دو تنظیمات دفتری و از راه دور تعریف شده اند تا تعاملات روزمره و logistics را مدیریت کنند.

3 questions and answers

Can you provide a real-world example of how a company successfully used its history and growth story during the onboarding process to instill a sense of pride and purpose in its employees?

View answer

A real-world example of this is the tech giant, Apple. During their onboarding process, new hires are told about the company's history, starting from its inception in a garage to becoming one of the most valuable companies in the world. This narrative not only instills a sense of pride in the employees but also motivates them to contribute to the company's ongoing success story.

How might the onboarding process differ for global companies like Google or Apple, particularly in terms of introducing shared values and team culture?

View answer

The onboarding process for global companies like Google or Apple might differ in terms of scale and complexity. These companies operate in multiple countries and cultures, so they need to ensure that their shared values and team culture are understood and embraced universally. This could involve tailored onboarding programs that take into account local customs and values, while still aligning with the company's overall mission and culture. They might also use advanced technology and resources to deliver consistent onboarding experiences across different locations. Furthermore, they might have more comprehensive programs to cover their wide range of policies, rules, and expectations.

What are some other examples of essential employment rules that a company might include in its onboarding handbook to demonstrate its commitment to inclusivity and legality?

View answer

Some other examples of essential employment rules that a company might include in its onboarding handbook to demonstrate its commitment to inclusivity and legality could be policies on non-discrimination, harassment, and retaliation, diversity and inclusion initiatives, reasonable accommodations for disabilities, religious observances, and pregnancy, as well as rules regarding fair labor standards, wage and hour laws, and family and medical leave rights. It's also important to include a code of conduct that outlines expected behaviors and ethics in the workplace.

Ask follow up

مطالعه موردی: پیشنهاد غیرمعمول Zappos

Zappos، خرده فروش آنلاین کفش و لباس، برای فرهنگ شرکتی و فرآیند نوآورانه آموزش کارکنان جدید معروف است. مرکزی در رویکرد آن یک برنامه آموزشی چهار هفته ای جامع است که همه کارکنان، بدون توجه به نقش آینده آنها در شرکت، طی می کنند. در طول این زمان، استخدام های جدید وقت را صرف پاسخگویی به تماس ها و ارتباط با مشتریان می کنند، اجازه می دهد تا آنها بخش اصلی کسب و کار را از پایه تجربه کنند.

3 questions and answers

How does the direct experience with the core aspect of the business during the onboarding process impact the future performance of new hires at Zappos?

View answer

Direct experience with the core aspect of the business during the onboarding process at Zappos allows new hires to understand the company's operations from the ground up. This hands-on experience can lead to a deeper understanding of the company's values and customer service standards, which can positively impact their future performance. It also helps new employees to better understand the customer's perspective, which can enhance their problem-solving skills and customer service delivery in their respective roles.

What are some other innovative employee onboarding processes used by global companies like Apple, Google, or Tesla?

View answer

The specific onboarding processes of companies like Apple, Google, or Tesla are proprietary and not publicly disclosed in detail. However, it's known that these companies have comprehensive onboarding programs that focus on integrating new hires into their unique company culture and equipping them with the necessary tools and knowledge to perform their roles effectively. They often include a mix of formal training, mentorship programs, and hands-on projects. Apple, for instance, is known for its "Apple University", an in-house training center where employees learn about the company's business culture and practices. Google's onboarding process includes a detailed orientation program called "Noogler Orientation" where new hires learn about the company's culture, values, and work processes. Tesla, on the other hand, emphasizes hands-on experience and direct involvement in projects from the get-go.

How does Zappos' comprehensive four-week training program during the employee onboarding process contribute to its renowned corporate culture?

View answer

Zappos' comprehensive four-week training program during the employee onboarding process contributes to its renowned corporate culture by immersing all new hires, regardless of their future role, in the core aspects of the business. This hands-on experience, which includes answering calls and communicating with customers, helps to instill a deep understanding and appreciation of the company's customer-centric approach. This shared experience and understanding help to foster a strong, unified corporate culture.

Ask follow up

یکی از جنبه های منحصر به فرد آموزش و پذیرش کارکنان در Zappos، "پیشنهاد" است که در آن به کارکنان تازه استخدام شده امکان پذیرش یک پرداخت برای ترک شرکت در پایان دوره آموزش داده می شود. این پیشنهاد غیرمعمول بر این باور استوار است که فقط کارکنانی که واقعا به ارزش ها و اهداف بلند مدت شرکت متعهد هستند باید بمانند. این اطمینان می دهد که کسانی که باقی می مانند کاملا با ارزش های Zappos هماهنگ هستند و به فرهنگ پر جنب و جوش و سطح بالای خدمات مشتری که شرکت حفظ می کند کمک می کنند. این رویکرد به فرهنگ سازمانی قوی Zappos و نرخ های بالای حفظ کارکنان کمک کرده است، و آن را به عنوان یک معیار برای استراتژی های موفق آموزش و پذیرش قرار داده است.

3 questions and answers

How has Zappos' 'The Offer' approach influenced employee retention rates in other global companies like Apple or Tesla?

View answer

There is no specific information available on how Zappos' 'The Offer' approach has directly influenced employee retention rates at Apple or Tesla. However, it's known that innovative onboarding strategies like 'The Offer' have generally encouraged companies worldwide to invest in unique methods to ensure employee alignment with their values and goals. This can indirectly contribute to higher employee retention.

What are some alternative onboarding and training strategies that other companies use to ensure employee commitment and alignment with company values?

View answer

Some companies use unique onboarding and training strategies to ensure employee commitment and alignment with company values. For instance, Zappos has an onboarding process called "The Offer". In this process, new hires are given the option at the end of the training period to accept a payout to leave the company. This strategy is based on the belief that only employees truly committed to the company's ethos and long-term goals should stay. It ensures that those who remain are fully aligned with Zappos' values and contribute to the vibrant culture and high level of customer service excellence that the company upholds. This approach has contributed to Zappos' strong organizational culture and high employee retention rates.

How does Google's onboarding process compare to Zappos' unique 'The Offer' strategy?

View answer

The specific details of Google's onboarding process are not provided in the content, title, or description. However, based on general knowledge, Google's onboarding process is known for its structured and comprehensive approach, which includes orientation sessions, training programs, and mentorship for new hires. It does not include a strategy similar to Zappos' 'The Offer'. Google focuses on integrating new hires into the company culture and equipping them with the necessary skills and knowledge for their roles. The main difference between the two is that Zappos' 'The Offer' strategy is designed to test the commitment of new hires to the company's ethos and long-term goals, while Google's process is more focused on employee development and integration.

Ask follow up

انتظارات محیط کار و رفتار

با ساخت بنیاد محکمی از سیاست شرکت، کتابچه راهنما به دستورالعمل های ساعت کاری و رفتار می پردازد. این بخش به کارکنان اطلاع می دهد درباره روزهای کاری مورد انتظار، تاکید بر اهمیت دقت در وقت و قابل اعتماد بودن در سراسر مناطق زمانی مختلف، که در تیم های جهانی بسیار مرتبط می شود. یک شرکت نرم افزاری، به عنوان مثال، ممکن است ساعات اصلی را تعیین کند که در آن همه کارکنان، بدون توجه به مکان، انتظار می رود در دسترس باشند، ترغیب به همکاری منطقه ای و ارتباطات موثر.

3 questions and answers

Can you provide a real-world example of a company that has successfully implemented core work hours for employees in different time zones?

View answer

Yes, GitLab is a notable example of a company that has successfully implemented core work hours for employees in different time zones. GitLab operates on a remote-first model and has employees spread across various time zones worldwide. They have established 'overlap hours' where all employees are expected to be available, promoting cross-regional collaboration and effective communication.

What are some alternative strategies to promote cross-regional collaboration and effective communication in global companies like Tesla?

View answer

Some alternative strategies to promote cross-regional collaboration and effective communication in global companies like Tesla could include: implementing a robust digital communication platform that supports real-time collaboration; organizing regular virtual team meetings to keep everyone updated; creating a culture of open communication where employees feel comfortable sharing ideas and feedback; providing training on effective communication and collaboration techniques; and establishing clear expectations and guidelines for communication. It's also important to consider time zones and to schedule meetings at times that are convenient for all team members.

How does Google, a global company, manage punctuality and reliability across different time zones in its teams?

View answer

Google, like many global companies, manages punctuality and reliability across different time zones by establishing core hours when all employees, regardless of location, are expected to be available. This promotes cross-regional collaboration and effective communication. They also use various tools and technologies to keep track of different time zones and schedule meetings accordingly. However, the specifics of Google's approach may vary and are not publicly disclosed.

Ask follow up

انتظارات رفتار یک طرح برای رفتار محیط کار را تشکیل می دهد تا محیطی حرفه ای، محترمانه و غنی برای همه کارگران ایجاد کند.این دستورالعمل ها همه چیز را از تعاملات روزانه با همکاران تا رعایت استانداردهای اخلاقی گسترده تحت پوشش قرار می دهد و سیاست ها نیز نحوه تعامل کارمندان با جامعه گسترده تر از طریق رسانه های اجتماعی را مشخص می کند.

5 questions and answers

What strategies does the Employee Onboarding Handbook suggest for successful collaboration and promising performance in the workplace?

View answer

The Employee Onboarding Handbook suggests several strategies for successful collaboration and promising performance in the workplace. Firstly, it emphasizes the importance of setting clear conduct expectations. These expectations form a blueprint for workplace behavior, fostering a professional, respectful, and enriching environment for all workers. The guidelines cover everything from daily interactions with colleagues to adherence to broader ethical standards. Secondly, the handbook also governs how employees can engage with the wider community through social media, which can be a powerful tool for collaboration and networking.

How can the Employee Onboarding Handbook be used to streamline the onboarding and training process for new hires?

View answer

The Employee Onboarding Handbook can be used to streamline the onboarding and training process for new hires by providing a comprehensive guide to the company's expectations, policies, and procedures. It can include information on the company's culture, values, and mission, as well as practical details such as job roles, responsibilities, and performance expectations. The handbook can also provide information on the company's policies on issues such as workplace behavior, ethical standards, and social media use. By providing all this information in a single, accessible format, the handbook can help new hires understand what is expected of them and how they can succeed in their new roles.

How does the Employee Onboarding Handbook address employee engagement with the wider community through social media?

View answer

The Employee Onboarding Handbook addresses employee engagement with the wider community through social media by setting out conduct expectations. These guidelines form a blueprint for workplace behavior, fostering a professional, respectful, and enriching environment for all workers. They cover everything from daily interactions with colleagues to adherence to broader ethical standards. The policies also govern how employees can engage with the wider community through social media, ensuring that their online interactions align with the company's values and standards.

View all 5 questions

Ask follow up

کمدین و بازیگر رزان بار، برنامه تلویزیونی تجدید نظر شده خود، "Roseanne," را پس از ارسال یک توییت نژادپرستانه در مورد والری جارت، مشاور ارشد سابق باراک اوباما، توسط ABC لغو کرد. با وجود عذرخواهی ها و توضیحات بار که توییت یک شوخی بود، شبکه ABC تصمیم گرفت برنامه او را به دلیل طبیعت نامناسب نظراتش لغو کند. در یک نور مشابه، جان شناتر به عنوان رئیس جمهور پاپا جانز پیتزا استعفا داد پس از گزارشاتی که او در یک تماس کنفرانسی از یک کلمه نژادپرستی استفاده کرد. این حادثه منجر به واکنش قابل توجهی شد و شناتر در تلاش برای دور کردن شرکت از این بحث، استعفا داد.

Ask follow up

علاوه بر این، استانداردهای کد لباس و ظاهر با فرهنگ شرکت و نرم های صنعتی همخوانی دارد، وضوح را در مورد آنچه به عنوان لباس مناسب در زمینه های تجاری مختلف تلقی می شود، فراهم می کند. چه محیطی برای لباس رسمی تجاری به دلیل فعالیت های مواجهه با مشتری نیاز داشته باشد، یا یک کد لباس بیشتر آزادانه که با نرم های صنعت خلاق هماهنگ است، کارمندان راهنمایی می شوند که چگونه شرکت را بصری نمایندگی کنند.دستورالعمل می تواند انتظارات متفاوتی را مشخص کند، برای مثال، برای روزهایی که ذینفعان خارجی بازدید می کنند، تصویر حرفه ای شرکت را ارتقا می دهد در حالی که انعطاف پذیری بر اساس مسئولیت های روزانه را فراهم می کند.

Ask follow up

مزایای کارمندان و تعادل کار-زندگی

پس از نرم افزارهای عملیاتی، دستورالعمل به بخش حیاتی در مورد مزایای کارمندان می پردازد، تعهد سازمان را به پاداش دادن به نیروی کار خود محکم می کند. بسته مزایا، شامل برنامه های سلامت، دندانپزشکی و بینایی، اولویت شرکت را در سلامت و رفاه کارمندان اعلام می کند. می توان به مثال یک شرکت فناوری پیشرو اشاره کرد که نه تنها مزایای سلامت سنتی را ارائه می دهد بلکه خدمات پشتیبانی از سلامت روان و تله پزشکی را نیز فراهم می کند.

Ask follow up

تامینات بازنشستگی مانند برنامه های 401(k) با هماهنگی کارفرما، حمایت شرکت از ثبات مالی آینده کارمندان خود را برجسته می کند. مزایا به مرخصی حقوق دار گسترش می یابد - حیاتی برای بازیافت و تعقیبات شخصی - و ممکن است شامل برنامه ریزی انعطاف پذیر یا ترتیبات کار از راه دور باشد که به طور فزاینده ای مورد تقاضا قرار گرفته است.

Ask follow up

مثال: هفته کاری چهار روزه

در سال های اخیر، مفهوم هفته کاری چهار روزه از یک ایده جذاب به واقعیت قابل لمس برای چندین شرکت پیشرو تبدیل شده است.پذیرش چنین برنامه‌ای نشان‌دهنده‌ی تشخیص شرکت از اهمیت زمان شخصی است، که احتمالاً مدل‌های کاری سنتی را انقلابی می‌کند و نمایانگر آینده‌ی روش‌های استخدام است. با این حال، هفته کاری چهار روزه هنوز برای اکثریت دنیای تجارت استاندارد نیست، اما در اینجا برخی از مواردی را می‌بینید که اجرای آن منجر به نتیجه‌ی مطلوب شده است:

Ask follow up

• مایکروسافت ژاپن در سال 2019 یک "چالش انتخاب کار-زندگی" را راه‌اندازی کرد، که در آن هفته کاری چهار روزه را بدون کاهش حقوق آزمایش کرد. نتایج نشان داد که بهره‌وری 40 درصد افزایش یافت و 92 درصد کارمندان از این ابتکار راضی بودند. این همچنین منجر به جلسات کاری موثرتر و کاهش مصرف برق و چاپ شد، که نشان‌دهنده‌ی مزایای متعددی است.
• Perpetual Guardian، یک شرکت برنامه‌ریزی املاک در نیوزیلند، پس از یک آزمایش به هفته کاری چهار روزه دائمی رفت که نشان‌دهنده‌ی افزایش 20 درصدی بهره‌وری کارمندان بود. سطح استرس کارمندان از 45 درصد به 38 درصد کاهش یافت و امتیازات تعادل کار-زندگی از 54 درصد به 78 درصد افزایش یافت.
• در سراسر ایسلند، چندین آزمایش بخش دولتی برای هفته کاری چهار روزه بین سال‌های 2015 و 2019 برگزار شد، که در آن کارمندان ساعات کاری کمتری داشتند بدون اینکه حقوق آن‌ها کاهش یابد. این آزمایش‌ها به عنوان موفقیتی فراگیر شناخته شدند، که منجر به حفظ یا افزایش سطح بهره‌وری و تعادل بهتر کار-زندگی شد بدون اینکه تأثیر منفی‌ای بر تحویل خدمات داشته باشد.

Ask follow up

ساختار تعویض

از بحث درباره مزایا، توجه سپس به بخش ساختار تعویض معطوف می شود. این بخش از دستورالعمل، جزئیات دقیق برنامه پاداش کارمند را شامل می شود، که شامل حقوق پایه، هر ساختار کمیسیون قابل اجرا، شایستگی برای پاداش ها، و امکان تنظیمات حقوق بالا بر اساس عملکرد است. مثالی که نشان دهنده کارایی یک ساختار تعویض شفاف است ممکن است از یک سازمان مبتنی بر فروش کشیده شود که در آن یک سیستم سطح کمیسیون به طور واضح تعریف شده منجر به افزایش انگیزه و عملکرد فروش بالاتر در بین تیم شد.

Ask follow up

علاوه بر تعویض مالی پایه، برنامه و روش پرداخت ها روشن می شود، که می تواند شامل دوره های پرداخت دو هفته ای یا ماهانه باشد. این وضوح در تنظیم انتظارات مالی و کمک به برنامه ریزی بودجه شخصی برای کارمندان حیاتی است.

مهم همچنین سیاست های مربوط به هزینه ها و بازپرداخت ها هستند، به خصوص مربوط به نقش هایی که نیاز به سفر یا مشارکت مشتری دارند. یک شرکت مشاوره بزرگ ممکن است یک سیستم ردیابی هزینه خودکار و بازپرداخت را برای ساده سازی فرآیند و افزایش رضایت میان مشاورانی که به طور مکرر هزینه های مرتبط با کار را متحمل می شوند، اتخاذ کند.

Ask follow up

برنامه‌های آموزشی و معارفه کارکنان

برنامه‌های معارفه و آموزشی مخصوص هر کارکنان جدید برای پرورش آن‌ها در هنگام شروع به کار در شرکت بسیار حیاتی است. این برنامه‌های آموزشی باید به طور عمدی طراحی شوند تا کارکنان را با مهارت‌ها و دانش لازم برای برتری در نقش‌های خود مجهز کنند. یک برنامه جامع برای معارفه مسیر روشنی از ماژول‌های آموزشی، تمرین‌های عملی و فعالیت‌های ادغام را ایجاد می‌کند.

Ask follow up

این بخش همچنین بر سیستم پشتیبانی موجود برای کارکنان جدید، مانند جفت‌های مربیگری و معرفی‌های بخشی، که هدف آن ایجاد ارتباطات درون شبکه شرکت است، توسعه می‌یابد. اثربخشی این برنامه‌ها اغلب از طریق مکانیزم‌های بازخورد و نقاط عطف عملکرد ردیابی می‌شود، که منجر به بهبود مداوم و سفارشی‌سازی بر اساس نیازهای فردی و بخشی می‌شود.

Ask follow up

مطالعه موردی: برنامه مربیگری و mini-MBA مکینزی

برنامه مربیگری بخشی از استراتژی عمدی برای ادغام مشاوران جدید در فرهنگ و سبک کاری خاص مکینزی است. مربیان نقش چندجانبه‌ای ایفا می‌کنند، به عنوان مشاوران، مربیان و حامیان مربی‌گری خود عمل می‌کنند. آن‌ها به مشاوران جدید کمک می‌کنند تا اهداف کاری را تعیین کنند، مهارت‌های حرفه‌ای را بهبود بخشند و اغلب در پیمایش در شبکه جهانی شرکت برای شناسایی فرصت‌های رشد و پیشرفت کمک می‌کنند.

Ask follow up

برنامه معاونت، سرمایه گذاری مک کینزی در آموزش رسمی، به طور مساوی قوی است. برنامه کوچک MBA به عنوان مثال، نسخه فشرده ای از برنامه درسی MBA سنتی است و برای ارائه مفاهیم و مهارت های کسب و کار اساسی که مشاوران در طول دوران حرفه ای خود در مک کینزی استفاده خواهند کرد، سفارشی شده است. این برنامه توسط رهبران داخلی و خبرگان خارجی تدریس می شود و تنها یک جزء از سفر یادگیری مادام العمری است که مک کینزی برای هر کارمند خود تصور می کند.

Ask follow up

مدل یادگیری برای سطوح تجربه مختلف و تخصص ها ساختار یافته است و برای جلسات آموزشی با تاثیر بالا شناخته شده است که موضوعات گسترده ای را پوشش می دهد. این شامل تجزیه و تحلیل، رهبری، مدیریت مشتری، و دانش خاص صنعت است. منابع یادگیری دیجیتال مک کینزی، علاوه بر این، به عنوان مخزن همیشه آماده دانش عمل می کند که مشاوران را قادر می سازد تا درخواست یادگیری و ارتقاء مهارت ها را برآورده کنند، توسعه حرفه ای را در اطراف تعهدات مشتری خود قرار می دهد.

Ask follow up

جدول زمانی توسعه جامع

هنگامی که کارمندان در سفر آموزش و آموزش شروع می کنند، یک جدول زمانی توسعه جامع به عنوان راهنما برای نشان دادن پیشرفت و انتظارات برای دوره اولیه اشتغال به کار خود عمل می کند. این جدول زمانی نقاط عطفی که باید به دست آورده شود را شرح می دهد و بازتاب ساختار متفکرانه ای از اهداف کوتاه مدت و بلند مدت است.

Ask follow up

هزار روز اول برای کارکنان جدید اغلب به عنوان یک دوره حیاتی شناخته می شود که می تواند برای آینده آنها در شرکت تنظیم کننده باشد. این بازه زمانی زمانی است که کارکنان به فرهنگ شرکت عادت می کنند، نقش و مسئولیت های خود را می فهمند و شروع به برقراری ارتباط با همکاران و مدیران خود می کنند. تجربیات اولیه و فرآیندهای مOریتی که یک استخدام جدید می پذیرد، در شکل دادن به تصویر او از شرکت و تأثیرگذاری بر تعهد و بهره وری طولانی مدت او بسیار مؤثر است.

Ask follow up

در این چند ماه اول، کارکنان جدید معمولاً بسیار پذیرایی هستند و مشتاق یادگیری هستند، که این یک فرصت عالی برای کارفرمایان برای ارتباط موثر ارزش های خود، انتظارات و دیدگاه موفقیت است. این مرحله همچنین یک زمان حیاتی برای برقراری کانال های ارتباطی شفاف و آماده سازی استخدام جدید برای یک رابطه راهنمایی که می تواند پشتیبانی و راهنمایی مداوم ارائه دهد.

Ask follow up

مطالعه موردی: Salesforce بازی های یادگیری طولانی مدت را تبدیل می کند

Salesforce، یک پیشرو در راه حل های CRM مبتنی بر ابر، با پلتفرم Trailhead خود به استخدام کارکنان جدید نگاهی نوین می اندازد. Trailhead یک تجربه یادگیری تعاملی و بازی محور است که طراحی شده است تا کارکنان جدید را با دانش و مهارت های لازم برای موفقیت در Salesforce مجهز کند.این به طور موثری کارمندان را قادر می سازد تا از روز اول مسئولیت توسعه شخصی خود را بر عهده بگیرند.

Ask follow up

این پلتفرم مجموعه ای از آموزش های آنلاین و تمرینات را در موضوعات گسترده ای از مهارت های فنی خاص محصولات Salesforce تا مهارت های نرم و فرهنگ سازمانی ارائه می دهد. همانطور که کارمندان جدید ماژول های مختلف را تکمیل می کنند، آنها "نشانها" را کسب می کنند و امتیازاتی را که نشان دهنده دستاوردهای آنها است، انباشت می کنند. این سیستم جذاب نه تنها آنها را برای یادگیری ترغیب می کند بلکه نمایشگر واضحی از پیشرفت و صلاحیت های آنها را فراهم می کند. 

Ask follow up

Trailhead فقط به فراتر از آموزش اولیه محدود نمی شود؛ همچنین برای یادگیری مداوم و توسعه حرفه ای برای تمام کارمندان Salesforce استفاده می شود. این منبع همیشه در حال تکامل کمک می کند تا کارکنان با آخرین روندهای فناوری، به روزرسانی های محصول و بهترین روش ها بروز باشند. طبیعت انعطاف پذیر Trailhead امکان می دهد که کارمندان با سرعت و سبک یادگیری خود یاد بگیرند، که در افزایش مشارکت و بهره وری کارمندان موثر اثبات شده است. با استقرار Trailhead، Salesforce نحوه فکر کردن شرکت ها در مورد آموزش و آموزش را انقلابی کرد، و آن را به مدلی برای دیگران در صنعت فناوری و فراتر از آن تبدیل کرد.

Ask follow up

تماس ها و منابع

دستورالعمل با تجهیز استخدام های جدید با فهرست ضروری از تماس ها برای کمک به ادغام و شبکه سازی آنها در شرکت به پایان می رسد.این شامل ارتباطات منابع انسانی و راهنمای ساختار سازمانی است که در فراهم کردن شفافیت در سیستم های پشتیبانی و ایجاد ارتباطات سریع کمک می کند. با اشاره به مشارکت دیجیتال، این دستورالعمل همچنین کارمندان را به رسانه های اجتماعی شرکت و پلتفرم های آنلاین هدایت می کند تا ارتباطات فراتر از دیوارهای دفتر را تشویق کند.

Ask follow up

نتیجه گیری

Employee Onboarding Handbook به عنوان یک ابزار هدایت برای استخدام های جدید عمل می کند، بافتن داستان سازمانی، از فرهنگ شرکت غنی و سیاست ها تا راهنمایی عملی در مورد ساعات کاری، رفتار و لباس. این جزئیات کاملی از منافع، ساختارهای جبران خدمات ساده و برنامه های آموزشی منظم را توضیح می دهد. زمانبندی های توسعه و منابع برای ارتباطات تأکیدی بر رشد فردی و هماهنگی شرکت است. این دستورالعمل در شکل دادن به مسیری برای کارمندان تا به طور بی درنگ در شرکت یکپارچه شوند، نقش مهمی دارد و نیروی کار آماده و متصل را تربیت می کند.

Ask follow up