概要
ブランドイメージを管理し、公の認識を改善する方法が必要ですか？私たちのPR戦略プレゼンテーションは、あらゆるビジネスのPR努力を高める最善のアプローチを作り出すための包括的なツールセットを提供します。
PR成熟度指数
まず、PR成熟度指数を使用して、ブランドの強みと弱みをプロットします。このスライドは、あなたのスコアに基づいたカスタマイズ可能なラジオチャートを示しています。この例では、スコアは次の一般的な要素に基づいています：メディア認知度、ブランドポジショニング、内部サポート、専門知識、プロセス、メディアとの関係。これらの要素を編集したり、組織にとって最も重要なものに基づいて追加や削除を行うことができます。右側には、スコアとその平均を1から5のスケールでプロットします。(スライド22)
ブランドメッセージマッピング
ブランドボイススケールは、ブランドのトーンの重要な側面を評価し、バランスを取ります。これらの形容詞は、公衆がブランドをどのように認識するかを決定します。このブランドスケールスライドでは、各側面のポイントをブランドにとっての最適な位置に移動します。(スライド3)
あるいは、メッセージマッピンググラフを使用して、ブランドのメッセージを文脈化します。このマップは、メッセージの共鳴と効果を評価します。そして、バブルの大きさは各メッセージの信頼性を表しています。(スライド4)
PRコンテンツマップ
現在、コンテンツは王です。既存のブランドであっても、関連性を保ち、浮かび上がるためには強固なコンテンツ戦略が必要です。PRコンテンツマップは、どのようにコンテンツを活用し、さまざまなタイプのコンテンツが何を達成するかを簡単に確認する方法です。(スライド15)
初期のブランド認知度を高めるためには、一部のアクティベーションが必要です。一部は販売を促進し、一部は合理性に訴え、他の一部は感情に訴えます。例えば、セレブリティのエンドースメントは、消費者の感情に訴え、購買意欲を引き出す可能性があります。トレンドレポートはより合理的な側面に訴え、潜在的な顧客の教育とブランド認知度の創出に効果的です。
メディアチャネル
効果的なPR戦略は、メディアチャネルの三本柱を最大限に活用します。以下のベン図のすべての交点が目指すべき甘いスポットとなります。(スライド11)
- 獲得メディアとは、オンラインレビューやソーシャルメディアの言及など、有機的な手段を通じて生成されるブランド認知度を指します。言い換えれば、獲得した良いPRです。
- 所有メディアとは、ブランドが管理するチャネルを指します。会社のウェブサイトやソーシャルメディアのプロフィールなどが含まれます。
- 有料メディアとは、会社が支払う外部マーケティング努力を指します。インフルエンサーマーケティングやオンライン広告などが含まれます。
次に、このスライドを使用して、各メディアチャネルに対する投資回収率を示します。これにより、どのチャネルを重視し、どのチャネルを優先順位を下げるべきかがわかります。(スライド12-13)
キャンペーンタイムライン
キャンペーンタイムラインを使用して、主要なキャンペーンの開始前、開始中、開始後にPRとマーケティングの努力を調整します。PRとマーケティングのユニットはよく手を組んで働きます。だからこそ、全員が同じページにいて、同じ目標に向かって働くための設計図を持つことが有益です。この現在の例は月を基にしています。しかし、キャンペーンがより瞬間的であるか、または緊急性がある場合、週や日にちに合わせてキャデンスをカスタマイズできます。このタイムラインを通じて注意すべき主要なタスクの期限やマイルストーンを追加します。(スライド9)
センチメント分析
言葉と情報は今まで以上に速く伝わります。PRの火事がなくても、公の感情の変化を常に見つけることが重要です。意図したもしくは意図しないPRの努力があなたの会社にどのような影響を与えるかを測定するために、センチメント分析を使用します。
ここでは、公から収集した反応は何を伝えるだけでなく、なぜ消費者がそのように感じるのか、具体的にはなぜを伝えます。そこから、これらの感情にどのように対処できるかについての戦術を考えてみてください。(スライド27)
最悪の場合、もし本当に大きなPR危機があるなら、時間をかけて公の感情を監視してください。危機が巧みに対処されていれば、否定的な感情の割合は時間とともに減少するはずです。(スライド29)
